सेटिंग्स ऐप से समस्यानिवारक चलाएँ
<पी> जब आपको अपने समस्या निवारक को कहीं और से लॉन्च करने में समस्या हो, तो अपने समस्या निवारक को चलाने के लिए विंडोज़ सेटिंग्स ऐप का उपयोग करें। जब आपका टूल आपके कंप्यूटर पर अन्य स्थानों से लॉन्च होने से इंकार कर देता है तो यह उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा समाधान है।Windows 11 पर
- Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में सिस्टम चुनें।
- दाएँ फलक पर समस्या निवारण> अन्य समस्यानिवारक चुनें।
- आप जिस समस्यानिवारक को लॉन्च करना चाहते हैं उसके आगे चलाएँ चुनें।
विंडोज 10 पर
- अपने पीसी पर सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
- सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा का चयन करें।
- बाएं साइडबार में समस्या निवारण और दाएं फलक पर अतिरिक्त समस्यानिवारक चुनें।
- एक समस्या निवारक का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ चुनें।
आवश्यक Windows सेवाएँ पुनरारंभ करें
<पी> आपके समस्यानिवारक के लॉन्च न होने का एक कारण यह है कि उस टूल के लिए आवश्यक Windows सेवाएँ नहीं चल रही हैं। इस स्थिति में, उन सेवाओं को मैन्युअल रूप से प्रारंभ करें, और आपकी समस्या हल हो जाएगी।- Windows + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- रन में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएँ:
Services.msc - वायर्ड ऑटोकॉन्फिग नाम की एक सेवा ढूंढें, सेवा पर राइट-क्लिक करें, और स्टार्ट चुनें (यदि सेवा पहले से चल रही है तो रीस्टार्ट चुनें)।
- नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक सेवा पर राइट-क्लिक करें और सेवा की वर्तमान स्थिति के आधार पर स्टार्ट या रीस्टार्ट चुनें:<पी> क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवा
विंडोज़ इंस्टालर
विंडोज़ अपडेट - सेवाएँ विंडो बंद करें और अपना समस्या निवारक चलाएँ।
Windows की दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करें
<पी> अंतर्निहित समस्यानिवारक विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा हैं। यदि आपके सिस्टम की मुख्य फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपके समस्यानिवारकों को लॉन्च करने में समस्याएँ होंगी। शायद यही कारण है कि आप अपने समस्यानिवारक को अपने पीसी पर एक्सेस नहीं कर सकते। <पी> इस मामले में, आप अपनी मशीन पर टूटी हुई फ़ाइलों को ढूंढने और ठीक करने के लिए विंडोज़ के अंतर्निहित एसएफसी (सिस्टम फ़ाइल चेकर) टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल कमांड प्रॉम्प्ट से चलता है और आपके सिस्टम से संबंधित समस्याओं को ठीक करते हुए दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाता है और उन्हें बदल देता है।- स्टार्ट मेनू खोलें, कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- CMD विंडो पर निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएँ। यह कमांड आपकी दूषित फ़ाइलों को ठीक करने के लिए आवश्यक सामग्री डाउनलोड करता है। <पी> DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रीस्टोरहेल्थ
- अपने पीसी की टूटी हुई फाइलों की जांच और उन्हें ठीक करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएँ:sfc /scannow
- जब आप दोषपूर्ण फ़ाइलें ठीक कर लें तो अपने पीसी को रीबूट करें।
वायरस और मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
<पी> वायरस और मैलवेयर आपके पीसी को अप्रत्याशित तरीके से व्यवहार करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। आपका पीसी ऐसे किसी आइटम से संक्रमित हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप "समस्या निवारक लोड करते समय एक त्रुटि हुई" त्रुटि संदेश आ सकता है। <पी> इस स्थिति में, अपने पीसी से सभी खतरों को ढूंढने और हटाने के लिए एक पूर्ण वायरस और मैलवेयर स्कैन चलाएं। तब आपकी समस्यानिवारक समस्या संभवतः ठीक हो जाएगी। <पी> यदि आप Microsoft डिफ़ेंडर एंटीवायरस का उपयोग करते हैं, तो निम्न चरण आपको दिखाते हैं कि इस टूल के साथ पूर्ण स्कैन कैसे चलाया जाए:- स्टार्ट मेनू खोलें, Windows Security ढूंढें और ऐप लॉन्च करें।
- ऐप में वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- अगले पृष्ठ पर स्कैन विकल्प चुनें।
- पूर्ण स्कैन का चयन करें और नीचे अभी स्कैन करें चुनें।
- एंटीवायरस को आपकी मशीन से सभी खतरों को ढूंढने और हटाने दें।
- अपना समस्या निवारक उपकरण लॉन्च करें।
अपना समस्यानिवारक विंडोज़ के सुरक्षित मोड में चलाएँ
<पी> अपने समस्यानिवारक को लॉन्च न कर पाने का एक कारण यह है कि आपके पीसी पर इंस्टॉल किया गया एक तृतीय-पक्ष ऐप हस्तक्षेप पैदा कर रहा है। आप अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करके और अपने समस्या निवारक उपकरण को लॉन्च करने का प्रयास करके इसे सत्यापित कर सकते हैं।Windows 11 पर
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करके और सेटिंग्स चुनकर सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में सिस्टम चुनें और दाएं फलक पर रिकवरी चुनें।
- उन्नत स्टार्टअप के आगे अभी पुनरारंभ करें चुनें।
- ओपन प्रॉम्प्ट में अभी पुनरारंभ करें चुनें।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें पर नेविगेट करें।
- अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए 4 दबाएं।
- अपना समस्या निवारक लॉन्च करने का प्रयास करें।
विंडोज 10 पर
- Windows + I का उपयोग करके सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा का चयन करें।
- बाएं साइडबार में पुनर्प्राप्ति चुनें।
- दाईं ओर उन्नत स्टार्टअप के अंतर्गत अभी पुनरारंभ करें चुनें।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें। पर जाएं
- सुरक्षित मोड लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर 4 दबाएं।
- अपने समस्या निवारक को सुरक्षित मोड में खोलें।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
<पी> यदि आपका समस्यानिवारक अभी भी नहीं खुलता है, और आपकी समस्या विंडोज़ को अपडेट करने के बाद शुरू हुई है, तो आपका हालिया अपडेट इसके लिए जिम्मेदार हो सकता है। इस मामले में, उस अपडेट को वापस रोल करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाता है।- स्टार्ट मेनू खोलें, कंट्रोल पैनल ढूंढें और उपयोगिता लॉन्च करें।
- किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- बाएं साइडबार में इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें चुनें।
- नवीनतम विंडोज अपडेट के आगे अनइंस्टॉल का चयन करें।
- प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल चुनें।
- अपने पीसी को रीबूट करें और अपना समस्यानिवारक चलाएं।
अपना विंडोज सिस्टम पुनर्स्थापित करें
<पी> यदि आपको अपने पीसी में कुछ बदलाव करने के बाद "समस्या निवारक लोड करते समय एक त्रुटि हुई" संदेश मिलना शुरू हो गया है, तो उन परिवर्तनों को वापस लें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है। आप अपने पीसी पर सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।- प्रारंभ खोलें, पुनर्प्राप्ति ढूंढें, और आइटम का चयन करें।
- अगले पेज पर ओपन सिस्टम रिस्टोर चुनें।
- टूल की पहली स्क्रीन पर अगला चुनें।
- सूची में नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला चुनें।
- अपने पीसी को पुनर्स्थापित करना शुरू करने के लिए समाप्त चुनें।
अपना विंडोज पीसी रीसेट करें
<पी> यदि आपकी समस्या निवारक लॉन्च समस्या अनसुलझी रहती है, तो आपका अंतिम उपाय अपने विंडोज पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। ऐसा करने से आपकी सभी कस्टम सेटिंग्स मिट जाती हैं, जिनमें से कुछ समस्या का कारण हो सकती हैं। <पी> ध्यान दें कि आपको अपने पीसी को रीसेट करते समय अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें रखनी होंगी। हालाँकि, आप अपने इंस्टॉल किए गए ऐप्स खो देंगे।Windows 11 पर
- Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- बाएं साइडबार में सिस्टम और दाएं फलक पर रिकवरी चुनें।
- इस पीसी को रीसेट करें के आगे पीसी रीसेट करें चुनें।
- मेरी फ़ाइलें रखें चुनें ताकि विंडोज़ आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखे।
- ऑन-स्क्रीन रीसेट निर्देशों का पालन करें।
- जब आप अपना पीसी रीसेट कर लें तो समस्या निवारक लॉन्च करें।
विंडोज 10 पर
- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
- सेटिंग्स में अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- बाईं ओर पुनर्प्राप्ति का चयन करें और दाईं ओर इस पीसी को रीसेट करें के अंतर्गत प्रारंभ करें चुनें।
- मेरी फ़ाइलें रखें चुनें ताकि विंडोज़ आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें न हटा दे।
- अपने पीसी को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- जब आपका पीसी रीसेट हो जाए तो अपना समस्यानिवारक लॉन्च करें।
