This iPhone Was Lost and Erased
मेरे पास एक iPhone X है जिसे मैंने सेकेंड हैंड खरीदा। अब मैं iOS 14 अपडेट के बाद इसका उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह मुझे मूल मालिक की Apple ID और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है। मुझे क्या करना चाहिए?
- Apple Forum से प्रश्न
iPhone लॉस्ट मोड कैसे अनलॉक करें?
मुझे लगा कि मैंने अपना iPhone खो दिया है इसलिए मैंने लॉस्ट मोड चालू कर दिया। सौभाग्य से, मुझे यह अगले दिन मिल गया। हालांकि, मैंने अपना पासवर्ड भुला दिया है। मैं iPhone लॉस्ट मोड कैसे बायपास कर सकता हूं?
- Reddit से प्रश्न
यह "This iPhone Was Lost and Erased" क्यों कहता है?
आप अपने iPhone का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि यह "Activate iPhone" स्क्रीन पर अटका हुआ है। यह कहता है कि "This iPhone was lost and erased. Sign in with the Apple ID that was used to erase this iPhone." नीचे दिखाए गए चित्र की तरह।
खैर, ऐसा लगता है कि आपका iPhone लॉस्ट मोड में है। लॉस्ट मोड उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा में मदद करने के लिए एक उपयोगी फंक्शन है जब iPhone खो जाता है। यदि Find My iPhone सक्षम है, तो उपयोगकर्ता iCloud.com पर जाकर डिवाइस को लॉस्ट मोड में डाल सकते हैं। इस तरह, iPhone अच्छी तरह से सुरक्षित है और दूसरों को डिवाइस का उपयोग करने से रोक सकता है। इसके अलावा, iPhone के डिस्प्ले पर एक संदेश जोड़ना संभव है ताकि जिस व्यक्ति को आपका डिवाइस मिला है उसे अपनी संपर्क जानकारी बता सकें।
हालांकि, समस्या यह है कि आप पासकोड भूल गए हैं और आपको पता नहीं है कि iPhone लॉस्ट मोड कैसे अनलॉक करें। चिंता न करें! समाधान जानने के लिए पढ़ते रहें।
► यदि आपने iPhone दूसरों से खरीदा है, तो आपको इस डिवाइस को उसके अकाउंट से हटाने के लिए पिछले मालिक से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा लगता है कि उसने iCloud अकाउंट को ठीक से लॉग आउट नहीं किया है। यदि आप अपेक्षाकृत करीब हैं, तो आप उससे उसका पासवर्ड दर्ज करने के लिए कह सकते हैं। अन्यथा, उसे iCloud.com पर जाकर इस iPhone को अपने अकाउंट से हटाना चाहिए।
► यदि यह आपका अपना iPhone है लेकिन आपको "This iPhone was lost and erased" संदेश मिलता है, तो संभावना है कि किसी ने आपके iCloud अकाउंट में हैक करके इसे खोया हुआ मार्क कर दिया है। इस स्थिति में, आपको पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
iPhone लॉस्ट मोड कैसे अनलॉक करें?
iPhone लॉस्ट मोड अनलॉक करने का सीधा तरीका पासकोड दर्ज करना है और फिर आपको डिवाइस तक पहुंचने का अधिकार मिल जाएगा। या यदि आप पासकोड भूल गए हैं, तो आप iCloud ईमेल और पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
iCloud के माध्यम से iPhone लॉस्ट मोड बंद करें
- कंप्यूटर या अन्य मोबाइल फोन पर iCloud.com पर जाएं।
- अपने iCloud अकाउंट और पासकोड से साइन इन करें - वही जो आप अपने iPhone पर उपयोग करते हैं।
- Find My iPhone विकल्प चुनें > All Devices चुनें > अपना iPhone चुनें।
- Lost Mode विकल्प चुनें > Stop Lost Mode चुनें। आपके iPhone पर रजिस्टर होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
→ iCloud ईमेल और पासकोड पुनर्प्राप्त करें
यदि आप अपना पासकोड भूल गए हैं, तो आप पासकोड वापस पाने का प्रयास कर सकते हैं।
- https://appleid.apple.com पर जाएं।
- Forgot ID or Password चुनें > अपनी Apple ID टाइप करें और Next दबाएं।
- फिर यह आपको पासकोड खोजने के दो तरीके देगा:
- > Email Authentication: आपको एक ईमेल प्राप्त होगा और आप निर्देश का पालन करके प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
- >> Answer Security Question: आपको पहले सेट किए गए सुरक्षा प्रश्न के उत्तर दर्ज करने की आवश्यकता है।
- अपना नया पासकोड दर्ज करें और पुष्टि करने के लिए Reset Passcode पर क्लिक करें।
iPhone को पूरी तरह से कैसे मिटाएं?
लोगों को iPhone तक पहुंचने के लिए पिछले iCloud अकाउंट और पासकोड दर्ज करने की आवश्यकता होती है क्योंकि iPhone को ठीक से मिटाया नहीं गया है। यदि आप अपना iPhone बेचने जा रहे हैं या दोस्तों को दे रहे हैं, तो कृपया iCloud से iPhone हटाना याद रखें ताकि अन्य लोग डिवाइस को आसानी से एक्सेस कर सकें।
इसके अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि iPhone पर सभी सामग्री पूरी तरह से मिटा दी गई है। फैक्ट्री रीसेट पर्याप्त नहीं है - डेटा को iOS डेटा रिकवरी टूल के माध्यम से रिकवर किया जा सकता है। यदि आप अपना iPhone बेचना चाहते हैं, तो iPhone डेटा इरेज़र का उपयोग करके iPhone को गहराई से मिटाने की सिफारिश की जाती है।
AOMEI MBackupper ऐसा ही एक टूल है, यह डिलीट और मौजूदा सभी डेटा को कई बार स्कैन और मिटा देगा ताकि रिकवरी का कोई मौका न रहे। आप इसे मुफ्त में पाने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक कर सकते हैं। iPhone मिटाने के विस्तृत चरणों के लिए, आप इस "How to Wipe iPhone Clean" गाइड को देख सकते हैं।
निष्कर्ष
यह था iPhone लॉस्ट मोड अनलॉक करने का तरीका। आप बस iCloud.com पर जाकर लॉस्ट मोड रोक सकते हैं। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक टिप्पणी छोड़ें और हम ASAP आपको जवाब देंगे।