अपने Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से प्रदर्शन के मुद्दों और सिस्टम विफलताओं को हल किया जा सकता है। Google ChromeOS अपडेट के माध्यम से Chromebooks के लिए नई सुविधाएं भी रोल आउट करता है। यह लेख आपको यह समझने में मदद करेगा कि Chromebook सॉफ़्टवेयर अपडेट को कैसे संभालता है।
आप यह भी सीखेंगे कि अपने व्यक्तिगत, स्कूल या कार्य Chromebook पर ChromeOS का नवीनतम संस्करण कैसे इंस्टॉल करें।
Chromebook स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करता है
Chromebooks स्वचालित रूप से वाई-फाई या ईथरनेट से कनेक्ट होने पर ChromeOS अपडेट को स्कैन और डाउनलोड करते हैं।
Settings ऐप खोलें और साइडबार पर About ChromeOS चुनें। यदि आपके Chromebook ने कोई अपडेट डाउनलोड किया है, तो आपको "About ChromeOS" पेज पर एक Restart बटन मिलेगा। अपने डिवाइस को अपडेट करना समाप्त करने के लिए Restart चुनें।
इसका मतलब है कि आपके Chromebook को सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए रीबूट करने की आवश्यकता है। जब कोई नया पेंडिंग सॉफ़्टवेयर अपडेट होता है तो ChromeOS आपके Chromebook के सिस्टम ट्रे में "Update available" नोटिफिकेशन भी भेजता है।
अपने Chromebook की स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में time पर टैप करें और नोटिफिकेशन पर Restart to update चुनें।
क्विक टिप: Chrome ब्राउज़र एड्रेस में chrome://settings/help दर्ज करने से आपके Chromebook का वर्तमान ChromeOS संस्करण प्रदर्शित होता है।
मैन्युअली Chromebook अपडेट जांचें
Chromebooks कभी-कभी स्वचालित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच और डाउनलोड करने में विफल होते हैं। सौभाग्य से, आप सेटिंग्स मेनू में स्वयं अपडेट की जांच कर सकते हैं।
Settings > About ChromeOS पर जाएं और Check for updates बटन चुनें। यह आपके Chromebook को उपलब्ध अपडेट की जांच और डाउनलोड करने के लिए मजबूर करता है।
आपका Chromebook आपके Chromebook के लिए उपलब्ध किसी भी नए अपडेट को डाउनलोड करना शुरू कर देता है। डाउनलोड समय आपके कनेक्शन की गति और ChromeOS अपडेट के आकार के आधार पर भिन्न होगा।
यदि आपका Chromebook सेलुलर डेटा या आपके फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग करता है, तो आपको एक अलर्ट दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि अपडेट के लिए कितना डेटा आवश्यक है। सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए Continue चुनें।
अपडेट पूरा करने के लिए Restart बटन चुनें। अपने Chromebook को रीबूट करने से पहले सभी ऐप्स बंद कर दें ताकि आप अनसेव्ड डेटा न खोएं।
यदि आपके पास नवीनतम Google ChromeOS संस्करण है तो "Your Chromebook is up to date" संदेश दिखाई देता है।
जब आप सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करते हैं, तो Google आपके Chromebook के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करता है—मॉडल नंबर, ChromeOS संस्करण, भाषा, आदि। कोई व्यक्तिगत डेटा या आपके Google अकाउंट के बारे में जानकारी Google को नहीं भेजी जाती है।
अपने Chromebook को अपडेट नहीं कर सकते? इन सुधारों को आजमाएं
यदि आपका Chromebook नवीनतम ChromeOS संस्करण को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा तो नीचे दिए गए समस्या निवारण सुधारों को आजमाएं।
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
धीमा या असंगत इंटरनेट कनेक्शन आपके Chromebook को सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने से रोक सकता है। यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं तो वाई-फाई या ईथरनेट पर स्विच करें। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने Chromebook को अपने राउटर के करीब ले जाने से कनेक्शन की गुणवत्ता या गति में सुधार हो सकता है।
यदि नेटवर्क Chrome OS डिवाइस के साथ काम नहीं करता है तो आपका Chromebook वाई-फाई से डिस्कनेक्ट हो सकता है। Chromebooks WEP, Dynamic WEP, WPA-Enterprise, WPA-Enterprise, WPA-PSK प्रोटोकॉल/सेटिंग्स का उपयोग करने वाले ओपन और सुरक्षित नेटवर्क का समर्थन करते हैं। इस Google Support दस्तावेज़ में Chromebook की वाई-फाई नेटवर्क संगतता के बारे में अधिक जानकारी है।
यदि आप वाई-फाई या ईथरनेट पर ChromeOS अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं तो अपने राउटर को रीबूट करें या उसका फर्मवेयर अपडेट करें। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने राउटर को रीसेट करें या सहायता के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता या व्यवस्थापक से संपर्क करें।
अपने Chromebook को रीबूट करें
अपने Chromebook को रीस्टार्ट करने से अस्थायी सिस्टम ग्लिच हल हो सकते हैं जो ChromeOS अपडेट के डाउनलोड या इंस्टॉलेशन में बाधा डाल रहे हैं।
अपनी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में time पर टैप करें और अपने Chromebook को बंद करने के लिए Power icon चुनें।
1-2 मिनट प्रतीक्षा करें, अपने Chromebook को चालू करें, इसे वाई-फाई या ईथरनेट से कनेक्ट करें, और फिर से अपडेट जांचें।
अपने Chromebook को पावरवॉश (फैक्ट्री रीसेट) करें
यदि आपका Chromebook सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा तो इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। अपने Chromebook को पावरवॉश करने से इसकी हार्ड ड्राइव मिट जाती है। इसलिए, हम आपके Chromebook को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण फाइलों को Google Drive या एक्सटर्नल स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप करने की सलाह देते हैं।
Settings > Advanced > Reset settings पर जाएं और Reset बटन चुनें।
पॉप-अप पर Restart चुनकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रक्रिया शुरू करें। Chromebook को पावरवॉश करने के विस्तृत निर्देशों के लिए हमारा ट्यूटोरियल देखें।
अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें
आप अपने काम या स्कूल द्वारा प्रबंधित Chromebook पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में असमर्थ हो सकते हैं। ChromeOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपने स्कूल या कार्य प्रशासक से संपर्क करें।
नवीनतम सुविधाएं प्राप्त करें
ChromeOS अपडेट इंस्टॉल करने से नवीनतम सुरक्षा सुविधाएं जुड़ती हैं और आपके Chromebook को सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलती है। यदि आप उपरोक्त समस्या निवारण सुधारों को आजमाने के बाद भी ChromeOS अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं तो अपने Chromebook निर्माता से संपर्क करें।
