वायरस और मैलवेयर हर सिस्टम के लिए मौजूद हैं। अपने आप को यह सोचकर धोखा न दें, विशेष रूप से Android पर, जहां कुछ साल पहले F-Secure द्वारा रिपोर्ट किया गया था कि सभी मोबाइल मैलवेयर का 97% Google के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म पर आधारित था। इनमें से अधिकांश पारंपरिक PC-शैली के "वायरस" नहीं हैं, हालांकि, बल्कि डराने वाले सॉफ़्टवेयर द्वारा समर्थित या खराब तरीके से प्रोग्राम किए गए संदिग्ध ऐप्स हैं जो आपके डिवाइस को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।
यह सब थोड़ा डरावना लगता है, लेकिन चिंता न करें, क्योंकि यहां हमारा गाइड आपको बुरी चीजों से बचने में मदद करेगा।
सेफ मोड का उपयोग करके वायरस हटाएं
यदि आप अस्पष्ट पावर आउटेज, तेजी से खत्म होने वाली बैटरी, या ऐप या ऐप्स का एक गुच्छा डाउनलोड करने के बाद अन्य मुद्दों से पीड़ित हैं, तो आपको पहले सेफ मोड में बूट करना चाहिए जहां आप समस्या का समाधान कर सकते हैं। सेफ मोड में OS आपके द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी थर्ड-पार्टी ऐप को लोड नहीं करेगा, और यदि आप पाते हैं कि जब आप सेफ मोड में हैं तो आपका फोन ठीक काम कर रहा है, तो आप कमोबेश जानते हैं कि आपके पास एक ऐप है जो शरारत कर रहा है।
सेफ मोड में प्रवेश करने का तरीका यहां दिया गया है।
यदि आपका डिवाइस चालू है: पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक बूट विकल्प दिखाई न दें, फिर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका डिवाइस सेफ मोड में बूट न हो जाए या जब तक आपसे पूछा न जाए कि क्या आप सेफ मोड में रीबूट करना चाहते हैं।
यदि आपका डिवाइस बंद है: पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप सेफ मोड में बूट न हो जाएं।
आपको पता चल जाएगा कि आप स्क्रीन के कोने में दिखाई देने वाले छोटे "सेफ मोड" लेबल द्वारा सेफ मोड में हैं। अब जब आप सेफ मोड में हैं, तो आपको उम्मीद है कि आपका डिवाइस स्मूथ, तेज चल रहा होगा, और अब प्रीमियम नंबरों पर कॉल करके अपने डिवाइस की रक्षा करने के लिए कहने वाले स्केयरवेयर संदेशों से ग्रस्त नहीं होगा। इसका विस्तार करके, इसका मतलब है कि पहले उन सभी समस्याओं का कारण एक थर्ड-पार्टी ऐप था।
अगला कदम "सेटिंग्स -> ऐप्स" पर जाना है और जो भी थर्ड-पार्टी ऐप्स आपको लगता है कि समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं उन्हें डिलीट करें।
यहां एक अच्छा नियम यह है कि उस चीज़ को डिलीट करें जो किसी ऐसे डेवलपर से नहीं है जिसे आप वास्तव में जानते हैं। यदि आपने Play Store में मिले एक रैंडम गेम को एक झटके में डाउनलोड किया, या कोई अस्पष्ट शॉपिंग लिस्ट ऐप जिसे पहले कई अन्य लोगों ने डाउनलोड नहीं किया था, तो उनसे छुटकारा पाने से शुरू करें।
यदि आपके पास समय है, तो एक ऐप डिलीट करें, अपने डिवाइस को सामान्य रूप से बूट करें, और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर रहा है। यदि नहीं, तो सेफ मोड में वापस जाएं और इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप देखते हैं कि समस्या रुक जाती है (एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसे एक तीखी समीक्षा देना सुनिश्चित करें या यहां तक कि इसके Play Store पेज पर "अनुचित के रूप में चिह्नित करें" बटन टैप करके Google को रिपोर्ट करें)।
अगली बार संदिग्ध ऐप प्राप्त करने से कैसे बचें
PC के विपरीत, Android के लिए अधिकांश "एंटीवायरस" ऐप्स, यहां तक कि सबसे बड़ी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स से, PC पर मिलने वाले सुरक्षा के समान स्तर की पेशकश नहीं करते हैं। साथ ही, यह विश्वास न करें कि सिर्फ इसलिए कि आप ऐप्स को विशेष रूप से Play Store से डाउनलोड करते हैं तो आप सुरक्षित हैं। दुर्भावनापूर्ण ऐप्स नियमित रूप से Google की सुरक्षा को पार कर जाते हैं और लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा डाउनलोड किए जाते हैं। उन ऐप्स से चिपके रहने का प्रयास करें जिनमें बहुत सारी समीक्षाएं हैं, उच्च समीक्षा स्कोर हैं, और प्रसिद्ध डेवलपर्स से हैं। (दुर्भावनापूर्ण ऐप डेवलपर्स प्रतिष्ठित ऐप्स को क्लोन करते हैं, फिर उन्हें एक अलग डेवलपर नाम के तहत पेश करते हैं, इसलिए उनसे सावधान रहें।)
यदि आप एक आत्मविश्वासी Android उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो अज्ञात स्रोतों से ऐप्स (या APKs) डाउनलोड न करने का प्रयास करें।
हमेशा उन अनुमतियों को पढ़ें जो ऐप्स आपसे मांगते हैं। यदि एक नोट लेने वाला ऐप आपके संपर्कों की जानकारी चाहता है, या एक साधारण गेम आपके कैमरे के उपयोग का अनुरोध कर रहा है, तो स्वीकार करने से पहले दो बार सोचें।
निष्कर्ष
आप जो डाउनलोड करते हैं उससे सावधान रहें, और डाउनलोड करने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले ऐप और डेवलपर पर अपना शोध हमेशा करें - समीक्षाएं पढ़ें, देखें कि उस डेवलपर ने और कौन से ऐप्स बनाए हैं। शुक्र है, पारंपरिक वायरस जो उपयोगकर्ताओं के डिवाइस का उपयोग करके खुद को दोहराते हैं, Android पर न के बराबर हैं, लेकिन स्केयरवेयर और ऐप्स जो आपके Android अनुभव पर भयानक प्रभाव डाल सकते हैं, हर जगह हैं, और आपको उनके लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।
