एक्सेसिबिलिटी एक महत्वपूर्ण और चल रही चर्चा रही है क्योंकि उपयोगकर्ता ऑनलाइन वातावरण में एक-दूसरे को समझने में मदद के लिए अधिक विकल्पों की वकालत करते हैं।
Zoom, एक प्रमुख वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप, अपनी सेवा में क्लोज्ड कैप्शनिंग और लाइव ट्रांसक्रिप्शन जोड़कर एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। ये सुविधाएँ बहरे, नेत्रहीन, या सुनने में कठिनाई वाले प्रतिभागियों और गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वालों के साथ संचार के लिए एक्सेसिबिलिटी में काफी सुधार करती हैं।
अब यह समझना आसान है कि Zoom मीटिंग में कोई क्या कह रहा है और उनसे प्रतिक्रिया दें जबकि सभी को शामिल महसूस कराएं।
यह गाइड बताती है कि आप Zoom में क्लोज्ड कैप्शनिंग और लाइव ट्रांसक्रिप्शन कैसे इनेबल कर सकते हैं।
Zoom क्लोज्ड कैप्शनिंग या Zoom लाइव ट्रांसक्रिप्शन कैसे इनेबल करें
मीटिंग या वेबिनार के होस्ट/को-होस्ट के रूप में, आप सभी प्रतिभागियों के लिए मैन्युअल या थर्ड-पार्टी तरीकों से क्लोज्ड कैप्शन प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, वेबिनार के लिए, केवल होस्ट/पैनलिस्ट मैन्युअल कैप्शनिंग प्रदान कर सकते हैं।
यदि आप क्लोज्ड कैप्शनिंग प्रदान नहीं कर सकते, तो आप लाइव ट्रांसक्रिप्शन का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, इसकी सीमाएं हैं। उदाहरण के लिए, यह केवल अंग्रेजी में काम करता है, और इसकी सटीकता इससे प्रभावित होती है:
- बैकग्राउंड शोर।
- किसी विशेष समुदाय या भूगोल की बोलियाँ और लेक्सिकॉन।
- स्पीकर की आवाज, स्पष्टता और अंग्रेजी में दक्षता।
- आप एक कैप्शनर का उपयोग कर सकते हैं जो बेहतर सटीकता प्रदान करता है, विशेष रूप से उन मीटिंग या वेबिनार में जिनमें एक्सेसिबिलिटी आवश्यकताओं या अनुपालन के लिए समर्थन की आवश्यकता होती है।
नोट: लाइव ट्रांसक्रिप्शन सुविधा अभी तक हर Zoom उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध नहीं है। आपको एक अनुरोध फॉर्म पूरा करना होगा और फिर लाइव ट्रांसक्रिप्शन इनेबल करने के निर्देशों के साथ एक ईमेल की प्रतीक्षा करनी होगी।
आप अपने Zoom अकाउंट में तीन अलग-अलग प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए क्लोज्ड कैप्शन प्रदान कर सकते हैं:
- एक उपयोगकर्ता (स्वयं)।
- ग्रुप में उपयोगकर्ता।
- अकाउंट में सभी उपयोगकर्ता।
एक उपयोगकर्ता
आप अपने उपयोग के लिए Zoom में क्लोज्ड कैप्शन इनेबल कर सकते हैं।
- अपने वेब ब्राउज़र पर Zoom में साइन इन करें और सेटिंग्स चुनें।
- मीटिंग > इन मीटिंग (एडवांस्ड) चुनें।
- क्लोज्ड कैप्शनिंग के बगल में स्विच टॉगल करें और फिर लाइव ट्रांसक्रिप्शन सर्विस को इनेबल करें ताकि ट्रांसक्रिप्ट साइड पैनल में मीटिंग में दिखाई दे बॉक्स को चेक करके दोनों सुविधाओं को इनेबल करें।
- इनेबल चुनें।
नोट: यदि क्लोज्ड कैप्शनिंग विकल्प ग्रे आउट है, तो इसका मतलब है कि इस सुविधा को अकाउंट या ग्रुप लेवल पर लॉक कर दिया गया है। अपने Zoom एडमिनिस्ट्रेटर से आपके लिए सुविधा इनेबल करने का अनुरोध करें।
क्लोज्ड कैप्शनिंग इनेबल होने के साथ, आप अन्य सुविधाओं की अनुमति दे सकते हैं जैसे:
- API टोकन के माध्यम से थर्ड-पार्टी कैप्शनिंग सर्विस के साथ इंटीग्रेशन।
- ऑटोमैटिक ट्रांसक्रिप्शन के लिए लाइव ट्रांसक्रिप्शन इनेबल करना।
- प्रतिभागियों को ट्रांसक्रिप्ट एक्सेस करने और कैप्शन सेव करने की अनुमति देना।
ग्रुप में उपयोगकर्ता
आप ग्रुप में उपयोगकर्ताओं के लिए क्लोज्ड कैप्शनिंग भी प्रदान कर सकते हैं ताकि वे Zoom मीटिंग के दौरान कैप्शन देख सकें।
- अपने वेब ब्राउज़र पर Zoom खोलें और यूजर मैनेजमेंट चुनें।
- अगला, ग्रुप मैनेजमेंट > ग्रुप नाम चुनें।
- अगला, सेटिंग्स > मीटिंग > इन मीटिंग (एडवांस्ड) चुनें।
- क्लोज्ड कैप्शनिंग सुविधा टॉगल करें और लाइव ट्रांसक्रिप्शन इनेबल करें बॉक्स चेक करें ताकि सुविधाएँ इनेबल हो जाएं।
- इनेबल चुनें।
सभी उपयोगकर्ता
आप अपने Zoom अकाउंट में सभी प्रतिभागियों को Zoom मीटिंग के दौरान क्लोज्ड कैप्शनिंग सुविधा एक्सेस और उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं।
- एडमिन सेक्शन के तहत अकाउंट मैनेजमेंट > अकाउंट सेटिंग्स चुनें।
- मीटिंग > इन मीटिंग (एडवांस्ड) चुनें।
- क्लोज्ड कैप्शनिंग स्विच को ऑन/ब्लू पर टॉगल करके सुविधा इनेबल करें।
- इनेबल चुनें।
Zoom Rooms में क्लोज्ड कैप्शन इनेबल करें
Zoom Rooms को Zoom ब्रेकआउट रूम्स के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। बाद वाले मुख्य Zoom मीटिंग से विभाजित सत्र हैं।
दूसरी ओर, Zoom Rooms एक डिजिटल सेटअप है जो एक भौतिक स्थान पर लोगों को दूरस्थ रूप से काम करने वाले अन्य लोगों से जोड़ता है ताकि वर्चुअल मीटिंग आयोजित की जा सके।
- अपने वेब ब्राउज़र पर Zoom खोलें और एडमिन सेक्शन के तहत रूम मैनेजमेंट चुनें।
- Zoom Rooms चुनें।
- उस Zoom Room के लिए एडिट चुनें जिसके लिए आप क्लोज्ड कैप्शनिंग सुविधा इनेबल करना चाहते हैं।
- अगला, मीटिंग > इन मीटिंग (एडवांस्ड) चुनें और क्लोज्ड कैप्शनिंग स्विच को ऑन/ब्लू पर टॉगल करें।
Zoom मीटिंग में क्लोज्ड कैप्शनिंग या लाइव ट्रांसक्रिप्शन का उपयोग करें
Zoom में क्लोज्ड कैप्शनिंग और लाइव ट्रांसक्रिप्शन सुविधाएँ इनेबल होने के साथ, अब आप वेबिनार या मीटिंग के दौरान इन सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
- मीटिंग चलने के दौरान, स्क्रीन के नीचे मीटिंग कंट्रोल में क्लोज्ड कैप्शन या लाइव ट्रांसक्रिप्ट आइकन चुनें और ऑटो-ट्रांसक्रिप्शन इनेबल करें चुनें।
- आप वेबिनार या मीटिंग के दौरान निम्न कार्य करना चुन सकते हैं:
- मीटिंग प्रतिभागियों में से एक को क्लोज्ड कैप्शन टाइप करने के लिए असाइन करें।
- क्लोज्ड कैप्शन स्वयं टाइप करें।
- थर्ड-पार्टी कैप्शनिंग सर्विस के साथ इंटीग्रेट करने के लिए अपने Zoom वेबिनार या मीटिंग में URL या API टोकन कॉपी करें।
मीटिंग प्रतिभागियों को क्लोज्ड कैप्शन टाइप करने के लिए असाइन करें
यदि आप मीटिंग कैप्शन स्वयं टाइप नहीं करना चाहते हैं, तो आप एक प्रतिभागी को ऐसा करने के लिए चुन सकते हैं।
- किसी को टाइप करने के लिए असाइन करें सेक्शन के तहत, कैप्शन टाइप करने के लिए प्रतिभागी असाइन करें चुनें।
- नई विंडो में, प्रतिभागी का नाम ढूंढें, उस पर कर्सर होवर करें और अधिक चुनें।
- अगला, क्लोज्ड कैप्शन टाइप करने के लिए असाइन करें चुनें।
- प्रतिभागी/कैप्शनर को उनके मीटिंग कंट्रोल में एक नोटिफिकेशन प्राप्त होगा। एक बार जब वे क्लोज्ड कैप्शन (CC) चुनते हैं, तो वे कैप्शन टाइप करना शुरू कर सकते हैं।
ब्रेकआउट रूम में क्लोज्ड कैप्शनिंग का उपयोग कैसे करें
आप केवल एक प्रतिभागी को कैप्शनर के रूप में असाइन कर सकते हैं, लेकिन आपको ब्रेकआउट रूम खोलने से पहले ऐसा करना होगा। नतीजतन, केवल एक ब्रेकआउट रूम सत्र में क्लोज्ड कैप्शन हो सकते हैं।
एक बार जब आप एक कैप्शनर असाइन कर लेते हैं, तो ब्रेकआउट रूम खोलें और कैप्शनर को एक ब्रेकआउट रूम में ले जाएं। कैप्शनर ब्रेकआउट रूम में क्लोज्ड कैप्शन आइकन चुन सकता है और कैप्शन टाइप करना शुरू कर सकता है।
उस ब्रेकआउट रूम के प्रतिभागी क्लोज्ड कैप्शन आइकन चुन सकते हैं और फिर क्लोज्ड कैप्शन देखने के लिए सबटाइटल दिखाएं या पूर्ण ट्रांसक्रिप्ट देखें चुन सकते हैं।
जब कैप्शनर और अन्य सभी प्रतिभागी ब्रेकआउट रूम से मुख्य Zoom मीटिंग में वापस आते हैं, तो उन्हें कैप्शन टाइप करने और सबटाइटल या ट्रांसक्रिप्ट देखने के लिए क्रमशः उन्हीं चरणों को दोहराना होगा।
नोट: लाइव ट्रांसक्रिप्शन सुविधा Zoom ब्रेकआउट रूम के लिए उपलब्ध नहीं है। मीटिंग होस्ट ब्रेकआउट रूम में क्लोज्ड कैप्शन प्रदान करने के लिए कैप्शनिंग सर्विस का उपयोग कर सकते हैं।
सभी को शामिल महसूस कराएं
वैश्विक महामारी शुरू होने के बाद से, रिमोट वेबिनार, मीटिंग और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग व्यक्तियों और समूहों के बीच लोकप्रिय हो गए हैं।
Zoom के क्लोज्ड कैप्शन और लाइव ट्रांसक्रिप्शन सुविधाएँ सभी मीटिंग प्रतिभागियों के लिए डिजिटल एक्सेसिबिलिटी प्रदान करती हैं और सुनिश्चित करती हैं कि हर कोई शामिल महसूस करे।
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