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स्मार्टफोन बिक्री में गिरावट क्यों आ रही है?

स्मार्टफोन युग ने नवाचार के विस्फोट का नेतृत्व किया है, फिंगरप्रिंट स्कैनर जैसी अधिक नौटंकी वाली चीजों से लेकर एक छोटी सी जगह में अविश्वसनीय मात्रा में कंप्यूटिंग शक्ति फिट करने की अलौकिक क्षमता तक जो ज्यादातर एक स्क्रीन और एक बैटरी द्वारा घिरी हुई है। हालांकि, "नया" की मात्रा खत्म होती दिख रही है, क्योंकि 2018 में निर्माताओं को नए खरीदारों को आकर्षित करने में परेशानी हो रही है। हालांकि इसके पीछे के कारण डेटा में नहीं हैं, कोई यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि पिछले साल की तुलना में कम लोग स्मार्टफोन क्यों खरीद रहे हैं।

डेटा

Gartner ने 2017 की अंतिम तिमाही के लिए एक विश्लेषण प्रकाशित किया, वह समय जब लोग पर्याप्त छुट्टी खरीदारी उन्माद पर जाते हैं ताकि हर जगह स्टॉक खाली हो जाए। 2016 की अंतिम तिमाही की तुलना में, अगले वर्ष में 5.6 प्रतिशत की गिरावट देखी गई। यह Gartner द्वारा स्मार्टफोन उद्योग में दर्ज की गई बिक्री में पहली गिरावट है।

यह बहुत अधिक नहीं लग सकता है, लेकिन जब आप सैकड़ों मिलियन बिक्री की उम्मीद कर रहे हों, तो नुकसान दसियों मिलियन डॉलर तक हो सकता है।

उपभोक्ता स्तर पर, हालांकि, बहुत कुछ नहीं बदलेगा। कंपनियां केवल उन स्मार्टफोन्स की संख्या को कम करेंगी जो वे निर्मित करते हैं यदि मांग गिरती है।

यह महत्वपूर्ण क्यों है

हालांकि हम वास्तव में नहीं जानते कि बिक्री में गिरावट का कारण क्या है, हम इसे सुरक्षित रूप से दो अलग-अलग प्रवृत्तियों तक सीमित कर सकते हैं। किसी भी तरह से हम इस गिरावट को स्मार्टफोन में रुचि की कमी के लिए जिम्मेदार नहीं ठहरा सकते, क्योंकि वे आधुनिक समाज में अविश्वसनीय रूप से सर्वव्यापी हो गए हैं।

हालांकि, पीसी भी सर्वव्यापी हैं। और फिर भी, उनके बिक्री आंकड़े 90 के दशक के अंत और 2000 के दशक की शुरुआत में उनके स्तर के आसपास कहीं नहीं हैं। किसी बिंदु पर विघटनकारी प्रौद्योगिकियां पठार पर पहुंच जाएंगी, लोकप्रियता में नहीं बल्कि खरीद में।

Gartner के अनुसार, दो चीजें हो रही हैं:

  1. उच्च गुणवत्ता वाले अल्ट्रा-सस्ते स्मार्टफोन की कमी के कारण कम लोग "गूंगा" फोन से स्मार्टफोन में अपग्रेड कर रहे हैं।
  2. जो लोग स्मार्टफोन के मालिक हैं, वे पहले से ही उनकी बेहतर देखभाल करना चुन रहे हैं और ऐसे फोन की होशियार खरीदारी कर रहे हैं जो अप्रचलन के आगे आसानी से नहीं झुकेंगे।

2010 के दशक के पहले भाग में अधिकांश उपभोक्ता विकल्पों में नई, चमकदार सुविधाओं के लिए प्राथमिकता शामिल थी। लेकिन उपभोक्ता निर्णय निर्वात में नहीं होते हैं। वे समय के साथ विकसित होते हैं।

जैसे-जैसे लोग फ्लैगशिप निर्माताओं द्वारा अपने नए फोन की चमक के बारे में किए जा रहे शोर से अधिक प्रतिरक्षित होते गए, उन्होंने होशियार विकल्प बनाना शुरू कर दिया। इनमें से कुछ लोग हर एक या दो साल में नया फोन खरीदना बंद कर देंगे सिर्फ नवीनतम गियर पाने के लिए।

यह तब होता है जब स्मार्टफोन को स्टेटस सिंबल के रूप में कम और टूल के रूप में अधिक देखा जाता है।

हालांकि इस घटना ने बिक्री में मामूली गिरावट दर्ज की, हम उम्मीद कर सकते हैं कि कुछ बिंदु पर वृद्धि तब पठार पर पहुंच जाएगी जब सबसे अत्याधुनिक तकनीक होने में रुचि कम हो जाएगी।

दूसरी ओर, यह एप्लिकेशन डेवलपर्स को यह सोचने पर भी मजबूर करेगा कि अपने ऐप्स को अधिक संसाधन-अनुकूल कैसे बनाया जाए, ठीक वैसे ही जैसे उन्होंने करना शुरू किया जब लोगों ने हर समय ब्रांड नए पीसी खरीदना बंद कर दिया।

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