ज़ूम हाल के महीनों में कई व्यवसायों के लिए जीवन रक्षक रहा है। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप को दुनिया भर के लोगों ने अपनाया है, जिसमें स्कूल, व्यवसाय और नियमित लोग शामिल हैं जो सिर्फ दोस्तों और परिवार से जुड़ना चाहते हैं। हालाँकि, ज़ूम का मुफ्त संस्करण काफी सीमित है, जिससे कई लोग ज़ूम की प्रीमियम सेवा के लिए साइन अप करने के लिए मजबूर हो जाते हैं। कई सदस्यता-आधारित सेवाओं की तरह, ज़ूम के प्रीमियम संस्करण के लिए उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से ऑप्ट आउट करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने में विफल रहने पर आपके क्रेडिट कार्ड से हमेशा के लिए शुल्क लिया जाएगा। शुक्र है, आपका ज़ूम खाता रद्द करना आसान है लेकिन कुछ हद तक छिपा हुआ है।
ज़ूम सब्सक्रिप्शन के प्रकार
जूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप के दो वर्जन हैं:एक फ्री, दूसरा पेड। जूम का मुफ्त या "बेसिक" संस्करण समूह की बैठकों को 40 मिनट तक सीमित करता है, हालांकि आमने-सामने की बैठकें असीमित हैं। इसके अलावा, यह प्रतिभागियों की संख्या को 100 लोगों तक सीमित करता है। इसके अतिरिक्त, आपकी बैठकों को रिकॉर्ड करने की कोई क्षमता नहीं है। ज़ूम का भुगतान या "प्रो" संस्करण कई स्तरों की पेशकश करता है, लेकिन मुख्य अंतर यह है कि अपना वॉलेट खोलने से, मुफ्त उपयोगकर्ताओं पर लगाए गए कई प्रतिबंध हटा दिए जाते हैं। जैसा कि हमने ऊपर बताया, ज़ूम के प्रीमियम संस्करणों के लिए मासिक शुल्क की आवश्यकता होती है। हालांकि, कई सदस्यताओं की तरह, सदस्यता राशि प्रत्येक नए बिलिंग चक्र की शुरुआत में स्वचालित रूप से ली जाती है।
अपनी ज़ूम सदस्यता कैसे रद्द करें
अपनी ज़ूम सदस्यता रद्द करना काफी आसान है; हालांकि, इसमें कई चरण शामिल हैं।
1. आरंभ करने के लिए, अपने पीसी पर ज़ूम लॉन्च करें।
2. जब ज़ूम विंडो दिखाई दे, तो ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें। यदि आपके पास कोई प्रोफ़ाइल चित्र सेट अप नहीं है, तो यह केवल एक रंगीन वर्ग होगा जिसमें आपके आद्याक्षर होंगे। यह विभिन्न विकल्पों के साथ एक ड्रॉप-डाउन मेनू तैयार करेगा।
3. "सेटिंग" लेबल वाले एक पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे अपने प्रोफ़ाइल चित्र के नीचे कॉग आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। इससे जूम सेटिंग विंडो खुल जाएगी।
4. विंडो के बाईं ओर के विकल्पों में से, "प्रोफ़ाइल" पर क्लिक करें।
5. इसके बाद, "मेरी सदस्यता बदलें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें।
यह आपका वेब ब्राउज़र लॉन्च करेगा और स्वचालित रूप से ज़ूम वेबसाइट पर नेविगेट करेगा। यहां, आपको अपना ज़ूम उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
6. लॉग इन करने पर, आपको अपने ज़ूम प्रोफ़ाइल के बिलिंग अनुभाग में स्वचालित रूप से लाया जाना चाहिए। इस पेज पर आप उन जूम प्लान्स को देखेंगे जिन्हें आपने अभी सब्सक्राइब किया है। प्रत्येक योजना बिलिंग अवधि, अगली चालान तिथि, चालान राशि और योजना की स्थिति जैसी जानकारी प्रदर्शित करेगी।
7. सबसे दाईं ओर, "सदस्यता रद्द करें" लेबल वाला एक लिंक है। आगे बढ़ें और उस लिंक पर क्लिक करें। ऐसा करने से एक पॉप-अप बॉक्स लॉन्च होगा जो पुनर्विचार करने की क्षमता प्रदान करता है। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप अपनी ज़ूम सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो "सदस्यता रद्द करें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें।
रिकॉर्ड की गई ज़ूम मीटिंग कैसे डाउनलोड करें
जब आप अपनी प्रीमियम ज़ूम सदस्यता रद्द करते हैं, तब भी आप ऐप के मुफ़्त संस्करण का उपयोग करने में सक्षम होंगे। दुर्भाग्य से, अपनी सदस्यता रद्द करने से, आप उन प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच खो देंगे जिनका हमने पहले उल्लेख किया था, जिसमें आपकी बैठकों को रिकॉर्ड करने की क्षमता भी शामिल है।
एक प्रीमियम सदस्यता के साथ, रिकॉर्ड की गई मीटिंग ज़ूम के सर्वर पर संग्रहीत की जाती हैं और आपके लिए किसी भी समय डाउनलोड या साझा करने के लिए उपलब्ध होती हैं। आपका प्रीमियम खाता रद्द करने पर, उन रिकॉर्डिंग को ज़ूम सर्वर से हटा दिया जाएगा। यदि आप कोई भी रिकॉर्ड की गई मीटिंग डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आप अपनी सदस्यता रद्द करने से पहले ऐसा करना चाहेंगे।
अपनी रिकॉर्ड की गई मीटिंग को डाउनलोड करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल की सेटिंग तक पहुंचने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें। स्क्रीन के बाईं ओर, "रिकॉर्डिंग" लेबल वाले विकल्प का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें। अगले पेज पर आप अपने द्वारा बनाई गई सभी रिकॉर्डिंग देखेंगे। प्रत्येक रिकॉर्डिंग के थंबनेल पूर्वावलोकन के नीचे आपको उस रिकॉर्डिंग को डाउनलोड करने का विकल्प दिखाई देगा। रिकॉर्डिंग को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए बस उस पर क्लिक करें।
अपने ज़ूम इनवॉइस कैसे डाउनलोड करें
यदि आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ज़ूम का उपयोग कर रहे थे, तो आपकी ज़ूम सदस्यता कर कटौती योग्य हो सकती है। सौभाग्य से, यदि आपका ऑडिट किया जाता है और आपको दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता होती है, तो अपने पिछले ज़ूम इनवॉइस को डाउनलोड करना बहुत आसान है।
अपने पिछले इनवॉइस को डाउनलोड करने के लिए, ज़ूम वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें।
स्क्रीन के बाईं ओर, "खाता प्रबंधन -> बिलिंग" पर क्लिक करें। अगला, पृष्ठ के शीर्ष पर, "चालान इतिहास" पर क्लिक करें। यह आपके चालानों की एक सूची दिखाएगा। अपने सभी चालानों को पीडीएफ़ के रूप में डाउनलोड करने के लिए, बस "सभी निर्यात करें" बटन पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप केवल विशिष्ट चालान डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आप जिस चालान को डाउनलोड करना चाहते हैं उसके बगल में स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें और "चयनित निर्यात करें" बटन पर क्लिक करें।
अपने ज़ूम सब्सक्रिप्शन को पुन:सक्रिय कैसे करें
यदि आपको रद्द की गई ज़ूम सदस्यता को पुनः सक्रिय करने की आवश्यकता है, तो आप अपने ज़ूम खाते में लॉग इन करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं। स्क्रीन के बाईं ओर, "खाता प्रबंधन -> बिलिंग .." पर क्लिक करें पृष्ठ के शीर्ष पर, "वर्तमान योजनाएं" पर क्लिक करें। यहां, आप अपने रद्द किए गए खाते का विवरण देखेंगे। इसे पुन:सक्रिय करने के लिए, बस "योजना को पुनः सक्रिय करें" पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
यदि आप ज़ूम करने के लिए नए हैं, तो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप को चालू करना और चलाना बहुत आसान है। क्या आप ज़ूम का उपयोग करते हैं? या आप एक अलग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप पसंद करते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!