Windows 10 से कनेक्ट होने पर iPhone इंटरनल स्टोरेज फ़ोल्डर खाली
मैं अपने iPhone Xs Max से PC पर फोटो ट्रांसफर करने की कोशिश कर रहा हूँ लेकिन जब मैं अपने फोन को केबल के माध्यम से कनेक्ट करता हूँ तो इंटरनल स्टोरेज फ़ोल्डर खाली दिखाता है।
- Apple कम्युनिटी से प्रश्न
Windows में मेरा iPhone इंटरनल स्टोरेज खाली क्यों है?
आपके iPhone पर बहुत सारी तस्वीरें होनी चाहिए जिन्हें बैकअप, संपादन या साझा करने के लिए PC पर ट्रांसफर किया जाए। हालांकि, जब आप अपने iPhone को USB केबल के माध्यम से Windows 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आप पाएंगे कि iPhone इंटरनल स्टोरेज खाली है और iPhone DCIM फ़ोल्डर दिखाई नहीं दे रहा है। इसलिए, आप फोटो को PC पर आयात नहीं कर सकते।
यह खराब USB केबल, iPhone लॉक होने, iPhone द्वारा कंप्यूटर को अनुमति न देने, फोटो के iCloud में सहेजे होने के बजाय आपके डिवाइस पर, सिस्टम ग्लिच या बग्स, ड्राइवर समस्याओं आदि के कारण हो सकता है। चिंता न करें, यह लेख आपको इस समस्या को हल करने के लिए 7 उपयोगी टिप्स दिखाएगा।
iPhone Windows 10 इंटरनल स्टोरेज खाली समस्या को कैसे ठीक करें
अब, ये विधियां आपको iPhone इंटरनल स्टोरेज खाली समस्या को हल करने में मदद करेंगी। आप उन्हें एक-एक करके आजमा सकते हैं। आप सीधे विधि 7 पर जा सकते हैं और अपने फोटो, वीडियो को iPhone से कंप्यूटर पर देखने, ट्रांसफर करने के लिए FoneBackup का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 1. अपने iPhone को अनलॉक करें और दूसरी USB केबल आज़माएं
यदि आपकी iPhone स्क्रीन लॉक है, तो आप DCIM फ़ोल्डर में किसी भी फोटो या वीडियो को नहीं देख पाएंगे और iPhone DCIM फ़ोल्डर खाली दिखाई देगा। अपने पासकोड, टच आईडी, या फेस आईडी से स्क्रीन अनलॉक करें ताकि आप देख सकें कि क्या आप डिवाइस डेटा देख सकते हैं।
यह जांचने लायक है कि USB केबल और पोर्ट क्षतिग्रस्त तो नहीं हैं, जो आपके iPhone और PC के बीच स्थिर कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं, दूसरी USB केबल या पोर्ट आज़माने के लिए स्विच करें। यदि संभव हो, तो कोशिश करने के लिए दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
विधि 2. इस कंप्यूटर पर भरोसा करें
यदि आपका iPhone आपके कंप्यूटर को इसे एक्सेस करने की अनुमति नहीं देता है, तो आप iPhone के इंटरनल स्टोरेज को नहीं देख पाएंगे। इसलिए इंटरनल स्टोरेज दिखाई नहीं दे रहा है। विशेष रूप से जब आप पहली बार iPhone को इस कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आपको पॉप-अप प्रॉम्प्ट पर "ट्रस्ट" पर टैप करना चाहिए।
विधि 3. iPhone और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, सिस्टम ग्लिच Windows फाइल एक्सप्लोरर में Apple iPhone इंटरनल स्टोरेज को खाली कर सकते हैं। यदि आप Windows PC पर iPhone इंटरनल स्टोरेज पर क्लिक करते हैं और यह फ़ोल्डर खाली पाते हैं, तो आप इसे ठीक करने के लिए अपने iPhone और कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
विधि 4. अपने कंप्यूटर को अधिकृत करें
यदि आप अपने कंप्यूटर को अधिकृत नहीं करते हैं, तो इसे आपके iPhone डेटा तक पहुंचने के लिए अधिकृत नहीं किया जा सकता है, और आप पा सकते हैं कि iPhone कनेक्ट होने पर भी आपके iPhone फोटो कंप्यूटर पर दिखाई नहीं दे रहे हैं। इसलिए, आपको कंप्यूटर को अधिकृत करने की आवश्यकता है, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम iTunes संस्करण है, और इसे लॉन्च करें। USB केबल के साथ अपने iPhone को PC से कनेक्ट करें।
चरण 2. iTunes मेनू पर जाएं, अकाउंट पर टैप करें, और फिर प्राधिकरण पर क्लिक करें।
चरण 3. अगली स्क्रीन पर, इस कंप्यूटर को अधिकृत करें चुनें, DCIM फ़ोल्डर देखने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
विधि 5. iCloud से फोटो डाउनलोड करें
आपके iPhone DCIM फ़ोल्डर आपके PC पर खाली दिखाई देते हैं, शायद इसलिए कि आपके फोटो iCloud पर अपलोड किए गए हैं बजाय आपके iPhone इंटरनल स्टोरेज में संग्रहीत होने के, और आपने iPhone पर स्थान बचाने के लिए छोटे आकार के साथ तस्वीरें रखने के लिए "iPhone स्टोरेज ऑप्टिमाइज़ करें" सुविधा सक्षम की है।
इसलिए, यदि आपके iPhone पर पर्याप्त स्टोरेज स्थान है, तो आप तस्वीरों को अपने iPhone पर डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर देख सकें।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस स्थिर Wi-Fi या इंटरनेट नेटवर्क से जुड़ा है।
सेटिंग्स > [आपका नाम] पर टैप करें > iCloud पर क्लिक करें > फोटो पर टैप करें > डाउनलोड करें और मूल रखें चुनें।
फिर "फोटो" ऐप पर जाएं, फुल-रिज़ॉल्यूशन फोटो स्वचालित रूप से iCloud से आपके iPhone पर डाउनलोड हो जाएंगे।
विधि 6. Apple ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट या अनइंस्टॉल करें
नवीनतम और वैध Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइव Windows PC के लिए iPhone फोटो का पता लगाने के लिए आवश्यक है। पुराने Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर कंप्यूटर द्वारा पहचाने नहीं जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप Windows एक्सप्लोरर में iPhone इंटरनल स्टोरेज खाली दिखाई देता है। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट या पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। यहां इसे करने के चरण दिए गए हैं:
चरण 1. iPhone को USB केबल के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें, डेस्कटॉप पर Windows स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें।
चरण 2. डिवाइस मैनेजर चुनें, पोर्टेबल डिवाइस का विस्तार करें और अपने iPhone पर राइट-क्लिक करें।
चरण 3. अगली स्क्रीन पर, ड्राइवर अपडेट करें चुनें, फिर अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।
आप ड्राइवर को हटाने के लिए डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर भी क्लिक कर सकते हैं और iPhone को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट कर सकते हैं, डिवाइस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल हो जाएगा। फिर सत्यापित करें कि समस्या हल हो गई है।
विधि 7. iPhone से कंप्यूटर पर फोटो ट्रांसफर करने का आसान तरीका उपयोग करें
उपरोक्त विधियों को आजमाने के बावजूद, यदि आपका iPhone इंटरनल स्टोरेज अभी भी खाली है और DCIM फ़ोल्डर अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है। इस बिंदु पर, आप अपने iPhone फोटो को कंप्यूटर पर कॉपी करने के लिए एक पेशेवर टूल का उपयोग कर सकते हैं, जो iPhone इंटरनल स्टोरेज को पढ़ना बहुत आसान बना देगा।
FoneBackup ऐसा पेशेवर iPhone डेटा ट्रांसफर सॉफ्टवेयर है। यह आपके फोटो को किसी भी समस्या निवारण समस्या के बिना सफलतापूर्वक ट्रांसफर करने के लिए iPhone और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन स्थापित करने में आपकी मदद करेगा।
FoneBackup क्यों चुनें?
👍यह आपको iPhone से कंप्यूटर और इसके विपरीत फोटो, वीडियो, संपर्क, संदेश जैसे कई डेटा ट्रांसफर करने की अनुमति देता है।
👍FoneBackup आपको विशिष्ट iPhone फोटो का पूर्वावलोकन और चयन करके ट्रांसफर करने का समर्थन करता है। साथ ही, आप PC पर मुफ्त में iCloud डेटा को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं।
👍यह सुपर हाई स्पीड पर हजारों फ़ाइलों को ट्रांसफर कर सकता है।
👍यह Windows 11/10 8/7, नवीनतम iOS 18 और iPhone 15/14/13/12/11 और iPad Air/Mini आदि जैसे सभी iOS डिवाइस के साथ पूरी तरह से संगत है।
अब, FoneBackup डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें और iPhone से कंप्यूटर पर फोटो ट्रांसफर करने के चरणों का पालन करें।
चरण 1. अपने iPhone को USB केबल के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें, FoneBackup चलाएं, मेन इंटरफेस पर फोन ट्रांसफर विकल्प पर क्लिक करें। iPhone से PC चुनें और शुरू करें पर क्लिक करें।
चरण 2. "+" आइकन पर क्लिक करें, ट्रांसफर करने के लिए तस्वीरें चुनें और OK पर क्लिक करें।
चरण 3. आप ट्रांसफर सेटिंग्स पर चयनित फोटो सहेजने के लिए एक स्टोरेज पथ चुन सकते हैं। ट्रांसफर शुरू करें बटन पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
इस पोस्ट में, हम iPhone Windows 10 इंटरनल स्टोरेज खाली समस्या के निवारण के लिए 7 त्वरित सुधारों का सारांश देते हैं। आशा है कि आप पूर्ण विवरण से लाभ उठा सकते हैं। iPhone फोटो को कंप्यूटर पर अधिक सुविधाजनक तरीके से ट्रांसफर करने के लिए, आप FoneBackup का उपयोग कर सकते हैं - पेशेवर iOS डेटा ट्रांसफर/बैकअप और प्रबंधन टूल। इस टूल के साथ, आपको अब ऐसी विभिन्न समस्याओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
