क्या आप अनजान कॉलर्स से परेशान हैं जो आपकी शांति भंग कर रहे हैं? ऐसे अधिकांश कॉल्स व्यावसायिक संस्थाओं से आते हैं—दोस्तों या प्रियजनों से नहीं। लेकिन आप कैसे जानेंगे कि कॉल टेलीमार्केटर का है या परिवार के किसी सदस्य का?
आसान है। एक कॉलर आईडी ऐप प्राप्त करें।
कॉलर आईडी ऐप्स रीयल-टाइम में कॉलर्स की पहचान करते हैं। यानी सॉफ़्टवेयर आने वाले नंबर की कॉलर आईडी को ज्ञात टेलीमार्केटर्स और स्कैमर्स के डेटाबेस से मिलाता है। इनमें गोपनीयता संबंधी समस्याएं होती हैं—लेकिन अगर आप चिंतित नहीं हैं या अधिक जानना चाहते हैं, तो पढ़ते रहें।
आपकी सुविधा के लिए, हमने प्रत्येक ऐप की समीक्षा मानदंडों के एक मानक सेट का उपयोग करके की है।
एक अच्छे कॉलर आईडी ऐप के मानदंड
हम तीन मानदंडों के आधार पर तय करते हैं कि कौन सा ऐप सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान करता है:
- फायदे: सौंदर्यशास्त्र, सुविधाएं और समग्र उपयोगिता जैसे कारक।
- नुकसान: ऐप की अधिक परेशान करने वाली विशेषताएं, जैसे कि क्या यह बहुत अधिक अनुमतियां मांगता है। कुछ ओवर-पर्मिशन्ड ऐप्स उपयोगकर्ता को दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के प्रति संवेदनशील बना सकते हैं। हालांकि, कॉलर आइडेंटिफिकेशन ऐप की प्रकृति ही आपके बहुत से व्यक्तिगत डेटा की मांग करती है—फिर भी, कई ऐप्स हद पार कर देते हैं।
- तीसरा, हम ऐप्स को लेटर ग्रेड के साथ मूल्यांकन करते हैं।
कॉलर आईडी ऐप्स के बारे में चेतावनी
कुछ कॉलर आईडी ऐप्स आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट लेकर उसे अपने डेटाबेस में जोड़ लेते हैं। इससे पहचान की सटीकता नाटकीय रूप से सुधरती है, लेकिन यह आपकी गोपनीयता का उल्लंघन भी कर सकता है।
अधिकांश ऐप्स आपके व्यक्तिगत जीवन में कुछ हद तक झांकने की क्षमता रखते हैं, लेकिन कॉलर आईडी ऐप्स सबसे खराब हैं। यदि आप अपनी गोपनीयता को महत्व देते हैं, तो कॉलर आईडी ऐप्स आपके लिए नहीं हो सकते।
1. Phone by Google
प्ले स्टोर पर सबसे अधिक अनदेखा किए जाने वाले कॉलर आईडी ऐप्स में से एक है Phone by Google। 500 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ, Google का आधिकारिक फोन कॉलिंग ऐप Google के व्यापक कॉलर आईडी कवरेज का लाभ उठाता है ताकि आपको बताया जा सके कि कौन कॉल कर रहा है, भले ही वे आपके फोन कॉन्टैक्ट्स में न हों।
यह ऐप अनजान कॉलर्स को स्क्रीन करने में भी मदद कर सकता है और संभावित स्पैम और धोखाधड़ी वाले कॉल्स के बारे में चेतावनी देगा।
Phone by Google ऐप का एक बड़ा नुकसान यह है कि यह केवल Android 9.0 या नए संस्करण चलाने वाले नए एंड्रॉइड डिवाइसेज के लिए उपलब्ध है।
फायदे:
- सहज डिजाइन: एक सरल और हल्का ऐप जिसमें सुखद डिजाइन और वैकल्पिक डार्क मोड है।
- स्पैम सुरक्षा: ऐप संदिग्ध कॉलर्स के बारे में चेतावनी देता है और उन्हें ब्लॉक करना आसान बनाता है ताकि वे दोबारा कॉल न कर सकें।
- व्यापक कॉलर आईडी कवरेज: Google की सर्वज्ञ शक्तियों के साथ, Phone by Google आपको बताता है कि कौन सा व्यवसाय कॉल कर रहा है। आस-पास के स्थानों और नंबरों को खोजने का विकल्प भी है।
- वैकल्पिक कॉल स्क्रीनिंग: कॉल स्क्रीन आपकी ओर से कॉल्स को स्क्रीन करके इनकमिंग कॉल्स को प्रबंधित करने में मदद कर सकती है—स्पैम को फ़िल्टर करके आपको परेशान होने से बचाती है।
- विजुअल वॉइसमेल: अपने वॉइसमेल पर कॉल करने को अलविदा कहें; Phone by Google ऐप के साथ, आप अपने वॉइसमेल देख सकते हैं, उन्हें किसी भी क्रम में चला सकते हैं, और यहां तक कि उनके ट्रांसक्रिप्ट भी पढ़ सकते हैं।
- आपातकालीन स्थान समर्थन: यदि आप कभी आपातकालीन कॉल करते हैं, तो Phone by Google ऐप आपका वर्तमान स्थान दिखाएगा, जिससे आपातकालीन ऑपरेटरों के साथ अपना स्थान साझा करना आसान हो जाता है।
नुकसान:
- स्थान सीमाएं: लेखन के समय, Phone by Google ऐप की कुछ सुविधाएं केवल यूएस में और अंग्रेजी भाषा में उपलब्ध हैं। इसमें स्वचालित स्क्रीनिंग और ट्रांसक्रिप्शन शामिल हैं।
- केवल नए एंड्रॉइड डिवाइसेज के लिए: Phone by Google ऐप केवल Android 9.0 या नए संस्करण चलाने वाले एंड्रॉइड डिवाइसेज के लिए उपलब्ध है।
- आक्रामक हो सकता है: कुछ ऐप अनुमतियां आक्रामक लग सकती हैं। ऐप को आपकी स्थान सेवाओं को पृष्ठभूमि में सक्रिय रखने की आवश्यकता होती है और यह आपके फोन नंबर भी पढ़ेगा।
अंतिम ग्रेड: A
2. Truecaller
Truecaller द्वारा आपके डेटा के उपयोग को लेकर बहुत विवाद है। इसके फायदों में बेहतर डिजाइन, शानदार कार्यक्षमता और उच्च पहचान सटीकता शामिल हैं। कुल मिलाकर, यह वही करता है जो यह दावा करता है: अज्ञात कॉलर्स की पहचान करना। इसके अलावा, Truecaller iOS संगतता भी प्रदान करता है। हालांकि, Truecaller आपकी अपेक्षा से अधिक एक्सेस कर सकता है।
कुछ लेख दावा करते हैं कि Truecaller आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट पर छापा मारता है, इसे अपने डेटाबेस में जोड़ता है। Truecaller ने इन दावों को खारिज करते हुए कहा है कि यह प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड करने वालों के कॉन्टैक्ट्स को स्वचालित रूप से हार्वेस्ट नहीं करता।
यदि आप अपने डेटा के उपयोग को लेकर चिंतित हैं, तो आप ऐप के प्राइवेसी सेंटर से Truecaller को अपने डेटा को प्रोसेस करने से प्रतिबंधित कर सकते हैं। आप प्राइवेसी मेनू से अपने डेटा को एक्सेस और डाउनलोड भी कर सकते हैं।
यदि आप ऐप का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं तो सर्वश्रेष्ठ Truecaller सुविधाओं को देखें।
फायदे:
- डायलर रिप्लेसमेंट: Truecaller अंतर्निहित एंड्रॉइड डायलर को बदल सकता है, जिससे आपको कॉल करने के लिए वन-स्टॉप-शॉप मिलती है।
- कॉल और टेक्स्ट फ़िल्टरिंग: अधिकांश अन्य ऐप्स की तरह, Truecaller आपको कुछ कॉलर्स या टेक्स्टर्स को ब्लैकलिस्ट करने की अनुमति देता है। ब्लैकलिस्ट पर मौजूद नंबर ऑटो-ब्लॉक हो जाते हैं—यह टेलीमार्केटर्स, स्कैम कलाकारों और अन्य परेशानियों से कॉल्स के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान है।
- अत्यधिक कॉन्फिगरेबल: आप Truecaller को कई तरीकों से ट्वीक कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण, यह चुनिंदा रूप से अज्ञात कॉलर्स को ब्लॉक कर सकता है। अधिकांश टेलीमार्केटर्स ID-ब्लॉकिंग का उपयोग करते हैं।
- कॉल स्पैमर्स ब्लॉक करें: Truecaller टेलीमार्केटर्स पर एक डेटाबेस रखता है। आप इस सूची की स्वचालित रूप से सदस्यता ले सकते हैं और—बिना किसी प्रयास के—उनमें से हर एक को ब्लॉक कर सकते हैं।
- सौंदर्य की दृष्टि से आकर्षक: शानदार दिखने वाला ऐप! Truecaller में एक चिकना, उपयोग में आसान इंटरफ़ेस है।
- नंबर हटाना: Truecaller कथित तौर पर उपयोगकर्ताओं को अपने डेटाबेस से अपनी जानकारी हटाने की अनुमति देता है।
नुकसान:
- खराब तरीके से बताई गई सेवा की शर्तें: Truecaller में "एनहांस्ड सर्च" के रूप में जाना जाने वाला एक खोज योग्य डेटाबेस शामिल है। जब आप इसे सक्रिय करते हैं, तो संपर्क जानकारी आपके फोन से Truecaller डेटाबेस में कॉपी हो जाती है। हालांकि, यह सुविधा एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए पूरी तरह से काम नहीं करती (Google की सेवा की शर्तों के कारण)। कथित तौर पर, यदि ऐप प्ले स्टोर से आता है तो Truecaller आपकी जानकारी नहीं चुराता। परेशान करने वाली बात यह है कि ऐप आपकी जानकारी कॉपी करता हुआ प्रतीत होता है। आपको यह जानने के लिए पूरी गोपनीयता सेवा की शर्तें पढ़नी होंगी कि आपकी जानकारी डेटाबेस में नहीं जोड़ी गई है। या है?
- SMS या फोन कॉल प्रमाणीकरण: Truecaller को SMS या फोन कॉल प्राप्त करके प्रमाणित करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए कैरियर-प्रदान किया गया नंबर आवश्यक नहीं है, इसलिए आप चाहें तो VoIP लाइन का उपयोग कर सकते हैं।
- विज्ञापन: ऐप का मुफ्त संस्करण विज्ञापनों के साथ आता है। आप ऐप के प्रीमियम संस्करण की सदस्यता लेकर विज्ञापनों को हटा सकते हैं और अतिरिक्त सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।
- वे आपको ईमेल भेजते हैं: कुछ उपयोगकर्ताओं ने Truecaller से कुछ अधिक ही ईमेल प्राप्त होने की रिपोर्ट की है।
अंतिम ग्रेड: C+
डाउनलोड: Truecaller (मुफ्त, इन-ऐप खरीदारी उपलब्ध)
3. Hiya
कुछ अधिक सीधा चाहिए? Hiya से आगे न देखें। (Hiya, Mr. Number ऐप का भी मालिक है और Phone by Google ऐप का भी हिस्सा है।) Hiya, Truecaller के समान सुविधाएं प्रदान करता है, जैसे टेलीमार्केटर/स्कैमर ब्लॉक-लिस्ट, कॉलर आईडी सुविधा, और बहुत कुछ।
फायदे:
- शानदार डिजाइन: Hiya ऐप शानदार दिखता है, और अव्यवस्था रहित यूजर इंटरफ़ेस के कारण उपयोग में आसान है।
- शानदार ब्लॉकिंग: Hiya ज्ञात स्पैमर्स और व्यावसायिक लाइनों के डेटाबेस का उपयोग करता है, जिसका उपयोग आप परेशान करने वाले कॉलर्स को स्वचालित रूप से ब्लॉक करने के लिए कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, यह एक प्रीमियम सुविधा है।
- सीधी गोपनीयता नीति: Hiya की गोपनीयता नीति की भाषा सीधी और बिना सजावट के है (लेकिन नीचे देखें)।
- कूल लुकअप सुविधा: एक नंबर टाइप करें, और Hiya अपनी लुकअप सुविधा का उपयोग करके बताएगा कि वह कौन है। यह व्यावसायिक पहचान के लिए उपयोगी हो सकता है और यह भी दिखाएगा कि क्या उस नंबर ने आपको पहले कॉल किया है।
नुकसान:
- आपके कॉन्टैक्ट्स की एक प्रति सहेजता है: प्रतीत होता है कि सभी अन्य कॉलर आईडी ऐप्स की तरह, Hiya आपके सभी कॉन्टैक्ट्स ले लेता है। यहाँ Hiya की गोपनीयता नीति है। यह बहुत सीधी है (वे पुष्टि करते हैं कि वे आपके कॉन्टैक्ट्स लेते हैं) और पढ़ने में आसान है।
- सभी सुविधाओं तक पहुंचने के लिए अपग्रेड आवश्यक: जबकि Hiya बेसिक एक बेहतरीन शुरुआती बिंदु है, Hiya ऐप का अधिकतम लाभ उठाने के लिए आपको अपग्रेड करना होगा।
अंतिम ग्रेड: C
डाउनलोड: Hiya (मुफ्त, इन-ऐप खरीदारी उपलब्ध)
4. Whoscall
4.4 स्टार रेटिंग के साथ, Whoscall प्ले स्टोर के शीर्ष कॉलर आईडी ऐप्स में शुमार है। यह इस सूची के अन्य ऐप्स के समान सुविधाएं प्रदान करता है। हालांकि, यह अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कुछ अधिक गोपनीयता-उन्मुख प्रतीत होता है। हमने पृष्ठभूमि में बड़ी मात्रा में डेटा ट्रांसफर करते हुए इसका अवलोकन नहीं किया।
फायदे:
- कॉलर और टेक्स्ट ब्लॉकिंग: अन्य ऐप्स की तरह, Whoscall टेलीमार्केटर्स जैसे परेशान करने वाले स्रोतों से टेक्स्ट और कॉल्स को ब्लॉक कर सकता है।
- सोशल इंटीग्रेशन: अपने प्रतिस्पर्धियों के समान, Whoscall फेसबुक, लिंक्डइन और ट्विटर जैसे विभिन्न सोशल नेटवर्क के साथ भी एकीकृत हो सकता है।
- आपके डेटा की सुरक्षा: Whoscall की गोपनीयता नीति के अनुसार, आपका डेटा एकत्र किया जाता है लेकिन फिर गुमनाम कर दिया जाता है।
- ऑफलाइन: अन्य ऐप्स के विपरीत, यदि आप अपना डेटा कनेक्शन खो देते हैं, तो Whoscall Premium कार्य करना जारी रखता है। हालांकि, यह लगभग 45MB आकार में आता है, जो हमारे द्वारा परीक्षण किए गए सभी कॉलर आईडी ऐप्स में सबसे बड़ा है।
नुकसान:
- आपके कॉन्टैक्ट्स अपलोड कर सकता है: Whoscall की गोपनीयता नीति के अनुसार, Whoscall आपके कॉन्टैक्ट्स तक पहुंचता है और उन्हें गुमनाम करता है। सिद्धांत रूप में, इसका मतलब है कि यह सभी नामों और अन्य व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा को हटा देता है—लेकिन आप निश्चित रूप से कभी नहीं जान सकते।
- अस्पष्ट गोपनीयता नीति: Whoscall की गोपनीयता नीति Hiya की तरह अच्छी तरह से लिखी नहीं गई है। कभी-कभी यह पढ़ती है जैसे यह किसी अन्य भाषा में लिखी गई हो।
- मुफ्त संस्करण में विज्ञापन: Whoscall का मुफ्त संस्करण विज्ञापन-समर्थित है। विज्ञापन-मुक्त अनुभव के लिए, आपको प्रीमियम में अपग्रेड करना होगा।
- स्थान के आधार पर कुछ सुविधाएं अनुपलब्ध: जबकि यूएस उपयोगकर्ताओं को कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, अन्य स्थानों के उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि कुछ सुविधाएं उनके स्थान के लिए अनुपलब्ध हैं। इसमें प्रोटेक्शन सुविधा और ऑफलाइन डेटाबेस शामिल हैं।
अंतिम ग्रेड: B-
डाउनलोड: Whoscall (मुफ्त, इन-ऐप खरीदारी उपलब्ध)
5. Eyecon
अंत में, हमारे पास Eyecon है। Eyecon प्ले स्टोर पर एक और पसंदीदा कॉलर आईडी ऐप है जिसमें 50 मिलियन से अधिक डाउनलोड और ठोस 4.5-स्टार समीक्षा है।
इस सूची के अन्य ऐप्स की तरह, Eyecon स्पैम कॉल्स और उन लोगों के गुमनाम फोन कॉल्स से खुद को बचाना आसान बनाता है जिन्होंने अपना नंबर रोक रखा है, लेकिन जो चीज वास्तव में इसे अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है, वह है कुछ डिवाइसेज पर कॉल रिकॉर्ड करने की क्षमता।
अपनी Eyecon प्रोफाइल सेट करते समय, आपके पास एक छवि अपलोड करने का विकल्प होगा, जो ऐप के अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित की जाएगी यदि वे आपको कॉल करने का प्रयास करते हैं। Eyecon के फेसबुक इंटीग्रेशन का उपयोग करके अपने मौजूदा कॉन्टैक्ट्स के लिए फोटो जोड़ने का विकल्प भी है।
फायदे:
- कॉलर आईडी छवियों को जोड़ना आसान बनाता है: Eyecon का फेसबुक इंटीग्रेशन आपके सभी कॉन्टैक्ट प्रोफाइल में छवियों को जोड़ना आसान बनाता है।
- SMS स्क्रीन करता है: कॉल्स को संभालने के अलावा, Eyecon SMS मैसेजेस को भी संभालता है।
- कॉल रिकॉर्ड करें: Eyecon ऐप की नवीनतम सुविधाओं में से एक है कॉल रिकॉर्ड करने की क्षमता। कॉल रिकॉर्डिंग सेटिंग्स को स्वचालित, मैन्युअल या अक्षम पर सेट किया जा सकता है।
- अपनी प्रोफाइल कस्टमाइज़ करें: अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे रखें और अपनी खुद की कॉलर प्रोफाइल कस्टमाइज़ करें ताकि ऐप के अन्य उपयोगकर्ता वही देखें जो आप उन्हें दिखाना चाहते हैं।
नुकसान:
- बहुत सारी अनुमतियों की आवश्यकता: सामान्य अनुमतियों के अलावा, कॉल रिकॉर्डिंग के लिए सक्रिय करने के लिए अतिरिक्त अनुमतियों की आवश्यकता होती है।
- पुराना इंटरफ़ेस: हालिया अपडेट के बावजूद, इस सूची के अन्य ऐप्स की तुलना में ऐप पुराना दिखता है।
- पूर्ण सुरक्षा एक प्रीमियम सुविधा है: "पूर्ण सुरक्षा" को प्रीमियम सुविधा के रूप में विज्ञापित किया जाता है, जिससे हमें आश्चर्य होता है कि मुफ्त खाते के साथ आपको वास्तव में किस तरह की सुरक्षा मिलती है।
- कॉल रिकॉर्डिंग समर्थन सीमित: कॉल रिकॉर्डिंग केवल Android 5 से 8 पर उपलब्ध है, नए डिवाइसेज पर नहीं।
अंतिम ग्रेड: B
कौन सा कॉलर आइडेंटिफिकेशन और स्पैम सुरक्षा ऐप सर्वश्रेष्ठ है?
आदर्श रूप से, एक कॉलर आईडी ऐप को दो चीजें प्रदान करनी चाहिए: पहला, इसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटाबेस का उपयोग करके कॉलर्स की पहचान करने की आवश्यकता है। दूसरा, इसे टेलीमार्केटर्स या अवांछित कॉलर्स को ब्लॉक करने की आवश्यकता है। लैंडलाइन पर परेशान करने वाले कॉलर्स को ब्लॉक करने के इच्छुक अमेरिकियों के लिए, नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री देखें।
इस सूची के सभी ऐप्स उन मुद्दों में मदद कर सकते हैं, लेकिन कुछ प्रीमियम मूल्य वसूलते हैं। एक बेहतरीन मुफ्त कॉलर आईडी और स्पैम सुरक्षा ऐप के लिए, Google के Phone ऐप से आगे न देखें। यदि कॉल रिकॉर्ड करना आपके लिए डील-ब्रेकर है, तो यदि आप इसके डिजाइन को नजरअंदाज कर सकते हैं, तो Eyecon एक जरूरी ऐप है।
इस बीच, Whoscall, Hiya, और Truecaller उन लोगों के लिए बेहतरीन विकल्प हैं जो सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर चाहते हैं और इसके लिए भुगतान करने से नहीं हिचकिचाते।
