स्मार्ट होम डिवाइस उत्पादों के एक परिवार का प्रतिनिधित्व करते हैं जिनसे 2023 तक कुल मिलाकर $107 बिलियन के कुल बाजार पूंजीकरण तक पहुंचने की उम्मीद है, साल दर साल अनुमान बढ़ रहे हैं, एक ऐसे बाजार का संकेत जो - कम से कम अभी के लिए - बहुत स्वस्थ तरीके से बढ़ रहा है। एलेक्सा और गूगल होम जैसे उपकरणों की अभूतपूर्व सुविधा, स्मार्ट वाशिंग मशीन, इंटेलिजेंट टोस्टर, नेस्ट थर्मोस्टैट्स, और घर के आसपास के अन्य गैजेट्स जिन्हें क्लाउड के माध्यम से नियंत्रित किया जा सकता है, की एक अनुमानित अपील थी जिसने इस डिवाइस परिवार को एक ताकत में बदल दिया। स्मार्ट होम उपकरणों द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा की दुनिया के बावजूद, अभी भी कई चेतावनियां हैं जिन पर चर्चा की जानी चाहिए।
यह आपके घर में हर चीज को संभावित रूप से हैक करने योग्य बनाता है
मुझे गलत न समझें; मुझे नहीं लगता कि किसी प्रकार की सर्वनाशकारी घटना होने जा रही है जिसमें इन उपकरणों का उपयोग करने वाला दुनिया का हर घर अचानक किसी हैकर की सनक पर अपने निवासियों पर हमला कर देगा, लेकिन यह सच्चाई से बहुत दूर नहीं है।
केवल दो साल पहले ट्रोल्स बेबी मॉनिटर नेटवर्क का उपयोग करके कुछ मॉनिटर्स के माध्यम से बोल रहे थे, उन माता-पिता को डरा रहे थे जो सेवा का उपयोग करते थे। फिर, मार्च 2018 में, बेन गुरियन विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने पाया कि एक साधारण गूगल खोज इन "स्मार्ट" मॉनिटर्स में से कई का शोषण कर सकती है।
अब, कल्पना करें कि हैकर्स इसे आपके स्मार्ट टीवी, आपके होम असिस्टेंट, या घर में किसी और चीज के साथ कर रहे हैं। यह पूरी तरह से संभव है कि एक स्मार्ट उपकरण का उपयोग किसी के घर में दूर से आग लगाने के लिए किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, साइबर सुरक्षा कभी से ज्यादा महत्वपूर्ण है। फिर भी हम अभी भी इन उपकरणों द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जबकि इस विशेष चेतावनी को नजरअंदाज कर रहे हैं।
यदि कोई आउटेज है, तो डिवाइस बेकार हो सकता है
इनमें से कई स्मार्ट होम डिवाइस क्लाउड पर एक नेटवर्क से जुड़े हुए हैं। उनमें से कुछ अपने स्वयं के क्लाउड सिस्टम पर इतनी भारी निर्भर करते हैं कि सबसे छोटे आउटेज पर अधिकांश सुविधाएं शून्य हो जाएंगी। यदि आपका इंटरनेट बंद हो जाता है, तो यही कहानी है।
17 मई, 2018 को, नेस्ट नेटवर्क ने ऐसा आउटेज अनुभव किया, जिससे इंजीनियरों को उस मुद्दे को ठीक करने के लिए हाथ-पांव मारने पड़े जिसने लाखों डिवाइस को अपना डेटा प्राप्त करना बंद कर दिया।
इसका अपवाद उन डिवाइस होंगे जो केवल सिंक के लिए क्लाउड पर भरोसा करते हैं (कुछ स्मार्टफोन ईमेल ऐप और अधिकांश डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट की तरह), अधिकांश डेटा स्टोरेज में बनाए रखते हैं और केवल यह देखने के लिए नेटवर्क को पोल करते हैं कि क्या सिंक करने के लिए अधिक डेटा है।
नेस्ट इस तरह का कुछ करता है, जिसका अर्थ है कि आउटेज के बाद अधिकांश डिवाइस अभी भी भौतिक रूप से उपयोग योग्य थे। फिर भी, लोग अपने स्मार्टफोन के माध्यम से रिमोट सुविधाओं तक नहीं पहुंच सके, भले ही दोनों छोरों पर इंटरनेट एक्सेस था। सबसे अच्छी स्थिति में, यह एक उपद्रव हो सकता है। सबसे खराब स्थिति में, यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
आउटेज के प्रभाव को कम करने का एक अच्छा तरीका है डिवाइस के व्हाइटपेपर, मैनुअल, या किसी अन्य संदर्भ दस्तावेज की जांच करना और देखना कि इसे सिंक करने के लिए क्या चाहिए।
अचानक क्लाउड में आपके बारे में ढेर सारा डेटा है
यह एक साधारण निंदक तर्क की तरह लग सकता है, लेकिन स्मार्ट डिवाइस वस्तुनिष्ठ रूप से आपकी गोपनीयता से समझौता करते हैं, भले ही सुरक्षा कोई मुद्दा न हो। एक सामान्य "गूंगा" डिवाइस का उपयोग आपके बारे में ज्यादा खुलासा नहीं करता क्योंकि यह इसके उपयोग के बारे में डेटा को एक केंद्रीय सर्वर पर नहीं भेज रहा है।
एक तरफ यह डेटा कंपनियों के लिए बहुत उपयोगी है क्योंकि वे अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के नए शानदार तरीके समझ सकते हैं। वे इसका विश्लेषण करके आपके अनुभव को बढ़ाने में सक्षम हैं। उदाहरण के लिए, यदि स्मार्ट टोस्टर का उपयोग करने वाले अधिकांश लोग डायल को डिफ़ॉल्ट रूप से 5 पर सेट करते हैं, तो निर्माता इसे एक संकेत के रूप में व्याख्या कर सकता है कि उसे अपने टोस्टर को थोड़ा मजबूत बनाना चाहिए। अगले मॉडल में, डायल पर "3" "5" की तरह टोस्ट कर सकता है, जो उन लोगों को अधिक लचीलापन प्रदान करता है जो अपने टोस्ट को एक्स्ट्रा-टोस्टी चाहते हैं।
दूसरी ओर, यदि वह डेटा लीक हो जाता है, तो अब हर कोई जानता है कि आपको अपना टोस्ट कैसा पसंद है। ज़रूर, आपको पूरी दुनिया को यह जानने में कोई आपत्ति नहीं हो सकती कि आपको अपना टोस्ट कैसा पसंद है; आप फेसबुक पर सार्वजनिक रूप से उस तरह की जानकारी पोस्ट भी कर सकते हैं। लेकिन कल्पना करें कि अगर यह कुछ अधिक अंतरंग था, जैसे आपके जीवनसाथी के साथ निजी बातचीत में कीवर्ड जो आप स्मार्ट होम डिवाइस के सामने कर रहे थे जो माइक्रोफोन से लैस था। चीजें वहां थोड़ी डरावनी हो जाती हैं।
यह कहने के लिए नहीं है कि स्मार्ट होम डिवाइस सर्वनाश लाएंगे। बहुत से लोगों ने सोशल मीडिया, स्मार्टफोन, और इसी तरह के बारे में कहा था। लेकिन अगर आप उन्हें खरीदना चाहते हैं, तो आपको पता होना कि क्या उम्मीद करनी है - दोनों सकारात्मक और नकारात्मक।
क्या आप स्मार्ट होम डिवाइस खरीदने पर विचार कर रहे हैं? आप गोपनीयता चिंताओं से कैसे निपटेंगे? हमें टिप्पणी में सब बताएं!
