फोटो ऐप द्वारा iPhone पहचाना नहीं गया
जब मैं Windows Photo पर जाता हूँ, तो यह मेरा iPhone नहीं दिखाता, मैं अब iPhone से फोटोज इम्पोर्ट नहीं कर सकता। मैंने सब कुछ आज़माया। iTunes ठीक काम कर रहा है। मैंने 2 अन्य PCs आज़माए और मुझे वही समस्या है। iPhone पहचाना नहीं जा रहा। कोई सलाह?
- Apple Community से प्रश्न
iPhone से PC पर फोटोज ट्रांसफर करने के लिए आपके लिए कई तरह के तरीके हैं। चूंकि Windows 10 जारी किया गया था, Windows ने आपको Windows Photos नामक एक एप्लिकेशन प्रदान किया है ताकि आप अपने iPhone को PC से कनेक्ट करते ही सीधे iPhone फोटोज को देख और कंप्यूटर पर इम्पोर्ट कर सकें।
हालाँकि, यह बताया गया है कि कभी-कभी जब आप अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं और Photos सॉफ्टवेयर लॉन्च करते हैं, तो Windows Photo Gallery iPhone को पहचान नहीं पाता। इस गाइड को पढ़ते रहें, समस्या को ठीक करें, और फिर से iPhone से कंप्यूटर पर फोटोज ट्रांसफर करें।
Windows Photos iPhone 14/13/12 को क्यों नहीं पहचानता?
ऐसे कई कारण हैं जो Windows Photos द्वारा iPhone डिटेक्ट न होने का कारण बन सकते हैं। समस्या निवारण से पहले, इसका पता लगाना आवश्यक है, जो कुछ हद तक आपको समस्या को तेजी से ठीक करने में भी मदद कर सकता है।
• अविश्वसनीय कंप्यूटर। Apple अपने यूजर्स की डेटा सुरक्षा पर बहुत ध्यान देता है। इसलिए, जब आप पहली बार अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आपको अपने iPhone पर Trust टैप करने की आवश्यकता होती है। यदि नहीं, तो कंप्यूटर आपके iPhone तक पहुंच नहीं सकता।
• अस्थिर USB केबल या पोर्ट। iPhone और कंप्यूटर के बीच अस्थिर कनेक्शन आपके iPhone को कंप्यूटर द्वारा डिटेक्ट होने से रोक सकता है।
• सॉफ्टवेयर ग्लिच। Windows Photos ऐप में कुछ गड़बड़ हो सकती है जिसके कारण iPhone Windows Photos के माध्यम से फोटोज इम्पोर्ट नहीं कर पा रहा।
• Apple Driver खो गया है या करप्ट है। यदि Apple ड्राइवर जो कंप्यूटर को iPhone डिटेक्ट करने में मदद करता है, खो गया है या करप्ट है, तो आपके iPhone को पहचाना नहीं जा सकता।
Windows Photo Gallery द्वारा iPhone न पहचाने जाने के 5 समाधान
आप अपने कंप्यूटर और iPhone दोनों को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं, और अन्य USB केबल्स और पोर्ट्स पर स्विच करके चेक कर सकते हैं कि वे काम करते हैं या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इस भाग में 5 समाधान आज़माएँ, Windows 10 Photo Gallery द्वारा iPhone न पहचाने जाने की समस्या को हल करने के लिए। उन्हें एक-एक करके तब तक आज़माएँ जब तक आपकी समस्या ठीक न हो जाए। वैकल्पिक रूप से, आपको अगले भाग में PC पर iPhone फोटोज प्राप्त करने का एक बेहतर तरीका भी प्रदान किया गया है।
iPhone पर इस कंप्यूटर पर भरोसा करें
जब आप अपने iPhone 15/14/13/12/11 को Windows 10 में प्लग करते हैं, तो आपको अपने iPhone पर एक मैसेज प्राप्त होगा जो पूछेगा कि क्या आप इस कंप्यूटर पर भरोसा करते हैं ताकि आपकी iPhone सेटिंग्स और डेटा इस कंप्यूटर से एक्सेसिबल हों।
यदि आप मैसेज को अनदेखा करते हैं या Don't Trust चुनते हैं, तो बिल्ट-इन Windows Photos इसका पता नहीं लगा सकता, iPhone फोटोज देखना या इम्पोर्ट करना तो दूर की बात है। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपने iPhone पर अपने कंप्यूटर पर भरोसा करने के लिए सहमति दी है।
सभी Windows अपडेट इंस्टॉल करें
आपके iPhone की तरह, आपको अपने Windows को अप टू डेट रखने की आवश्यकता है। इसलिए, कृपया चेक करें कि आपके Windows PC पर नवीनतम सॉफ्टवेयर है ताकि Windows iPhone फोटोज को न पहचाने या iPhone File Explorer में दिखाई न दे जैसी समस्याओं से बचा जा सके।
Settings पर अपने कंप्यूटर पर जाएँ > Update & security > Windows Update पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि सभी Windows अपडेट इंस्टॉल होने के साथ आपका कंप्यूटर अप-टू-डेट है।
एंटीवायरस और फायरवॉल सॉफ्टवेयर डिसेबल करें
यदि बैकग्राउंड में कोई एंटीवायरस और फायरवॉल सॉफ्टवेयर चल रहा है, तो यह आपके iPhone को Windows द्वारा डिटेक्ट होने से रोक सकता है। इसलिए, जब आप अपने iPhone को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो एंटीवायरस सॉफ्टवेयर बंद करने का सुझाव दिया जाता है। चूंकि स्टेप्स हर सॉफ्टवेयर के लिए अलग-अलग होते हैं, आपको अपने सॉफ्टवेयर प्रोग्राम सेटिंग्स के साथ गहराई से जाने और प्रक्रिया के अनुसार इसे बंद करने के लिए फॉलो करने की आवश्यकता हो सकती है।
चेक करें कि Apple Mobile Device Support इंस्टॉल है या नहीं
Apple Mobile Device Support का उपयोग iPhone, iPad, या iPod को ऑटोमैटिकली डिटेक्ट करने के लिए किया जाता है जब इसे कंप्यूटर के USB ड्राइव में प्लग किया जाता है। इसलिए, आप चेक कर सकते हैं कि क्या यह Windows 10 Photo Gallery द्वारा iPhone न पहचाने जाने की समस्या को ठीक करने के लिए आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल है।
स्टेप 1. टास्कबार सर्च फील्ड में Appwiz.cpl टाइप करें और Programs and Features विंडो खोलने के लिए Enter की दबाएँ।
स्टेप 2. यहाँ से, आप Apple Mobile Device Support ढूंढ सकते हैं > इस पर राइट-क्लिक करें और Repair पर क्लिक करें > इसे रिपेयर करने के लिए सिंपल ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
नोट: Apple Mobile Device Support नहीं मिल रहा?
यदि यह मौजूद नहीं है, तो आपको इसे प्राप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर पर iTunes डाउनलोड या अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
आप टास्कबार सर्च फील्ड में Services.msc टाइप करके Services विंडो में प्रवेश करके इसे पुनः शुरू करने का भी प्रयास कर सकते हैं > Apple Mobile Device Support ढूंढें और राइट-क्लिक करें > Restart पर क्लिक करें।
Windows Photos ऐप रीसेट और रिपेयर करें
यदि उपरोक्त समस्या निवारण विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप Windows Photos ऐप को रीसेट और रिपेयर करने का प्रयास कर सकते हैं। यहाँ विस्तृत स्टेप्स हैं।
स्टेप 1. अपने कंप्यूटर पर Settings पर जाएँ > Apps पर टैप करें > Apps & Features चुनें।
स्टेप 2. Microsoft Photos चुनें ताकि छिपे हुए Advanced options लिंक को प्रकट किया जा सके और क्लिक किया जा सके।
स्टेप 3. Reset पर क्लिक करें > अपने ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए फिर से Reset पर क्लिक करें > जब यह समाप्त हो जाए, तो Photos ऐप को रिपेयर करने के लिए Repair पर क्लिक करें।
FoneBackup के माध्यम से PC पर iPhone फोटोज प्राप्त करने का एक बेहतर तरीका
वास्तव में, समस्या का निवारण करना समय लेने वाला है, या यदि Windows Photos अभी भी आपके iPhone का पता नहीं लगा पाता है, तो आप अपने Windows PC पर iPhone फोटोज प्राप्त करने के लिए एक बेहतर तरीके की ओर रुख कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, आपको यह स्वीकार करना चाहिए कि Windows Photos सभी iPhone फोटोज नहीं देखता। इसके बजाय, आप Windows Photos के माध्यम से केवल अपने iPhone कैमरा रोल में फोटोज एक्सेस कर सकते हैं। इसलिए, यह कुछ हद तक PC पर iPhone फोटोज प्राप्त करने के लिए आपके लिए बेस्ट विकल्प नहीं हो सकता।
यहाँ FoneBackup, एक iOS डेटा ट्रांसफर सॉफ्टवेयर, की अनुशंसा की जाती है, जो आपको बिना किसी प्रयास के iPhone से कंप्यूटर पर फोटोज, वीडियोज, म्यूजिक, और कॉन्टैक्ट्स ट्रांसफर करने में सक्षम बनाता है।
इसके प्रोफेशनल ट्रांसफर फंक्शन्स आपकी सभी मांगों को पूरा कर सकते हैं:
✔ iPhone फोटोज प्रीव्यू और चुनें। ट्रांसफर से पहले, आप सभी iPhone फोटोज देख सकते हैं, जिनमें Camera Roll और किसी अन्य एल्बम और फोल्डर में फोटोज शामिल हैं। आप टूल के साथ चुनिंदा फोटोज को कंप्यूटर पर इम्पोर्ट करने के लिए स्वतंत्र हैं।
✔ सभी iPhone फोटोज एक्सेस करें। Windows Photos से अलग, FoneBackup आपके सभी iPhone फोटोज एक्सेस कर सकता है, जिनमें हिडन फोटोज शामिल हैं, जिससे आप iPhone से कंप्यूटर पर सभी वांछित फोटोज का बैकअप या ट्रांसफर कर सकते हैं।
✔ कोई डेटा लॉस नहीं। ट्रांसफर प्रक्रिया आपकी फोटोज की क्वालिटी को डिग्रेड नहीं करती। और आप अपने iPhone पर कुछ भी नहीं खोएंगे।
✔ तेज़ ट्रांसफर स्पीड। स्थिर USB कनेक्शन के साथ, आप FoneBackup की मदद से 100 फोटोज को iPhone से कंप्यूटर पर 3 सेकंड में ट्रांसफर कर सकते हैं।
FoneBackup में सिंपल डिज़ाइन आपको इसे कम समय में संभालने में मदद करता है। इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए आइकन पर क्लिक करें। आइए तीन सिंपल स्टेप्स में iPhone फोटोज को कंप्यूटर पर ट्रांसफर करें।
स्टेप 1. अपने iPhone को USB से कंप्यूटर से कनेक्ट करें > FoneBackup खोलें और Phone Transfer पर क्लिक करें और iPhone to PC विकल्प चुनें, जारी रखने के लिए Get Started पर क्लिक करें।
स्टेप 2. Photos आइकन चेक करें > हर एल्बम पर फोटोज प्रीव्यू करें और उन वांछित फोटोज या एल्बम को चुनें जिन्हें आप कंप्यूटर पर इम्पोर्ट करना चाहते हैं > पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
स्टेप 3. फोटोज सेव करने के लिए Transfer Settings से एक डेस्टिनेशन चुनें (कंप्यूटर पर लोकल फोल्डर्स, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव्स, और NAS सभी अनुमत हैं) > प्रोसेस शुरू करने के लिए Start Transfer पर क्लिक करें।
आप iPhone फोटोज को कंप्यूटर पर बैकअप के लिए इम्पोर्ट कर सकते हैं। वास्तव में, FoneBackup आपको एक इन्क्रीमेंटल बैकअप समाधान - Selective Backup प्रदान करता है ताकि iPhone को PC पर चुनिंदा बैकअप किया जा सके।
निष्कर्ष
Windows Photo Gallery द्वारा iPhone न पहचाने जाने के पांच समाधानों के लिए बस इतना ही। आशा है कि आप इस परेशानी से बाहर निकल सकते हैं। यदि आप Windows Photos अल्टरनेटिव ढूंढ रहे हैं, तो FoneBackup डाउनलोड करके आज़मा सकते हैं, जो आपको अपने iPhone फोटोज और अन्य डेटा को बेहतर तरीके से मैनेज करने में मदद करता है।
