इंटरनेट एक बहुत ही डराने वाली जगह हो सकती है, कई लोग गुमनामी का उपयोग करते हुए नापाक काम करने के लिए प्रदान करते हैं। इसकी स्थापना के बाद से, लाखों लोग घोटालों और हैकर्स के शिकार हुए हैं जिन्होंने उनकी पहचान चुरा ली है और उनके नाम पर खरीदारी की है।
जितना हम यह स्वीकार करना चाहते हैं कि ऑनलाइन खरीदारी पहले से कहीं अधिक सुरक्षित है, हमें उन लोगों पर भी ध्यान देना चाहिए जो कहते हैं कि आप अभी भी एक ईंट और मोर्टार स्टोर में जाने से बेहतर हैं। लेकिन जो लोग सुरक्षा कारणों से ऑनलाइन खरीदारी करने से हिचकिचाते हैं, उनके लिए पूरे वेब पर लेनदेन करने में शामिल जोखिमों को कम करने के तरीके हैं।
क्या सुरक्षा को इतना चुनौतीपूर्ण बनाता है
90 के दशक में स्कैमर्स से भरी मांद होने के कारण इंटरनेट की व्यापक रूप से खराब प्रतिष्ठा थी। तब से, बैंकों और अन्य संगठनों ने सुरक्षा के संबंध में बहुत अधिक उपद्रव या चिंता के बिना वेब पर लेनदेन करना आसान बनाने के प्रयास में अपना सिर एक साथ रखा है।
हालांकि, हैकर्स हमेशा इन तरीकों से एक कदम आगे रहने की कोशिश करते हैं और कभी-कभी कंपनियों से ग्राहकों की जानकारी चुराने में भी सफल हो जाते हैं, जिससे लोगों के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए इंटरनेट को एक सुरक्षित जगह बनाना मुश्किल हो जाता है।
यह शायद इस तथ्य का भी उल्लेख करने योग्य है कि दुनिया भर में करोड़ों लोगों के पास वेब पर कहीं न कहीं उनके क्रेडिट और डेबिट कार्ड का डेटा है। अकेले अमेरिका में, यह कुल 94 मिलियन तक पहुंच जाता है, जो पूरे देश की आबादी के एक तिहाई से थोड़ा कम है।
HTTPS की तलाश करना ही काफी नहीं है
हालांकि यह जरूरी है कि आप अपने एड्रेस बार पर URL से पहले "HTTPS://" देखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लेन-देन करते समय आपका डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है, यह बताने के लिए पर्याप्त नहीं है कि आपके साथ घोटाला किया जा रहा है या नहीं। अपनी वेबसाइट पर HTTPS का उपयोग करने के लिए आवश्यक प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए, आपको केवल यह साबित करना होगा कि आप डोमेन के स्वामी हैं, लेकिन यह नहीं कि आप एक वैध व्यवसाय हैं (इस पर और अधिक पढ़ें)।
हालांकि किसी ऐसे खुदरा विक्रेता से ऑनलाइन खरीदारी करना सुरक्षित हो सकता है जिसे आप पूर्ण निश्चितता के साथ जानते हैं, वैध है, अज्ञात खुदरा विक्रेता अभी भी आपको धोखा दे सकते हैं और अपनी साइट पर एक एन्क्रिप्शन (HTTPS) प्रमाणपत्र का उपयोग कर सकते हैं। जिस प्राधिकरण ने उन्हें प्रमाणीकरण दिया है, वे अक्सर इसका मुकाबला करने की कोशिश करेंगे, लेकिन आप फिर भी घोटालों के शिकार हो सकते हैं।
सौभाग्य से आपके लिए, अन्य प्रकार के प्रमाण पत्र हैं जिनका उपयोग केवल उन व्यवसायों द्वारा किया जा सकता है जिनकी जांच की गई है और पूरी तरह से वैध हैं। आप बता सकते हैं कि कोई व्यवसाय इस प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है यदि उसका नाम पता बार पर "https://" से पहले दिखाई देता है, न कि केवल हरे रंग के लॉक और/या "सिक्योर" शब्द को प्रदर्शित करने के बजाय।
अपने क्रेडेंशियल में विविधता लाएं
इंटरनेट पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड के साथ समस्या यह है कि वे सिर्फ एक नंबर हैं। और वह संख्या ही एकमात्र चीज है जो किसी भी संस्था और आपके बैंक खाते के बीच होती है। एक बार जब यह खुलासा हो जाता है, तो बैंक में आपके पास मौजूद हर पैसा किसी के लिए असुरक्षित और निष्पक्ष खेल होता है।
पेपैल समान है कि आपके पास एक खाता है जो आपके सभी पैसे से जुड़ा हुआ है। लेकिन यहां एक महत्वपूर्ण अंतर है:अपना पेपाल पासवर्ड बदलना आसान है, लेकिन अपने डेबिट कार्ड नंबर के साथ ऐसा करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके लिए आपके बैंक के साथ सहभागिता की आवश्यकता होती है। यह बहुत जल्दी जटिल हो सकता है।
प्रत्येक ऑनलाइन रिटेलर को अपनी सीसी जानकारी देने के बजाय, एक "थ्रोअवे" नंबर का उपयोग करना बेहतर है जिसे आप अपनी मर्जी से अमान्य कर सकते हैं। गोपनीयता जैसे स्टार्टअप हैं जो इस तरह की सेवाएं प्रदान करते हैं और वीज़ा भी हाल ही में एक टोकन सेवा के साथ शुरू हुआ है जो कुछ ऐसा ही करता है।
खुदरा विक्रेताओं को आपके बारे में बहुत अधिक जानकारी की आवश्यकता नहीं है
आपके द्वारा खरीदारी पूरी करने से पहले एक ऑनलाइन स्टोर को दो चीजों की आवश्यकता होती है:एक तरीका आपको अपना उत्पाद भेजने का और एक तरीका आपका भुगतान प्राप्त करने का। इसमें आपका पता, आपका नाम, आपका फोन नंबर (यदि उन्हें डिलीवरी के बारे में आपसे संपर्क करने की आवश्यकता हो), और आपके डेबिट कार्ड के क्रेडेंशियल शामिल हैं। वे जो भी अन्य जानकारी मांगते हैं वह अतिश्योक्तिपूर्ण है और आपको इसे कभी भी नहीं देना चाहिए।
इसलिए आपका पासपोर्ट नंबर, आपका आईडी नंबर, आपका एसएसएन, और किसी भी अन्य पहचान की जानकारी जैसी चीजें कभी भी एक साधारण रिटेलर के हाथ में नहीं होनी चाहिए। यह केवल सरकारी संस्थानों, बैंकों और अन्य संस्थाओं के लिए आरक्षित है, जिन्हें वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए इस डेटा की आवश्यकता होती है कि आप एक पहचान चोर नहीं हैं। सबसे बुरा मान लीजिए अगर कुछ अमेज़ॅन वानाबे आपसे यह जानकारी मांगते हैं।
अन्य चीजें जिनसे आपको बचना चाहिए
अपने पैसे का बंटवारा करते समय, आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लेन-देन यथासंभव निजी हो। सार्वजनिक रूप से, सार्वजनिक कंप्यूटर पर, या किसी भी प्रकार के अनएन्क्रिप्टेड वाईफाई से खरीदारी करने से बचें। हां, इसका मतलब है कि अगर आप अपने घर से अनएन्क्रिप्टेड वाईफाई कनेक्शन के तहत खरीदारी करते हैं, तो भी आप इसे हवाई अड्डे पर कर रहे होंगे। यहां विचार यह है कि जितना हो सके सब कुछ बंद कर दिया जाए।
क्या आपके पास सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग के लिए अन्य उपाय हैं? हमें कमेंट में बताएं!