चैटबॉट हर जगह हैं, और हम सभी उन्हें सूरज के नीचे हर काम के लिए उपयोग कर रहे हैं। लेकिन कैसे एक स्कैम ईमेल, या उस मामले के लिए किसी अन्य प्रकार के स्कैम मैसेज पर क्लिक करने से रोकने के बारे में?
आपकी जेब या कंप्यूटर पर AI-पावर्ड चैटबॉट केवल मजेदार इमेज बनाने या निबंध लिखने में मदद करने से कहीं अधिक उपयोगी है। यह आसानी से आपको क्लिक करने से पहले एक स्कैम को पहचानने में मदद कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका डेटा, निजी जानकारी, और यहां तक कि बैंक अकाउंट खतरे से सुरक्षित हैं।
एकमात्र सवाल यह है कि क्लिक करने से पहले स्कैम को पहचानने में कौन सा चैटबॉट सबसे अच्छा है?
चैटजीपीटी (ChatGPT)
GPT-5 ने मेरे स्कैम ईमेल को जल्दी पहचाना
जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, चैटजीपीटी यह पहचानने में तेज था कि मैं इसे एक स्कैम ईमेल खिला रहा था। इसने ध्यान आकर्षित किया और तेजी से समझाया कि यह एक स्कैम/फिशिंग प्रयास था, फिर उन विशिष्ट रेड फ्लैग्स को विस्तृत किया जिनके बारे में मुझे पता होना चाहिए।
मुझे पसंद है कि रेड फ्लैग्स चरणों में रखे गए हैं, प्रत्येक में थोड़ी जानकारी है कि यह समस्या क्यों है। कुल सात रेड फ्लैग थे। फिर इसने एक अच्छे छोटे निष्कर्ष और कुछ चरणों के साथ इसे समाप्त किया जो बताते हैं कि मुझे आगे क्या करना चाहिए।
कुल मिलाकर, इस अपेक्षाकृत सरल फिशिंग ईमेल के खिलाफ इसने फिर से अच्छा प्रदर्शन किया।
क्लॉड (Claude)
इसी तरह, सॉनेट को स्कैम पहचानने में ज्यादा समय नहीं लगा
उसी "आप इस ईमेल के बारे में क्या बता सकते हैं" प्रॉम्प्ट का उपयोग करके, क्लॉड सॉनेट भी यह समझाने के लिए काम पर लग गया कि मैं जो देख रहा था वह एक स्पष्ट फिशिंग ईमेल क्यों था। चैटजीपीटी के समान, इसने कुछ विशिष्ट विशेषताओं को इंगित किया जो स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि मैं एक फिशिंग ईमेल पढ़ रहा हूं, जैसे अवास्तविक दावे, तात्कालिकता, संदिग्ध लिंक, और इसी तरह।
इसने ईमेल के चिकित्सा भागों के झूठे होने पर कुछ विशिष्ट जानकारी के साथ फॉलो अप भी किया, यह समझाते हुए कि टिनिटस एक जटिल स्थिति है, और इसी तरह।
यह चिकित्सा चिंताओं वाले लोगों का शोषण करने के लिए डिज़ाइन किए गए स्वास्थ्य-संबंधी ईमेल धोखाधड़ी का एक पाठ्यपुस्तक उदाहरण है।
जेमिनी (Gemini)
सीधे मुद्दे पर—यह एक स्कैम है
क्लॉड और चैटजीपीटी की तरह, जेमिनी ने भी इस ईमेल के प्रमुख बिंदुओं और कैसे यह "संभवतः आपको धोखा देने या मैलवेयर इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहा था" में फंसने में कोई समय बर्बाद नहीं किया।
व्याख्याएं अच्छी और स्पष्ट थीं, हालांकि मुझे इसके साथ एक छोटी सी शिकायत थी। इसने नोट किया कि मेरा ईमेल क्लाइंट, थंडरबर्ड, ने रिमोट कंटेंट ब्लॉक किया था, जिसे जेमिनी कहता है, "एक महत्वपूर्ण चेतावनी संकेत है कि ईमेल पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए।" अब, यह सच है, लेकिन मैं डिफ़ॉल्ट रूप से रिमोट कंटेंट ब्लॉक करता हूं, इसलिए यह वहां बिल्कुल सटीक नहीं है। यह कुछ ऐसा है जिसे यह नजरअंदाज कर सकता था अगर यह फीचर इनेबल नहीं होता।
मुझे नकली URL पर जेमिनी द्वारा दिए गए विस्तार पर ध्यान पसंद आया, हालांकि, यह समझाते हुए कि यह ईमेल का सबसे खतरनाक हिस्सा होने की संभावना है, और इस पर क्लिक करने से होने वाले संभावित जोखिम।
ग्रोक (Grok)
मैं स्कैम से सुरक्षित हूं, लेकिन पढ़कर बोर हो गया
ग्रोक ने अन्य टूल्स की तुलना में छवि का विश्लेषण करने में थोड़ा अधिक समय लिया। लेकिन, वाह, जब यह शुरू हुआ, तो यह वास्तव में स्कैम के हर पहलू के बारे में विस्तार से बताना चाहता था—अंत में टिनिटस से निपटने के कुछ विवरणों के साथ समाप्त हुआ।
स्कैम पहचानने की जानकारी सटीक थी, और सही ढंग से दावा किया कि यह दावों को कुछ प्रामाणिकता देने के लिए "यूनिवर्सिटी ऑफ आयोवा स्कूल ऑफ मेडिसिन" का उपयोग करता है, विश्वास बनाने में मदद करता है। लेकिन मुझे थोड़ा आश्चर्य हुआ कि यह अन्य चैटबॉट की तरह करता है और स्कैम ईमेल से निपटने के कुछ सरल चरण प्रदान करता है। टिनिटस से निपटने और संसाधन खोजने की जानकारी वह जगह है जहां यह समाप्त होता है।
पर्प्लेक्सिटी (Perplexity)
संक्षिप्त और मधुर: यह एक स्कैम है
पर्प्लेक्सिटी ने शायद मुझे यह बताने के लिए सबसे कम शब्दों का उपयोग किया कि मैंने एक स्कैम ईमेल अपलोड किया है। इसने अभी भी इसका विश्लेषण किया और विभिन्न समस्याओं का विवरण देने वाली एक छोटी सूची लिखने के लिए समय लिया, लेकिन यह निश्चित रूप से मुद्दे पर था।
अन्य चैटबॉट के समान, इसने एक आसान (लेकिन इसी तरह मुद्दे पर) सूची दी कि मुझे आगे क्या करना चाहिए और स्कैम ईमेल का निपटान कैसे करना चाहिए।
एक चैटबॉट एक आसान, त्वरित सुरक्षा जांच है—लेकिन क्या वे कुछ अधिक कठिन पहचान सकते हैं?
अधिक कठिन-से-पहचानने वाले स्कैम के साथ सावधान रहें
मैंने चैटबॉट्स के साथ जिस ईमेल उदाहरण का परीक्षण किया वह बुनियादी है। जैसा कि चैटबॉट्स ने इंगित किया, यह रेड फ्लैग्स से भरा है जो इसे स्पष्ट करते हैं कि यह एक स्कैम है और इससे जुड़ने का अंत केवल आंसुओं में होगा।
हालांकि, कुछ फिशिंग ईमेल पहचानने में कहीं अधिक कठिन होते हैं, या उस उपयुक्त क्षण पर आते हैं जो आपके मन में संदेह डालता है। उदाहरण के लिए, मैं एक पूरी तरह से टाइम्ड फिशिंग ईमेल के झांसे में लगभग आ गया जो तब आया जब मुझे अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था।
स्पूफ्ड ईमेल एड्रेस, नेटफ्लिक्स से प्रतीत होता है, जबकि मैं अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहा था, सही कॉम्बो था, और मैं लगभग स्कैम द्वारा फंस गया था।
तो, AI चैटबॉट्स का मेरे करीबी बचाव के बारे में क्या कहना था?
- चैटजीपीटी: "यह ईमेल एक फिशिंग प्रयास है जिसे आपको अपनी भुगतान जानकारी देने के लिए धोखा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।"
- क्लॉड: "यह नेटफ्लिक्स का प्रतिरूपण करने वाले एक फिशिंग ईमेल प्रतीत होता है। यहां रेड फ्लैग्स हैं जो इंगित करते हैं कि यह धोखाधड़ी है:"
- जेमिनी: "यह ईमेल एक फिशिंग प्रयास प्रतीत होता है। यहां क्यों:"
- ग्रोक: "दृश्यमान विवरण और सामान्य फिशिंग पैटर्न के आधार पर, इस ईमेल में आपके लॉगिन क्रेडेंशियल या भुगतान जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए एक कपटपूर्ण फिशिंग प्रयास के कई लक्षण हैं।"
- पर्प्लेक्सिटी: "यह ईमेल दृढ़ता से एक फिशिंग प्रयास प्रतीत होता है।"
तो, जहां मैंने कुछ प्रमुख टेल-टेल संकेतों को याद किया था कि मैं एक ईमेल स्कैम से जुड़ने वाला था, AI चैटबॉट्स ने दिन बचा लिया होगा।
मेरा मानना है कि ईमेल विवरण जितने जटिल होंगे और लेखन की गुणवत्ता जितनी अधिक होगी, चैटबॉट्स के लिए यह उतना ही चुनौतीपूर्ण होगा। हालांकि, वही हम में से अधिकांश के लिए बिल्कुल सच है, और शायद और भी अधिक अगर कोई स्पष्ट भावनात्मक ट्रिगर या विशिष्ट कॉल-टू-एक्शन है जिसमें तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है।
कम से कम, AI चैटबॉट्स का ईमेल कंटेंट से कोई भावनात्मक लगाव नहीं होता, इसलिए विश्लेषण आमतौर पर तेज और सटीक होता है। क्या आपको इसका हर समय उपयोग करना चाहिए? शायद नहीं, क्योंकि मानवीय तत्व अभी भी महत्वपूर्ण है।
लेकिन अगर आप किसी ईमेल के स्रोत या उसके दावों के बारे में अनिश्चित हैं, तो ये AI चैटबॉट्स एक आसान दूसरी राय हैं जो आपके अकाउंट को स्कैम से सुरक्षित रख सकते हैं।
