क्या आईफोन को वायरस लग सकते हैं? मैलवेयर का सुरक्षित तरीके से पता लगाएं और हटाएं

क्या आईफोन को वायरस लगते हैं?

हां, आईफोन को वायरस और स्पाइवेयर जैसे अन्य प्रकार के मैलवेयर लग सकते हैं। हालांकि, यह अपेक्षाकृत असंभव है जब तक कि आप अपने डिवाइस को जेलब्रेक न करें या अनौपचारिक थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड न करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐप्पल iOS इकोसिस्टम को सख्ती से नियंत्रित करता है, जिससे आईफोन उपयोगकर्ताओं की रक्षा होती है:

• ऐप स्टोर में ऐप्स की जांच: ऐप्पल सुरक्षा मुद्दों की पहचान करने के लिए एक बहु-चरणीय समीक्षा प्रक्रिया पर निर्भर करता है, जिसमें ऐप स्टोर पर उपलब्ध ऐप्स में छिपे संभावित मैलवेयर शामिल हैं।
• डाउनलोड से पहले ऐप की प्रामाणिकता की पुष्टि: ऐप्पल की ऐप सत्यापन प्रक्रिया क्रिप्टोग्राफी के माध्यम से पुष्टि करती है कि एक ऐप वैध और अनछेड़ा है। यदि आप जिस ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, उससे छेड़छाड़ की गई है, तो आप इसे इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
• नियमित सॉफ्टवेयर अपडेट प्रदान करना: ऐप्पल नई सुरक्षा कमजोरियों को पैच करने के लिए बार-बार सॉफ्टवेयर अपडेट प्रदान करता है जिनका वायरस फायदा उठा सकते हैं।
• मेमोरी उपयोग को प्रतिबंधित करना: iOS डिवाइस में डेटा एक्जीक्यूशन प्रिवेंशन (DEP) सुरक्षा सुविधा होती है जो वायरस को आपके डिवाइस की RAM के निर्दिष्ट हिस्सों में दुर्भावनापूर्ण कोड इंजेक्ट करने और निष्पादित करने से रोकती है।

लेकिन, इन सुरक्षा के बावजूद, मोबाइल खतरे बहुत हैं। अक्टूबर से दिसंबर 2024 के लिए जेन थ्रेट रिपोर्ट में पाया गया कि सबसे अधिक ब्लॉक किए गए हमले घोटाले (लगभग 45%) और मैलवर्टाइजिंग (लगभग 42%) थे।

आईफोन को वायरस कैसे लगते हैं?

यदि आप इसे जेलब्रेक करते हैं, तो आपका आईफोन वायरस या मैलवेयर प्राप्त करने के प्रति अधिक संवेदनशील होता है, जो ऐप्पल की अंतर्निहित सुरक्षा सुविधाओं को हटा देता है। हालांकि, एक नॉन-जेलब्रोकन आईफोन को भी संभावित रूप से मैलवेयर लग सकता है अगर इसमें कोई अनपैच्ड भेद्यता है या यदि आप फ़िशिंग हमले का शिकार होते हैं।

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आपके आईफोन को वायरस या अन्य प्रकार का मैलवेयर लग सकता है।

संक्रमित ऐप्स

ऐप्पल की समीक्षा प्रक्रिया से यह संभावना नहीं है कि आपको उनके स्टोर में असुरक्षित ऐप मिलेगा, लेकिन यह असंभव नहीं है। एक ऐप दरार से फिसल सकता है अगर इसमें अच्छी तरह से छिपा हुआ दुर्भावनापूर्ण कोड है या यह अज्ञात भेद्यता का फायदा उठाता है।

ये खतरे आमतौर पर आधिकारिक ऐप स्टोर से जल्दी ढूंढे और हटा दिए जाते हैं, लेकिन यदि आप अपने फोन को जेलब्रेक करते हैं और अनौपचारिक स्रोतों से थर्ड-पार्टी ऐप्स इंस्टॉल करते हैं, तो आप अधिक जोखिम में हैं।

आईफोन को वायरस भी लग सकते हैं अगर हैकर्स किसी डेवलपर के अकाउंट या थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर लाइब्रेरी तक पहुंच प्राप्त करते हैं और ऐप स्टोर की मंजूरी के बाद एक वैध ऐप से समझौता करते हैं। किसी भी तरह से, एक संक्रमित ऐप आपके फोन पर वायरस इंस्टॉल करने के लिए iOS कमजोरियों का फायदा उठा सकता है।

फ़िशिंग

हैकर्स फ़िशिंग लिंक और अटैचमेंट का उपयोग संवेदनशील जानकारी जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, या क्रेडिट कार्ड विवरण चुराने के लिए करते हैं, अक्सर एक भरोसेमंद व्यक्ति या कंपनी के रूप में सामने आकर। फ़िशिंग प्रयास अक्सर ईमेल या मैसेज के रूप में दिखाई देते हैं जिनमें दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों के लिंक होते हैं जो वैध लोगों की नकल करते हैं।

यदि आप उनके संचार के साथ जुड़ते हैं, तो आप अनजाने में एक फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके आईफोन में मैलवेयर इंजेक्ट करती है।

स्मिशिंग

स्मिशिंग एक प्रकार का फ़िशिंग हमला है जिसमें हैकर्स दुर्भावनापूर्ण लिंक के साथ टेक्स्ट भेजते हैं। पारंपरिक फ़िशिंग के विपरीत, जो ईमेल का उपयोग करता है, स्मिशिंग टेक्स्ट मैसेज की तत्कालता और परिचितता का लाभ उठाता है। हालांकि, सामान्य रणनीति और अंतिम परिणाम ईमेल फ़िशिंग हमले के समान ही हैं।

कैसे बताएं कि आपके आईफोन में वायरस है

यदि आपको अपने फोन पर अपरिचित ऐप्स मिलते हैं, पहले से भरोसेमंद ऐप्स अजीब व्यवहार करने लगते हैं, आपका फोन सामान्य से अधिक डेटा खपत कर रहा है, आपकी बैटरी तेजी से खत्म हो रही है, आपका डिवाइस ओवरहीट हो रहा है, आपको ब्राउज़र पॉप-अप मिल रहे हैं, या आपका एंटीवायरस किसी समस्या को फ़्लैग करता है — तो आपको वायरस हो सकता है। हालांकि, ये चेतावनी संकेत कभी-कभी अन्य मुद्दों के कारण हो सकते हैं।

यहां उन प्रमुख संकेतों पर अधिक विस्तृत नज़र डाली गई है जो संकेत दे सकते हैं कि आपके आईफोन में मैलवेयर है:

• आपको अपरिचित ऐप्स मिलते हैं: आपके आईफोन पर अपरिचित ऐप्स दिखाई देना संकेत दे सकता है कि आपको वायरस या अन्य प्रकार का मैलवेयर है। यह निर्धारित करने के लिए कि कोई नया ऐप दुर्भावनापूर्ण है या नहीं, ऑनलाइन या ऐप स्टोर में खोजें कि क्या इसके बारे में कोई शिकायत है। यदि आप अभी भी ऐप को नहीं पहचानते या उस पर भरोसा नहीं करते, तो इसे तुरंत अनइंस्टॉल करें।
• आपके ऐप्स अजीब व्यवहार कर रहे हैं: यदि कोई ऐप बार-बार क्रैश या ग्लिच करता है, तो यह पृष्ठभूमि में चल रहे मैलवेयर का संकेत हो सकता है। यह देखने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या हल करता है।
• आपका फोन अधिक डेटा उपयोग कर रहा है: आईफोन पर असामान्य रूप से उच्च डेटा उपयोग दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर का संकेत हो सकता है जो सूचना प्रसारित करते समय या अन्य अनधिकृत नेटवर्क कार्य करते समय डेटा खपत करता है। अपने डेटा उपयोग आंकड़ों की समीक्षा करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या कोई ऐप जितना चाहिए उससे अधिक मोबाइल डेटा उपयोग कर रहा है।
• आपकी बैटरी तेजी से खत्म हो रही है: तेजी से खत्म होने वाली बैटरी के कई कारण हो सकते हैं, जिसमें पृष्ठभूमि में चल रहा दुर्भावनापूर्ण कोड शामिल है जो बहुत अधिक संसाधनों का उपयोग करता है। यदि आपको वायरस का संदेह है, तो अपनी सेटिंग्स में बैटरी उपयोग आँकड़े जांचें कि कौन से ऐप सबसे अधिक शक्ति का उपयोग कर रहे हैं।
• आपका फोन ओवरहीट हो रहा है: एक ओवरहीटिंग आईफोन, खासकर जब अन्य असामान्य व्यवहार जैसे तेजी से बैटरी ड्रेन या प्रदर्शन समस्याओं के साथ संयुक्त, यह संकेत दे सकता है कि पृष्ठभूमि में चल रहा मैलवेयर डिवाइस के प्रोसेसर को ओवरवर्क कर रहा है। डिवाइस को ठंडे और अच्छी तरह हवादार क्षेत्र में ले जाकर पर्यावरणीय कारकों को खारिज करें।
• आपको अधिक ब्राउज़र पॉप-अप दिखाई देते हैं: आक्रामक या असामान्य पॉप-अप, विशेष रूप से वे जो दावा करते हैं कि आपका डिवाइस संक्रमित है या अविश्वसनीय स्रोतों से सुरक्षा सॉफ्टवेयर की पेशकश करते हैं, वायरस का संकेत हो सकते हैं। संदिग्ध पॉप-अप पर क्लिक करने से बचें और यह जांचने के लिए एंटीवायरस स्कैन चलाएं कि क्या आपका फोन समझौता किया गया है।
• आपको एंटीवायरस अलर्ट प्राप्त होता है: आपके एंटीवायरस ऐप की क्षमताओं के आधार पर, यह आपको असुरक्षित स्रोतों या आपके डिवाइस पर वायरस के प्रति सचेत कर सकता है। नॉर्टन 360 स्टैंडर्ड में उन्नत सुरक्षा सुविधाएं हैं जो आपके आईफोन पर खतरों का वास्तविक समय में पता लगाने में मदद कर सकती हैं।

एक चित्रण जो आईफोन वायरस के संकेतों का अवलोकन करता है।

आईफोन से वायरस कैसे हटाएं

आपके आईफोन से वायरस हटाने के संभावित समाधानों में इसे रीस्टार्ट करना, अपडेट इंस्टॉल करना, अपरिचित ऐप्स हटाना (विशेष रूप से वे जो बहुत अधिक डेटा उपयोग कर रहे हैं), और अपना ब्राउज़र इतिहास साफ़ करना शामिल है। यदि इनमें से कोई भी रणनीति आपके आईफोन वायरस को साफ़ नहीं करती है, तो आप अपने डिवाइस को पहले के संस्करण में पुनर्स्थापित कर सकते हैं या अंतिम उपाय के रूप में फैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

1. अपने आईफोन को रीस्टार्ट करें

अपने आईफोन को रीस्टार्ट करने से अस्थायी फाइलें और प्रक्रियाएं साफ़ हो सकती हैं, जिससे मैलवेयर इतना अलग हो जाता है कि आप अपने डेटा का बैकअप ले सकें। हालांकि, यह वायरस को पूरी तरह से हटाने की संभावना नहीं है क्योंकि मैलवेयर आमतौर पर ऑपरेटिंग सिस्टम या इंस्टॉल किए गए ऐप्स में गहराई से खुद को एम्बेड करता है।

2. सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें

सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने से सुरक्षा कमजोरियों को पैच करके आईफोन से वायरस हटाए जा सकते हैं जिनका दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर फायदा उठाता है, जिससे प्रभावी रूप से इसकी पहुंच बिंदु हट जाती है और कुछ मामलों में वायरस को स्वयं हटा दिया जाता है। iOS अपडेट की जांच करने के लिए:

• सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे तुरंत इंस्टॉल करने के लिए अभी अपडेट चुनें।

यह चरण काम नहीं कर सकता है अगर वायरस सिस्टम कमजोरियों का फायदा नहीं उठा रहा है या अपडेट स्वयं दोषपूर्ण है। यदि आपका एंटीवायरस सॉफ्टवेयर कहता है कि आपके पास अभी भी वायरस है, तो उन ऐप्स की जांच करें जो इसे छिपा रहे हों।

3. संदिग्ध ऐप्स हटाएं

अपरिचित या अजीब व्यवहार करने वाले ऐप्स वायरस होस्ट कर सकते हैं। आपत्तिजनक एप्लिकेशन को खत्म करने का पहला कदम उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना है जिन्हें आप इंस्टॉल करना याद नहीं रखते। यदि आपने कोई ऐप डाउनलोड किया था जिसके तुरंत बाद आपके फोन में समस्याएं शुरू हुईं, तो उसे भी हटा दें, क्योंकि वह अपराधी हो सकता है।

यदि कोई स्पष्ट समस्या-निर्माता नहीं हैं, तो अपने डेटा और बैटरी उपयोग की जांच करें। कभी-कभार उपयोग किए जाने वाले ऐप्स जो बहुत अधिक मोबाइल डेटा या ऊर्जा खपत कर रहे हैं, वे वायरस होस्ट कर सकते हैं या इसके प्रसार में योगदान दे सकते हैं।

यहां बताया गया है कि अपने डेटा और बैटरी उपयोग की जांच कैसे करें:

• डेटा उपयोग: सेटिंग्स > सेल्युलर पर टैप करें। सेल्युलर डेटा तक स्क्रॉल करें और शो ऑल चुनें।
• बैटरी उपयोग: सेटिंग्स > बैटरी पर टैप करें। फिर, बैटरी उपयोग बाय ऐप तक स्क्रॉल करें। यहां, आप देख सकते हैं कि प्रत्येक ऐप कितने गीगाबाइट डेटा का उपयोग करता है।

4. ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें

ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करने से कैश्ड डेटा और कुकीज़ हट जाती हैं, जो कभी-कभी दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट्स को आश्रय दे सकती हैं या आपको संक्रमित वेबसाइटों पर रीडायरेक्ट कर सकती हैं। यह विधि केवल ब्राउज़र-आधारित खतरों के खिलाफ प्रभावी है और वायरस की तुलना में कष्टप्रद पॉप-अप या रीडायरेक्ट को संबोधित करने की अधिक संभावना है। लेकिन यह कभी-कभी काम करता है।

यहां बताया गया है कि कुछ सबसे लोकप्रिय ब्राउज़र्स पर अपना ब्राउज़िंग इतिहास कैसे साफ़ करें:

• सफारी: सेटिंग्स > ऐप्स > सफारी खोलें, क्लियर हिस्ट्री एंड वेबसाइट डेटा पर टैप करें, फिर पुष्टि करें।
• क्रोम: क्रोम खोलें, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, डिलीट ब्राउज़िंग डेटा पर टैप करें, हटाने के लिए डेटा की समय सीमा चुनें, और फिर डिलीट ब्राउज़िंग डेटा पर क्लिक करें।

5. पहले के संस्करण पर वापस जाएं

संक्रमण से पहले बनाए गए बैकअप से अपने आईफोन को पुनर्स्थापित करने से किसी भी समझौता किए गए ऐप्स और सिस्टम फ़ाइलों को साफ़ संस्करणों से बदल दिया जा सकता है। बस संक्रमित ऐप्स को फिर से डाउनलोड न करें या उन वेबसाइटों या लिंक्स पर फिर से न जाएं जिनके कारण शुरू में संक्रमण हुआ था।

यहां बताया गया है कि अपने आईफोन को पहले के संस्करण पर कैसे वापस लाएं:

1. अपने आईफोन को अपने मैक कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फाइंडर खोलें।
2. वॉल्यूम अप बटन को दबाकर और छोड़ कर और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर अपने फोन को रिकवरी मोड में डालें। अगला, लॉक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका फोन एक स्क्रीन न दिखाए जिस पर support.apple.com/iphone/restore लिखा हो।
3. आपकी कंप्यूटर स्क्रीन पर, आपको अपडेट या रिस्टोर का विकल्प दिखाई देगा। अपने डिवाइस को मिटाने और iOS को पुनर्स्थापित करने के लिए रिस्टोर चुनें। रिस्टोर पूरा होने के बाद, रिस्टोर फ्रॉम बैकअप चुनें और संक्रमण से पहले बनाए गए बैकअप को चुनें। प्रक्रिया समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक स्क्रीनशॉट दिखाता है कि अपने आईफोन को पहले से सेव किए गए संस्करण में कैसे पुनर्स्थापित करें।

6. फैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें

फैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करने से आपके आईफोन पर सभी डेटा और सॉफ्टवेयर मिट जाते हैं, जिससे किसी भी वायरस को प्रभावी ढंग से हटा दिया जाता है। इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में करें, और आपके द्वारा रखे जाने वाले किसी भी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें, क्योंकि फैक्टरी रीसेट आपके सभी व्यक्तिगत डेटा, ऐप्स, फोटो और सेटिंग्स को हटा देता है।

वायरस से छुटकारा पाने के लिए आईफोन की फैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:

• सेटिंग्स > जनरल > ट्रांसफर या रीसेट iPhone > इरेज़ ऑल कंटेंट एंड सेटिंग्स > जारी रखें पर जाएं। फिर, बस अपने फोन के सब कुछ मिटाने और पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

अपने आईफोन को वायरस से कैसे बचाएं

जबकि आईफोन मैलवेयर से बचाने में मदद के लिए सुरक्षा के साथ आते हैं, आपको अभी भी अपने फोन को सुरक्षित रखने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने चाहिए। उदाहरण के लिए, आप थर्ड-पार्टी मार्केटप्लेस से ऐप्स डाउनलोड करने से बच सकते हैं, सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं, सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने आईफोन को जेलब्रेक न करें, VPN का उपयोग करें, फ़िशिंग लिंक से बचें, और एक अच्छे एंटीवायरस में निवेश करें।

यहां करीब से देखा गया है कि आप अपने फोन से मैलवेयर को कैसे दूर रख सकते हैं:

• मजबूत एंटीवायरस का उपयोग करें: नॉर्टन 360 स्टैंडर्ड एक उद्योग-अग्रणी खतरे-पहचान इंजन के शीर्ष पर बनाया गया है जो आपके आईफोन को अस्थिर करने वाले मैलवेयर और अन्य ऑनलाइन खतरों, घोटालों सहित, से बचाने में मदद करता है।
• ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करें: ऐप स्टोर से विशेष रूप से ऐप्स डाउनलोड करने से आपके आईफोन पर वायरस का जोखिम कम हो जाता है क्योंकि ऐप्पल उन्हें उपलब्ध कराने से पहले सभी ऐप्स को सुरक्षा मुद्दों के लिए जांचता है।
• iOS और ऐप्स को अपडेट रखें: अपने iOS और ऐप्स को अपडेट रखने से ज्ञात कमजोरियों को पैच करके आपके आईफोन को वायरस से बचाने में मदद मिलती है।
• अपने आईफोन को जेलब्रेक न करें: अपने आईफोन को न बदलने से अंतर्निहित सुरक्षा प्रतिबंधों को बनाए रखकर इसे वायरस से बचाने में मदद मिलती है।
• पब्लिक वाई-फाई पर VPN का उपयोग करें: पब्लिक वाई-फाई पर VPN का उपयोग करने से हैकर्स के लिए आपको दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों पर रीडायरेक्ट करना कठिन हो जाता है। बदले में, उनके लिए इस विधि का उपयोग करके आपके डिवाइस को संक्रमित करना अधिक कठिन हो जाता है।
• संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें: संदिग्ध लिंक से बचने से आपको हैकर द्वारा संचालित वेबसाइट पर जाने से रोकने में मदद मिल सकती है जो आपके फोन को संक्रमित कर सकती है।

सुरक्षा सॉफ्टवेयर से अपने आईफोन को सुरक्षित रखने में मदद करें

आज के डिजिटल खतरों की विस्तृत श्रृंखला से अपने आईफोन की रक्षा करना महत्वपूर्ण है। नॉर्टन 360 स्टैंडर्ड एक शक्तिशाली एंटीवायरस के साथ आता है जो नए और उभरते मैलवेयर स्ट्रेन का पता लगाने में मदद करता है। साथ ही इसमें VPN और नॉर्टन जीनी जैसे कई अन्य गोपनीयता और सुरक्षा फीचर हैं, जो एक AI-संचालित सहायक है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने आईफोन पर सुरक्षा जांच कैसे चलाऊं?

आईफोन में बिल्ट-इन एंटीवायरस स्कैनिंग तकनीक नहीं होती, लेकिन आप सेफ्टी चेक फीचर का उपयोग यह प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं कि कौन से ऐप्स आपकी जानकारी तक पहुंच सकते हैं। यह सीधे आपके आईफोन पर वायरस नहीं पकड़ेगा या वायरस से बचाव नहीं करेगा, लेकिन यह दुर्भावनापूर्ण ऐप्स या अनधिकृत पहुंच से होने वाले नुकसान को सीमित करने में मदद कर सकता है।

क्या मेरे आईफोन पर वायरस चेतावनी असली है?

आपके आईफोन पर पॉप-अप वायरस चेतावनी आमतौर पर एक घोटाला होती है। ये चेतावनियां अक्सर आपको डराने के लिए तत्काल भाषा का उपयोग करती हैं, आपको संदिग्ध वेबसाइट पर निर्देशित करती हैं, या पासवर्ड या भुगतान विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी का अनुरोध करती हैं। चेतावनी को अनदेखा करें, पॉप-अप बंद करें, और इसके साथ बातचीत करने से बचें।

क्या आईफोन को वेबसाइटों से वायरस लग सकते हैं?

आईफोन को वायरस लग सकते हैं, लेकिन ऐप्पल के मजबूत सुरक्षा उपायों के कारण यह दुर्लभ है। हालांकि, यदि आप अपने फोन को जेलब्रेक करते हैं तो आप वायरस पकड़ने के उच्च जोखिम में हो सकते हैं क्योंकि यह उन सुरक्षा उपायों को दरकिनार कर देता है।

क्या कोई मेरे फोन के कैमरे के माध्यम से मुझे देख सकता है?

हां, दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर साइबर अपराधियों को आपके फोन के कैमरे के माध्यम से आप पर जासूसी करने में सक्षम बना सकता है। इस सॉफ्टवेयर को स्पाइवेयर के रूप में भी जाना जाता है, जो आपके फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम में कमजोरियों का फायदा उठाकर आपको दुर्भावनापूर्ण ट्रैकिंग ऐप डाउनलोड करने में धोखा दे सकता है।

iPhone, Apple Inc. का ट्रेडमार्क है, जो यू.एस. और अन्य देशों में पंजीकृत है।