हाल ही में, गूगल ने गूगल खाते की गोपनीयता बढ़ाने के लिए नई सुविधाओं की घोषणा की। इन सुविधाओं में मैप्स इनकॉग्निटो, पासवर्ड चेकअप, और यूट्यूब ऑटो-डिलीट सेटिंग्स शामिल हैं। यह घोषणा गूगल के गोपनीयता पर ध्यान केंद्रित करने की पहली घोषणा नहीं थी। वास्तव में, गूगल इस साल अपने विभिन्न प्रेस विज्ञप्तियों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से गूगल उत्पादों और उसकी गोपनीयता योजना पर भरोसा बनाए रखने का आग्रह करता रहा है। इस साल की शुरुआत में, गूगल ने उपयोगकर्ताओं को क्रोम पर कुकीज़ ब्लॉक करने की अनुमति देना शुरू किया। फिर इसने अंतर्निहित टास्क मैनेजर लॉन्च किया और हाल ही में क्रोम के आगामी संस्करणों की घोषणा की जो ब्राउज़र सत्रों पर मिश्रित सामग्री को ब्लॉक करेंगे।
यह काफी प्रभावशाली लगता है, खासकर उस गति को देखते हुए जिस गति से गूगल गूगल खातों की गोपनीयता और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए काम कर रहा है। लेकिन, किसी ने यह नहीं सोचा कि ये सुविधाएँ कितनी उपयोगी हैं (यदि हैं) और किसी ने निस्संदेह यह सवाल नहीं पूछा कि नई गोपनीयता योजना वास्तव में कितनी विश्वसनीय है।
एक मीडिया वेबसाइट पर हाल ही में प्रकाशित एक लेख में इन नई सुविधाओं पर चिंता जताई गई है। आज हम उन चिंताओं पर चर्चा करते हैं और उन पर अपनी राय देते हैं। आइए जानें कि ये चिंताएँ कितनी मान्य हैं और क्या नई गूगल गोपनीयता सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं के पक्ष में काम करती हैं, या यह गूगल का एक और मुखौटा मात्र है।
गूगल गोपनीयता सेटिंग्स में नया ऑटो-डिलीट फीचर क्या है?
गूगल ने यूट्यूब और गूगल असिस्टेंट पर खोज इतिहास हटाने के लिए खाता सेटिंग्स में नई सुविधाएँ जोड़ी हैं। यूट्यूब पर, गूगल खाता धारक अब कम से कम तीन महीने पुराने यूट्यूब खोज इतिहास को ऑटो-डिलीट कर सकते हैं। इसका मतलब है कि जब आपका खोज इतिहास तीन महीने पुराना हो जाएगा, तो यह गूगल सर्वर से स्वचालित रूप से मिटा दिया जाएगा।
इसी तरह, गूगल असिस्टेंट में, आप ऐप पर वॉयस कमांड का उपयोग करके आपके द्वारा खोजी गई किसी भी चीज़ को हटा सकते हैं। लेकिन, आप उन खोजों को वॉयस कमांड का उपयोग करके हटा सकते हैं जो सात दिन पुरानी हैं। उससे पहले की किसी भी खोज को गूगल असिस्टेंट ऐप सेटिंग्स से मैन्युअल रूप से हटाना होगा।
हालांकि इस तरह इन खोजों को नियंत्रण में रखना अच्छा लगता है, इस तरह उपयोगकर्ताओं को डेटा मैन्युअल रूप से हटाने की आवश्यकता नहीं होगी और वे शांति से रह सकते हैं क्योंकि उनका डेटा लंबे समय तक वेब पर नहीं रहेगा। लेकिन इस संबंध में एक वास्तविक चिंता उभरी है।
गूगल खाते की गोपनीयता के लिए ऑटो-डिलीट फीचर बेकार क्यों है?
जेरेड न्यूमैन ने फास्ट कंपनी के लिए लिखा कि ये नई सुविधाएँ 'बेकार' हैं। न्यूमैन का सुझाव है कि लोगों के खोज इतिहास से गूगल द्वारा एकत्र किया गया कोई भी डेटा एक विशिष्ट समय अवधि के बाद बेकार हो जाता है। न्यूमैन प्रस्ताव करते हैं कि तीन महीने पुरानी खोजें गूगल के विज्ञापन मॉडल के लिए कोई उपयोगी उपयोगकर्ता जानकारी प्रदान नहीं करेंगी, और यही कारण है कि गूगल उपयोगकर्ताओं को पुरानी खोजों को हटाने की अनुमति दे रहा है। तर्क यह है कि जब तक उन्हें हटाया जाएगा, तब तक गूगल को आपके यूट्यूब खोजों से बहुत फायदा हो चुका होगा।
और बेकार दस्तावेज़ों को डंप करने में क्या नुकसान है, है ना?
यह एक वैध तर्क है। गूगल अपने प्राथमिक व्यवसाय मॉडल, जो विज्ञापनों को लक्षित करना है, से क्यों हटेगा? उपयोगकर्ता डेटा के बिना, गूगल का व्यवसाय मॉडल काम नहीं करेगा, और हम जानते हैं कि गूगल ऐसा कभी नहीं करेगा। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं होगी अगर गूगल खाते की गोपनीयता के लिए बनी ये सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं को बेवकूफ बनाने के लिए एक मुखौटा मात्र हैं।
लेकिन, यह पूरी तरह सच नहीं है। ऐसे कारक हैं जिन्हें यह दावा नजरअंदाज करता है और हमारा मानना है कि निष्कर्ष निकालने से पहले इंगित करने के लिए बहुत कुछ है।
विज्ञापनों को लक्षित करना प्राथमिक गोपनीयता खतरा नहीं है
तर्क के अनुसार, यह एक तथ्य है कि गूगल के पास भारी मात्रा में उपयोगकर्ता जानकारी है जिसका उपयोग कंपनी विज्ञापनों को लक्षित करने और पैसा कमाने के लिए करती है। यूट्यूब पर, विज्ञापनों को लक्षित करना वित्तीय रूप से अधिक फायदेमंद है। पहला, वे विज़ुअल प्रारूप में हैं, जिससे कंपनियों को अपने प्रचार में अधिक सामग्री जोड़ने की अनुमति मिलती है। फिर, उपयोगकर्ताओं को उन्हें कम से कम पांच सेकंड तक देखना पड़ता है, जिससे विज्ञापनों का उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव बढ़ता है। साथ ही, यदि आप अधिक भुगतान करते हैं, तो आपको नॉन-स्किपेबल विज्ञापन मिलते हैं। यह अतिरिक्त पैसा गूगल के खजाने में लाखों जोड़ता है।
लेकिन, विज्ञापनों को लक्षित करना उपयोगकर्ताओं के लिए कोई महत्वपूर्ण गोपनीयता खतरा पैदा नहीं करता। खतरा तब होता है जब गूगल द्वारा एकत्र किया गया कोई भी डेटा पहचान चोरों, अपहरणकर्ताओं और स्टॉकरों के हाथों में पड़ जाता है। ये लोग अवैध गतिविधियों को अंजाम देने के लिए उस डेटा में हेरफेर कर सकते हैं, और किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी का दुरुपयोग कर सकते हैं।
हां, कुछ विज्ञापनों में दुर्भावनापूर्ण इंजेक्शन होते हैं, लेकिन यूट्यूब जैसे प्लेटफॉर्म पर गूगल द्वारा लक्षित ऐसे विज्ञापनों के बहुत कम सबूत हैं। गूगल खोजों पर केवल SSL-प्रमाणित साइटों को बढ़ावा देने पर जोर देता रहा है, और बहुत कम घटनाएं हुई हैं जहां ये साइटें असुरक्षित स्रोतों से अतिरिक्त डेटा खींचती हैं। विज्ञापनों का उपयोग करके किए जाने वाले सबसे आम फ़िशिंग और खाता अपहरण प्रयास ईमेल के माध्यम से किए जाते हैं। और वे ईमेल धोखाधड़ी स्रोतों से आते हैं। गूगल की शीर्ष साइटों पर शायद ही किसी विज्ञापन को दुर्भावनापूर्ण साबित किया गया हो।
हां, यह सच है कि गूगल अतीत में उपयोगकर्ता गोपनीयता की रक्षा करने में विफल रहा है। गूगल अपनी जिम्मेदारी पर खरा नहीं उतरा, और उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल चुराने के लिए कई गूगल सर्वरों का उल्लंघन किया गया। लेकिन, गूगल उन उल्लंघन हमलों को आयोजित करने के लिए नहीं, बल्कि सुरक्षा उपायों को लागू न करने के लिए जिम्मेदार था।
गूगल का व्यवसाय मॉडल डेटा पर निर्भर करता है
ध्यान देने वाला एक अन्य कारक वह समय अवधि है जिसके लिए गूगल अपने सर्वर पर डेटा रखता है। यह जरूरी नहीं कि गूगल को तीन महीने के बाद उस यूट्यूब खोज डेटा की आवश्यकता न हो। इसने वर्षों के डेटा लॉग के आधार पर यह दीर्घकालिक गूगल विज्ञापन व्यवसाय बनाया है। यदि गूगल इतने कम समय में डेटा डंप कर रहा होता, तो उसकी व्यावसायिक बढ़त थोड़ी कम होती। बेशक, इससे मुनाफे पर असर नहीं पड़ता, लेकिन प्रतिस्पर्धा में कोई और गूगल के विज्ञापन व्यवसाय के मुकाबले लाभान्वित होता।
इसके अलावा, ऐसा नहीं है कि विज्ञापनदाता आपको लक्षित नहीं करेंगे। वे करेंगे, इन नई गूगल गोपनीयता सुविधाओं की परवाह किए बिना। यदि आप गूगल पर किसी ब्रांड को खोजते हैं, तो वह ब्रांड आपके खाते के साथ सीधा संचार करेगा, इस प्रकार विज्ञापनों को लक्षित करेगा। ये विज्ञापन आपके गूगल खातों के माध्यम से लक्षित नहीं होंगे, बल्कि आपके डिवाइस के IMEI के माध्यम से, और इसलिए, वे तब भी बने रहेंगे जब गूगल आपकी खोजों को हटा देगा।
निष्कर्ष
हां, गूगल अपने मुनाफे के लिए हमारी जानकारी खा रहा है, लेकिन यहां हमारा मानना है कि गूगल ने गूगल खातों की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए एक उचित कदम उठाया है। यह एक छोटा कदम है, और इस उपाय के बावजूद गूगल विज्ञापन कहीं नहीं जा रहे। वह व्यवसाय मॉडल चाहे जो हो, फलता-फूलता रहेगा। लेकिन वह तथ्य इस नई गूगल गोपनीयता सुविधा को पूरी तरह से बेकार नहीं बनाता।
और अगर यह इतना सच है कि यह सब एक मुखौटा है। अगर यह सच है कि गूगल कुछ ही दिनों में सारी जानकारी का उपयोग कर लेता है। और अगर यह सच है कि गूगल उपयोगकर्ताओं को छलने के लिए यह सुविधा बना रहा है। तो आपको पता होना चाहिए, उपयोगकर्ताओं के पास हमेशा खुद इतिहास हटाने या इनकॉग्निटो जाने का विकल्प होता है। अगर गूगल को उपयोगकर्ता गोपनीयता की कोई परवाह नहीं है, तो उसने उपयोगकर्ताओं को वह नियंत्रण क्यों दिया होगा? इस बारे में सोचें!
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