जब आपका माउस नहीं चलता है, तो यह जानना मुश्किल होता है कि क्या समस्या एक फ़्रीज़ किए गए एप्लिकेशन, आपका लैपटॉप टचपैड, या बस एक फ्रोजन कंप्यूटर है। यह व्यवहार निम्नलिखित तरीकों से प्रकट हो सकता है:
- कंप्यूटर स्क्रीन बिना किसी कर्सर के जम जाती है, या कर्सर हिलता नहीं है।
- माउस कर्सर तब भी स्थिर रहता है जब आप टचपैड को स्वाइप करते हैं या बाहरी माउस को हिलाते हैं।
- आप बटन या लिंक पर कर्सर क्लिक करते हैं, और कुछ नहीं होता है।
लैपटॉप पर जमे हुए माउस का कारण
आप सोच सकते हैं कि माउस कर्सर नहीं हिल रहा है जाहिर तौर पर माउस या टचपैड के साथ एक समस्या है, लेकिन यह केवल एक ही संभावना है और हमेशा ऐसा नहीं होता है।
अन्य कारणों में कंप्यूटर का आंशिक रूप से क्रैश होना, एक ऐप जो सभी CPU संसाधनों का उपभोग कर रहा है, माउस ड्राइवर क्रैश हो रहा है, या वह एप्लिकेशन जिसे आप फ्रीजिंग का उपयोग कर रहे हैं।
नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण समस्या को अलग करने और लैपटॉप पर जमे हुए माउस को अनलॉक करने में आपकी सहायता करेंगे।
लैपटॉप पर जमे हुए माउस को कैसे ठीक करें
यह समस्या इन ऑपरेटिंग सिस्टम के 32-बिट और 64-बिट संस्करणों सहित, विंडोज 10, विंडोज 8, विंडोज 7 और विंडोज विस्टा के सभी संस्करणों पर लागू होती है।
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आमतौर पर, इस तरह की किसी भी समस्या को ठीक करने का एक तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। हालाँकि, जब कंप्यूटर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो यह आसान नहीं है। जमे हुए कंप्यूटर को बंद करने के लिए कुछ तरीके आजमाएं, जिसमें हार्ड स्टार्ट भी शामिल है।
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यदि पुनरारंभ करने के बाद माउस फिर से फ़्रीज हो जाता है, तो कोई ड्राइवर या एप्लिकेशन समस्या हो सकती है। कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें, फिर हाल ही में आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। काम पूरा करने के बाद कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
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अपने माउस ड्राइवर को अपडेट करें। यदि आपका कंप्यूटर अभी भी फ़्रीज़ हो रहा है, तो आपको इसे सुरक्षित मोड में भी करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि स्वचालित ड्राइवर खोज काम नहीं करती है, तो आपको ड्राइवर को माउस निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपका ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है, तो आपको कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। ड्राइवर के अपडेट होने के बाद कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
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अपने बाहरी माउस का समस्या निवारण करें। यदि आपके माउस को ले जाने पर कर्सर अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो हार्डवेयर समस्याएँ हो सकती हैं। यदि आप अपने लैपटॉप के साथ बाहरी माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो किसी बाहरी माउस का समस्या निवारण करने के लिए चरणों का पालन करें जो काम नहीं कर रहा है। यदि यह केवल स्क्रॉल व्हील है जो अटका हुआ लगता है, तो माउस स्क्रॉल समस्याओं को ठीक करने के लिए विभिन्न समस्या निवारण चरण हैं।
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अपने टचपैड को डबल-टैप करें। एचपी नोटबुक जैसे कई लैपटॉप पर, टचपैड को डबल-टैप करना टचपैड को सक्षम या अक्षम करने का एक तरीका है। यह सेटिंग अक्सर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है, इसलिए गलती से डबल-टैप करने से टचपैड अक्षम हो सकता है। इसे फिर से चालू करने के लिए इसे फिर से दो बार टैप करें।
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अपने लैपटॉप टचपैड का समस्या निवारण करें। यदि यह लैपटॉप ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है, तो आपको विशेष रूप से टचपैड का समस्या निवारण करना होगा। और यह न भूलें कि अपने लैपटॉप को अच्छी शारीरिक सफाई देने से अक्सर गंदगी के कणों के कारण स्टिक टचपैड की समस्या दूर हो सकती है।
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जांचें कि टचपैड अक्षम नहीं है। उपयोगकर्ता कभी-कभी गलती से अपने लैपटॉप ट्रैकपैड को बंद कर देते हैं, जिससे कर्सर फ्रीज हो जाएगा। आप गलती से कीबोर्ड को अक्षम भी कर सकते हैं। यदि लैपटॉप और टचपैड एक ड्राइवर को साझा करते हैं, तो टचपैड भी काम करना बंद कर देगा। प्रत्येक लैपटॉप निर्माता के पास कीबोर्ड शॉर्टकट होते हैं जो ट्रैकपैड को अक्षम कर देंगे। कुछ कीबोर्ड में ट्रैकपैड की छवि के साथ एक फ़ंक्शन कुंजी होती है जो इसे चालू या बंद कर देगी। उन शॉर्टकट्स को सीखने के लिए निर्माता की वेबसाइट खोजें ताकि आप उनसे बच सकें।
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डिवाइस मैनेजर में अपना माउस सक्षम करें। आप डिवाइस मैनेजर खोलकर इस तक पहुंच सकते हैं और चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस को ढूंढ सकते हैं . विस्मयादिबोधक चिह्न की तलाश करें, जो एक अक्षम या विफल माउस ड्राइवर को इंगित कर सकता है। डिवाइस मैनेजर वह जगह भी है जहां आप माउस या ट्रैकपैड जैसे हार्डवेयर को अक्षम करने के लिए जाएंगे।
HP लैपटॉप पर जमे हुए माउस को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है?
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