यह कहना शायद सुरक्षित है कि ज्यादातर लोग अपने फोन पर डायलर ऐप के बारे में ज्यादा नहीं सोचते। इसे खोलें, एक नंबर पंच करें और डायल करें - काफी सीधा, है ना?
ऐप की सापेक्ष सादगी को देखते हुए, यह जानकर थोड़ा आश्चर्य होता है कि Google कई वर्षों से चुपचाप एक डायलर ऐप पर काम कर रहा है। तो Google को क्या लगता है कि वे क्या सुधार सकते हैं? जैसा कि यह पता चला है, Google एक आधुनिक झुंझलाहट को खत्म करने की कोशिश कर रहा है जिसे वस्तुतः फोन वाले हर किसी को झेलना पड़ा है: स्वचालित टेलीमार्केटिंग।
चाहे आप उन्हें रोबोकॉल, ऑटोडायलर या स्पैम कॉल कहें, स्वचालित टेलीमार्केटिंग कॉल पिछले कुछ वर्षों में तेजी से बढ़ी हैं। फेडरल ट्रेड कमीशन के अनुसार, 2017 के हर महीने 375,000 शिकायतें दर्ज की गई थीं। इसकी तुलना 2009 में उनके द्वारा प्राप्त 65,000 प्रति माह से करें, और इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि Google इस समस्या को कम करने की कोशिश कर रहा है।
Google Phone ऐप क्या करता है?
Google ने 2016 में स्वचालित टेलीमार्केटिंग कॉल के खिलाफ अपनी लड़ाई तेज कर दी। यह तब था जब Google Phone ऐप ने संदिग्ध रोबोकॉल के उपयोगकर्ता को चेतावनी देना शुरू किया, स्क्रीन को चमकीले लाल रंग में बदलकर और कॉलर को "संदिग्ध स्पैम कॉल" के रूप में सूचीबद्ध करके। दुर्भाग्य से, कॉल फिर भी आती थी, और उपयोगकर्ताओं को यह तय करना होता था कि उत्तर दें या नहीं।
ऐप के अपडेटेड संस्करण में, आपको यह सूचित भी नहीं किया जाएगा कि कॉल आई थी। कोई रिंगिंग नहीं, कोई चमकीली लाल स्क्रीन नहीं, कोई सूचना नहीं। लगभग जैसे कॉल आई ही नहीं। इसके बजाय, Google Phone किसी भी संदिग्ध रोबोकॉल को सीधे वॉइसमेल पर फ़िल्टर कर देगा। बेशक, आप अभी भी अपने कॉल इतिहास के माध्यम से आने वाली सभी कॉल की समीक्षा कर पाएंगे। इसके अलावा, यदि स्पैम कॉलर एक वॉइसमेल छोड़ता है, तो यह अभी भी आपके वॉइसमेल बैंक में रिकॉर्ड किया जाएगा।
Google Phone ऐप कैसे इंस्टॉल करें
Google Phone ऐप Pixel, Nexus और Android One डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट डायलर के रूप में आता है। दुर्भाग्य से, इस लेखन के समय, ऐप को आम जनता के लिए उपलब्ध नहीं कराया गया है। उस ने कहा, आपके डिवाइस पर Google Phone ऐप प्राप्त करना संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको ऐप का बीटा टेस्टर बनना होगा।
ध्यान रखें कि चूंकि Google Phone ऐप का अपडेटेड संस्करण अभी भी बीटा में है, इसलिए एक अच्छा मौका है कि अभी भी कुछ बग हों जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, इस समय ऐप सभी डिवाइस के साथ संगत नहीं है। यदि आप अपने डिवाइस को "संगत नहीं" के रूप में फ़्लैग किए जाने के कारण ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं। आप सहायता के लिए Google Phone विकास टीम को ईमेल कर सकते हैं।
रोबोकॉल फ़िल्टर कैसे चालू करें
एक बार Google Phone ऐप इंस्टॉल हो जाने पर, आपको अभी भी मैन्युअल रूप से स्पैम फ़िल्टर चालू करना होगा। ऐसा करने के लिए, बस "सेटिंग्स -> कॉलर ID और स्पैम" पर जाएं। यहां आप "संदिग्ध स्पैम कॉल फ़िल्टर करें" के बगल में टॉगल स्विच को ON स्थिति में फ्लिक करना चाहेंगे।
ध्यान रखें कि रोबोकॉलिंग तकनीकें अधिक से अधिक परिष्कृत होती जा रही हैं। दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि Google Phone ऐप जरूरी नहीं कि हर एक टेलीमार्केटिंग कॉल को पकड़ ले जो आती है। उदाहरण के लिए, यह बताया गया है कि "नेबरहुड स्पूफिंग" का उपयोग करने वाले रोबोकॉल आमतौर पर पार हो जाते हैं। यह तब होता है जब रोबोकॉल आपके अपने क्षेत्र कोड वाले नंबर से उत्पन्न होता है।
यदि आप Google Phone इंस्टॉल नहीं कर सकते तो क्या करें
दुर्भाग्य से, Google Phone हर Android डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। यदि आप पाते हैं कि आपका डिवाइस ऐप के साथ संगत नहीं है, तो चिंता न करें। Google Phone इंस्टॉल करने में असमर्थता का मतलब यह नहीं है कि आप कष्टप्रद रोबोकॉल के लिए नियत हैं। कई ऐप्स हैं जो रोबोकॉल रोक सकते हैं, और उनमें से कई मुफ़्त हैं जैसे Hiya और Mr. Number। इसके अलावा, संयुक्त राज्य अमेरिका में कई सेल फोन प्रदाता अपने नेटवर्क का उपयोग करने वाले फोन के लिए विशेष रूप से ऐप्स प्रदान करते हैं, इसलिए अपने कैरियर से जांच करें।
अंत में, यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपना नंबर नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री में जोड़ें। यह मुफ़्त है और आप इसे ऑनलाइन कर सकते हैं, इसलिए वास्तव में ऐसा न करने का कोई बहाना नहीं है। यह सभी टेलीमार्केटिंग कॉल को नहीं रोकेगा, लेकिन यह मदद करता है। इसके अलावा, आप उन रोबोकॉल के लिए FCC के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं जिन्हें आप हिला नहीं सकते।
क्या आपने Google Phone इंस्टॉल किया है? आप टेलीमार्केटर्स और रोबोकॉल से कैसे बचते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!
