एपल ने एक रिकॉल की घोषणा की है जो कुछ आईफोन 12 यूजर्स को खुश कर देगा।
फोन के मूल रूप से जारी होने के एक साल से भी कम समय बाद, कंपनी ने आईफोन 12 वाले यूजर्स के लिए एक सर्विस प्रोग्राम की घोषणा की जिनका स्पीकर खराब है।
कंपनी का सर्विस प्रोग्राम अक्टूबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच बने फोन्स को टार्गेट करता है।
उनमें से कुछ फोन्स में एक खराब रिसीवर मॉड्यूल हो सकता है जो क्षति का कारण बनेगा और फोन के स्पीकर को निष्क्रिय कर देगा।
कंपनी ने कहा है कि केवल "बहुत छोटे प्रतिशत" यूजर्स को अपने आईफोन 12 के स्पीकर के साथ समस्या होगी।
लेकिन दुनिया में जितने आईफोन हैं, एक छोटा प्रतिशत भी अभी भी एक बड़ी संख्या हो सकती है।
अपने आईफोन 12 की पात्रता कैसे जांचें
चूंकि खराब रिसीवर मॉड्यूल केवल कुछ फोन्स पर मौजूद है, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका फोन पात्र है।
इस प्रोग्राम के लिए कोई सीरियल नंबर चेकर नहीं है, इसलिए आपको अपनी पात्रता जांचने के लिए कुछ स्टेप्स फॉलो करने होंगे।
यहां बताया गया है कैसे:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास सही फोन है (यह रिकॉल केवल आईफोन 12 और आईफोन 12 प्रो को प्रभावित करता है, मिनी या प्रो मैक्स को नहीं)
- एपल रिटेल स्टोर या अधिकृत सेवा प्रदाता पर चेक-इन करें, या
- एपल सपोर्ट से संपर्क करें
आपके चुने हुए मेथड के आधार पर, आप अपने फोन को मरम्मत के लिए छोड़ सकते हैं या इसे एपल रिपेयर सर्विस को मेल कर सकते हैं।
एक नोट के रूप में, कंपनी का कहना है कि फोन के साथ कोई अन्य समस्या जो मरम्मत में बाधा डाल सकती है, जैसे टूटी स्क्रीन, को रिकॉल से पहले संबोधित किया जाना चाहिए, या वे अतिरिक्त मरम्मत के लिए लागत वहन कर सकते हैं।
कंपनी के अनुसार, यह रिकॉल मूल खरीद के दो पूरे वर्षों के लिए आईफोन 12 और 12 प्रो में रिसीवर मॉड्यूल की विफलता को कवर करता है।
तो आप अच्छा होना चाहिए भले ही आपका स्पीकर अभी तक विफल न हुआ हो।
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