Apple ने एक रिकॉल की घोषणा की है जो कुछ iPhone 12 उपयोगकर्ताओं को खुश कर देगा।
मूल रूप से फोन जारी होने के एक साल से भी कम समय के बाद, कंपनी ने iPhone 12 वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक बंद स्पीकर के साथ एक सेवा कार्यक्रम की घोषणा की।
कंपनी का सेवा कार्यक्रम अक्टूबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच बनाए गए फ़ोन को लक्षित करता है।
उनमें से कुछ फोन में दोषपूर्ण रिसीवर मॉड्यूल हो सकता है जो नुकसान पहुंचाएगा और फोन के स्पीकर को निष्क्रिय कर देगा।
कंपनी ने कहा है कि केवल "बहुत कम प्रतिशत" उपयोगकर्ताओं को अपने iPhone 12 के स्पीकर के साथ समस्या होगी।
लेकिन दुनिया में जितने iPhone हैं, एक छोटा प्रतिशत अभी भी एक बड़ी संख्या हो सकती है।
अपने iPhone 12 की योग्यता कैसे जांचें
चूंकि दोषपूर्ण रिसीवर मॉड्यूल केवल कुछ फोन पर मौजूद होता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका फोन योग्य है।
इस कार्यक्रम के लिए कोई सीरियल नंबर चेकर नहीं है, इसलिए आपको अपनी योग्यता जांचने के लिए कुछ चरणों का पालन करना होगा।
यहां बताया गया है:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास सही फ़ोन है (यह रिकॉल केवल iPhone 12 और iPhone 12 Pro को प्रभावित करता है, मिनी या प्रो मैक्स को नहीं)
- किसी Apple खुदरा स्टोर में चेक-इन करें या अधिकृत सेवा प्रदाता या,
- Apple सहायता से संपर्क करें
अपनी चुनी हुई विधि के आधार पर, आप अपने फ़ोन को मरम्मत के लिए छोड़ सकते हैं या इसे Apple मरम्मत सेवा को मेल कर सकते हैं।
एक नोट के रूप में, कंपनी का कहना है कि फोन के साथ कोई अन्य समस्या जो मरम्मत में बाधा उत्पन्न कर सकती है, जैसे कि एक टूटी हुई स्क्रीन, को वापस बुलाने से पहले संबोधित किया जाना चाहिए, या वे अतिरिक्त मरम्मत के लिए खर्च कर सकते हैं।
कंपनी के अनुसार, यह रिकॉल iPhone 12 और 12 Pro में रिसीवर मॉड्यूल की विफलता को मूल खरीद के बाद पूरे दो साल तक कवर करता है।
तो आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए, भले ही आपका स्पीकर अभी तक विफल न हुआ हो।
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