यदि आप आज की दुनिया में किसी भी आकार का व्यवसाय चला रहे हैं, तो आप जानते हैं कि सफलता के लिए सोशल मीडिया उपस्थिति महत्वपूर्ण है। लेकिन आप कैसे जानते हैं कि आप जो कर रहे हैं वह सफल है? प्रभावी सोशल मीडिया उपयोग की योजना बनाना वह जगह है जहां सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग आता है।
आपके सोशल मीडिया साइट्स के लिए ऑनलाइन एनालिटिक्स सोशल चैनल्स और अन्य ऑनलाइन सामग्री से जानकारी एकत्र करते हैं। यह डेटा आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपके पोस्ट में क्या काम करता है और क्या नहीं।
बहुत सारी कंपनियां और साइट्स हैं जो आपके और आपकी कंपनी के लिए लाभकारी एनालिटिक्स का वादा करती हैं। उनकी पेशकश बहुत सरल से असाधारण रूप से जटिल तक होती है, और उनसे मेल खाने के लिए मूल्य सीमाएं होती हैं। क्या होगा यदि आप अपने प्रयास की शुरुआत में हैं और शुरुआत में बस कुछ आसान चाहते हैं?
बिल्ट-इन एनालिटिक्स टूल्स
सबसे पहले, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्रत्येक सोशल मीडिया आउटलेट में बिल्ट-इन एनालिटिक्स देखें। ये विशेष रूप से साइट के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, और सबसे अच्छी बात, वे मुफ़्त हैं!
- फेसबुक इनसाइट्स (Facebook Insights)
- इंस्टाग्राम इनसाइट्स (Instagram Insights)
- ट्विटर एनालिटिक्स (Twitter Analytics)
- पिंटरेस्ट एनालिटिक्स (Pinterest Analytics)
लेकिन तीन या चार अलग-अलग एनालिटिक्स पेज के साथ बने रहना समय लेने वाला हो सकता है। यदि आप अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए एक से अधिक सोशल मीडिया साइट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके लिए निम्नलिखित साइट्स में से एक को देखना फायदेमंद होगा जो मुफ़्त प्लान प्रदान करते हैं जिनका उपयोग आप तब तक कर सकते हैं जब तक आप तय नहीं कर लेते कि यह कुछ ऐसा है जिस पर आप अधिक पैसा खर्च करना चाहते हैं। ये साइट्स एक साथ कई प्लेटफॉर्म के साथ काम करती हैं।
हूटसुइट (Hootsuite)
हूटसुइट का मुफ़्त प्लान तीन सोशल मीडिया प्रोफाइल के लिए ट्रैकिंग प्रदान करता है, और आप उन प्रोफाइल के लिए एक समय में तीस पोस्ट तक शेड्यूल कर सकते हैं। अपने फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, गूगल+, इंस्टाग्राम, पिंटरेस्ट, वर्डप्रेस, और यूट्यूब प्रोफाइल में से चुनें।
पेश किए गए एनालिटिक्स काफी बुनियादी हैं, लेकिन इस साइट के कुछ अन्य फायदे हैं। हूटसुइट दो RSS फीड प्रदान करता है और आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे कुछ ऐप्स जैसे मेलचिम्प (Mailchimp) या ड्रॉपबॉक्स (DropBox) के साथ इंटीग्रेट करता है। यदि आप अपने फेसबुक पोस्ट को बूस्ट करना चाहते हैं, तो हूटसुइट आपको हर तीस दिनों में ऐसा करने के लिए $100 क्रेडिट देता है। वे आपकी सोशल मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करने के लिए कुछ मुफ्त कोर्स भी प्रदान करते हैं, साथ ही अन्य जिन्हें आप खरीद सकते हैं।
ज़ोहो सोशल (Zoho Social)
ज़ोहो सोशल फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, गूगल+, और इंस्टाग्राम से जानकारी एकत्र करता है। यह आपको प्रोग्राम के माध्यम से पोस्ट करने की अनुमति देता है लेकिन शेड्यूल करने की नहीं। एनालिटिक्स कुछ अन्य साइट्स की तुलना में थोड़े अधिक पूर्ण हैं, जिसका अर्थ है कि यदि आप अपने एनालिटिक्स साइट के माध्यम से अपनी पोस्ट प्रोग्राम करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो यह आपके लिए उपयोग करने के लिए एक सरल मुफ्त टूल हो सकता है।
साइफी (Cyfe)
साइफी (Cyfe) आपके द्वारा चुने गए एनालिटिक्स को विजेट्स के रूप में प्रदर्शित करता है। मुफ़्त वर्जन आपको इन विजेट्स में से पांच तक उपयोग करने देता है जैसा आप चाहें। यदि आपके एक से अधिक ब्रांड हैं, तो आप उनके लिए अलग-अलग डैशबोर्ड बना सकते हैं और प्रत्येक पर मनचाहे विजेट्स का उपयोग कर सकते हैं, कुल पांच तक।
मीडियाटूलकिट (Mediatoolkit)
मीडियाटूलकिट (Mediatoolkit) सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, और VKontakte) और अन्य ऑनलाइन स्रोतों जैसे वेबसाइट्स, ब्लॉग्स, और फोरम्स पर आपके ब्रांड के साथ इंटरैक्शन को ट्रैक करने पर केंद्रित है। आप कई ब्रांड सेट अप कर सकते हैं। मुफ़्त वर्जन आपको बेसिक एनालिटिक्स के साथ-साथ ईमेल या स्लैक (Slack) का उपयोग करके नोटिफिकेशन देता है जब नई जानकारी उपलब्ध होती है।
बफर (Buffer)
बफर (Buffer) आपको तीन अलग-अलग सोशल मीडिया अकाउंट मैनेज करने के विकल्प देता है। आप फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, गूगल+, इंस्टाग्राम, और पिंटरेस्ट में से चुन सकते हैं। दुर्भाग्य से, यदि आप इस साइट पर एनालिटिक्स चाहते हैं, तो आपको पहले पेड प्लान पर अपडेट करना होगा। बफर के श्रेय के लिए, कीमत $10 प्रति माह से कम है।
मुफ़्त प्लान आपको कुल तीन अलग-अलग सोशल अकाउंट ट्रैक करने देता है। आप पोस्ट को समय से पहले शेड्यूल कर सकते हैं, प्रत्येक सोशल अकाउंट के लिए एक समय में दस पोस्ट तक। कोई दैनिक सीमा नहीं है, इसलिए आप पिछले वाले लाइव होने के बाद और जोड़ते रह सकते हैं। एक ब्राउज़र एक्सटेंशन के साथ-साथ मोबाइल ऐप्स भी उपलब्ध हैं।
यदि आप एनालिटिक्स चाहते हैं, तो आपको जिस अपग्रेड की आवश्यकता होगी उसमें एक कैलेंडर, RSS फीड, और अकाउंट और शेड्यूलिंग की उच्च सीमा भी शामिल होगी। यह प्लान दस सोशल अकाउंट प्रदान करता है, और आप उनमें से प्रत्येक के लिए एक समय में 100 पोस्ट शेड्यूल कर सकते हैं।
क्या आप अपने व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया में अभी शुरुआत कर रहे हैं? उम्मीद है कि इन साइट्स में से एक आपको अपनी उपस्थिति में सुधार करने और अपने व्यवसाय को सफल बनाने के लिए आवश्यक जानकारी देगी।
