Google अपडेट "Google ट्रिप्स":एक उपयोगकर्ता-उन्मुख निर्णय या Google का एक और पैसा-माइंडेड मूव?

Google ने हर जगह, हर क्षेत्र में और हर क्षेत्र में अपना पैर जमाया है, जहां उसे विज्ञापन के लिए क्लाइंट मिल सकते हैं। यही Google बहुत लंबे समय से फल-फूल रहा है। और शायद, Google ने सूचना के दुरुपयोग और डेटा उल्लंघन के मुद्दों पर जनता से बहुत प्रतिक्रिया के बाद इसे जारी रखने के लिए नई योजनाएँ बनाई हैं। Google के प्रमुख क्षेत्रों में से एक उड़ान, यात्राएं और होटल खोज जैसे विभिन्न Google ऐप्स का उपयोग करके लोगों को अपनी यात्रा योजनाओं को व्यवस्थित करने में सहायता कर रहा है। तृतीय-पक्ष यात्रा योजनाकारों का उपयोग करने पर भी, Google ने हमेशा उपयोगकर्ता की आगामी यात्रा और Google डैशबोर्ड पर आरक्षणों को बनाए रखा है, यदि यात्रा योजनाकार जीमेल खाते के साथ पंजीकृत है (जो कि ज्यादातर मामलों में होता है)। अब, Google ने अपने तीन अलग-अलग प्लेटफार्मों को एक में विलय करके "उपयोगकर्ता अनुभव को आसान बनाने" का निर्णय लिया है। क्या यह वास्तव में उपयोगकर्ताओं को उनकी यात्रा की अधिक सुविधाजनक योजना बनाने में मदद करने के लिए एक योजना है?

Google यात्राएं:Google का यात्रा योजनाकार

Google ने सबसे पहले 2016 में Google Trips को Android उपयोगकर्ताओं के लिए एक यात्रा आयोजक ऐप के रूप में लॉन्च किया (और बाद में 2018 में Apple उपयोगकर्ताओं के लिए)। ऐप ने उपयोगकर्ताओं को आरक्षण, गंतव्य पर्यटन और घूमने के स्थानों की योजना बनाकर अपनी आगामी यात्राओं की योजना बनाने की अनुमति दी। उपयोगकर्ता अपने गंतव्यों पर प्रसिद्ध स्थानों की खोज कर सकते हैं, वहां ट्रेंडिंग भोजन कर सकते हैं और अपनी छुट्टियों के दिनों की योजनाओं को नोट कर सकते हैं। Google Trips ने उपयोगकर्ताओं के लिए एक मोबाइल यात्रा कार्यक्रम की तरह काम किया, जिसमें उपयोगकर्ता की होटल बुकिंग और जीमेल पर उपलब्ध अन्य यात्रा आरक्षणों के बारे में जानकारी थी। Google उपयोगकर्ता की सुविधा के लिए ट्रिप पर उस जानकारी को जोड़ने के लिए उपयोगकर्ताओं की Gmail सूचनाओं का उपयोग करता है। इस तरह Google उपयोगकर्ताओं को मौज-मस्ती के साथ-साथ एक संगठित भ्रमण करने की पेशकश कर रहा था।

Google उड़ानें और Google होटल खोज

Google फ़्लाइट, Google द्वारा लॉन्च किया गया एक फ़्लाइट बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म था, जहाँ उपयोगकर्ता कई स्थानों और यात्रा की तारीख के लिए फ़्लाइट प्लान देखने में सक्षम थे और चयनित एयरलाइन विक्रेता को पुनर्निर्देशित किए जाने के बाद टिकट बुक करने में भी सक्षम थे। इसने उपयोगकर्ताओं को उड़ान की कीमतों की तुलना करने और एक ही मंच से वांछित विक्रेता का चयन करने की अनुमति दी।

Google Hotel Search वही काम करता है, जो होटल बुक करने के लिए होता है। आप बस उस स्थान को दर्ज करें जिसमें आप होटल खोजना चाहते हैं और Google आपके विभिन्न विकल्पों को मूल्य टैग के साथ चुनने के लिए प्रेरित करेगा। बुकिंग के लिए, आपको फिर से संबंधित होटलों की आधिकारिक साइटों पर, या अन्य आरक्षण और बुकिंग प्लेटफॉर्म की साइटों पर पुनः निर्देशित किया जाता है, जिसके साथ संबंधित होटल विक्रेता जुड़ा हुआ है। उदाहरण के लिए, कोई होटल खुद को हॉटवायर . जैसे बुकिंग प्लेटफॉर्म से जोड़ सकता है उपयोगकर्ताओं को सुविधाजनक बुकिंग अनुभव प्रदान करने और व्यापक उपभोक्ता आधार तक पहुंचने के लिए।

यात्राएं क्या हैं? Google का वन-प्लेस यात्रा और बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म

Google ने अब सभी प्लेटफ़ॉर्म यानी Google फ़्लाइट, Google ट्रिप्स और Google होटल सर्च को एक ही एप्लिकेशन में मर्ज करने का निर्णय लिया है जिसे सिंपल ट्रिप्स कहा जाता है। ट्रिप्स के साथ, Google ने अपने पहले बिखरे हुए ट्रिप प्लानिंग प्लेटफॉर्म को एकीकृत कर दिया है। तो, अब, एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप एक ही मंच पर बुकिंग, आरक्षण और अपनी यात्रा योजना तैयार कर सकते हैं। अब आप सीधे बुकिंग कर सकते हैं और फिर यह योजना बनाने से पहले अपने होटल बुक कर सकते हैं कि आप उसी ऐप पर छुट्टियां कैसे बिताएंगे।

तो यह कैसे चलता है?

ट्रिप पहले आपको पार्टनर वेंडर्स को रीडायरेक्ट करके फाइट्स बुक करने देगा। जब आप होटल आरक्षण करना चाहते हैं तो यही प्रक्रिया अपनाई जाएगी। एक बार जब आप ट्रिप का उपयोग करके अपना आरक्षण कर लेते हैं, तो Google उस जानकारी को जीमेल सूचनाओं से प्राप्त करेगा और इसे ट्रिप पर लाएगा। चूंकि उड़ानें बुक करते समय आपका स्थान चालू रहेगा, Google आपकी यात्रा योजनाओं के बारे में सब कुछ जानता होगा और तदनुसार आपको एक ऐसी योजना प्रदान करेगा जो आपको उस यात्रा का अधिकतम लाभ उठाने में मदद कर सके।

तो, अचानक Google ने उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी यात्रा योजना सेवा को एकीकृत करने का निर्णय क्यों लिया।

आपको ट्रैक करने के लिए Google का एक और कदम

Google ने लगभग एक दशक पहले उड़ान सूचना कंपनी ITA Software Inc. को खरीदा, इस प्रकार यात्रा व्यवसाय में अपना उद्यम शुरू किया। लेकिन एक व्यक्तिगत यात्रा बुकिंग पोर्टल शुरू करने के बजाय, Google ने विक्रेताओं के साथ भागीदारी की और Google उड़ानों को एक व्यवसाय-से-व्यवसाय मंच बना दिया। इतने सालों बाद गूगल ने अपने प्लेटफॉर्म में बड़े बदलाव किए हैं और इसके बड़े कारण भी हैं।

Google कहता है, “हमारा लक्ष्य सबसे उपयोगी जानकारी को शीघ्रता से खोजने और किसी भी उपकरण पर वहीं से शुरू करने में आपकी सहायता करके यात्रा योजना को सरल बनाना है। हम Google मानचित्र, Google खोज और google.com/travel के साथ योजना बनाना और यात्राओं को आसान बनाना जारी रखेंगे—ताकि आप बाहर निकल सकें और दुनिया का आनंद उठा सकें।"

लेकिन, निश्चित रूप से बड़ी योजनाएं हैं जिन्हें पूरा करने के लिए Google लक्ष्य कर रहा है।

तीन प्लेटफॉर्म अलग होने से गूगल को तीन अलग-अलग पक्षों से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा। लेकिन एकीकरण के साथ, Google ने उस प्रतियोगिता का विलय कर दिया है। ऐसे कई अन्य प्लेटफॉर्म हैं जो उपयोगकर्ताओं के लिए बुकिंग और आरक्षण सेवाएं प्रदान करते हैं, जो कई मायनों में Google खोजों पर बेहतर हैं। हालांकि Google आपको तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के लिए निर्देशित करता है, उपयोगकर्ता सीधे यात्रा बुकिंग और होटल आरक्षण दोनों के लिए प्लेटफार्मों पर कीमतों और सौदों की तुलना करना पसंद करते हैं। यात्रा की योजना बनाने के लिए तीन प्लेटफॉर्म पर क्यों जाएं?

यदि Google अपने यात्रा नियोजन प्लेटफॉर्म का उपयोग आरक्षण करने के लिए किया जाता है, तो Google भागीदार विक्रेताओं से कमीशन प्राप्त करता है। इस एकीकरण के साथ, Google अपने यात्रा व्यवसाय को पुनर्जीवित करने और उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्राओं की योजना बनाने के लिए Google का उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। योजनाकार, Google Trips एक बेहतरीन ऐप था और छुट्टियों के दिनों की योजना बनाने के लिए एक बेहतरीन जगह थी। बुकिंग को योजना में विलय करके, Google ने छुट्टियों की योजना बनाने के एक और पहलू को उपयोगकर्ताओं के लिए और अधिक सुविधाजनक बना दिया है। और यह सुविधा निश्चित रूप से कंपनी के लिए बहुत सारे मार्केटिंग कमीशन में परिणत होगी।

Google की गैर-मुद्रीकृत संपत्ति:यात्रा और आतिथ्य उद्योग

यह पहली बार नहीं है जब Google यात्रा व्यवसाय पर प्रहार करने की कोशिश कर रहा है। यात्रा और आतिथ्य उद्योग वास्तव में Google के राजस्व का 10% से अधिक का हिस्सा है, और यहां तक ​​​​कि इसे मुद्रीकृत किए बिना भी। Google आपको कभी भी फ़्लाइट टिकट नहीं बेचता है, लेकिन बुकिंग प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको विक्रेताओं के पास रीडायरेक्ट करता है, जिससे उपयोगकर्ता सीधे बुकिंग पार्टनर के साथ संवाद कर सकते हैं। यात्रा और आतिथ्य उद्योग के अरबों डॉलर मूल्य के कारण Google ने पहले इस पर ध्यान केंद्रित किया था। और अब, सभी प्लेटफार्मों को मर्ज करके। Google ने प्रतिस्पर्धियों से अरबों डॉलर की आय छीनकर उनसे आगे निकलने के इरादे प्रदर्शित किए हैं।

कैसे?

खैर, Google के पास पहले से ही फायदों की एक लंबी सूची है। सबसे पहले, उपयोगकर्ता और प्रति दिन आगंतुक। यह अभूतपूर्व तथ्य है कि Google के पास हर दिन सबसे अधिक आगंतुक हैं, क्योंकि यह दुनिया में सबसे बड़ा खोज इंजन होने का स्थान रखता है। लगभग सभी लोग “न्यूयॉर्क से पेरिस के लिए उड़ानें”  . टाइप करने जा रहे हैं एयरलाइनों को सीधे उनकी साइटों पर जाने से पहले Google पर। साथ ही, अन्य सेवा प्लेटफार्मों पर Google का दबदबा। गूगल एक ब्रांड नेम है, जो हर घर का हिस्सा है। लोग इससे परिचित हैं और सबसे अधिक संभावना है कि वे अन्य प्लेटफार्मों पर Google खोजों पर भरोसा करेंगे। यह यात्रा व्यवसाय को लक्षित करने की Google की योजनाओं को एक और बढ़त देता है। और चूंकि Google लोगों को सर्वोत्तम सेवाओं को चुनने में मदद करने के लिए कुछ भी चार्ज नहीं कर रहा है, इसलिए मौद्रिक चिंताओं पर उपयोगकर्ताओं को खोने का कोई मुद्दा नहीं है। इस प्रकार, Google के लिए फायदे का सौदा है। पूरी तरह से पूर्ण होने के साथ, यह निश्चित है कि Google इन लाभों का उपयोग ज्वार को मोड़ने के लिए करेगा और सभी खिलाड़ियों के बीच सबसे बड़े हिस्से के साथ समझौता कर सकता है।

Google का विज्ञापन व्यवसाय एक और बढ़ावा देगा

अब तक, हमारी खरीदारी की प्राथमिकताओं पर Google का प्रभुत्व था, जो हमारे पूरे इंटरनेट सत्रों में Google AdSense द्वारा हम पर थोप दिया गया था। ऐसा लगता है, ट्रिप के साथ, यह हमारी यात्रा और छुट्टियों के विकल्प होंगे जो हमारे द्वारा जांचे जाने वाले वेबपेजों को भर देंगे। ट्रिप्स पर बुकिंग करके, Google आपके गंतव्य स्थान को मैप्स के माध्यम से प्राप्त करेगा और वहां के प्रसिद्ध स्थानों के पर्यटन विज्ञापनों को आगे बढ़ाएगा। यदि आप बिना किसी पुस्तक के ट्रिप्स पर जाते हैं, लेकिन हाल के सौदों के बारे में सीखते हैं, तो यह आपके लिए "असाधारण" सौदों को उजागर करने वाले विभिन्न भागीदार बुकिंग विक्रेताओं के विज्ञापन होंगे। और निश्चित रूप से, यात्राओं पर आपका यात्रा कार्यक्रम जितना विस्तृत होगा, Google आपके स्थानों, आपकी बुकिंग, आस-पास के स्थानों और यहां तक ​​कि गंतव्य पर भोजन की प्राथमिकताओं तक पहुंच के संबंध में उतना ही अधिक लाभ उठाएगा।

So, just like always, we all happily agreed to let Google take any information it wants and this time it’s about the ways we are planning to relax.

Google is aiming at big business profits with this change and like always is promoting it as a user convenience feature. All that has been done is the merger between three platforms. On one hand, while Google promises privacy to users after getting so much backlash from global authorities, and on one hand, it upgrades its services to the point that it fetches every information on user preferences and choices. Google is also planning to integrate Trips with maps, so you’d be able to plan your trips directly from Maps as well. This feature is not about reviving Google’s travel business, but about revamping Google’s Digital Adverting business, adding travel to that list.