8 फरवरी, 2021 से, व्हाट्सएप को अपने सभी उपयोगकर्ताओं को अपनी नई गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों को स्वीकार करने की आवश्यकता है, जिसमें विशेष रूप से व्हाट्सएप डेटा को कैसे संसाधित करता है, और मूल कंपनी, फेसबुक के साथ इसका एकीकरण शामिल है।
हालांकि इस पॉलिसी का सबसे चिंताजनक पहलू यह है कि यूजर्स को अब फेसबुक के साथ डेटा शेयर करना होगा। फेसबुक व्हाट्सएप को भी जानकारी भेज सकता है। यदि आप स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप अब व्हाट्सएप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। तो आख़िर हो क्या रहा है? क्या आपको अपनी गोपनीयता के बारे में चिंतित होना चाहिए? और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
WhatsApp का एक संक्षिप्त इतिहास
पूर्व याहू! कर्मचारी, ब्रायन एक्टन और जान कौम ने 2009 में व्हाट्सएप की स्थापना की। इंटरनेट-आधारित संदेश सेवा का उपयोग करके, व्हाट्सएप एक स्थानीय वाहक कॉल या एसएमएस शुल्क का भुगतान किए बिना दुनिया भर में संदेश भेजने का एक तरीका है।
2014 में, फेसबुक ने व्हाट्सएप का अधिग्रहण किया और संदेशों को एन्क्रिप्ट करने की दिशा में पहला कदम उठाया। ओपन व्हिस्पर सिस्टम के साथ काम करने के बाद, व्हाट्सएप ने एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लॉन्च किया, जिससे कानून प्रवर्तन, हैकर्स या अन्य वेबसाइटों के लिए निजी संदेशों तक पहुंचना कठिन हो गया।
हालांकि, 2017 में, व्हाट्सएप के सह-संस्थापक ब्रायन एक्टन ने अंततः गैर-लाभकारी सिग्नल फाउंडेशन बनाने के लिए फेसबुक छोड़ दिया। उसी वर्ष, साथी सह-संस्थापक जान कौम ने भी व्हाट्सएप बिजनेस मॉडल के संबंध में डेटा गोपनीयता के मुद्दों पर फेसबुक के साथ असहमति पर कंपनी छोड़ दी।
WhatsApp की गोपनीयता नीति कैसे बदली है?
2020 में रिकॉर्ड तोड़ दो बिलियन उपयोगकर्ता प्राप्त करने के कुछ महीनों बाद, व्हाट्सएप ने कुछ गोपनीयता नीति में बदलाव करना शुरू किया।
जबकि जुलाई 2020 में अपडेट के शुरुआती संस्करणों में, व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओं को फेसबुक के साथ जानकारी साझा करने से ऑप्ट-आउट करने के लिए 30 दिन का समय दिया था, अब उसके पास फरवरी 2021 के अपडेट के लिए यह विकल्प नहीं होगा।
कंपनियों के फेसबुक समूह में एक अधिक सहज अनुभव बनाने के इरादे से, अपडेट समग्र बेहतर अनुभव के लिए एकल उपयोगकर्ता का अधिक समग्र दृष्टिकोण बनाता है।
स्वाभाविक रूप से, कई उपयोगकर्ता अन्यथा मानते हैं।
व्हाट्सएप अपडेट में मुख्य बदलावों में फेसबुक के साथ अकाउंट डिटेल्स शेयर करना शामिल है- आपका फोन नंबर, ट्रांजेक्शन डेटा, मोबाइल डिवाइस की जानकारी, आईपी एड्रेस और "पहचान गई अन्य जानकारी।"
WhatsApp यह भी बताता है कि एकत्रित डेटा का उपयोग सेवाओं को बेहतर बनाने, वैयक्तिकृत सामग्री के सुझावों और Facebook सिस्टम पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए कैसे किया जाएगा।
वर्षों से, व्हाट्सएप व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप की उपयोगिता में सुधार करने के लिए काम कर रहा है, जिससे कई लोगों का मानना है कि यह केवल कुछ समय की बात है जब तक कि हस्ताक्षर फेसबुक मुद्रीकरण रणनीति लागू नहीं हो जाती।
लेकिन ये नए नियम और शर्तें अभी आपको कैसे प्रभावित करते हैं?
निजता नीति आपके लिए क्या मायने रखती है
नई नीति उपयोगकर्ताओं को कई तरह से प्रभावित करती है। यहां कुछ चीजें हैं जो आपको जाननी चाहिए।
WhatsApp अभी भी आपके संदेशों को एन्क्रिप्ट करता है
उन लोगों के लिए जो चिंतित हैं कि उनके संदेशों से समझौता किया जा सकता है, अच्छी खबर यह है कि अधिकांश संदेश अभी भी चुभती आँखों से सुरक्षित रहेंगे। व्हाट्सएप संदेश शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन का उपयोग करना जारी रखेंगे।
हालांकि, यह व्हाट्सएप पर व्यवसायों को भेजे गए संदेशों पर लागू नहीं होता है। शामिल व्यवसाय की गोपनीयता नीति के आधार पर, तृतीय-पक्ष सेवाएं आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित उनके साथ आपके पत्राचार तक पहुंचने में सक्षम हो सकती हैं।
व्हाट्सएप द्वारा कौन सी जानकारी एकत्रित की जाती है?
चूंकि व्हाट्सएप अभी भी आपके संदेशों को नहीं देख सकता है, इसलिए आप उनसे जो डेटा एकत्र करने की उम्मीद कर सकते हैं वह व्यक्तिगत जानकारी होगी। इसमें आपका नाम, फ़ोन नंबर, संपर्क सूची और प्रोफ़ाइल चित्र शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
व्हाट्सएप आपके बैटरी स्तर, मोबाइल सेवा प्रदाता, सिग्नल की शक्ति, उपयोग किए गए डिवाइस, स्थान और ऐप उपयोग विवरण जैसे नैदानिक डेटा को भी पुनः प्राप्त करता है।
जब कोई व्यवसाय अपने सिस्टम को प्रबंधित करने के लिए तृतीय पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करता है तो WhatsApp अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी साझा करेगा। इन व्यवसायों को अपनी जानकारी जारी करने से बचने के लिए, आप इस चैनल के माध्यम से उनसे बात करना बंद करने और अन्य तरीकों से उनसे संपर्क करने का विकल्प चुन सकते हैं।
Facebook आपके डेटा के साथ क्या करेगा?
फेसबुक मैसेंजर के विपरीत, व्हाट्सएप अभी भी विज्ञापन-मुक्त है - अभी के लिए। इसलिए जब विज्ञापनदाता WhatsApp for Business API के ज़रिए जानकारी एक्सेस कर सकते हैं, तो आपको अपने WhatsApp फ़ीड पर कोई विज्ञापन नहीं देखना चाहिए.
हालाँकि, आप Facebook समूह की कंपनियों के अंतर्गत अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी के आधार पर वैयक्तिकृत सामग्री प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं, जिसमें Instagram और Facebook भी शामिल हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपने किसी रेस्तरां में रात का खाना बुक करने के लिए WhatsApp का उपयोग किया है, तो आपको अपने स्थान के आधार पर समान भोजन अनुभव के लिए अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन प्राप्त हो सकते हैं।
क्या आप सुरक्षित रूप से WhatsApp का उपयोग कर सकते हैं?
जबकि व्हाट्सएप ने हमेशा खुद को सुरक्षित के रूप में विपणन किया है, इसने पहले भी सुरक्षा खतरों के अपने हिस्से का अनुभव किया है। वर्तमान गोपनीयता नीति परिवर्तन उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करता है जो अपनी सुविधा के लिए प्रासंगिक विज्ञापन दिखाना पसंद करते हैं, खासकर जब से उपयोगकर्ताओं के बीच संदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
जो लोग व्हाट्सएप का उपयोग करना जारी रखने के लिए दृढ़ हैं, आप अपनी जानकारी को सीमित और विकेंद्रीकृत करके सुरक्षित रूप से ऐसा कर सकते हैं। आप कर सकते हैं:
- अपने Facebook खाते के लिए किसी भिन्न फ़ोन नंबर का उपयोग करें।
- अपने स्मार्टफोन पर जियोटैगिंग बंद करें।
- मैसेजिंग कंपनियों से बचें जो ऐप के जरिए व्हाट्सऐप का इस्तेमाल बिजनेस के लिए करती हैं।
Facebook Inc. अभी भी नैदानिक डेटा, और आपके IP पते जैसी जानकारी एकत्र करेगा।
क्या आपको व्हाट्सएप के विकल्प का उपयोग करना चाहिए?
अगर आप इस बात से चिंतित हैं कि व्हाट्सएप आपके डेटा का उपयोग कैसे कर सकता है, तो अच्छी खबर यह है कि टेलीग्राम, वायर, थ्रेमा और लाइन जैसे कई अन्य विकल्प हैं।
एक लोकप्रिय विकल्प ओपन-सोर्स, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म गोपनीयता-केंद्रित प्रतियोगी, सिग्नल है, जिसे व्हाट्सएप के पूर्व सह-संस्थापक ब्रायन एक्टन द्वारा विकसित किया गया है। एक गैर-लाभकारी संस्था के रूप में, सिग्नल दान से चलता है और उसे अपने उपयोगकर्ताओं की सेवा करने के लिए खुद को मुद्रीकृत करने की आवश्यकता नहीं है।
ओपन व्हिस्पर सिस्टम द्वारा व्हाट्सएप की एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन सुविधा वास्तव में सिग्नल प्रोटोकॉल का उपयोग करती है जिसे अमेरिकी क्रिप्टोग्राफर और सिग्नल सीईओ मोक्सी मार्लिनस्पाइक द्वारा डिजाइन किया गया था।
क्या आपको WhatsApp को मिटाना चाहिए?
जबकि फेसबुक के साथ डेटा को एकीकृत करने का नया कदम निराशाजनक है, यह पूरी तरह से आश्चर्यजनक नहीं है। पिछले अधिग्रहणों की प्रवृत्ति के बाद, फेसबुक विज्ञापनों के माध्यम से अपनी मुद्रीकरण रणनीति पर कायम है।
व्हाट्सएप एक व्यवसाय है। अपनी मुफ्त मैसेजिंग क्षमताओं के साथ, यह दुनिया भर के अरबों उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य प्रदान करता है। यह पूछना आपका काम है कि दी गई सेवा का उपयोग करने के लिए आप जो त्याग करते हैं, उसके लायक है या नहीं।