हाल के वर्षों में, अधिक से अधिक लोग अपना डेटा सौंपने के बारे में चिंतित हो गए हैं। यह विशेष रूप से सच है जब सामाजिक मंचों और सत्ता के पदों पर बैठे लोगों की बात आती है।
2020 की दूसरी छमाही के लिए अमेज़ॅन की सूचनात्मक अनुरोध रिपोर्ट जारी करने के साथ इस विषय पर चर्चाओं को और अधिक सुर्खियों में लाया गया है। इससे पता चला है कि सरकारों ने प्लेटफ़ॉर्म से रिकॉर्ड मात्रा में डेटा का अनुरोध किया है।
ऐसे कई कारण हैं जिनसे सरकारें डेटा मांग सकती हैं, लेकिन क्या आपको चिंतित होना चाहिए? किस प्रकार के डेटा का अनुरोध किया जाता है? और किसके द्वारा?
सूचनात्मक अनुरोध रिपोर्ट से क्या पता चला?
1 जुलाई से 31 दिसंबर 2020 के बीच छह महीने की अवधि में, Amazon को उपयोगकर्ता डेटा अनुरोधों में 800 प्रतिशत की वृद्धि मिली। ई-कॉमर्स दिग्गज से अमेरिका और विदेशों दोनों में संगठनों द्वारा संपर्क किया गया था।
कुल मिलाकर, कंपनी द्वारा अनुरोधित डेटा साझाकरण के 27,664 मामले संसाधित किए गए।
Amazon ने अपनी रिपोर्ट में कहा है कि शॉपिंग सर्च से जुड़े डेटा के इस्तेमाल से जुड़े सवाल. वे कंपनी की इको, रिंग और फायर सेवाओं से भी जुड़े थे।
रिपोर्ट के एक अलग हिस्से में, कंपनी ने खुलासा किया कि अमेज़ॅन वेब सेवाओं के संबंध में 523 डेटा अनुरोध किए गए थे, जो विभिन्न क्लाउड-आधारित उत्पाद प्रदान करता है।
किन सरकारों ने सबसे अधिक डेटा मांगा?
27,664 डेटा अनुरोधों में से, सबसे बड़ा हिस्सा जर्मनी से आया था। यूरोपीय संघ के सबसे बड़े देश के संगठनों ने 11,735 मौकों पर जानकारी मांगी, जो कुल विभाजन का 42 प्रतिशत प्रतिनिधित्व करती है।
स्पेन सूची में दूसरे स्थान पर था। दक्षिणी यूरोपीय देश से 5,209 अनुरोध आए, जो कि 18.8 प्रतिशत है।
डेटा अनुरोधों की बात करें तो इटली तीसरे स्थान पर था। दुनिया के इस हिस्से से 3,101 मामलों को संसाधित किया गया, जो पाई चार्ट पर 11.2 प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करता है। अमेरिका 3,060 अनुरोधों (11.1 प्रतिशत) के साथ चौथे स्थान पर काफी पीछे था।
यूके से 1,181 अनुरोध आए, जिसका अनुवाद 4.3 प्रतिशत हुआ। इस बीच, फ़्रांस ने 857 सूचना-साझाकरण प्रश्न (3.1 प्रतिशत) किए।
ऊपर बताए गए देशों के अलावा अन्य देशों ने सभी अनुरोधों का 9.1 प्रतिशत और कुल मिलाकर 2,521 का गठन किया।
अमेज़ॅन वेब सेवाओं के लिए, अधिकांश अनुरोध अमेरिका से थे। 74.6 प्रतिशत अमेरिका से आया, जो एक पूर्ण आंकड़े के रूप में 390 का अनुवाद करता है। जर्मनी (8.4 प्रतिशत) इस संबंधित सूची में 44 अनुरोधों के साथ दूसरे स्थान पर था।
फ़्रांस (5.2 प्रतिशत) ने 27 मामलों को संसाधित किया था, और यूके (3.1 प्रतिशत) में 16 थे। स्पेन (1.7 प्रतिशत) में नौ थे, इटली (0.2 प्रतिशत) ने केवल एक बार वेब सेवा डेटा का अनुरोध किया था। 36 वेब सेवा मामलों के लिए 'अन्य' (6.9 प्रतिशत) गठित।
किस प्रकार का डेटा एकत्र किया गया था?
अमेज़ॅन ने कहा कि 99.8 प्रतिशत गैर-वेब सेवा अनुरोधों को गैर-सामग्री के रूप में परिभाषित किया गया था। गैर-सामग्री जानकारी में शामिल हैं:
- नाम
- ईमेल पता
- बिलिंग जानकारी
- निवास का पता
- कुछ खुदरा इतिहास
- खाता बनाने की तारीख
शेष 0.2 प्रतिशत को सामग्री जानकारी के रूप में परिभाषित किया गया था। इसमें शामिल हैं:
- खुदरा ग्राहकों के खातों में डेटा फ़ाइलों की सामग्री (उदा., फ़ोटो)
- जब Amazon Web Services की बात आती है, तो इसमें प्रोसेसिंग, स्टोरेज आदि के लिए ट्रांसफर की गई सामग्री शामिल होती है।
अमेज़ॅन वेब सेवाओं के लिए, गैर-सामग्री डेटा का फिर से सबसे अधिक अनुरोध किया गया था। इस संबंध में 508 मामले थे, जो कि 97 प्रतिशत है। सामग्री के लिए 15 अनुरोध (3 प्रतिशत) थे।
डेटा क्यों एकत्र किया गया था?
अमेज़ॅन ने कहा कि डेटा का अनुरोध विभिन्न कारणों से किया गया था और ये "कानूनी आदेशों" से संबंधित थे।
सरकारों द्वारा डेटा का अनुरोध करने का एक कारण सम्मन के लिए था। एक सम्मन एक व्यक्ति के लिए अदालत में पेश होने के लिए एक औपचारिक, लिखित आदेश है। रिपोर्ट में, "गैर-अमेरिकी समकक्षों" को अलग-अलग नामों के तहत सम्मन के रूप में वर्गीकृत किया गया था।
एक अन्य कारण जो सरकारें अमेज़ॅन से जानकारी चाहती थी, वह थी सर्च वारंट में सहायता करना। कानूनी अधिकारियों के पास कुछ शक्तियां होने से पहले एक तलाशी वारंट दिया जाना चाहिए, हालांकि नियम अलग-अलग देशों में भिन्न होते हैं।
सरकारों ने भी कोर्ट के आदेश के लिए Amazon से डेटा का अनुरोध किया। फिर से, ये अमेरिका के अलावा अन्य देशों के समकक्षों को भी कवर करते हैं।
क्या आपको चिंतित होना चाहिए?
जाहिर है, आप जहां से खरीदारी करते हैं, वहां से आपके बारे में बहुत कुछ जानने के लिए सरकारों की क्षमताएं आपको मिल सकती हैं।
आप निगरानी को लेकर भी चिंतित हो सकते हैं। यह विशेष रूप से तब होता है जब कई सरकारों ने लोगों को प्रभावी ढंग से बताया कि वे COVID-19 महामारी के दौरान क्या कर सकते हैं और क्या नहीं।
अनुरोधों की संख्या के बावजूद, अमेज़ॅन ने बड़े पैमाने पर जानकारी देने से इनकार कर दिया। कंपनी ने केवल 52 मामलों के लिए डेटा का आदान-प्रदान किया।
यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि डेटा का अनुरोध क्यों किया गया था। सरकारों को अक्सर व्यवसायों के समान डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करने की आवश्यकता नहीं होती है—जीडीपीआर एक उदाहरण है—इसलिए जानकारी स्वतंत्र रूप से नहीं मांगी गई थी।
ज्यादातर मामलों में, अधिकारी कानूनी मामलों को संसाधित करने के लिए जानकारी चाहते थे। अगर वे किसी गंभीर चीज की जांच नहीं कर रहे थे, तो आपको सवाल करना होगा कि क्या वे इस हद तक जाएंगे या नहीं।
जब तक आप पर गंभीर अपराध करने का संदेह न हो, तब तक संभावना है कि आपको चिंतित होने की कोई बात नहीं है। यदि आप इस बात से चिंतित हैं कि सरकारें आपके व्यक्तिगत डेटा तक कैसे पहुंच सकती हैं और कैसे नहीं, तो अपने स्थानीय क्षेत्राधिकार के लिए गोपनीयता कानूनों को पढ़ना एक अच्छा विचार है।
अपने व्यक्तिगत डेटा को ऑनलाइन कैसे सुरक्षित रखें
यहां तक कि अगर आप अपने डेटा के आपराधिक जांच के लिए उपयोग किए जाने के बारे में चिंतित नहीं हैं, तो भी आपके डेटा और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करना अभी भी आवश्यक है। अपने डेटा की ऑनलाइन देखभाल न करने से आप पहचान की चोरी और बहुत कुछ के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं।
अगर आप नहीं चाहते कि कंपनियां आपकी जानकारी बेचें, तो उन्हें इसे इकट्ठा करने से रोकने के लिए कदम उठाना भी एक अच्छा विचार है।
अपने व्यक्तिगत डेटा को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए, निम्न चरणों पर विचार करें।
वीपीएन का उपयोग करें
वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का उपयोग करने से आप दूसरों को यह जाने बिना ऑनलाइन सर्फ करने में मदद करते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। हालांकि यह ऐसा कुछ नहीं हो सकता है जिसके बारे में आप घर पर बहुत परेशान हैं, सार्वजनिक स्थानों पर यह महत्वपूर्ण है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा प्राप्त करना है, तो देखें कि आप कौन से निःशुल्क वीपीएन नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं।
एन्क्रिप्टेड संदेश सेवा का उपयोग करें
व्हाट्सएप जैसी मैसेजिंग सेवाएं हाल ही में डेटा से संबंधित उद्देश्यों के लिए जांच में आई हैं। लेकिन अब, एन्क्रिप्टेड समाधान उन्हें अपने पैसे के लिए एक रन दे रहे हैं।
यदि आप अधिक विवेकपूर्ण तरीके से संदेश भेजना चाहते हैं, तो उदाहरण के लिए, आप सिग्नल या टेलीग्राम का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।
केवल न्यूनतम न्यूनतम साझा करें
यदि आपको किसी सेवा में साइन अप करने के लिए बहुत अधिक विवरण देने की आवश्यकता नहीं है, तो बस ऐसा न करें। आपको अपने बारे में जितनी सख्त आवश्यकता है, उससे अधिक डेटा सौंपना व्यर्थ है, क्योंकि आप ठीक से नहीं जानते कि वह जानकारी किसके साथ साझा की जा रही है।
अपने डेटा को खतरों से सुरक्षित रखें
डेटा का अनुरोध करने वाली सरकारों के बारे में अमेज़न के खुलासे ने कुछ लोगों के मन में खतरे की घंटी बजा दी होगी। लेकिन हालांकि यह डरावना लगता है कि संगठन आपकी जानकारी तक पहुंच सकते हैं, संदर्भ आवश्यक है।
सरकारें कानूनी मुद्दों से निपटने के लिए डेटा चाहती थीं, और अमेज़ॅन ने केवल कुछ मामलों में ही उन्हें एक्सेस दिया।
यदि आप सरकारी डेटा संग्रह के बारे में चिंतित हैं, तो अपने अधिकारों का पता लगाने के लिए स्थानीय कानून पढ़ें। और जब आप ऑनलाइन हों, तो वैसे भी उचित डेटा सुरक्षा उपायों का अभ्यास करना एक अच्छा विचार है।