अपने iPhone को बेचने, इसे देने या नए मॉडल के लिए इसका व्यापार करने की योजना बना रहे हैं? सबसे पहले, आपको नए डिवाइस पर स्विच करना आसान बनाने के लिए iPhone को मिटा देना चाहिए। इसी तरह, अपने Apple खाते को iPhone से डिस्कनेक्ट करें ताकि नया उपयोगकर्ता बिना किसी समस्या के डिवाइस को सक्रिय कर सके। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि अपने iPhone को बेचने या देने से पहले उसे सही तरीके से कैसे मिटाया जाए।
अपने iPhone को मिटाने से पहले
अपने पुराने iPhone को मिटाने से पहले यहां तीन आवश्यक चीजें हैं जो आपको करनी चाहिए।
<एच4>1. अपनी Apple वॉच को अनपेयर करेंयदि आपके पास Apple वॉच है, तो अपने iPhone या वॉच को रीसेट करने से पहले वॉच को अनपेयर करें। यह सक्रियण लॉक को अक्षम कर देगा, Apple वॉच को किसी भिन्न iPhone पर उपयोग के लिए अनलॉक कर देगा।
- अपने iPhone पर वॉच ऐप लॉन्च करें और सभी घड़ियां . टैप करें "माई वॉच" टैब के ऊपरी दाएं कोने में।
- जानकारी आइकन टैप करें आपके Apple वॉच के बगल में।
- Apple वॉच को अनपेयर करें टैप करें और अनपेयर [नाम] Apple वॉच . चुनें प्रॉम्प्ट पर।
- अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें और ऊपरी दाएं कोने में अयुग्मित टैप करें।
यह आपके खाते से घड़ी को अनलिंक कर देगा, एक्टिवेशन लॉक को अक्षम कर देगा, और फाइंड माई वॉच को हटा देगा।
<एच4>2. iMessage और FaceTime को अपंजीकृत करेंयदि आप किसी गैर-Apple डिवाइस पर स्विच कर रहे हैं, तो अपने पुराने iPhone को मिटाने से पहले iMessage को निष्क्रिय कर दें। अन्यथा, आपका नया (Android) फ़ोन iOS उपकरणों पर संदेश ऐप के माध्यम से भेजे गए SMS/MMS प्राप्त नहीं कर सकता है।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके iMessage फ़ोन नंबर से जुड़ा सिम कार्ड आपके iPhone में है। बाद में, अपने iPhone को सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट करें, सेटिंग . पर जाएं> संदेश , और टॉगल करें iMessage ।
सेटिंग . पर वापस लौटें मेनू में, फेसटाइम select चुनें , और टॉगल करें FaceTime ।
यदि अब आपके पास अपने iPhone तक पहुंच नहीं है, तो आप iMessage और FaceTime को ऑनलाइन निष्क्रिय कर सकते हैं।
अपने मोबाइल या पीसी वेब ब्राउजर पर एप्पल के इस सेल्फ-सॉल्व पोर्टल पर जाएं। अपना देश कोड चुनें और संवाद बॉक्स में iMessage/FaceTime फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे आप अपंजीकृत करना चाहते हैं। कोड भेजें Select चुनें आगे बढ़ने के लिए।
एसएमएस के माध्यम से फोन नंबर पर भेजा गया 6 अंकों का पुष्टिकरण कोड दर्ज करें और सबमिट करें . चुनें . यदि प्रदान की गई जानकारी चेक आउट हो जाती है, तो Apple आपके फ़ोन को iMessage सेवा से दूरस्थ रूप से निष्क्रिय कर देगा।
<एच4>3. फाइंड माई आईफोन और एक्टिवेशन लॉक को बंद करेंएक्टिवेशन लॉक को अक्षम करना सबसे महत्वपूर्ण बात है जो आपको अपने iPhone को ट्रेड-इन के लिए मिटाने से पहले करने की आवश्यकता है। यह आपके ऐप्पल आईडी से आईफोन को डिस्कनेक्ट कर देता है ताकि जो कोई भी इसे खरीदता है वह बिना किसी समस्या के डिवाइस का उपयोग कर सके।
सेटिंगखोलें ऐप, अपने ऐप्पल आईडी नाम पर टैप करें, मेरा ढूँढें . चुनें , और बंद करें मेरा ढूंढें . इसके बाद, अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें और बंद करें . पर टैप करें ।
<एच2>1. आईओएस सेटिंग्स से फ़ैक्टरी रीसेट iPhoneयदि आप अपने iPhone को मैन्युअल रूप से फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं, तो आप कुछ गतिविधियों को छोड़ सकते हैं। IOS 15 फ़ैक्टरी रीसेट टूल आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करता है ताकि आप कुछ भी याद न करें। उपकरण सक्रियण लॉक को अक्षम कर देगा, आपके Apple ID खाते को डिस्कनेक्ट कर देगा, और आपके iPhone को रीसेट करने से पहले आपके डेटा का बैकअप ले लेगा।
यदि आपका iPhone iOS 15 या उसके बाद का संस्करण चलाता है, तो यहां सुरक्षित रूप से फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग खोलें ऐप, सामान्य . टैप करें , और स्थानांतरित करें या iPhone रीसेट करें select चुनें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग मिटाएं टैप करें ।
यह टूल उन ऐप्स, व्यक्तिगत डेटा, खातों और सेवाओं का सारांश प्रदर्शित करेगा जिन्हें वह आपके iPhone से हटा देगा।
- जारी रखें टैप करें और आगे बढ़ने के लिए अपने iPhone का पासकोड दर्ज करें।
- अपने आईफोन को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और आईक्लाउड बैकअप बनाने के लिए टूल की प्रतीक्षा करें। अन्यथा, बैकअप छोड़ें tap टैप करें अपने iPhone डेटा को iCloud पर अपलोड किए बिना मिटाने के लिए।
- अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें, बंद करें tap टैप करें , और अगले पृष्ठ पर संकेत का पालन करें।
फ़ैक्टरी रीसेट गैर-iOS 15 iPhones
IOS 14 या पुराने वाले iPhone को रीसेट करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> रीसेट करें . अपने iPhone का पासकोड, अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें और सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं टैप करें ।
2. कंप्यूटर से अपना iPhone मिटाएं
यदि आप सेटिंग ऐप से सीधे अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो इसके बजाय Mac या Windows कंप्यूटर का उपयोग करें। Mac कंप्यूटर कम से कम macOS Catalina 10.15.4 पर चलना चाहिए। यदि आप Windows डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसमें iTunes का नवीनतम संस्करण है।
Mac कंप्यूटर पर iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें
- अपने iPhone को USB केबल से Mac नोटबुक या डेस्कटॉप में प्लग करें। अपना iPhone अनलॉक करें और—यदि संकेत दिया जाए—तो कंप्यूटर को अपने डेटा और सेटिंग तक पहुंच प्रदान करें।
- खोलें खोजक और साइडबार पर अपना आईफोन चुनें।
अपने ऐप्स और व्यक्तिगत डेटा का अपने कंप्यूटर पर बैकअप लें ताकि आप उन्हें अपने नए iPhone में पुनर्स्थापित कर सकें। अपने पुराने iPhone का बैकअप बनाने के लिए अगले चरण पर आगे बढ़ें। यदि आप iPhone का बैकअप नहीं लेना चाहते हैं तो चरण #6 पर जाएं।
- सामान्य पर जाएं टैब में, अपने iPhone पर सभी डेटा का बैकअप लें . चुनें और अभी बैक अप लें . चुनें ।
- चुनें कि आप बैकअप को सुरक्षा पासवर्ड से एन्क्रिप्ट करना चाहते हैं या नहीं।
यदि आप बैकअप को एन्क्रिप्ट करना चुनते हैं, तो अगले पृष्ठ पर पासवर्ड दर्ज करें और पासवर्ड सेट करें select चुनें ।
- बैकअप शुरू करने के लिए अपने iPhone का पासकोड (अपने iPhone पर) दर्ज करें।
- बैकअप पूरा होने पर "सॉफ़्टवेयर" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और iPhone पुनर्स्थापित करें चुनें ।
- बैक अप का चयन करें कंप्यूटर पर अपने iPhone की सेटिंग्स की एक प्रति बनाने के लिए। बैक अप न लें Select चुनें अपनी सेटिंग्स का बैकअप लिए बिना आगे बढ़ने के लिए।
विंडोज़ में फ़ैक्टरी रीसेट iPhone
- iPhone को अपने Windows PC से कनेक्ट करें, iTunes खोलें, और ऊपरी-बाएँ कोने में iPhone आइकन चुनें।
- यदि आप अपने iPhone को मिटाने से पहले उसका बैकअप लेना चाहते हैं, तो सारांश . चुनें साइडबार पर, और अभी बैक अप लें . चुनें ।
- iPhone पुनर्स्थापित करें का चयन करें अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के लिए।
- वैकल्पिक रूप से, चुनें कि आप iPhone को पुनर्स्थापित करने से पहले अपने iPhone की सेटिंग का iTunes बैकअप बनाना चाहते हैं या नहीं।
3. पुनर्प्राप्ति मोड के द्वारा iPhone मिटाएं
यदि आपको अपने iPhone का पासकोड याद नहीं है, तो रिकवरी मोड दर्ज करें, फिर मैक या विंडोज कंप्यूटर से डिवाइस को मिटा दें। पुनर्प्राप्ति मोड भी ठीक से बूट नहीं होने वाले iPhone को मिटाने का एक अच्छा तरीका है।
अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करें, Finder या iTunes खोलें, और पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- iPhone 8 मॉडल, iPhone SE (दूसरी पीढ़ी), और फेस आईडी वाले अन्य iPhone: वॉल्यूम बढ़ाएं Press दबाएं और छोड़ें . बाद में, वॉल्यूम कम करें . दबाएं और छोड़ें बटन। अंत में, साइड बटन को दबाकर रखें जब तक आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं हो जाता।
- iPhone 7 मॉडल और iPod टच (7वीं पीढ़ी): साइड को दबाकर रखें (या शीर्ष ) बटन और वॉल्यूम कम करें पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन प्रकट होने तक बटन दबाएं।
- पुराने iPhone और iPod touch: होम Press को दबाकर रखें बटन और साइड (या शीर्ष ) तब तक बटन दबाएं जब तक कि आपका डिवाइस रिकवरी मोड स्क्रीन को बूट न कर दे।
जब आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति में बूट हो जाता है, तो Finder या iTunes को एक पॉप-अप प्रदर्शित करना चाहिए कि आपके iPhone में कोई समस्या है। पुनर्स्थापित करें Select चुनें आगे बढ़ने के लिए।
यदि आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद Finder या iTunes आपके iPhone पर iOS का नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। पुनर्स्थापित और अपडेट करें Select चुनें आगे बढ़ने के लिए।
बिक्री के लिए तैयार
हम उस iPhone को दूरस्थ रूप से मिटाने की अनुशंसा नहीं करते हैं जिसे आप ट्रेड-इन करना चाहते हैं। Apple iPhone को मिटा देगा लेकिन एक्टिवेशन लॉक को सक्षम रखेगा क्योंकि यह मानता है कि आपका डिवाइस खो गया है या चोरी हो गया है। अपने iPhone को हमेशा उसके सेटिंग मेनू से फ़ैक्टरी रीसेट करें या कंप्यूटर का उपयोग करें। उसके बाद, iPhone के सक्रियण लॉक की स्थिति की पुष्टि करने के लिए Find My सेवा का उपयोग करें।
यदि आपके iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी सक्रियण लॉक सक्रिय रहता है, तो सक्रियण लॉक समर्थन अनुरोध के लिए Apple सहायता से संपर्क करें।