विंडोज पर सिस्टम-संबंधी मुद्दों से निपटने के लिए, हम अक्सर विंडोज के इनबिल्ट डायग्नोस्टिक टूल की सहायता लेते हैं। ऐसा ही एक टूल है SFC या सिस्टम फाइल चेकर। जबकि ज्यादातर मामलों में यह मददगार होता है, कभी-कभी यह समस्याओं में पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं जिन्होंने SFC चेकर टूल चलाया, उन्हें एक संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।" कमांड प्रॉम्प्ट में त्रुटि संदेश आगे जोड़ता है "विवरण CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log में शामिल हैं। उदाहरण के लिए C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log।"
भले ही समस्या अपरिहार्य लग सकती है, लेकिन यह नहीं है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या को ठीक करने के कुछ सर्वोत्तम तरीकों पर एक नज़र डालने जा रहे हैं। लेकिन उससे पहले, आइए उन कुछ कारणों पर एक नज़र डालते हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं -
विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन द्वारा भ्रष्ट फ़ाइलें मिलने के पीछे के कारण
- सिस्टम फाइलों की भ्रष्ट कैश्ड प्रतियों की उपस्थिति।
- थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन या बैकग्राउंड प्रोसेस SFC यूटिलिटी में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
- कुछ Nvidia फाइलें (.dll) दूषित हैं
- SFC के पास समस्या को ठीक करने के लिए अपर्याप्त संसाधन हैं।
जब आप विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन फाउंड करप्ट फाइल्स में आते हैं तो क्या करें
समाधान 1 - वायरस की जांच करें
यदि SFC हार मान चुका है और त्रुटि "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन फाउंड करप्ट फाइल्स" लौटा रहा है, तो संभावना है कि एक मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण खतरे ने महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को बदल दिया है या क्षतिग्रस्त कर दिया है। यहां आप एक एंटीवायरस टूल को काम में ला सकते हैं।
ऐसा ही एक टूल है सिसट्वीक एंटीवायरस। यह आपके कंप्यूटर को रीयल-टाइम में सभी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण खतरों से बचाता है और विभिन्न सुरक्षा सुविधाओं से भरा हुआ है जिसके कारण कोई वायरस खतरा आपके पीसी में प्रवेश नहीं कर सकता।
सिसट्वीक एंटीवायरस की कुछ उल्लेखनीय विशेषताएं यहां दी गई हैं -
- अपने सिस्टम को नुकसान पहुंचाने या धीमा करने वाले दुर्भावनापूर्ण खतरों से छुटकारा पाएं।
- क्विक, डीप, और कस्टम जैसे कई स्कैन मोड आपके पीसी के हर नुक्कड़ और कोने की जांच करने के लिए। आप विशिष्ट फाइलों को वायरस के लिए भी जांच सकते हैं।
- उन संक्रमणों को विफल करें जो आपके पीसी की कमजोरियों का फायदा उठा सकते हैं।
- स्टार्टअप आइटम प्रबंधित करें जो दुर्भावनापूर्ण हो सकते हैं।
- सक्रिय वेब और फ़ायरवॉल सुरक्षा।
हमने इन सभी सुविधाओं और सिसट्वीक एंटीवायरस के कामकाज पर इस पोस्ट में चर्चा की है।
समाधान 2 - चेक डिस्क यूटिलिटी चलाएं
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में चेक डिस्क यूटिलिटी या CHKDSK यूटिलिटी आपके हार्ड ड्राइव को असंगतियों या किसी खराब सेक्टर के लिए स्कैन करने में मदद करती है।
चरण 1 - विंडोज सर्च बार में cmd टाइप करें और दाहिने हाथ की तरफ से एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
चरण 2 - जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो chkdsk /c /f टाइप करें और एंटर दबाएं।
चरण 3 - Y दबाएं।
समाधान 3 - DISM कमांड चलाएं
यदि SFC कमांड विफल हो जाते हैं और "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन फाउंड करप्ट फाइल्स" जैसी त्रुटियां लौटाते हैं, तो आप इसके बजाय प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट में DISM कमांड का उपयोग कर सकते हैं। यह डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट के लिए खड़ा है। यह विंडोज इमेज को मरम्मत करके मुद्दों को ठीक करने में मदद करता है। यहां बताया गया है कि आप DISM कमांड कैसे चला सकते हैं -
चरण 1 - ऊपर दिखाए अनुसार एडमिनिस्ट्रेटिव कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
चरण 2 - जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो टाइप करें dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
समाधान 4 - विंडोज अपडेट करें
ज्यादातर मुद्दों के मामले में काफी हद तक, यदि आपका SFC स्कैन "विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन फाउंड करप्ट फाइल्स" त्रुटि लौटाता है, तो संभावना है कि आपने कुछ समय में अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट नहीं किया है। यदि आप नियमित रूप से विंडोज पीसी को अपडेट नहीं करते हैं तो आप त्रुटियों और कमजोरियों में भाग लेंगे। यहां बताया गया है कि आप अपने विंडोज पीसी को कैसे अपडेट कर सकते हैं -
चरण 1 - सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएं।
चरण 2 - बाएं हाथ के फलक से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें, जो अंतिम विकल्प है।
चरण 3 - दाहिने हाथ की तरफ से, अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें, और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और वह अपडेट डाउनलोड करें।
यहां बताया गया है कि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर की जांच और अपडेट कैसे कर सकते हैं।
समाधान 5 - सेफ मोड में DISM और SFC दोनों कमांड चलाएं
यदि उपरोक्त समाधान कार्यात्मक नहीं हैं, तो आप सेफ मोड में SFC और DISM दोनों कमांड चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप सेफ मोड में कैसे बूट कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट कर लेते हैं, तो दोनों कमांड चलाएं।
समाधान 6 - इस पीसी को रीसेट करने का प्रयास करें
ऐसा हो सकता है कि आपने एक सिस्टम सेटिंग को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है जिसके कारण हाथ में त्रुटि सामने आई है। उस स्थिति में, आप अपने पीसी को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन, ऐसा करने से पहले, हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप पहले अपने पीसी का बैकअप लें।
चरण 1 - Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
चरण 2 - बाएं हाथ के फलक से सिस्टम पर क्लिक करें (यदि पहले से चयनित नहीं है)।
चरण 3 - रिकवरी विकल्प के तहत, पीसी रीसेट करें पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समाधान 7 - WinRE (विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट) में SFC चलाएं
यदि आप सामान्य परिस्थितियों में SFC स्कैन चलाने में असमर्थ हैं, तो आप विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट या WinRE को आज़मा सकते हैं और SFC स्कैन को होस्ट कर सकते हैं। WinRE न्यूनतम संसाधनों के साथ काम करता है और इसलिए, आप SFC स्कैन चलाने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं -
चरण 1 - स्टार्ट दबाएं, पावर बटन पर क्लिक करें, शिफ्ट कुंजी दबाए रखें, और फिर रीस्टार्ट दबाएं।
चरण 2 - समस्या निवारण पर क्लिक करें।
चरण 3 - उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 4 - कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
चरण 5 - sfc /scannow कमांड चलाएं।
समापन
"विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन फाउंड करप्ट फाइल्स" का सामना करना निराशाजनक हो सकता है लेकिन यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप हल नहीं कर सकते। हम आशा करते हैं कि उपरोक्त समाधान आपको इस मुद्दे को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। आप अपने पीसी को एंटीवायरस का उपयोग करके मैलवेयर के लिए जांच करके शुरू कर सकते हैं और यदि और कुछ काम नहीं करता है तो आप WinRE मोड में SFC स्कैन चला सकते हैं। ऐसी और सामग्री के लिए, WeTheGeek पढ़ते रहें। आप हमें फेसबुक, इंस्टाग्राम, पिंटरेस्ट, यूट्यूब, और फ्लिपबोर्ड पर भी पा सकते हैं।
