Microsoft 365 या Microsoft Office उपयोगकर्ता के रूप में, एक अवसर या किसी अन्य पर, आपने उस मुद्दे का अनुभव किया होगा जहां Outlook में ईमेल का शरीर या टेक्स्ट गायब है, Autocomplete सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, Read Aloud फीचर Outlook में काम नहीं कर रहा है। इस पोस्ट में, हम आपके Windows 11 या Windows 10 PC पर Outlook में 'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' विकल्प गायब को ठीक करने के लिए लागू करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रस्तुत करेंगे।

सबसे आम प्रकार के ईमेल अकाउंट में से, केवल POP3 अकाउंट ईमेल को आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करते हैं। इसलिए, यदि Microsoft Outlook में सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें विकल्प गायब है, तो यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ईमेल अकाउंट के प्रकार के कारण होने की संभावना है। यदि आपके पास IMAP, या HTTP (जैसे Gmail या Outlook.com) अकाउंट है तो मेल आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत नहीं होते हैं - सभी ईमेल मेल सर्वर पर तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते।
Outlook में 'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' विकल्प गायब
आप Outlook को सर्वर से सभी ईमेल डाउनलोड करने के लिए बना सकते हैं, लेकिन यदि आपने देखा है कि आपके Windows 11/10 डिवाइस पर Outlook में सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें विकल्प गायब है, तो आप नीचे किसी विशेष क्रम में हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- 'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' विकल्प सक्षम करें
- Office Outlook रिपेयर करें
- Office सुइट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने Windows 11/10 डिवाइस पर Microsoft Office को मैन्युअली अपडेट करते हैं और देखते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
1. 'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' विकल्प सक्षम करें

जब आप सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें विकल्प सक्षम करते हैं - यह आपको कई कंप्यूटरों से अपना ईमेल एक्सेस करने की अनुमति देगा। यदि आपके पास IMAP, Exchange या Outlook कनेक्टर अकाउंट है तो ईमेल आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड नहीं होते हैं, बल्कि Outlook सर्वर के साथ सिंक करता है जो सर्वर का एक मिरर इमेज बनाता है, इसलिए इन अकाउंट्स में विकल्प अनुपलब्ध है।
इसलिए, यदि यह विकल्प गायब है, तो आपको पहले यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या आपके पास POP3 अकाउंट कॉन्फ़िगर है।
सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें विकल्प सक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Outlook खोलें।
- File टैब > Account settings > Account settings पर क्लिक करें।
- अपना वर्तमान POP3 अकाउंट चुनें।
- Change बटन पर क्लिक करें।
- More settings चुनें।
- Advanced टैब पर क्लिक करें।
- Advanced टैब में, सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें विकल्प चेक करें।
- OK पर क्लिक करें।
2. Office Outlook रिपेयर करें

आप Microsoft Office में भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या का अनुभव कर रहे होंगे। ऐसे मामले में, Microsoft Outlook रिपेयर करने से मदद मिल सकती है। यदि यह समस्या ठीक नहीं करता है, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
Outlook रिपेयर करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Control Panel खोलें।
- Programs and Features पर क्लिक करें।
- उस Office प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप रिपेयर करना चाहते हैं, और Change चुनें।
- अगला, Repair > Continue पर क्लिक करें। Office ऐप्स को रिपेयर करना शुरू कर देगा।
- रिपेयर ऑपरेशन पूरा होने के बाद PC रीस्टार्ट करें।
वैकल्पिक रूप से, आप Outlook को रीसेट कर सकते हैं।
3. Office सुइट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि समस्या बनी रहती है, और अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आप अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर Office को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर Office सुइट को रीइंस्टॉल कर सकते हैं।
आशा है कि इससे मदद मिलेगी!
Outlook में 'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' कैसे अक्षम करें?
Outlook में सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें: Outlook खोलें। Tools > Account Settings पर क्लिक करें। E-Mail टैब पर जाएं, अपना अकाउंट क्लिक करें और 'Change' पर क्लिक करें। 'More Settings' बटन पर क्लिक करें, फिर 'Advanced' टैब पर और अनचेक करें, "Leave a copy of messages on server"।
'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' क्या है?
'सर्वर पर संदेशों की एक प्रति छोड़ें' सर्वर सेटिंग्स विकल्प का सीधा सा मतलब है कि जब आपके पास एक पॉप मेल अकाउंट होता है और आप सर्वर से ईमेल डाउनलोड करते हैं, तो सर्वर पर उस ईमेल की एक प्रति बनाए रखने के लिए एक निर्देश भेजा जाता है। आमतौर पर, डिफ़ॉल्ट रूप से, सर्वर किसी भी डाउनलोड किए गए ईमेल को ऑटो-डिलीट कर देगा - लेकिन आप उस अवधि को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जिसके लिए ईमेल ऑटो-डिलीशन से पहले सर्वर पर रखा जाता है।
Outlook में सेटिंग्स विकल्प कहां है?
Outlook में सेटिंग्स विकल्प तक पहुंचने के लिए, निम्न कार्य करें:
- एक वेब ब्राउज़र में, उस URL का उपयोग करके Outlook Web App में साइन इन करें जो आपकी संगठन के लिए ईमेल प्रबंधित करने वाले व्यक्ति द्वारा प्रदान किया गया है।
- अपना यूजर नेम और पासवर्ड दर्ज करें।
- Sign in चुनें।
- पेज के शीर्ष पर, Settings > Options चुनें।
- Options पेन में, Settings चुनें।
मेरे Outlook में मैसेज टैब क्यों नहीं है?
यदि आप देखते हैं कि Outlook में मैसेज टैब नहीं है, तो यह आमतौर पर रिबन के Outlook में minimized होने के कारण होता है। समस्या को ठीक करने के लिए, निम्नलिखित सुझावों को आज़माएं: आप ईमेल में File टैब पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और फिर Minimize the Ribbon विकल्प को अनचेक करने के लिए क्लिक कर सकते हैं। आप कीबोर्ड शॉर्टकट (Ctrl + F1) का भी उपयोग कर सकते हैं और जांच सकते हैं।
