इंटरनेट एक बहुत ही डराने वाली जगह हो सकती है, जहां कई लोग इसकी गुमनामी का फायदा उठाकर नापाक काम करते हैं। इसकी शुरुआत से ही, लाखों लोग घोटालों और हैकर्स के शिकार हुए हैं जिन्होंने उनकी पहचान चुराई और उनके नाम पर खरीदारी की।
हालांकि हम यह मानना पसंद करते हैं कि ऑनलाइन खरीदारी पहले से कहीं ज्यादा सुरक्षित है, लेकिन हमें उन लोगों की बात भी सुननी चाहिए जो कहते हैं कि आप अभी भी ईंट-और-मोर्टार स्टोर में जाकर बेहतर हैं। लेकिन उन लोगों के लिए जो सुरक्षा चिंताओं के कारण ऑनलाइन खरीदारी करने से हिचकिचाते हैं, वेब पर लेन-देन में शामिल जोखिमों को कम करने के तरीके हैं।
सुरक्षा को इतना चुनौतीपूर्ण क्या बनाता है
90 के दशक में इंटरनेट की स्कैमर्स का अड्डा होने की बेहद खराब प्रतिष्ठा थी। तब से, बैंकों और अन्य संगठनों ने मिलकर वेब पर लेन-देन को सुरक्षा की चिंता किए बिना आसान बनाने का प्रयास किया है।
हालांकि, हैकर्स हमेशा इन तरीकों से एक कदम आगे रहने की कोशिश करते हैं और कभी-कभी कंपनियों से ग्राहक जानकारी चुराने में सफल भी हो जाते हैं, जिससे लोगों के लिए ऑनलाइन खरीदारी के लिए इंटरनेट को सुरक्षित बनाना मुश्किल हो जाता है।
यह बताना भी उचित होगा कि दुनिया भर के सैकड़ों करोड़ लोगों के क्रेडिट और डेबिट कार्ड का डेटा वेब पर कहीं न कहीं मौजूद है। अकेले अमेरिका में यह संख्या 9.4 करोड़ तक पहुंचती है, जो देश की कुल आबादी का लगभग एक तिहाई है।
सिर्फ HTTPS देखना काफी नहीं है
हालांकि आपके एड्रेस बार पर URL से पहले "HTTPS://" देखकर यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि लेन-देन के दौरान आपका डेटा एन्क्रिप्टेड है, लेकिन यह बताने के लिए पर्याप्त नहीं है कि आपको ठगा जा रहा है या नहीं। अपनी वेबसाइट पर HTTPS उपयोग करने के लिए आवश्यक सर्टिफिकेट प्राप्त करने के लिए, आपको केवल यह साबित करना होता है कि आप डोमेन के मालिक हैं, न कि आप एक वैध व्यवसाय हैं।
हालांकि किसी ऐसे रिटेलर से ऑनलाइन खरीदारी करना सुरक्षित हो सकता है जिसके बारे में आप पूरी निश्चिंतता से जानते हैं कि वह वैध है, लेकिन अनजाने रिटेलर्स अभी भी आपको ठग सकते हैं और अपनी साइट पर एन्क्रिप्शन (HTTPS) सर्टिफिकेट का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें सर्टिफिकेट देने वाला प्राधिकरण अक्सर इसका मुकाबला करने की कोशिश करता है, लेकिन फिर भी आप घोटालों का शिकार हो सकते हैं।
सौभाग्य से आपके लिए, अन्य प्रकार के सर्टिफिकेट भी हैं जिनका उपयोग केवल उन व्यवसायों द्वारा किया जा सकता है जो जांचे-परखे और पूरी तरह से वैध हैं। आप बता सकते हैं कि कोई व्यवसाय इस सर्टिफिकेट का उपयोग कर रहा है यदि उसका नाम एड्रेस बार पर "https://" से पहले दिखाई देता है, बजाय केवल एक हरे लॉक और/या "Secure" शब्द के।
अपनी क्रेडेंशियल्स में विविधता लाएं
इंटरनेट पर क्रेडिट और डेबिट कार्ड की समस्या यह है कि वे सिर्फ एक नंबर हैं। और वह नंबर ही किसी भी संस्था और आपके बैंक खाते के बीच एकमात्र चीज है। एक बार उजागर होने पर, बैंक में आपका हर पैसा कमजोर हो जाता है और किसी के भी लिए आसान शिकार बन जाता है।
पेपैल इसी तरह है कि आपके पास एक खाता है जो आपके सभी पैसे से जुड़ा हुआ है। लेकिन यहां एक महत्वपूर्ण अंतर है: अपना पेपैल पासवर्ड बदलना आसान है, लेकिन अपने डेबिट कार्ड नंबर के साथ ऐसा करना एक प्रक्रिया है जिसमें आपके बैंक के साथ बातचीत की आवश्यकता होती है। यह जल्दी जटिल हो सकता है।
हर ऑनलाइन रिटेलर को अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी देने के बजाय, एक "डिस्पोजेबल" नंबर का उपयोग करना बेहतर है जिसे आप अपनी इच्छा से अमान्य कर सकते हैं। प्राइवेसी जैसे स्टार्टअप ऐसी सेवाएं प्रदान करते हैं और वीजा ने भी हाल ही में एक टोकन सेवा शुरू की है जो कुछ इसी तरह का काम करती है।
रिटेलर्स को आपके बारे में बहुत अधिक जानकारी की आवश्यकता नहीं होती
किसी ऑनलाइन स्टोर को खरीदारी पूरी करने से पहले आपसे दो चीजों की आवश्यकता होती है: आपको उनका उत्पाद भेजने का एक तरीका और आपका भुगतान प्राप्त करने का एक तरीका। इसमें आपका पता, आपका नाम, आपका फोन नंबर (यदि उन्हें डिलीवरी के बारे में आपसे संपर्क करने की आवश्यकता हो), और आपके डेबिट कार्ड की जानकारी शामिल है। इसके अलावा वे जो भी जानकारी मांगते हैं वह अनावश्यक है और आपको कभी नहीं देनी चाहिए।
इसलिए आपके पासपोर्ट नंबर, आईडी नंबर, एसएसएन, और कोई अन्य पहचान संबंधी जानकारी कभी भी एक साधारण रिटेलर के हाथ में नहीं होनी चाहिए। यह केवल सरकारी संस्थानों, बैंकों, और अन्य संस्थाओं के लिए आरक्षित है जिन्हें वास्तव में यह डेटा यह सुनिश्चित करने के लिए चाहिए कि आप पहचान चोर नहीं हैं। अगर कोई अमेज़न जैसा बनने वाला आपसे यह जानकारी मांगता है तो सबसे बुरा मान लें।
अन्य चीजें जिनसे आपको बचना चाहिए
अपना पैसा खर्च करते समय, आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि लेन-देन यथासंभव निजी हो। सार्वजनिक स्थान पर, सार्वजनिक कंप्यूटर पर, या किसी भी असुरक्षित वाईफाई के साथ खरीदारी करने से बचें। हां, इसका मतलब है कि अगर आप अपने घर पर असुरक्षित वाईफाई कनेक्शन के तहत खरीदारी करते हैं, तो आप हवाई अड्डे पर भी ऐसा ही कर रहे होते हैं। यहां विचार है कि हर चीज को जितना संभव हो उतना लॉकडाउन किया जाए।
क्या आपके पास सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग के लिए अन्य विचार हैं? हमें कमेंट में बताएं!
