अधिकांश व्यक्ति ऐपल डिवाइस यूज़ करते हैं लेकिन क्या आप AppleCare सर्विस के बारे में जानते हैं? खैर, AppleCare+ मूल रूप से ऐपल द्वारा एक वारंटी प्रोग्राम है जो आपके डिवाइस को एक अतिरिक्त अवधि के लिए कवर करता है (1 साल की वारंटी के अलावा)। AppleCare प्रोटेक्शन ऐपल की वन-स्टॉप सर्विस और सपोर्ट की तरह है जहां आप अपने सभी प्रश्नों को कॉल पर या सर्विस स्टेशन पर जाकर हल कर सकते हैं।
AppleCare+ मुख्य रूप से एक्सपर्ट्स द्वारा ऑन-कॉल क्वेरी रिजॉल्यूशन, चोरी या किसी अन्य क्षति के मामले में आपके डिवाइस का हार्डवेयर कवरेज, और सॉफ्टवेयर सपोर्ट भी शामिल करता है। चूंकि अधिकांश ऐपल प्रोडक्ट्स एक साल की वारंटी प्लान के साथ आते हैं, लेकिन AppleCare प्रोटेक्शन प्लान लेकर आप इन सेवाओं को लंबी अवधि के लिए बढ़ा सकते हैं।
तो, हम आशा करते हैं कि अब आप समझ गए होंगे कि AppleCare क्या है? अगर आपको अभी भी कोई संदेह है तो आइए कुछ चीजों का पता लगाते हैं जो AppleCare+ प्रोटेक्शन प्लान के तहत कवर हैं।
Apple Care और Apple Care+
अधिकांश यूजर्स AppleCare और AppleCare+ को संबंधित करने की गलतफहमी में हैं। हालांकि, इन दोनों में थोड़ा अंतर है। AppleCare लगभग सभी ऐपल डिवाइस के साथ फ्री आता है और आपसे कोई अतिरिक्त खर्च नहीं लेता जबकि AppleCare+ एक पेड प्रोटेक्शन प्लान है जिसे कोई ऑप्ट कर सकता है अगर वे अपने डिवाइस के लिए 1 साल की वारंटी अवधि से आगे कवरेज बढ़ाना चाहते हैं।
तो, अगर किसी तरह इस अवधि के दौरान आपके डिवाइस को किसी भी तरह की दुर्घटना का सामना करना पड़ता है, तो निर्माता इसे (खुशी से) बिना किसी परेशानी के रिप्लेस कर देगा।
अगर आप किसी भी ऐपल डिवाइस के लिए वारंटी अवधि से ऊपर अतिरिक्त कवरेज रखना चाहते हैं, तो आप कुछ अतिरिक्त रुपये देकर AppleCare+ प्रोटेक्शन प्लान ऑप्ट कर सकते हैं ताकि आपके डिवाइस सुरक्षित और बरकरार रहें।
क्या AppleCare+ एक्सीडेंटल डैमेज कवर करता है?
हां, करता है! एक बार जब आप AppleCare+ सर्विसेज में अपग्रेड करते हैं तो आपका डिवाइस किसी भी प्रकार के एक्सीडेंटल डैमेज के लिए कवर हो जाएगा जैसे स्क्रीन डैमेज या अगर आप अपना फोन पानी में गिरा देते हैं या कोई अन्य प्रकार का डैमेज जो आपके ऐपल डिवाइस को होता है।
AppleCare+ सब्सक्रिप्शन की लागत कितनी है?
जैसा कि हम जानते हैं आप इसी के बारे में सोच रहे होंगे, यहां AppleCare+ प्रोटेक्शन प्लान से जुड़ी लागत का क्विक रंडाउन है।
- $199 iPhone XS, XS Max, और X के लिए।
- $149 iPhone XR, 8 Plus, और 7 Plus के लिए।
- $129 iPhone 8 और 7 के लिए।
- $249 MacBook और MacBook Air के लिए।
- $269 13-इंच MacBook Pro के लिए।
- $379 15-इंच MacBook Pro के लिए।
- $169 iMac के लिए।
- $249 Mac Pro के लिए।
- $99 Mac Mini के लिए।
- $79 Apple Watch Series 4 के लिए।
- $49 Apple Watch Series 3 के लिए।
- $39 HomePod के लिए।
- $29 Apple TV के लिए।
AppleCare+ लॉस और थेफ्ट भी कवर करता है
सौभाग्य से, हां! हाल ही में, AppleCare+ प्रोटेक्शन प्लान में एक नया एडिशन है जो आपके डिवाइस को लॉस या थेफ्ट के तहत भी कवर करता है। तो, अगर संयोग से आपका फोन चोरी हो जाता है, तो आपको निर्माता द्वारा एक नया रिप्लेसमेंट मिलेगा (याय!)।
लेकिन अगर आप इसे अपने सब्सक्रिप्शन में शामिल करना चाहते हैं, तो iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus, और 7 Plus के लिए आपको अतिरिक्त $100 का भुगतान करना होगा। और अगर आप पिछले iPhone मॉडल यूज़ कर रहे हैं तो आपको अतिरिक्त $80 देना होगा।
अगर आप अपने चोरी हुए iPhone को नए से रिप्लेस करना चाहते हैं तो $269 की लागत आपको नया iPhone XS, XS Max, और X दिला देगी जो वैसे भी नया डिवाइस खरीदने से सस्ता है। लेकिन पहली जगह में, अपने डिवाइस पर नजर रखना हमेशा सलाह दी जाती है ताकि आप उन्हें खोने से बचा सकें।
तो, क्या AppleCare+ इसके लायक है?
हम जानते हैं कि यह सवाल अब तक आपके दिमाग में घूम रहा होगा। तो, अगर आप सोच रहे हैं कि AppleCare+ प्रोटेक्शन सर्विस में निवेश करना है या नहीं, तो यह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि आपके डिवाइस किसी दुर्घटना से कितने प्रवण हैं। जैसे, अगर आप अपने फोन को गिराकर महीने में दो बार स्क्रीन क्रैक करते हैं तो यह एक अच्छा विकल्प हो सकता है। दूसरी ओर, अगर आप अपने डिवाइस को बरकरार रखते हैं, हमेशा नए जैसे, हमेशा अपनी जेब में सुरक्षित तो आप इतनी बड़ी रकम निवेश करने से पास ले सकते हैं। तो, यह पूरी तरह से आपका फैसला है कि आप अपने डिवाइस के साथ कितना अच्छा व्यवहार करते हैं!
हम आशा करते हैं कि अब आप समझ गए होंगे कि AppleCare क्या है और इसमें कौन सी सेवाएं शामिल हैं? चूंकि कोई अप्रत्याशित की उम्मीद नहीं कर सकता और अगर आप अपने डिवाइस की सुरक्षा को लेकर बहुत चिंतित हैं तो AppleCare+ प्लान में निवेश करना निश्चित रूप से आपको पूर्ण मानसिक शांति देगा!
