सेल फोन उनसे परिचित किसी के लिए भी एक आशीर्वाद और अभिशाप है। उनका उपयोग करने के अंतहीन तरीके भी अंतहीन समस्याओं के साथ आते हैं। कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जाने वाली ऐसी ही एक समस्या है संदेश जो गलत क्रम में दिखाई देते हैं।
जब यह समस्या होती है, तो आप देखेंगे कि आपके द्वारा अभी भेजा गया पाठ संदेश के निचले भाग में प्रकट नहीं हो सकता है। इसके बजाय, यह आपके द्वारा संदेश भेजने वाले किसी भी व्यक्ति से प्राप्त होने वाली प्रतिक्रिया से पहले दिखाई दे सकता है। इससे दोनों पक्षों में मायूसी और नाराजगी है। यदि आप इससे निपट रहे हैं, तो इस कष्टप्रद बग को हल करने के लिए इस आलेख में दिए गए चरणों का पालन करें।
अपडेट की जांच करें
सेटिंग> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर नेविगेट करें। यदि आपको अपडेट की आवश्यकता है, तो अगले सुधारों का प्रयास करने से पहले अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यदि यह आपके मैक पर हो रहा है, तो ऐप्पल मेनू ढूंढें और इस मैक>सॉफ़्टवेयर अपडेट के बारे में नेविगेट करें, और किसी भी लंबित अपडेट को निष्पादित करें।
दिनांक और समय सेटिंग जांचें
भले ही आपका समय और दिनांक सही ढंग से प्रदर्शित हो रहा हो, इस सुधार का प्रयास करें। सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय खोजें। इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपने "स्वचालित रूप से सेट करें" चालू किया है। यदि यह पहले से सक्रिय है, तो इसे लगभग 15 सेकंड के लिए बंद कर दें और फिर इसे वापस स्विच कर दें। मैक के लिए, यह दिनांक और समय> समय क्षेत्र के अंतर्गत सिस्टम वरीयता ऐप में पाया जाता है। सुनिश्चित करें कि आप "सही स्थान का उपयोग करके स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें" का उपयोग कर रहे हैं।
केवल संदेशों के लिए ऐप रीबूट करें
यदि यह चाल नहीं करता है, तो कोशिश करने का अगला कदम संदेश ऐप को शुरू करने के लिए मजबूर करना है। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- कोई भी डिवाइस iPhone 8 या पुराना:होम बटन को दो बार जल्दी से टैप करें। इससे आपके फ़ोन के बैकग्राउंड में चल रहे किसी भी ऐप का पता चलता है। बस बाएँ और दाएँ स्वाइप करके संदेश ऐप का पता लगाएँ। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो इसे ऊपर की ओर स्वाइप करें।
- iPhone X के लिए:डिवाइस के अनलॉक होने के बाद, अपनी अंगुली को स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें। सूची में संदेश ऐप मिलने के बाद, "-" आइकन (ऋण चिह्न) लाल रंग में दिखाई देने तक स्पर्श करें और दबाए रखें। इसके बाद, ऐप को बंद करने के लिए बस आइकन पर टैप करें।
यह ऐप की किसी भी जानकारी को नहीं हटाएगा, इसलिए यह पता लगाने के लिए ऐप को फिर से खोलें कि क्या यह काम करता है।
फ़ोन रीबूट करें
किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के साथ लगभग किसी भी समस्या के साथ अंगूठे के नियमों में से एक यह है:इसे बंद करने का प्रयास करें और फिर वापस चालू करें। इस कार्य को पूरा करने के विभिन्न तरीकों में शामिल हैं:
- साइड बटन (या iPhone X के लिए साइड बटन और एक वॉल्यूम बटन दोनों) को क्लिक करके रखें।
- अपना फोन खोलें और सेटिंग>सामान्य>शट डाउन पर जाएं।
iMessage को अस्थायी रूप से बंद करें
कभी-कभी, iMessage को संचालित करने की अनुमति देने वाले फ़ंक्शन को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> सेल्युलर ढूंढें। एक बार वहां, फ़ंक्शन को "बंद" करने के लिए टॉगल बटन का उपयोग करें। कुछ सेकंड के बाद, इसे वापस चालू करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग पुनर्स्थापित करें
यदि पिछली रणनीतियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक अंतिम उपाय सेटिंग है। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यह किसी भी नेटवर्क सेटिंग्स और वाई-फाई पासवर्ड को मिटा देगा जो आपके फोन पर संग्रहीत हो सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी जानकारी खो जाएगी, तो आप अधिक विवरण के लिए Apple सहायता से संपर्क करना चाह सकते हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स> सामान्य> सेटिंग्स खोजें और फिर "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" विकल्प पर टैप करें।
इन सभी चरणों के अंत में, यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अधिक गहन सहायता के लिए Apple को कॉल करें। ऐप्पल आपकी सुविधा के लिए चैट के माध्यम से लाइव समर्थन प्रदान करता है। कभी-कभी, चाहे इंटरनेट कितनी भी युक्तियाँ और तरकीबें क्यों न दे दे, हमें अभी भी विशेषज्ञों की ज़रूरत है!