हाल के महीनों में Zoom कई व्यवसायों के लिए जीवनरक्षक साबित हुआ है। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप को दुनिया भर के लोगों द्वारा अपनाया गया है, जिसमें स्कूल, व्यवसाय और दोस्तों व परिवार से जुड़ने के इच्छुक आम लोग शामिल हैं। हालांकि, Zoom का मुफ्त संस्करण काफी सीमित है, जिससे कई लोगों को Zoom की प्रीमियम सेवा के लिए साइन अप करना पड़ता है। कई सदस्यता-आधारित सेवाओं की तरह, Zoom के प्रीमियम संस्करण के लिए उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से ऑप्ट-आउट करना आवश्यक है। ऐसा न करने पर आपका क्रेडिट कार्ड अनिश्चित काल तक चार्ज होता रहेगा। शुक्र है, अपना Zoom खाता रद्द करना आसान है लेकिन यह विकल्प कुछ हद तक छिपा हुआ है।
Zoom सदस्यता के प्रकार
Zoom वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप के दो संस्करण हैं: एक मुफ्त, दूसरा भुगतान वाला। मुफ्त या "बेसिक" संस्करण समूह बैठकों को 40 मिनट तक सीमित करता है, हालांकि एक-पर-एक बैठकें असीमित हैं। इसके अलावा, यह प्रतिभागियों की संख्या को 100 लोगों तक सीमित करता है। साथ ही, अपनी बैठकों को रिकॉर्ड करने की कोई क्षमता नहीं है। भुगतान किया गया या "प्रो" संस्करण कई स्तर प्रदान करता है, लेकिन मुख्य अंतर यह है कि भुगतान करके, मुफ्त उपयोगकर्ताओं पर लगाए गए कई प्रतिबंध हटा दिए जाते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, Zoom के प्रीमियम संस्करणों के लिए मासिक शुल्क आवश्यक है। हालांकि, कई सदस्यताओं की तरह, सदस्यता राशि प्रत्येक नए बिलिंग चक्र की शुरुआत में स्वचालित रूप से चार्ज की जाती है।
अपनी Zoom सदस्यता कैसे रद्द करें
अपनी Zoom सदस्यता रद्द करना काफी आसान है; हालांकि, इसमें कई चरण शामिल हैं।
चरण 1: शुरू करने के लिए, अपने पीसी पर Zoom लॉन्च करें।
चरण 2: जब Zoom विंडो दिखाई दे, तो ऊपरी-दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें। यदि आपके पास प्रोफ़ाइल तस्वीर सेट नहीं है, तो यह सिर्फ आपके आरंभिक अक्षरों के साथ एक रंगीन वर्ग होगा। यह विकल्पों की एक ड्रॉप-डाउन मेनू उत्पन्न करेगा।
चरण 3: "सेटिंग्स" लेबल वाले विकल्प पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर के ठीक नीचे कॉग आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। यह Zoom सेटिंग्स विंडो खोलेगा।
चरण 4: विंडो के बाईं ओर विकल्पों से, "प्रोफ़ाइल" पर क्लिक करें।
चरण 5: अगला, "मेरी सदस्यता बदलें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें।
यह आपका वेब ब्राउज़र लॉन्च करेगा और स्वचालित रूप से Zoom वेबसाइट पर नेविगेट करेगा। यहां, आपको अपना Zoom उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
चरण 6: लॉग इन करने पर, आपको स्वचालित रूप से अपने Zoom प्रोफ़ाइल के बिलिंग अनुभाग में लाया जाना चाहिए। इस पृष्ठ पर आप देखेंगे कि आप वर्तमान में किन Zoom योजनाओं की सदस्यता ले रहे हैं। प्रत्येक योजना बिलिंग अवधि, अगली चालान तिथि, चालान राशि और योजना की स्थिति जैसी जानकारी प्रदर्शित करेगी।
चरण 7: दाईं ओर, "सदस्यता रद्द करें" लेबल वाला एक लिंक है। आगे बढ़ें और उस लिंक पर क्लिक करें। ऐसा करने से एक पॉप-अप बॉक्स खुलेगा जो पुनर्विचार करने की क्षमता प्रदान करता है। यदि आप निश्चित हैं कि आप अपनी Zoom सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो "सदस्यता रद्द करें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें।
रिकॉर्ड की गई Zoom बैठकें कैसे डाउनलोड करें
जब आप अपनी प्रीमियम Zoom सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप अभी भी ऐप के मुफ्त संस्करण का उपयोग कर पाएंगे। दुर्भाग्य से, अपनी सदस्यता रद्द करके, आप उन प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच खो देंगे जिनका हमने पहले उल्लेख किया था, जिसमें आपकी बैठकों को रिकॉर्ड करने की क्षमता भी शामिल है।
प्रीमियम सदस्यता के साथ, रिकॉर्ड की गई बैठकें Zoom के सर्वर पर संग्रहीत होती हैं और आपके लिए किसी भी समय डाउनलोड या साझा करने के लिए उपलब्ध होती हैं। अपने प्रीमियम खाते को रद्द करने पर, उन रिकॉर्डिंग को Zoom सर्वर से हटा दिया जाएगा। यदि आप किसी भी रिकॉर्ड की गई बैठक को डाउनलोड करना चाहते हैं, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करने से पहले ऐसा करना होगा।
अपनी रिकॉर्ड की गई बैठकों को डाउनलोड करने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल की सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें। स्क्रीन के बाईं ओर, "रिकॉर्डिंग" लेबल वाले विकल्प का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर आप उन सभी रिकॉर्डिंग को देखेंगे जो आपने बनाई हैं। प्रत्येक रिकॉर्डिंग के थंबनेल पूर्वावलोकन के नीचे आपको उस रिकॉर्डिंग को डाउनलोड करने का विकल्प दिखाई देगा। बस रिकॉर्डिंग को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए उस पर क्लिक करें।
अपने Zoom चालान कैसे डाउनलोड करें
यदि आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए Zoom का उपयोग कर रहे थे, तो आपकी Zoom सदस्यता कर-कटौती योग्य हो सकती है। सौभाग्य से, आपके पिछले Zoom चालान डाउनलोड करना बहुत आसान है, ताकि ऑडिट होने पर आप दस्तावेज़ीकरण प्रदान कर सकें।
अपने पिछले चालान डाउनलोड करने के लिए, Zoom वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें।
स्क्रीन के बाईं ओर, "खाता प्रबंधन → बिलिंग" पर क्लिक करें। अगला, पृष्ठ के शीर्ष पर, "चालान इतिहास" पर क्लिक करें। यह आपके चालानों की एक सूची दिखाएगा। अपने सभी चालानों को PDF के रूप में डाउनलोड करने के लिए, बस "सभी निर्यात करें" बटन पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप केवल विशिष्ट चालान डाउनलोड करना चाहते हैं, तो उस चालान के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं और "चयनित निर्यात करें" बटन पर क्लिक करें।
अपनी Zoom सदस्यता को पुनः सक्रिय कैसे करें
यदि आपको रद्द की गई Zoom सदस्यता को पुनः सक्रिय करने की आवश्यकता है, तो आप अपने Zoom खाते में लॉग इन करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं। स्क्रीन के बाईं ओर, "खाता प्रबंधन → बिलिंग" पर क्लिक करें। पृष्ठ के शीर्ष पर, "वर्तमान योजनाएं" पर क्लिक करें। यहां, आप अपने रद्द किए गए खाते का विवरण देखेंगे। इसे पुनः सक्रिय करने के लिए, बस "योजना पुनः सक्रिय करें" पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
यदि आप Zoom में नए हैं, तो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप को चालू करना और चलाना काफी आसान है। क्या आप Zoom का उपयोग करते हैं? या क्या आप एक अलग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप पसंद करते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!
