सर्वश्रेष्ठ वॉयस असिस्टेंट कौन सा है? यहाँ हमें क्या मिला

हमेशा विकसित होने वाले एआई सहायक बाजार में विजेता घोषित करना अभी भी बहुत जल्दी है, लेकिन हम कम से कम शीर्ष दावेदारों पर एक नज़र डाल सकते हैं। Google सहायक, सिरी और एलेक्सा वर्तमान में बाजार पर हावी हैं, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट के कॉर्टाना और सैमसंग के बिक्सबी प्रगति कर रहे हैं, जैसा कि चीन में Baidu का ड्यूर है।

प्रश्नों को पहचानने और उनका जवाब देने की उनकी क्षमता में लगातार सुधार हो रहा है, और जबकि अधिकांश सहायक दोनों में काफी सीमित हैं कि वे क्या कर सकते हैं और कहां रह सकते हैं, यह संभावना है कि भविष्य के इंटरनेट ऑफ थिंग्स डिवाइस आवाज नियंत्रण पर जोर देंगे और वर्तमान में बहुत विस्तार करेंगे क्रियाओं का सीमित पैलेट।

AI सहायक को क्या बनाता है "सर्वश्रेष्ठ?"

एआई सहायकों का आपकी बात सुनने और आपके लिए काम करने का एक ही मूल लक्ष्य होता है, लेकिन प्रत्येक निर्माता के अपने विचार होते हैं कि वास्तव में यह कैसे काम करना चाहिए। तब आप किस सहायक को पसंद करते हैं, यह संभवतः इस बात पर निर्भर करेगा कि आप निम्न में से किस श्रेणी के बारे में अधिक ध्यान रखते हैं:

• भाषा संसाधन क्षमता/जानकारी ढूँढना (क्या यह वह जानता है जो आप जानना चाहते हैं?)
• सेवाएं/एकीकरण (क्या आप नोट ले सकते हैं? पिज़्ज़ा ऑर्डर करें?)
• स्मार्ट होम/इंटरनेट ऑफ थिंग्स (क्या आप थर्मोस्टैट को एडजस्ट कर सकते हैं या लॉन्ड्री कर सकते हैं?)
• भाषा समर्थन (अंग्रेज़ी? चीनी? क्लिंगन?)

कॉमस्कोर के एक सर्वेक्षण के अनुसार, अधिकांश लोग अपने डिजिटल सहायक का उपयोग प्रश्न पूछने के लिए करते हैं, जिसमें स्ट्रीमिंग संगीत, अलार्म सेट करना, नोट्स लेना, होम ऑटोमेशन और उत्पादों को ऑर्डर करना थोड़ा कम लोकप्रिय साबित होता है। कम से कम निकट भविष्य के लिए, ध्वनि खोज शायद सबसे बड़ा आकर्षण है।

भाषा संसाधन क्षमता:सबसे चतुर कौन है?

जैसे-जैसे तकनीक में सुधार होगा, अधिकांश डिजिटल सहायक समय के साथ भाषाई क्षमता के समान स्तर की ओर बढ़ेंगे। हालांकि, कुछ ने शुरुआती बढ़त ले ली है। मार्केट रिसर्च फर्म स्टोन टेम्पल ने कई डिजिटल सहायकों से लगभग पांच हजार प्रश्न पूछकर एक अध्ययन किया और उन्हें इस आधार पर रेटिंग दी कि क्या एआई ने प्रश्न को समझा है, और बी) यदि एआई को उस प्रश्न का अच्छा उत्तर मिला है:

1. स्मार्टफोन पर Google सहायक सबसे अच्छा था, उसने पूछे गए प्रश्नों में से लगभग 80% को खोजने का प्रयास किया और लगभग 100% प्रश्नों को सही समझा।
2. Cortana और Google Home दोनों ही 60% से अधिक प्रश्नों को समझते हैं, और उनमें से प्रत्येक ने 85 - 90% प्रश्नों को सही पाया है।
3. एलेक्सा ने लगभग 50% प्रश्नों को समझा और जब समझ में आया तो उत्तर खोजने में उनकी सफलता दर 80% थी।
4. सिरी परीक्षण किए गए सहायकों में अंतिम स्थान पर आया, उसने पूछे गए प्रश्नों में से केवल 40% को समझा और केवल 80% के लिए अच्छे उत्तर दिए।

हालांकि यह परीक्षण बिक्सबी या ड्यूअर पर नहीं किया गया था, लेकिन अधिकांश परीक्षणों से यह संकेत मिलता है कि बिक्सबी, खराब नहीं है, Google सहायक के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है, जबकि ड्यूर अभी भी केवल चीनी में उपलब्ध है, जिससे तुलना करना मुश्किल हो जाता है। कुल मिलाकर, Google सहायक निश्चित रूप से "निरंतर वार्तालाप" जैसी सुविधाओं के साथ यहां पहले स्थान पर आ रहा है (यह आपके द्वारा कही गई अंतिम कुछ बातें याद रखता है, इसलिए आपको खुद को अंतहीन रूप से दोहराने की ज़रूरत नहीं है।) प्रतियोगियों की तुलना में बेहतर प्राकृतिक भाषा पहचान में योगदान देता है। एलेक्सा, जिसे विशेष रूप से शब्दों वाले अनुरोधों की आवश्यकता होती है।

फैसला: Google सहायक

सेवाएं/एकीकरण:सबसे अच्छा कौन है?

एलेक्सा कुछ समय के लिए डाउनलोड करने योग्य "कौशल" के अपने बढ़ते बैंक के साथ यहां अग्रणी रही है, इसे डेवलपर्स के लिए टाइमर सेट करने से लेकर पिज्जा ऑर्डर करने तक सचमुच हजारों उपयोगी सुविधाएं जोड़ने के लिए खोल दिया गया है।

2018 की शुरुआत में, हालांकि, Google सहायक ने "एक्शन" (साथ ही "रूटीन" नामक कार्यों के बंडल) को पेश किया, जो मूल रूप से एलेक्सा के कौशल के समान ही काम करता है, और बिक्सबी बढ़ती सूची के लिए एक महान स्मार्टफोन साथी बन गया है। एकीकरण जो आपको कुछ ऐप्स को नियंत्रित करने के लिए ध्वनि आदेशों का उपयोग करने में मदद करते हैं।

सिरी पिज्जा ऑर्डर करता है और किसी भी अन्य ऐप के साथ-साथ रेस्तरां आरक्षण भी करता है, लेकिन अधिक बंद पारिस्थितिकी तंत्र के साथ, यह जल्दी से सुविधाओं को नहीं जोड़ सकता है। कॉर्टाना में कौशल और ऐप एकीकरण की बढ़ती सूची भी है, लेकिन चूंकि यह काफी हद तक विंडोज सिस्टम से जुड़ा हुआ है, इसलिए यह उपयोग करने में आसान नहीं है।

फिलहाल, एलेक्सा शायद अभी भी आपको विभिन्न प्रकार के कार्यों और सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के मामले में सबसे उपयोगी है, लेकिन इसमें कुछ प्रतिस्पर्धा है।

फैसला: एलेक्सा

स्मार्ट होम/इंटरनेट ऑफ थिंग्स:कौन आपके जीवन को बेहतर ढंग से चला सकता है?

जब स्मार्ट होम कंट्रोल की बात आती है, तो AI ज्यादा मायने नहीं रखता। एआई को केवल कमांड की एक सीमित सीमा को समझने की जरूरत है; बहुत सारे एकीकरण के साथ एक अच्छा स्मार्ट होम हब होना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यहां वास्तव में कोई स्पष्ट विजेता नहीं है:Google होम, ऐप्पल होमकिट, और अमेज़ॅन एलेक्सा सभी अलग-अलग अनुभव और कनेक्शन प्रदान करते हैं। यह वास्तव में केवल उस पारिस्थितिकी तंत्र और डिजाइन पर निर्भर करता है जो आपको पसंद है।

फैसला: यह एक टाई है

भाषा समर्थन

सिरी वर्तमान में समर्थित भाषाओं (बीस से अधिक) के मामले में पहले स्थान पर है, लेकिन Google 2018 के अंत तक तीस से अधिक का समर्थन करने की योजना बना रहा है, जो इसे शीर्ष स्थान देगा। कॉर्टाना आठ स्वादों में आता है, जबकि एलेक्सा केवल अंग्रेजी, जर्मन और जापानी का समर्थन करती है, जो समझ में आता है कि इसके बाजार कहां हैं। बिक्सबी अंग्रेजी, कोरियाई और चीनी में आता है, लेकिन बिक्सबी 2.0 में चार और पेश करेगा। Baidu का ड्यूअर अभी भी केवल चीनी है, लेकिन कुछ बिंदु पर अंग्रेजी समर्थन की योजना पर संकेत दिया है।

फैसला: सिरी, जल्द ही Google होगा

आगे देख रहे हैं

2011 में सिरी के शुरुआती दिनों से आवाज सहायकों में काफी सुधार हुआ है, और उन सभी को विकसित करने वाली कंपनियों द्वारा लगातार सुधार किया जा रहा है। Google सहायक वर्तमान में अपनी भाषा पहचान तकनीक के मामले में वक्र से आगे है, लेकिन एक बार जब वे स्थिर हो जाते हैं, तो दूसरों के पकड़ने से पहले यह केवल समय की बात होगी। मार्केट रिसर्च फर्म ओवम ने भविष्यवाणी की है कि 2021 तक, Google सहायक बाजार हिस्सेदारी के मामले में अग्रणी होने की संभावना है, लेकिन चीनी आवाज सहायकों जैसे ड्यूर में भी तेजी से वृद्धि की उम्मीद है।

अब तक एआई सहायकों के लिए खुद को अलग करने की कोशिश करने के बजाय अधिक समान बनने की प्रवृत्ति रही है, हालांकि, एक दूसरे को चुनने के बीच अंतिम लाभ तकनीकी मतभेदों की तुलना में वरीयता पर अधिक निर्भर होने की संभावना है।