आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ फोन पर हैं जो दावा करता है कि उन्हें आपके कंप्यूटर पर एक समस्या ठीक करने की आवश्यकता है। या शायद कोई प्रियजन आपसे संपर्क करता है और किसी मुसीबत से निकलने के लिए आपकी मदद की जरूरत होती है।
आगे बढ़ने से पहले, एक मिनट सोचने के लिए लें। क्योंकि कई प्रकार के फोन परिदृश्यों में, एक अच्छा मौका है कि आप घोटाले का शिकार हो सकते हैं। अगली बार जब आपको कोई संदिग्ध फोन कॉल आए तो नीचे दिए गए लाल झंडों को ध्यान में रखें।
1. आपने कॉल शुरू नहीं की
जब आपको किसी फोन कॉल के बारे में संदेह हो, तो विचार करें कि क्या दूसरे व्यक्ति ने आपको कॉल किया। यदि आप कॉल करने वाले नहीं थे, तो यह एक प्रमुख चेतावनी संकेत है।
अधिकांश दुर्भावनापूर्ण फोन कॉल में एक स्कैमर आपसे संपर्क करता है और किसी और के रूप में प्रस्तुत करता है। उनकी आशा है कि आप दोबारा जांच नहीं करेंगे कि वे वैध हैं।
किसी भी अज्ञात फोन कॉल के प्रति अत्यधिक संदेह करें, विशेष रूप से उन कॉल्स के लिए जो अन्य राज्यों या टोल-फ्री नंबरों से आते हैं। यदि आप किसी कॉलर को नहीं पहचानते, तो उसे वॉइसमेल पर जाने देना सबसे अच्छा है। जिसे वास्तव में आपसे संपर्क करने की आवश्यकता है, वह एक संदेश छोड़ देगा।
बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके द्वारा की गई हर कॉल सुरक्षित है। जब आप कॉल शुरू करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास सही फोन नंबर है। नकली वेबसाइटों का सामना करना संभव है जो आधिकारिक दिखती हैं, लेकिन फर्जी सेवाओं के लिए नकली नंबर प्रदान करती हैं।
2. कॉलर एक चरम परिदृश्य चित्रित करता है
फोन पर घोटाले को अंजाम देने वाले लोग आपका गार्ड कम करना चाहते हैं। यही कारण है कि वे चरम खबर से आपको चौंकाने की कोशिश करते हैं।
उदाहरण के लिए, वे दावा कर सकते हैं कि आपके पास एक खतरनाक कंप्यूटर वायरस है जो पारगमन में बैंकिंग जानकारी चुरा सकता है। या शायद वे एक प्रियजन के रूप में प्रस्तुत करते हैं जो जेल में बंद है और बाहर निकलने के लिए पैसे की जरूरत है। चरम मामलों में, वे यहां तक दावा कर सकते हैं कि उन्होंने आपके किसी जानने वाले का अपहरण कर लिया है।
वह आखिरी वाला हास्यास्पद लग सकता है, लेकिन याद रखें कि सोशल मीडिया चोरों को आपके बारे में बहुत सारी जानकारी प्रदान कर सकता है। दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति आपके Facebook पेज को देखकर आपके रिश्तेदारों के नाम और बहुत कुछ ढूंढ सकते हैं। यात्रा योजनाओं जैसी जानकारी के साथ मिलकर, एक साधारण "अपहरण" कहानी गढ़ना अपेक्षाकृत आसान है जो पहली बार में विश्वसनीय लगती है।
यदि आप उनकी अधिकांश कहानियों के बारे में कुछ मिनटों के लिए सोचते हैं, तो वे टूटने लगती हैं। आप अपने कंप्यूटर पर Malwarebytes जैसे प्रतिष्ठित ऐप से स्कैन चला सकते हैं, जो आपके सिस्टम पर किसी भी खतरे का पता लगाएगा। और आप उस परिवार के सदस्य को कॉल, टेक्स्ट, या ईमेल करके (या किसी ऐसे व्यक्ति को जिसे वे भरोसा करते हैं) सत्यापित कर सकते हैं कि वे वास्तव में जेल में हैं या अपहरण कर लिया गया है।
लेकिन जब आप इस तरह के चरम बयान सुनते हैं, तो आपकी स्वाभाविक प्रतिक्रिया शायद स्थिति को जल्द से जल्द ठीक करने की होती है। और इसीलिए...
3. वे आपको जल्दी भुगतान करने के लिए दबाव डालते हैं
जैसा कि हमने देखा, फोन स्कैमर चाहते हैं कि आप आलोचनात्मक सोच के बिना कार्य करें। एक बार जब आप उनकी कहानी से डर जाते हैं, तो वे आपको जल्द से जल्द ठगना चाहते हैं। वे आपकी क्रेडिट कार्ड जानकारी मांग सकते हैं ताकि "सुरक्षा सूट" खरीदा जा सके, उदाहरण के लिए।
यदि आप उनसे पूछते हैं कि आप वास्तव में किस चीज के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो वे अक्सर सीधा जवाब देने में विफल रहेंगे। यदि उनके पास आपके सवाल का कभी कोई जवाब नहीं होता है और इसके बजाय सवाल को टाल देते हैं और अस्पष्ट शब्दों में बोलते हैं, तो आप लगभग निश्चित रूप से एक स्कैमर से बात कर रहे हैं। असली कंपनियां आमतौर पर आपको जवाब देने या सही व्यक्ति तक पहुंचाने में खुश होती हैं।
बेशक, आपको अपने पैसे के बदले वास्तव में कुछ भी नहीं मिलने वाला, इसलिए एक बार जब आप लेनदेन के साथ हो जाते हैं, तो उनके पास आपके लिए ज्यादा उपयोग नहीं रह जाता।
एक सामान्य नियम के रूप में, आपको कभी भी उस फोन कॉल पर खरीदारी नहीं करनी चाहिए जिसे आपने शुरू नहीं किया। यदि आप वास्तव में निश्चित नहीं हैं, तो वर्तमान कॉल पर कोई खरीदारी न करें। फोन रखें और किसी ऐसे व्यक्ति को कॉल करें जिस पर आप भरोसा करते हैं ताकि इस पर चर्चा कर सकें।
4. वे चाहते हैं कि आप गिफ्ट कार्ड से भुगतान करें
घोटाले का एक प्रमुख स्पष्ट संकेत यह है जब कॉलर आपसे गिफ्ट कार्ड से भुगतान करने का अनुरोध करता है। यह अक्सर "प्रियजन जेल में है" झूठ के साथ संयोजन में उपयोग किया जाता है। यह कुछ इस तरह से होता है:
"अरे अंकल रिक, मैं फ्रेड हूँ। मैं अभी कुछ मुसीबत में हूँ; मैं जेल में बंद हो गया जब मैं अपने दोस्त की कार में सवार था और वह नशे में गाड़ी चला रहा था। यहां एक वकील है जो कहता है कि आप मेरी जमानत का भुगतान Walmart जाकर $3,000 के Amazon गिफ्ट कार्ड खरीदकर कर सकते हैं। मैं नहीं चाहता था कि मेरे माता-पिता इससे परेशान हों, इसलिए मैंने आपको कॉल किया।"
यह पूरी तरह से फर्जी है, बिल्कुल। गिफ्ट कार्ड केवल उस स्टोर पर उपयोगी होते हैं जिसे वे दर्शाते हैं; वे जमानत या किसी अन्य कानूनी लेनदेन के लिए भुगतान का स्वीकार्य रूप नहीं हैं।
स्कैमर आपको भुगतान के लिए गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं क्योंकि वे वस्तुतः अनट्रेसेबल हैं। एक बार जब आप उन्हें दावा कोड दे देते हैं, तो वे उन्हें तुरंत भुना लेंगे।
शुक्र है, खुदरा विक्रेताओं ने इस प्रवृत्ति को पकड़ना शुरू कर दिया है। अधिकांश गिफ्ट कार्ड अब इन घोटालों के बारे में चेतावनी देते हैं। कुछ स्टोरों ने लोगों को इस उद्देश्य के लिए बड़ी मात्रा में गिफ्ट कार्ड खरीदने से रोकने के लिए नीतियां भी लागू की हैं।
आपको कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को गिफ्ट कार्ड के पीछे के नंबर नहीं देने चाहिए जिसे आप नहीं जानते।
5. वे आपको Windows Event Viewer दिखाते हैं
एक और आम फोन योजना, "टेक सपोर्ट" घोटाला, में कोई आपको कॉल करता है और Microsoft या किसी अन्य कंप्यूटर कंपनी से होने का दिखावा करता है। वे TeamViewer जैसे ऐप के माध्यम से आपके कंप्यूटर पर रिमोट एक्सेस का अनुरोध करते हैं और आपको "संकेत" दिखाते हैं कि आपका कंप्यूटर संक्रमित है।
अक्सर, वे ऐसा करने के लिए Windows Event Viewer उपयोगिता को खोलते हैं। धोखेबाज विभिन्न Error और Warning प्रविष्टियों को इंगित करता है इस सबूत के रूप में कि आपके कंप्यूटर में समस्याओं का एक गुच्छा है।
यदि आप एक अनुभवी कंप्यूटर उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो आप इससे चकित हो सकते हैं। लेकिन सच्चाई यह है कि Windows Event Viewer में अधिकांश लॉग महत्वहीन हैं। Windows सभी प्रकार की जानकारी रखता है मामूली नेटवर्क दुर्घटनाओं, सेवाओं के शुरू होने में विफलता, और अन्य छोटे मुद्दों के बारे में। लगभग सभी मामलों में, आपका कंप्यूटर इनको सही करेगा और आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
वास्तव में, एक नई और साफ प्रणाली पर Event Viewer में कई आइटम देखना सामान्य है। यदि फोन पर कोई कभी आपको इस टूल पर जाने के लिए कहता है और समझाता है कि अंदर की सभी त्रुटियां एक बड़ी समस्या हैं, तो वे आपसे झूठ बोल रहे हैं।
बेशक, Event Viewer वास्तविक मुद्दों के निदान के लिए उपयोगी हो सकता है। लेकिन यह मामला-दर-मामला आधार पर है, जैसे ब्लू स्क्रीन या ऐप क्रैश का निवारण।
6. उनके वादे सच होने के लिए बहुत अच्छे हैं
हमने प्रौद्योगिकी के इर्द-गिर्द घूमने वाले फोन घोटालों के कुछ सबसे सामान्य लक्षणों को देखा है। लेकिन दुर्भाग्य से, ये उन एकमात्र प्रकार के धोखाधड़ी से बहुत दूर हैं जो चोर फोन पर करने की कोशिश करते हैं।
सामान्य तौर पर, पुराने नियम को याद रखें कि अगर कुछ सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो शायद यह है। यदि आपको एक रैंडम फोन कॉल आता है जो दावा करता है कि आपने एक अद्भुत पुरस्कार जीता है, एक उष्णकटिबंधीय गंतव्य की यात्रा, या किसी विदेशी लॉटरी में विजेता के रूप में चुना गया है, तो बस फोन रख दें। यह एक प्रमुख संकेत है कि आप एक फर्जी कॉल पर हैं।
एक संबंधित नोट पर, उन घोटालों से अवगत रहें जहां कोई आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी "पुष्टि" करने के लिए कहता है। यह मानना आसान है कि उनके पास पहले से ही आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, क्रेडिट कार्ड जानकारी, और इसी तरह की जानकारी है, लेकिन इस जानकारी को अंधाधुंध न दें। वैध कंपनियां फोन पर आपसे इस जानकारी को सत्यापित करने के लिए संपर्क नहीं करेंगी, क्योंकि इसे ऑनलाइन करना बहुत कम समय लेने वाला है।
7. वे आपको धमकी देते हैं
उपरोक्त सभी काफी निराशाजनक परिदृश्य हैं। लेकिन कुछ घोटालों के साथ, आप दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति को धमकी देते हुए भी अनुभव कर सकते हैं। यह एक प्रमुख संकेत है कि आप एक फर्जी व्यक्ति से बात कर रहे हैं।
कई योजनाएं आपको जल्दी कार्य करने के लिए डराने के प्रयास में डराने-धमकाने का उपयोग करती हैं। आपको किसी ऐसे व्यक्ति से कॉल आ सकती है जो IRS का प्रतिनिधि होने का दावा करता है और कहता है कि आप अपने करों पर पैसा बकाया है, या शायद एक ऋण संग्रह सेवा जो बहुत दोस्ताना नहीं है।
यदि फोन पर मौजूद व्यक्ति कभी आपको गिरफ्तार करने, पुलिस को आपके घर भेजने, या शारीरिक हिंसा का उपयोग करने की धमकी देता है, तो उन पर विश्वास न करें। ईमानदार कंपनियों को ऐसा करने की अनुमति नहीं है, यहां तक कि कर्ज संग्रह जैसे संभावित गर्म मामलों के बारे में भी। डराना-धमकाना आपको घोटाले पर विश्वास करने के लिए डराने की एक रणनीति है।
फोन घोटालों और अधिक से सुरक्षित रहें
अब आप जंगल में मिलने वाले सबसे लोकप्रिय फोन घोटालों के बारे में जानते हैं। सतर्क रहना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इनमें से कई घोटाले आप पर बिना सोचे-समझे कार्य करने पर भरोसा करते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अज्ञात नंबरों से फोन कॉल से बचें, और आपको निश्चित रूप से किसी अवांछित फोन कॉल से किसी भी चीज के लिए सहमत होने से पहले किसी ऐसे व्यक्ति से जांच करनी चाहिए जिस पर आप भरोसा करते हैं।
याद रखें कि फोन घोटाले एकमात्र खतरा नहीं हैं, या तो। वयस्क वेबसाइट Bitcoin घोटाले जैसे सामान्य ईमेल घोटालों के संकेतों को जानें, ताकि वहां भी ठगे जाने से बचा जा सके।
