आरोप है कि टिकटॉक ने उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना एंड्रॉइड डिवाइस के MAC (मीडिया एक्सेस कंट्रोल) पते एकत्र किए। हालांकि Google ने पहले इस प्रथा पर प्रतिबंध लगा दिया था, टिकटॉक एक साल से अधिक समय तक गुप्त रूप से डिवाइस डेटा चुराता रहा।
टिकटॉक ने Google Play Store के नियमों को कैसे तोड़ा
वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, चीन स्थित टिकटॉक ने कम से कम 15 महीनों तक एंड्रॉइड डिवाइस के MAC पते ट्रैक किए। टिकटॉक ने 2018 में इस रणनीति का उपयोग करना शुरू किया।
यदि आप नहीं जानते कि आपके MAC पते का उपयोग किस लिए किया जाता है, तो यह आपके डिवाइस के लिए एक अद्वितीय हार्डवेयर पहचानकर्ता है। इस नंबर का उपयोग आपके डिवाइस को ढूंढने और ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है जब आप इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं।
आप अपना MAC पता बदल या रीसेट नहीं कर सकते, जो इसे विज्ञापनदाताओं के लिए उपयोगी बनाता है। आपके MAC पते का उपयोग करके, विज्ञापनदाता आपके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री के आधार पर अनुकूलित विज्ञापन पुश कर सकते हैं।
दूसरे शब्दों में, टिकटॉक ने संभवतः विज्ञापन उद्देश्यों के लिए MAC पते चुराए, जो Google Play Store की नीतियों का उल्लंघन है। Google Play Console सहायता पृष्ठ विज्ञापन और MAC पतों के उपयोग के संबंध में Google की नीतियों को स्पष्ट रूप से बताता है:
विज्ञापन पहचानकर्ता को किसी भी विज्ञापन उद्देश्य के लिए लगातार डिवाइस पहचानकर्ताओं (उदाहरण के लिए: SSAID, MAC पता, IMEI, आदि) से जोड़ा नहीं जा सकता। विज्ञापन पहचानकर्ता को केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी से जोड़ा जा सकता है।
न केवल टिकटॉक ने उपयोगकर्ताओं की सहमति मांगने में विफल रहा, इसने अपनी गतिविधियों को छिपाने के लिए एन्क्रिप्शन की एक परत का भी उपयोग किया। आप अन्य ऐप्स पर अपना विज्ञापन आईडी रीसेट करना चुन सकते हैं, लेकिन चूंकि टिकटॉक आपके MAC पते का उपयोग करता है, इसलिए इसे रीफ्रेश करना असंभव है।
टिकटॉक ने नवंबर 2019 में MAC पते एकत्र करना बंद कर दिया। यह संयोगवश तब हुआ जब टिकटॉक को कई देशों से भारी आलोचना मिलनी शुरू हुई।
टिकटॉक विवाद जारी है
बाइटडांस के स्वामित्व वाला टिकटॉक विवाद का कोई अजनबी नहीं है। अमेरिका द्वारा सुरक्षा खतरों के कारण ऐप पर प्रतिबंध लगाने की कगार पर होने के बावजूद, बाइटडांस अभी भी जोर देकर कहता है कि उसका कोई दुर्भावनापूर्ण इरादा नहीं है। उस ने कहा, शायद आपके टिकटॉक अकाउंट को हटाने का समय आ गया है।
