मैसेंजर में एक "अनसेंड" फीचर फेसबुक को क्या करेगा?

क्या आपने कभी उस क्षण की गर्मी में एक संदेश भेजा है जिसे आप वापस लेना चाहते हैं इससे पहले कि दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति को इसे खोलने का मौका मिले? हालांकि यह वर्तमान में संभव नहीं है, फेसबुक वास्तव में मैसेंजर में इस सुविधा को शामिल कर सकता है, जिससे लोग कुछ शर्तों के तहत संदेशों को "अनसेंड" कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी उपस्थिति पर अधिकार रखने का एक अनूठा तरीका प्रदान करता है, लेकिन इसके कई निहितार्थ भी हैं जो संभवतः कानूनी मुद्दों को भी जन्म दे सकते हैं।

फेसबुक ने अचानक ऐसा करने का फैसला क्यों किया?

उपयोगकर्ताओं को इस तरह की एक शक्तिशाली सुविधा पर अपना हाथ रखने देने के पीछे का मकसद 6 अप्रैल, 2018 को हुए एक घोटाले से आता है, जब टेकक्रंच ने खुलासा किया कि मार्क जुकरबर्ग - फेसबुक के सीईओ - के पास एक ऐसी सुविधा तक विशेष पहुंच थी जो उनके संदेशों को फिर से तैयार करेगी। कम से कम तीन हाई-प्रोफाइल गुमनाम लोगों ने खुलासा किया कि जुकरबर्ग ने उन्हें जो संदेश भेजे थे, वे उनके इनबॉक्स से मिटा दिए गए थे, जबकि अब जो कुछ भी प्रतीत होता है, उनके जवाब कुछ भी नहीं बचे हैं।

किसी भी आक्रोश से बचने के लिए, कुछ घंटों बाद कंपनी ने घोषणा की कि वह अधिकारियों को इस सुविधा तक पहुंच की अनुमति नहीं देने का वादा करती है, जब तक कि मंच के सभी उपयोगकर्ता अपने संदेश नहीं भेज सकते।

यह कदम जुकरबर्ग को ऐसा दिखाने के परिणामस्वरूप आया होगा जैसे कि वह फीचर का बीटा-परीक्षण कर रहे थे। आधिकारिक तौर पर, फेसबुक ने 2014 में सोनी पिक्चर्स के बड़े पैमाने पर उल्लंघन से संबंधित सुरक्षा कारणों से अपने सीईओ के संदेशों को हटाने का कारण बताया। इस संबंध में कंपनी का एक बयान यहां दिया गया है:

2014 में सोनी पिक्चर्स के ईमेल हैक होने के बाद, हमने अपने अधिकारियों के संचार की सुरक्षा के लिए कई बदलाव किए। इनमें मैसेंजर में मार्क के संदेशों के लिए अवधारण अवधि को सीमित करना शामिल था। हमने संदेशों को संरक्षित करने के अपने कानूनी दायित्वों के पूर्ण अनुपालन में ऐसा किया है।

यह संभावना नहीं है कि जुकरबर्ग के संदेश कुछ भी अनिवार्य रूप से आपत्तिजनक थे क्योंकि किसी ने इसके बारे में एक कहानी को तोड़ने के लिए प्रतिलेख में जो कुछ भी पाया था उसे लीक कर दिया होगा। हालाँकि, निहितार्थ और पारदर्शिता की कमी परेशान करने वाली हो सकती थी क्योंकि यह इस तथ्य के लिए नहीं था कि कंपनी इस घोटाले के सामने आने के बाद "अगले कई महीनों में" सभी उपयोगकर्ताओं के लिए इस तरह की सुविधा उपलब्ध कराने का प्रयास कर रही है।

एक "भेजें न भेजें" सुविधा के निहितार्थ

किसी संदेश को अनसेंड करके, आप उसे न केवल अपने इनबॉक्स से हटा रहे हैं, बल्कि प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में भी हेरफेर कर रहे हैं। इससे कुछ समस्याएं हो सकती हैं जो कानूनी कार्यवाही को जटिल बनाती हैं जो सबूत के रूप में फेसबुक संदेशों जैसे इलेक्ट्रॉनिक पत्राचार पर निर्भर करती हैं। साइबर सुरक्षा समुदाय में, "प्रतिलेख स्थिरता" नामक एक छोटी सी चीज होती है, जो अदालत में सबूत पेश करते समय कीमती होती है। यदि आपके पास एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म से संदेश स्ट्रीम है जिसमें एकरूपता है, तो इसके साक्ष्य में शामिल होने की अधिक संभावना है।

यदि फेसबुक मैसेंजर पर "अनसेंडिंग" संभव है, तो प्लेटफॉर्म अपनी ट्रांसक्रिप्ट स्थिरता खो देता है, जिससे कानूनी स्थितियां पैदा हो जाती हैं, जिसमें कोई कुछ प्रतिक्रियाओं के कारण और प्रभाव को निर्धारित नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम कैसे जान सकते हैं कि कोई व्यक्ति केवल अपने आप से बात नहीं कर रहा है, किसी ऐसे व्यक्ति की नकल कर रहा है जो मिटाए गए संदेशों का उत्तर दे रहा है?

एक अन्य नोट में, हर कोई सैद्धांतिक रूप से "अनसेंड" सुविधा से लाभान्वित हो सकता है, जब तक कि यह केवल दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति द्वारा अपना संदेश खोलने से पहले ही उपलब्ध हो। फिर से, यह लोगों को उनके संदेशों को भेजने से पहले उनके बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहन को समाप्त कर देता है।

इस तरह की सुविधाएँ नई नहीं हैं। AOL की ईमेल सेवा में एक बार यह सुविधा तब थी जब यह 90 के दशक के अंत में एक इंटरनेट सेवा प्रदाता थी। हालाँकि, आप अन्य AOL उपयोगकर्ताओं को भेजे गए ईमेल संदेशों को केवल "अनसेंड" कर सकते हैं। यह आदिम कार्यान्वयन जरूरी नहीं कि बहुत सारे विवाद को जन्म दे। और निष्पक्ष होने के लिए, जीमेल में यह सुविधा भी है (सेटिंग्स -> पूर्ववत करें), लेकिन यह आपको केवल समय की एक संक्षिप्त विंडो के दौरान आपके भेजे गए संदेशों को "पूर्ववत" करने की अनुमति देता है। यह उस विंडो के दौरान आपके संदेश को चुपचाप दूर रखता है और उन्हें तभी भेजता है जब आपने संदेश को "पूर्ववत" करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की है।

हो सकता है कि फेसबुक इस तरह से "अनसेंड" को लागू कर सके।

तुम क्या सोचते हो? फेसबुक का "अनसेंड" फीचर कैसे काम करना चाहिए ताकि हर कोई संतुष्ट हो? हमें इसके बारे में कमेंट में बताएं!