नए फोन पर iCloud बैकअप नहीं दिख रहा
मेरा iPhone बदलने से पहले, मैंने इसका iCloud पर बैकअप लिया। हालांकि, मेरे नए iPhone पर कोई लेटेस्ट iCloud बैकअप नहीं दिख रहा। कृपया मेरी मदद करें।
- Apple Community से प्रश्न
पुराना iCloud बैकअप नहीं दिख रहा
मैं 7 महीने पहले के बैकअप को रिस्टोर करने की कोशिश कर रहा हूँ लेकिन जब मैं Restore पर क्लिक करता हूँ तो मुझे यह नहीं मिलता। क्या कोई तरीका है जिससे मैं उस बैकअप तक पहुंच सकूं जो (संभवतः) वहां है?
- Reddit से प्रश्न
iCloud बैकअप के साथ, हम खोए हुए डेटा को आसानी से रिस्टोर कर सकते हैं या नए iPhone में डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी यह गलत हो जाता है, जिससे iPhone को iCloud बैकअप से रिस्टोर करना मुश्किल हो जाता है। अब आपको पता चलता है कि सही iCloud बैकअप नहीं दिख रहा। क्या हो रहा है? ज्यादा चिंता न करें, अगला, मैं आपको बताऊंगा कि iCloud बैकअप iPhone पर क्यों नहीं दिख रहा और इस समस्या के समाधान।
► यदि आपने अभी नए iPhone 16 में अपग्रेड किया है, तो आप डेटा को सुचारू रूप से ले जाने के लिए अधिक टिप्स पाने के लिए इस How to Transfer Data to New iPhone गाइड को देख सकते हैं।
मेरा iCloud बैकअप क्यों नहीं दिख रहा?
यह iCloud बैकअप न दिखने की समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है। जब हम समस्या का कारण जानते हैं, तो हम इसे जल्दी से हल करना जान सकते हैं।
● Apple सर्वर की समस्या। iCloud बैकअप न दिखने की समस्या तब होगी जब Apple सर्वर डाउन हों या मेंटेनेंस चल रहा हो।
● खराब नेटवर्क कनेक्शन। iCloud को ठीक से काम करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आप अपने iCloud बैकअप तभी देख सकते हैं जब इंटरनेट स्थिर हो।
● iCloud बैकअप अधूरा या करप्ट है. बैकअप अपर्याप्त स्टोरेज के कारण सफलतापूर्वक पूरा नहीं हो सका होगा या बैकअप करप्ट हो सकता है।
iCloud बैकअप न दिखने की समस्या कैसे ठीक करें
यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो iCloud बैकअप न दिखने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप इन विधियों को तब तक आजमा सकते हैं जब तक समस्या हल न हो जाए।
iCloud कितने बैकअप रखता है? आम तौर पर, यह केवल एक हालिया बैकअप सेव करता है। इसलिए पुराने iCloud बैकअप नहीं दिखते। हालांकि, बताया गया है कि कुछ यूजर्स के पास एक ही डिवाइस के 3 iCloud बैकअप हैं।
टिप 1. Apple सिस्टम स्टेटस चेक करें
जैसा कि पहले बताया गया है, iCloud बैकअप न दिखने की समस्या तब होगी जब Apple सर्वर में कोई समस्या हो। आप पहले Apple System Status पेज https://www.apple.com/support/systemstatus/ पर जाकर iCloud Backup ढूंढें और उसका स्टेटस चेक करें।
यदि यह हरा नहीं है, तो इसका मतलब है कि इसमें कुछ गड़बड़ है और आपको धैर्य रखना चाहिए और Apple के इसे हल करने का इंतजार करना चाहिए। यदि यह हरा है, तो सर्वर ठीक काम कर रहा है, कृपया अगले समाधान पर जाएं।
टिप 2. इंटरनेट कनेक्शन चेक करें
iCloud बैकअप नए फोन पर न दिखने की समस्या तब होगी जब इंटरनेट खराब हो। कृपया सुनिश्चित करें कि आप स्थिर और सक्रिय Wi-Fi से कनेक्टेड हैं। आप नेटवर्क को रिफ्रेश करने के लिए राउटर को रिबूट करने की कोशिश कर सकते हैं। इसके अलावा, आप कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के चरण: Settings > General > Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset iOS 15 और बाद में) > Reset Network Settings पर जाएं। यह नेटवर्क को उसकी प्रारंभिक स्थिति में रिस्टोर कर देगा और आपको Wi-Fi से कनेक्ट करने के लिए पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
टिप 3. iCloud से साइन आउट करें और फिर साइन इन करें
iCloud बैकअप नए फोन पर न दिखने की समस्या तब भी होती है जब ID वेरिफिकेशन गलत हो। Settings ऐप > [your Apple ID] पर टैप करें > Sign Out पर टैप करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर साइन इन करने के लिए वापस जाएं और अपने iCloud बैकअप ढूंढने की कोशिश करें।
टिप 4. अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
यह उन सिस्टम ग्लिच को ठीक करने में मदद कर सकता है जिनके कारण iCloud बैकअप iPhone पर न दिखने की समस्या हुई।
iPhone 8 या बाद का: वॉल्यूम + बटन दबाएं और फिर तुरंत छोड़ दें। वॉल्यूम - बटन दबाएं और फिर तुरंत छोड़ दें। साइड बटन को सेकंड्स के लिए दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
iPhone 7/7 Plus: पावर बटन और वॉल्यूम - बटन दोनों को सेकंड्स के लिए दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
iPhone 6s या पहले का: पावर बटन और Home बटन दोनों को सेकंड्स के लिए दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
टिप 5. अनावश्यक iCloud बैकअप डिलीट करें
आपके बैकअप स्टोर करने के लिए केवल 5 GB फ्री स्टोरेज स्पेस है। अपर्याप्त iCloud स्पेस के कारण iCloud बैकअप फेल हो जाएगा। आप Settings > Your account > iCloud > Manage Storage पर जाकर iCloud स्टोरेज प्लान बदल सकते हैं या अनचाहे बैकअप डिलीट करके स्पेस फ्री कर सकते हैं।
टिप 6. iOS अपडेट करें
iOS के पुराने वर्जन्स में बग्स भी iCloud बैकअप न दिखने की समस्या पैदा कर सकते हैं। आप Settings > General > Software Update पर जाकर चेक कर सकते हैं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप इसे बनाने के लिए Download and Install पर टैप कर सकते हैं।
iPhone/iPad का बैकअप और रिस्टोर करने का एक आसान तरीका
यदि आपके पास वास्तव में iCloud बैकअप हैं, तो ऐसे कार्य हैं जो आप उन्हें दिखाने के लिए कर सकते हैं। हालांकि, यदि बैकअप पूरा नहीं हुआ है (जिसे आपने समझा था कि यह पूरा हो गया), तो iCloud बैकअप न दिखने की समस्या के बारे में आप कुछ नहीं कर सकते।
अब आप केवल इतना कर सकते हैं कि अगला बैकअप पूरा हो। हालांकि, आपके फाइल्स स्टोर करने के लिए केवल 5GB फ्री स्पेस के साथ, यह आपके लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। इस मामले में, आप iCloud के बिना iPhone का बैकअप लेना चुन सकते हैं।
FoneBackup नामक एक पेशेवर iOS डेटा मैनेजमेंट टूल है जो आपकी जरूरतों को पूरा कर सकता है। यह आपको विभिन्न स्थितियों में अपने iPhone का बैकअप और रिस्टोर करने में मदद करने के लिए विभिन्न फीचर्स प्रदान करता है।
● फुल बैकअप और सेलेक्टिव बैकअप। एक बार में सभी डेटा का बैकअप लेने या केवल चुनिंदा फाइल्स का बैकअप लेने में मदद करता है।
● इन्क्रीमेंटल बैकअप। समय और स्टोरेज स्पेस बचाने के लिए लास्ट बैकअप के आधार पर नए जोड़े गए डेटा का बैकअप लें।
● सेलेक्टिव रिस्टोर। बैकअप फाइल्स देखना और चुनिंदा फाइल्स को डेटा मिटाए बिना iPhone पर रिस्टोर करना संभव है।
यह आपको सुपर-फास्ट स्पीड के साथ अपने iPhone को कंप्यूटर, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, या USB फ्लैश ड्राइव पर बैकअप करने देता है ताकि iPhone बैकअप नोटिफिकेशन दूर न जाने जैसी विभिन्न iCloud बैकअप त्रुटियों से बचा जा सके। अभी टूल प्राप्त करें और अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें! iPhone 16/15, iPad mini, iPad Pro, और iPad Air सहित सभी iPhone और iPad मोड्स सपोर्ट करता है।
उदाहरण: iPhone कॉन्टैक्ट्स का कंप्यूटर पर बैकअप लें
स्टेप 1. FoneBackup लॉन्च करें > USB केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
स्टेप 2. Phone Backup चुनें। Selective Backup पर जाएं और Get Started पर क्लिक करें।
स्टेप 3. Contacts पर क्लिक करें और उन कॉन्टैक्ट्स को चुनें जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं।
स्टेप 4. अपने बैकअप को सेव करने के लिए एक पाथ चुनें > Start Backup पर क्लिक करें और बस।
इसके अलावा, यदि आपको अपने PC पर अपने iPhone बैकअप को मैनेज करने की आवश्यकता है, तो आप इस कार्य को पूरा करने के लिए FoneBackup का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने का तरीका काफी सरल और आसान है। आपको बस My iCloud पर जाना है, अपने Apple ID से लॉग इन करना है, और Manage iCloud पर क्लिक करना है ताकि आप अपने iCloud से फाइल्स अपलोड, डाउनलोड और डिलीट कर सकें।
अंतिम शब्द
उम्मीद है कि इनमें से कोई एक तरीका iCloud बैकअप न दिखने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। यदि वास्तव में कोई iCloud बैकअप उपलब्ध है, तो ऐसे तरीके हैं जिनसे आप उसे दिखा सकते हैं। यदि कोई बैकअप उपलब्ध नहीं है, तो आपको फिर से एक नया बैकअप बनाने की आवश्यकता हो सकती है।
PS: आप Apple Support से ऑनलाइन संपर्क कर सकते हैं या अपने iPhone को Apple Store ले जाकर किसी पेशेवर से चेक करवा सकते हैं।
