परिदृश्य
iTunes मेरे iPhone को नहीं पहचान पाएगा
मैंने अपने iPhone 12 से अपने PC में फ़ोटो स्थानांतरित करने के लिए Windows के लिए iTunes डाउनलोड किया, लेकिन iTunes मेरे iPhone को नहीं पहचान पाएगा। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद!
- डिस्कशन्स.एप्पल.कॉम से प्रश्न
ट्यून्स iPhone को क्यों नहीं पहचानता?
आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए मीडिया फ़ाइलों को प्रबंधित करने के लिए आईट्यून्स एक बहुमुखी उपकरण है, जैसे आईफोन से विंडोज कंप्यूटर पर वीडियो ट्रांसफर करना। हालाँकि, बहुत से iPhone उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iTunes उनके iPhone 12, 11, X, SE को पहचानने में विफल रहा है, और एक त्रुटि संदेश मिला है जिसमें कहा गया है कि iTunes iPhone को नहीं पहचानता है" या "iTunes इस iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका" या ऐसा ही कुछ।
इस समस्या के पीछे कई कारण हैं, जैसे दोषपूर्ण यूएसबी केबल, लॉक आईओएस डिवाइस, पुराने आईट्यून्स संस्करण, दोषपूर्ण ऐप्पल यूएसबी ड्राइवर, और इसी तरह। चिंता न करें, चाहे किसी भी कारण से, आप इस समस्या को हल करने के लिए निम्न विधियों को आजमा सकते हैं।
कैसे ठीक करें iTunes iPhone 12/11/X/SE को नहीं पहचानता?
विधि 1. कोई अन्य USB केबल आज़माएं
एक दोषपूर्ण USB केबल आपके iPhone, iPad और iPod Touch को Windows 10/8/7 कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर सकती है। अपने USB केबल की जाँच करें कि क्या यह ठीक स्थिति में है, या कोई अन्य USB केबल आज़माएँ। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि जब वे मूल Apple USB केबल पर स्विच करेंगे तो समस्या नहीं होगी।
विधि 2. नवीनतम iTunes जांचें और इंस्टॉल करें
आपके iPhone 12,11, X, SE के साथ अस्थिर कनेक्शन बनाने के लिए iTunes का एक पुराना संस्करण बहुत अच्छी तरह से समर्थित नहीं हो सकता है। ITunes को जांचने और स्थापित करने के लिए निम्न चरणों को देखें।
✌ विंडोज पीसी के लिए
आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से विंडोज के लिए आईट्यून्स डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। आमतौर पर, आप Microsoft ऐप स्टोर से iTunes का नवीनतम संस्करण प्राप्त कर सकते हैं। यदि iTunes को Apple साइट से डाउनलोड किया गया था, तो यह जाँचने के लिए iTunes चलाएँ कि क्या यह नवीनतम संस्करण है।
1. अपने पीसी से आईट्यून लॉन्च करें, "सहायता" पर क्लिक करें और "अपडेट जांचें" चुनें।
2. गाइड का पालन करके देखें कि क्या यह नवीनतम संस्करण है।
✌ मैक कंप्यूटर के लिए
1. अपने मैकबुक से ऐप स्टोर खोलें।
2. ऐप स्टोर विंडो पर "अपडेट" पर क्लिक करें।
3. फिर ऐप स्टोर सभी सॉफ्टवेयर के अपडेट की जांच करेगा। और अगर आईट्यून्स का नया संस्करण है तो "अपडेट" पर क्लिक करें।
विधि 3. Apple USB ड्राइवर अपडेट करें
Apple USB ड्राइवर एक फ़ाइल है जो आपके iOS डिवाइस को कंप्यूटर के साथ संचार करने की अनुमति देती है। इसे विंडोज इंस्टालेशन के लिए आईट्यून्स के बाद इंस्टॉल किया जाना चाहिए। और वैध या पुराने Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर से iTunes iPhone को पहचान नहीं सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आप इसे पुनः स्थापित कर सकते हैं।
चरण 1. रन बॉक्स खोलने के लिए "विन + आर" कुंजी एक साथ दबाएं।
चरण 2. “devmgmt.msc” टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
चरण 3. डिवाइस मैनेजर खुलने के बाद, "यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर" पर क्लिक करें और विस्तृत करें।
चरण 4. "Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर" पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।
चरण 5. "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें। और पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करें। फिर जांचें कि क्या iPhone अभी भी iTunes पर दिखाई नहीं दे रहा है।
विधि 4. iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करें
यह विधि आमतौर पर त्रुटि के लिए है "आईट्यून्स आईफोन की सामग्री को नहीं पढ़ सकता है"। यदि उपरोक्त सभी विधियाँ समस्या को ठीक नहीं कर सकती हैं, तो आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
✍चेतावनी :iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें iPhone पर सभी डेटा मिटा देगा, कृपया अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए अगले भाग की ओर मुड़ें।
चरण 1. अपने iPhone पर 'सेटिंग' खोलें, और "सामान्य" पर टैप करें।
चरण 2. सामान्य दर्ज करने के बाद "रीसेट" पर टैप करें।
चरण 3. "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" टैप करें।
चरण 4. अपना पासकोड दर्ज करें यदि वह पूछता है, और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें, और यह देखने के लिए अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें कि क्या iTunes डिवाइस को पहचान सकता है।
iPhone को ट्रांसफर और बैकअप करने के लिए iTunes का विकल्प
यदि आप फ़ोटो, वीडियो, संदेश, संपर्क और अन्य डेटा स्थानांतरित करने के लिए iTunes का उपयोग कर रहे हैं, तो आप AOMEI MBackupper की ओर रुख कर सकते हैं, जो iPhone 6, 7, 8, X, 11 को स्थानांतरित करने और बैकअप करने के लिए iTunes के सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है। 12, SE और अन्य मॉडल, और iPad (सभी मॉडल), iPod Touch (सभी मॉडल)।
खासकर यदि आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने जा रहे हैं, तो आपके iPhone का बैकअप रखने के लिए यह टूल आवश्यक है। इसके बाद, आप इस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और नीचे दिए गए चरणों का पालन करके देख सकते हैं कि यह कैसे काम करता है:
चरण 1. USB केबल के माध्यम से अपने iPhone को पीसी से कनेक्ट करें, और AOMEI Mbackupper खोलें। और मुख्य इंटरफ़ेस पर "कस्टम बैकअप" पर क्लिक करें।
चरण 2. यहां आप फोटो, वीडियो, संपर्क, संदेश और अन्य डेटा चुन सकते हैं। उसके बाद, "ओके" पर क्लिक करें।
चरण 3. इंटरफ़ेस के निचले भाग में, आप बैकअप फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए संग्रहण पथ निर्दिष्ट कर सकते हैं। फिर "स्टार्ट बैकअप" पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
तो यह सब ठीक करने के तरीके के बारे में है "आईट्यून्स आईफोन 12,11, एक्स, एसई, और इसी तरह विंडोज 10, 8, 7 में नहीं पहचानता है। आशा है कि तरीके आपको इस मुद्दे से बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, AOMEI Mbackupper एक बैकअप सॉफ़्टवेयर से कहीं अधिक है, यह आपको PC से iPhone या iPhone से PC में फ़ाइलें स्थानांतरित करने, iPhone डेटा मिटाने, HEIC फ़ोटो को JPG में बदलने, आदि में भी मदद करता है।