माइक्रोसॉफ्ट एज को पूरी तरह से कैसे रीसेट करें

ज्यादातर मामलों में जब हम किसी एप्लिकेशन की समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, तो एक साधारण रीइंस्टॉल आमतौर पर समस्या का समाधान करता है। यह ट्रिक ज्यादातर एप्लिकेशन के लिए काम कर सकती है लेकिन माइक्रोसॉफ्ट एज के लिए नहीं क्योंकि यह विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा है और इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। एज अभी भी मंदी, क्रैश और अन्य समस्याओं के प्रति संवेदनशील है जो आपको इसे एक साफ शुरुआत के लिए पूरी तरह से रीसेट करने के लिए मजबूर कर सकती हैं।

आप Microsoft Edge को अनइंस्टॉल करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप अभी भी इसके अधिकांश मुख्य डेटा को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं और इसे फिर से पंजीकृत कर सकते हैं। नीचे आपको समस्याओं को हल करने के लिए Microsoft Edge के डेटा को रीसेट करने के दो तरीके दिखाई देंगे।

नोट: दोनों विधियाँ Microsoft Edge डेटा (पासवर्ड सहित) को हटा देंगी, इसलिए इसे हटाने से पहले सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

इससे पहले कि हम माइक्रोसॉफ्ट एज को पूरी तरह से रीसेट कर दें, थोड़ा नरम दृष्टिकोण के साथ जाना बेहतर है और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। आइए एज में संग्रहीत सभी डेटा को साफ करें और देखें कि क्या यह काम करता है। सभी डेटा को साफ करने के लिए, एज (तीन क्षैतिज बिंदु) के अंदर मुख्य मेनू पर क्लिक करें और उसमें से "सेटिंग" चुनें।

सेटिंग्स में, "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" के अंतर्गत "क्या साफ़ करें चुनें" बटन पर क्लिक करें। ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के लिए आपको कुछ विकल्प दिखाई देंगे; आप “और दिखाएँ” पर क्लिक करके और विकल्प पा सकते हैं।

अब बस सभी विकल्पों का चयन करें और सभी चयनित डेटा को हटाने के लिए नीचे "साफ़ करें" पर क्लिक करें।

उसके बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है; यदि नहीं, तो नीचे दूसरी विधि का प्रयोग करें।

माइक्रोसॉफ्ट एज को पूरी तरह से रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो आपको Microsoft Edge को पूरी तरह से रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। इस उद्देश्य के लिए हमें पहले एज के ऐप पैकेज को मैन्युअल रूप से हटाना होगा और फिर इसे पॉवरशेल कमांड का उपयोग करके फिर से इंस्टॉल करना होगा।

नोट: सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं कि प्रक्रिया में कुछ भी गलत होने पर आप आसानी से अपने ठीक से काम करने वाले सिस्टम पर वापस जा सकते हैं।

एज का ऐप पैकेज हटाएं

एज के ऐप पैकेज को हटाने के लिए, एज को बंद करें (यदि यह चल रहा है), और नीचे बताए गए स्थान पर फ़ाइल एक्सप्लोरर में दर्ज करके जाएं।

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

("YourUserName" को अपने वास्तविक खाता उपयोगकर्ता नाम से बदलें)

अब मैन्युअल रूप से सभी फ़ोल्डरों का चयन करें और संदर्भ मेनू में मानक "हटाएं" विकल्प का उपयोग करके उन्हें हटा दें। अगर आपको कुछ "जारी रखें" या "छोड़ें" के लिए कहा जाए, तो बस इसे करें। इसके अलावा, आप "एसी" फ़ोल्डर को हटाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं; अगर आप इसे मिटा नहीं सकते तो इसे वैसे ही रहने दें।

फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने के बाद, जब आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं तो एज तुरंत बंद हो जाना चाहिए।

एज के डेटा को फिर से पंजीकृत करें

अब Cortana सर्च बॉक्स में "पॉवरशेल" टाइप करके एक एलिवेटेड पावरशेल विंडो खोलें और संदर्भ मेनू (राइट-क्लिक मेनू) से "Run as एडमिनिस्ट्रेटर" चुनें।

पावरशेल में, नीचे दिए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं।

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

पावरशेल को कमांड को संसाधित करने और एज के सभी डेटा को फिर से पंजीकृत करने में कुछ सेकंड का समय लगेगा। एक बार हो जाने के बाद, बस माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें, और आप देखेंगे कि यह मूलभूत सेटिंग्स को सेट करने के संकेत के साथ डिफ़ॉल्ट पर सेट हो गया है।

निष्कर्ष

Microsoft Edge को पूरी तरह से रीसेट करना आपकी समस्या को हल करने के लिए केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए। यह प्रक्रिया आपके सभी ब्राउज़र डेटा को पूरी तरह से हटा देती है और एज की सभी सेटिंग्स को भी रीसेट कर देती है। इसका उपयोग बुनियादी समस्याओं को हल करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए, इसलिए इस विकल्प के लिए जाने से पहले ऑनलाइन समाधान खोजें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या कोई और जानकारी जोड़ना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।