फैक्ट्री रीसेट के बिना एंड्रॉइड फोन से वायरस कैसे हटाएं

डेस्कटॉप केवल वही डिवाइस नहीं हैं जो वायरस पकड़ते हैं। हालांकि यह एक सामान्य घटना नहीं है, एंड्रॉइड डिवाइस वास्तव में मैलवेयर से पीड़ित हो सकते हैं।

यदि आपको वायरस मिल जाता है, तो आप इससे छुटकारा पाने के लिए फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब है कि आप अपना सारा डेटा खो देंगे। यदि आपने उनका बैकअप नहीं लिया तो आपकी फोटो, सेव किए गए गेम, टेक्स्ट संदेश, और बाकी सब कुछ चला जाएगा। जाहिर है, फैक्ट्री रीसेट आपका अंतिम विकल्प होना चाहिए।

तो आप अपने एंड्रॉइड फोन से वायरस को फैक्ट्री रीसेट के बिना कैसे हटा सकते हैं? आइए पता करें।

क्या मेरे एंड्रॉइड फोन में वायरस है?

कई बार, जब लोगों को लगता है कि उनके पास एंड्रॉइड वायरस है, तो यह वास्तव में कुछ अधिक सौम्य होता है।

मान लीजिए कि आपका एंड्रॉइड फोन हर बार स्टार्ट होने पर क्रैश हो जाता है। या शायद आप प्ले स्टोर से ऐप्स डाउनलोड नहीं कर सकते। ये जरूरी नहीं कि वायरस के कारण हों। तो घबराएं नहीं! आम एंड्रॉइड समस्याओं और उन्हें कैसे ठीक करें की हमारी सूची देखें। यदि उनमें से कोई भी टिप्स आपकी समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो अपने आप से कुछ सवाल पूछें:

1. क्या समस्या आपके द्वारा कोई ऐप या फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद शुरू हुई?
2. क्या आपने हाल ही में किसी थर्ड-पार्टी स्रोत से ऐप साइडलोड किया है (प्ले स्टोर के बाहर)?
3. क्या आपने किसी विज्ञापन पर टैप किया जिसने कोई फ़ाइल या ऐप डाउनलोड किया जो आप नहीं चाहते थे?
4. क्या समस्या केवल तब होती है जब आप कोई विशेष ऐप चलाते हैं?

यदि उपरोक्त में से किसी का भी उत्तर हां है, तो एक मौका है कि आपके सिस्टम पर मैलवेयर है। शुक्र है, आप इसे फैक्ट्री रीसेट के बिना ठीक कर सकते हैं।

एंड्रॉइड वायरस से सुरक्षित कैसे रहें

Google Play Protect अब सभी एंड्रॉइड डिवाइस का हिस्सा है। यह एक अंतर्निहित एंड्रॉइड सुरक्षा उपाय है जो आपके डिवाइस पर ऐप्स को स्कैन करता है और हानिकारक लोगों की जांच करता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप ऐप्स कहां से इंस्टॉल करते हैं, Play Protect उनके माध्यम से दिखता है। इसका मतलब है कि आपके फोन में अनिवार्य रूप से पहले से ही एक एंटीवायरस अंतर्निहित है।

यदि आप केवल Google Play से ऐप्स इंस्टॉल करते हैं, तो आपके द्वारा फोन वायरस पकड़ने की संभावना न के बराबर है। Google Play में जोड़े गए सभी ऐप्स को दुर्भावनापूर्ण व्यवहार के लिए स्कैन करता है और अपराधियों को हटा देता है। जबकि कुछ दरारों से फिसल जाते हैं, आप प्ले स्टोर से वायरस ऐप इंस्टॉल करने की बहुत संभावना नहीं रखते हैं।

अन्य स्रोतों से इंस्टॉल करना पूरी तरह से अलग है। हाल ही में, थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर 9Apps से डाउनलोड किए गए ऐप्स एजेंट स्मिथ मैलवेयर का स्रोत साबित हुए। रैंडम वेबसाइटों से ऐप्स डाउनलोड करना, विशेष रूप से "क्रैक्ड" ऐप्स (भुगतान किए गए प्रसाद अवैध रूप से मुफ्त में प्रदान किए गए), मैलवेयर पकड़ने का एक शानदार तरीका है। यदि आप ऐप्स साइडलोड करना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस स्थान पर भरोसा करते हैं जहां से आप उन्हें डाउनलोड करते हैं।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि Google Play पर हर ऐप फायदेमंद है। स्कैम ऐप्स आपके पैसे बिना कुछ लिए ले सकते हैं, और कई मुफ्त ऐप्स फोन अनुमतियों का दुरुपयोग करके आपका डेटा चुराते हैं। लेकिन वे एंड्रॉइड वायरस से अलग चिंताएं हैं।

अन्य प्लेटफॉर्म की तरह, सामान्य ज्ञान आपको वायरस से बचने में मदद करेगा। छायादार वेबसाइटों से डाउनलोड न करें, विज्ञापनों पर टैप करने से बचने की कोशिश करें, और ऐप अनुमतियों पर नज़र रखें।

वायरस से अपने फोन को साफ करने के लिए ऐप्स

प्ले स्टोर दर्जनों एंड्रॉइड वायरस हटाने वाले ऐप्स का घर है। हालांकि, उनमें से अधिकांश फूले हुए हैं और उन सुविधाओं के लिए भुगतान करवाना चाहते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। हालांकि, कुछ उपयोग करने लायक हैं।

यदि आपको लगता है कि आप एंड्रॉइड मैलवेयर से संक्रमित हैं, तो नीचे दिए गए ऐप्स में से एक इंस्टॉल करना और स्कैन करना बुरा विचार नहीं है। यदि आप उपरोक्त सामान्य ज्ञान युक्तियों का पालन करते हैं तो आपको इसे बाद में रखने की आवश्यकता नहीं है।

Malwarebytes

डेस्कटॉप सुरक्षा में सबसे भरोसेमंद नामों में से एक, Malwarebytes एक एंड्रॉइड ऐप भी प्रदान करता है।

मुफ्त संस्करण आपके फोन को मैलवेयर के लिए स्कैन करता है और मिलने वाले किसी भी खतरे को हटा देता है। इसमें ऐप अनुमतियों के लिए एक ऑडिट सुविधा भी है, ताकि आप ट्रैक कर सकें कि प्रत्येक की क्या पहुंच है। और इसमें विज्ञापन भी नहीं हैं।

$12/वर्ष के लिए प्रीमियम संस्करण रियल-टाइम डिटेक्शन और अन्य सुविधाएं जोड़ता है जिनकी अधिकांश लोगों को आवश्यकता नहीं होती है। बिना किसी बकवास के एंड्रॉइड के लिए वायरस स्कैनर और रिमूवर ऐप के लिए, यह आपकी सबसे अच्छी शर्त है।

Bitdefender Antivirus Free

Bitdefender एक और ठोस वायरस हटाने वाला ऐप है, मुख्यतः क्योंकि यह हल्का है। क्लाउड स्कैनिंग का मतलब है कि आपके डिवाइस पर बहुत कम प्रभाव पड़ता है, और ऐप अपने मुख्य प्रस्ताव को कष्टप्रद एक्स्ट्रा के साथ नहीं भरता है।

आपको अभी भी पूर्ण संस्करण में अपग्रेड करने के लिए विज्ञापन दिखाई देंगे, लेकिन यदि आप उन्हें नजरअंदाज कर सकते हैं, तो यह त्वरित एंड्रॉइड वायरस स्कैन के लिए एक अच्छा ऐप है।

बचने के लिए एंड्रॉइड एंटीवायरस ऐप्स

ये कई एंड्रॉइड वायरस स्कैनिंग ऐप्स में से केवल दो हैं, लेकिन आप लगभग बाकी सभी को नजरअंदाज कर सकते हैं। Avast, Norton, Avira, और इसी तरह की बड़ी कंपनियों के प्रस्ताव सभी कचरे से भरे हुए हैं और आपके सिस्टम पर भारी हैं।

कई RAM बूस्टर और क्लीनिंग टूल्स में पैक होते हैं, जो अच्छे से ज्यादा नुकसान करते हैं। और उनके द्वारा टालने वाली बहुत सी कार्यक्षमता पहले से ही एंड्रॉइड में अंतर्निहित है। Chrome जैसे ब्राउज़र पहले से ही खतरनाक वेबसाइटों का पता लगाते हैं और ब्लॉक करते हैं। Google की Find My Phone सुविधा आपके खोए हुए फोन का पता लगा सकती है। और आप अपनी ऐप अनुमतियों को स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं।

सुरक्षा कंपनियां आपको "सुरक्षा" के लिए उनके मुफ्त ऐप्स डाउनलोड करने के लिए डराने की कोशिश करती हैं, फिर आपको एक गुच्छा सुविधाओं के साथ भुगतान किए गए संस्करण में अपग्रेड करने के लिए परेशान करती हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। जान लें कि आपको कभी भी एंड्रॉइड एंटीवायरस ऐप के लिए भुगतान नहीं करना चाहिए!

एंड्रॉइड सेफ मोड में मैन्युअल मैलवेयर हटाना

उम्मीद है, एंटीवायरस स्कैन को आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर मैलवेयर ढूंढना और हटाना चाहिए। लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो यह मैन्युअल चरण पर जाने का समय है।

विंडोज में सेफ मोड की तरह, एंड्रॉइड में भी है। और अगर आपके सिस्टम में वायरस है, तो आपको इसका उपयोग करना होगा। सेफ मोड थर्ड-पार्टी ऐप्स चलाए बिना OS लोड करता है और उन्हें अक्षम करता है। इसका मतलब है कि आप पता लगा सकते हैं कि कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है और इसे सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।

सामान्य रूप से बूट होने पर सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए:

1. पावर बटन को दबाकर रखें जब तक आपको पावर मेनू दिखाई न दे।
2. पावर ऑफ को तब तक टैप करके रखें जब तक आपको सेफ मोड में रीबूट करने का संकेत न मिले।
3. OK टैप करें।
4. अपने फोन के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें। निचले-बाएं कोने में, आपको एक सेफ मोड वॉटरमार्क दिखाई देगा।

यदि संक्रमण के कारण आपका फोन सामान्य रूप से बूट नहीं होगा, तो पावर्ड-ऑफ फोन को सेफ मोड में बूट करने के लिए इन चरणों को आजमाएं:

1. पावर, वॉल्यूम अप, और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर रखें।
2. एक बार जब आप अपने फोन का लोगो देखते हैं, तो पावर को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम बटन दबाए रखें।
3. एक बार जब आपका डिवाइस बूट हो जाता है तो आपको निचले-बाएं में सेफ मोड वॉटरमार्क दिखाई देगा।

हार्डवेयर निर्माता अंतर के कारण, यह हर डिवाइस के लिए काम नहीं कर सकता है। यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है तो अपने फोन के लिए इसकी सेफ मोड संयोजन खोजने के लिए एक त्वरित Google खोज करें।

एक बार जब आप सेफ मोड में प्रवेश कर चुके हैं, तो सेटिंग्स > ऐप्स > डाउनलोड किए गए पर जाएं। Android Oreo या नए पर, इसके बजाय सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं > सभी X ऐप्स देखें पर जाएं।

यहां, अपने ऐप्स की सूची के माध्यम से जाएं और दुर्भावनापूर्ण ऐप का पता लगाने का प्रयास करें। यह अलग नहीं दिख सकता है, लेकिन वापस सोचें कि आपके फोन पर समस्या कब शुरू हुई। उस समय के आसपास इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को हटा दें, और जांचें कि क्या कोई ऐप जिसे आपने डाउनलोड नहीं किया है, सूची में है।

ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, इसके नाम पर टैप करें और इसे हटाने के लिए इसकी जानकारी पेज पर अनइंस्टॉल चुनें। अगर इससे छुटकारा मिल जाता है, तो अपने फोन को सामान्य रूप से रीबूट करें (सेफ मोड में प्रवेश किए बिना), और फोन वायरस चला जाना चाहिए।

यदि आप इस मेनू के माध्यम से ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो इसकी संभावना है कि इसके पास डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस है। उस एक्सेस को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स > सुरक्षा > डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर्स पर जाएं (सेटिंग्स > सुरक्षा और स्थान > डिवाइस एडमिन ऐप्स Oreo और नए पर)।
2. ऐप का पता लगाएं और इसके बगल में चेकबॉक्स पर टैप करें।
3. संकेत मिलने पर निष्क्रिय करें टैप करें।

अब आप ऐप्स की सूची पर वापस जा सकते हैं और ऊपर वर्णित अनुसार इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

एंड्रॉइड फोन वायरस परिणाम: सफाई

दुर्भावनापूर्ण ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बाद, आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस को साफ करना भी चाह सकते हैं जब आप इस पर हैं। कैश और इतिहास साफ करना, स्टार्टअप प्रक्रियाओं को साफ करना, और अन्य बुनियादी कदम यह सुनिश्चित करने में सहायता कर सकते हैं कि आपका डिवाइस जाने के लिए अच्छा है।

दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड क्लीनिंग ऐप्स आमतौर पर कचरा, विज्ञापन, और प्लेसबो से भरे होते हैं। अपने एंड्रॉइड फोन को साफ करने के लिए हमारी गाइड का पालन करें ताकि यह आसान हो जाए। यदि आप एक-टैप समाधान चाहते हैं, तो CCleaner अनावश्यक फ़ाइलों को बिना किसी उपद्रव के हटाने के लिए एक अच्छा ऐप है। इसने हाल ही में कुछ ब्लोट जोड़ा है, लेकिन यह अभी भी काफी अच्छा काम करता है।

एक बार जब आप अपना फोन साफ कर लेते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आपने पहले से नहीं किया है तो अपने एंड्रॉइड डेटा का बैकअप लें। इससे भविष्य में उत्पन्न होने वाली समस्याओं से उबरना बहुत आसान हो जाएगा।

एंड्रॉइड वायरस को किक करें!

दुर्भाग्य से, यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके डिवाइस पर मैलवेयर है लेकिन उपरोक्त समाधानों में से कोई भी इसे ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने फोन को फैक्ट्री रीसेट करना होगा। अपने फोन को रीसेट करने का मतलब है कि आप कीमती डेटा खो देंगे, लेकिन यह एक समझौता किए गए फोन का उपयोग करने से बेहतर है। फैक्ट्री रीसेट स्टाकरवेयर के खिलाफ भी आपकी सबसे अच्छी शर्त है, जो एक विशेष प्रकार का मैलवेयर है जिसका पता लगाना मुश्किल है।

यदि आप सेफ मोड में समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आपकी समस्या OS या हार्डवेयर के साथ हो सकती है, न कि वायरस के साथ। आपका फोन प्री-इंस्टॉल मैलवेयर ऐप्स के साथ आ सकता है या आपने अनजाने में दुर्भावनापूर्ण ऐप्स को एक्सेसिबिलिटी सर्विस अनुमतियां दी हो सकती हैं।

ऐसे मामलों में, आपका सबसे अच्छा दांव एक अलग डिवाइस खरीदना हो सकता है।

सबसे अच्छी सुरक्षा के लिए, सुनिश्चित करें कि आप यह भी जानते हैं कि अपने एंड्रॉइड फोन को कैसे अपग्रेड करें!