iPhone पर iCloud से वर्षों की फ़ोटो गायब।
मैं हैरान हूँ क्योंकि मुझे हाल ही में पता चला कि मेरे iCloud फ़ोटो लाइब्रेरी से यादृच्छिक बैच की फ़ोटो गायब हैं। मैंने iPhone को पुराने iCloud बैकअप से रिस्टोर किया, लेकिन मुझे iCloud फ़ोटो पर अपनी फ़ोटो नहीं मिलीं। क्या iCloud फ़ोटो गायब होने की समस्या को ठीक करने का मौका है?
- discussions.apple.com से प्रश्न
iCloud पर फ़ोटो क्यों गायब हैं?
iCloud से फ़ोटो गायब होना एक सामान्य iOS समस्या है। सिस्टम संस्करण अपडेट करने या iPhone को iCloud बैकअप से रिस्टोर करने के बाद बहुत से उपयोगकर्ताओं को यह समस्या हुई थी। आम तौर पर, कुछ सामान्य कारण इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
- • iCloud फ़ोटो सुविधा अक्षम है: iCloud आपको iCloud फ़ोटो को मैन्युअली चालू और बंद करने का विकल्प देता है। यदि यह अक्षम है, तो फ़ोटो iCloud पर नहीं हैं।
- • आपका iCloud स्टोरेज भरा हुआ है: यदि आपका iCloud स्टोरेज स्टोरेज सीमा तक पहुंच जाता है, तो यह स्वचालित रूप से फ़ोटो और वीडियो अपलोड करना बंद कर देगा।
- • फ़ोटो छिपे हुए हैं: आपने अपनी फ़ोटो को अपने फ़ोटो से छुपाया होगा, इसलिए आप उन्हें फ़ोटो लाइब्रेरी में नहीं ढूंढ सकते।
- • वाई-फाई कनेक्शन कमजोर है: iCloud सिंकिंग एक स्थिर इंटरनेट पर आधारित है। इस प्रकार, यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन कमजोर है, तो ये फ़ोटो समय पर आपके डिवाइस पर सिंक नहीं हो सकतीं।
इन कारणों के अनुसार, इस पोस्ट ने आपको इस समस्या से बाहर निकलने में मदद करने के लिए कुछ सामान्य समाधानों को संक्षेपित किया है।
"iCloud बैकअप से फ़ोटो गायब" कैसे ठीक करें
यदि आप नए iPhone पर स्विच करते समय अपनी फ़ोटो खो देते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि दोनों iPhone एक ही Apple खाते का उपयोग कर रहे हैं। फिर इसे ठीक करने के लिए निम्नलिखित तरीकों को आजमाएं।
विधि 1. अपने iPhone को मजबूत वाई-फाई कनेक्शन से कनेक्ट करें
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, iCloud फ़ोटो सिंक करने के लिए एक मजबूत और स्थिर वाई-फाई कनेक्शन आवश्यक है, खासकर यदि आपके iCloud स्टोरेज पर बहुत सारी तस्वीरें या अन्य डेटा हैं। सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई अच्छी तरह से काम कर रहा है और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें ताकि आप देख सकें कि क्या आप अपनी तस्वीरें ढूंढ सकते हैं।
विधि 2. सुनिश्चित करें कि आपका iCloud फ़ोटो सक्षम है
आपने गलती से iCloud फ़ोटो सुविधा बंद कर दी होगी। यही कारण हो सकता है कि iPhone/iPad पर iCloud फ़ोटो लाइब्रेरी से फ़ोटो गायब हैं। जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने डिवाइस पर "सेटिंग्स" ऐप खोलें।
2. "Apple ID"/ "आपका नाम" बैनर > "iCloud" > "फ़ोटो" पर टैप करें।
3. "iCloud फ़ोटो" विकल्प को टॉगल करें।
विधि 3. iCloud स्टोरेज खाली करें या स्टोरेज प्लान अपग्रेड करें
Apple प्रत्येक उपयोगकर्ता के साथ केवल 5GB मुफ्त स्टोरेज स्पेस प्रदान करता है और उन लोगों के लिए जो बहुत सारी तस्वीरें संग्रहीत करते हैं, iCloud स्टोरेज का स्पेस खत्म होना आसान है। इस स्थिति में, आप या तो कुछ स्पेस खाली कर सकते हैं या अपना स्टोरेज प्लान बदल सकते हैं।
अधिक स्टोरेज स्पेस खरीदने के लिए, आप "सेटिंग्स" > "आपका नाम" बैनर > "iCloud" > "स्टोरेज प्रबंधित करें" > "स्टोरेज प्लान बदलें" पर जा सकते हैं। और आप iCloud मूल्य योजनाएं देख सकते हैं, और आप अधिकतम 2TB स्टोरेज प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आप अपना iCloud स्टोरेज अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो कुछ iCloud डेटा हटाना एक और समाधान है। iCloud डेटा जांचने और हटाने के चरण यहां दिए गए हैं।
🌟 सुझाव: iCloud डेटा बदलना या हटाना आपके सभी डिवाइस के बीच सिंक हो जाएगा, इसलिए डेटा हानि से बचने के लिए, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप पहले अपने iPhone डेटा का बैकअप लें।
चरण 1. अपने iPhone या iPad पर iPhone "सेटिंग" पर जाएं।
चरण 2. "[आपका नाम]" बैनर > "iCloud" > "स्टोरेज प्रबंधित करें" पर टैप करें।
चरण 3. उस डेटा पर टैप करें जो बहुत अधिक स्टोरेज लेता है, और इसे अक्षम करें और हटाएं।
विधि 4. छिपी हुई फ़ोटो अनहाइड करें
आप कुछ यादृच्छिक फ़ोटो क्यों नहीं ढूंढ सकते इसका एक संभावित कारण यह है कि आपने गलती से उन्हें छुपा दिया है। और आप उन्हें फ़ोटो लाइब्रेरी में नहीं ढूंढ सकते। यह है छिपी हुई फ़ोटो को अनहाइड करने का तरीका।
1. अपने iPhone पर "फ़ोटो" ऐप पर जाएं > "एल्बम" टैब चुनें > नीचे स्क्रॉल करें और "छिपे हुए" पर टैप करें।
2. छिपी हुई फ़ोटो/एल्बम पर टैप करें, और शेयर आइकन चुनें।
3. "अनहाइड" पर टैप करें। फिर फ़ोटो फ़ोटो लाइब्रेरी में रिस्टोर हो जाएंगी।
विधि 5. हाल ही में हटाए गए से फ़ोटो रिकवर करें
हाल ही में हटाए गए कंप्यूटर में रीसायकल बिन की तरह काम करता है। यदि आपने गलती से कुछ छवियों को हटा दिया है, तो आप 30 दिनों में बैकअप प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए यदि आपकी फ़ोटो iCloud बैकअप से गायब हैं, तो हाल ही में हटाए गए से रिकवर करना एक कोशिश के काबिल है।
हाल ही में हटाए गए से फ़ोटो रिकवर करने के लिए:
1. "फ़ोटो" ऐप लॉन्च करें > "एल्बम" चुनें > नीचे स्क्रॉल करें और "हाल ही में हटाए गए" पर टैप करें।
2. "चुनें" पर टैप करें और आवश्यक फ़ोटो चुनें। फिर उन्हें वापस पाने के लिए "सभी रिकवर करें" चुनें।
विधि 6. FoneBackup के साथ iPhone फ़ोटो स्कैन करें
यदि उपरोक्त विधियां आपकी मदद नहीं कर सकतीं, तो आप एक शक्तिशाली iOS डेटा ट्रांसफर और बैकअप सॉफ्टवेयर - FoneBackup को आज़मा सकते हैं ताकि आपके iPhone को स्कैन करके जांच सकें कि क्या आपकी फ़ोटो आपके iPhone पर हैं। यह टूल आपको अपने डिवाइस पर सभी फ़ोटो ढूंढने में मदद करता है और कंप्यूटर/बाहरी डिस्क पर बैकअप बनाने में मदद करता है।
चरण 1. FoneBackup चलाएं, और इंटरफेस पर "iPhone से PC" पर क्लिक करके शुरू करें।
चरण 2. "+" आइकन पर क्लिक करें। "फ़ोटो" चुनें। फिर iPhone पर सभी फ़ोटो देखें।
इसके अलावा, यदि कुछ महत्वपूर्ण फ़ोटो हैं जिन्हें आप खोना नहीं चाहते, तो आप "OK" > "ट्रांसफर शुरू करें" पर क्लिक करके iPhone फ़ोटो को कंप्यूटर पर ट्रांसफर/बैकअप कर सकते हैं।
निष्कर्ष
ये "iCloud बैकअप से फ़ोटो गायब" के सभी 6 समाधान हैं। आशा है कि ये विधियां आपको इससे बाहर निकलने में मदद कर सकती हैं। आमतौर पर, यदि आप iCloud से अपनी तस्वीरें नहीं ढूंढ सकते, तो आप अपने नेटवर्क, iCloud सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं, या FoneBackup के साथ iPhone फ़ोटो स्कैन कर सकते हैं।
iCloud एक क्लाउड सर्वर है। यह बहुत सुविधाजनक है, लेकिन कभी-कभी, इसमें गड़बड़ और समस्याएं हो सकती हैं। केवल iCloud फ़ोटो बैकअप होना सुरक्षित नहीं है। क्या अधिक है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iCloud में बग हो सकता है जिससे डेटा लीक हो सकता है।
आप कंप्यूटर पर फ़ोटो का बैकअप लेने के लिए FoneBackup का उपयोग कर सकते हैं, ताकि आपके पास एक स्थानीय बैकअप हो। एक बार iCloud में कुछ समस्या होने पर, आपके पास अभी भी आपकी फ़ोटो होंगी। और कोई भी आपकी फ़ोटो एक्सेस नहीं कर सकता क्योंकि यह किसी सर्वर पर डेटा अपलोड नहीं करेगा।
