COVID-19 के बीच, कई अन्य क्रेडिट कार्ड कंपनियों की तरह, Apple अपने ग्राहकों को इस अप्रैल में भी मासिक भुगतान में देरी करने की अनुमति देता है। पिछले महीने, Apple ने अपने ग्राहकों को बिना किसी ब्याज के मार्च का भुगतान छोड़ने की अनुमति दी थी। यह काफी राहत भरी जानकारी है क्योंकि बहुत सारे देश लॉकडाउन में हैं और व्यवसाय अब तक के सबसे निचले स्तर पर है, बहुत सारे लोग अपनी दैनिक जरूरतों को पूरा करने में असमर्थ हैं।
Apple द्वारा Apple Card धारकों को बिना किसी जुर्माना शुल्क के मासिक भुगतान छोड़ने की अनुमति देने की यह जानकारी बुधवार को Apple और Goldman Sachs द्वारा भेजे गए एक ईमेल में दी गई थी।
ईमेल वास्तव में क्या कहता है?
ईमेल में कहा गया: "हम समझते हैं कि तेजी से विकसित हो रही COVID-19 स्थिति हर किसी के लिए अनूठी चुनौतियां पेश करती है और कुछ ग्राहकों को अपने मासिक भुगतान करने में कठिनाई हो सकती है। Apple Card आपको एक स्वस्थ वित्तीय जीवन जीने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है।"
ईमेल में यह भी उल्लेख किया गया है कि एक "Customer Assistance Program" है और ग्राहकों को अप्रैल के लिए भुगतान स्थगित करने के लिए कार्यक्रम में पंजीकरण करना होगा, अगर उन्होंने मार्च में इसके लिए नामांकन किया है।
Apple ने पिछले साल Apple Card लॉन्च किया था, यह iOS यूज़र्स के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसमें कोई शुल्क नहीं है और यह दैनिक कैश-बैक रिवार्ड्स के साथ आता है। इसके अलावा, यह Apple Pay के साथ काम करता है। यह Apple का iPhone के लिए जिम्मेदार कंपनी के टैग से आगे बढ़ने और ग्राहकों तक पहुंचने और मासिक भुगतान से आवर्ती पैसा बनाने का कदम प्रतीत होता है।
Customer Assistance Program के लिए आवेदन कैसे करें?
Customer Assistance Program में नामांकन के लिए, यूज़र्स को एक ही चरण का पालन करना होगा। अपने iPhone पर Wallet ऐप खोलें और सपोर्ट प्रतिनिधि को Customer Assistance Program में नामांकन का अनुरोध करते हुए एक मैसेज भेजें।
चूंकि कोरोनावायरस का प्रकोप शुरू हुआ है, Apple और अन्य उद्योग दिग्गज उपभोक्ताओं की स्थिति को आसान बनाने के प्रयास कर रहे हैं। जैसा कि हम COVID-19 के धीमा होने के कोई संकेत नहीं देखते हैं, Apple यूज़र्स को मई महीने के लिए भुगतान स्थगित करने की अनुमति दे सकता है।
इस पर अधिक अपडेट के लिए, इस स्पेस को देखते रहें!
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