Microsoft अधिक से अधिक लोगों को Edge को अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाने के लिए मनाने की कोशिश कर रहा है। हालांकि Edge अपनी शुरुआत के बाद से निश्चित रूप से बेहतर हुआ है, लेकिन यह त्रुटि-मुक्त नहीं है, और आपको फ़ाइलें डाउनलोड करने में असमर्थता जैसी विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो Chrome या Firefox पर वापस जाने की कोई जरूरत नहीं है। हम आपको दिखाएंगे कि Edge सेटिंग्स को कैसे जांचें और कॉन्फ़िगर करें ताकि आप इस समस्या को जल्दी से ठीक कर सकें।
1. Edge को अपडेट करें
अगर आप Microsoft Edge के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़िंग करते समय आपको कुछ समस्याएं दिखाई देंगी। यह जांचने के लिए कि आप Edge का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं या नहीं, ऊपरी-दाएं कोने से तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें। फिर, बाएं मेनू से About Microsoft Edge चुनें।
यदि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो Edge को Microsoft Edge is up to date संदेश प्रदर्शित करना चाहिए। या यह आपको बता सकता है कि एक अपडेट उपलब्ध है, और आपको इसे इंस्टॉल करने के लिए ब्राउज़र को पुनरारंभ करना चाहिए।
Edge स्वचालित रूप से अपडेट क्यों नहीं होता?
आमतौर पर, Microsoft Edge उपलब्ध अपडेट को स्वयं इंस्टॉल करता है। लेकिन यदि आप मीटर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ब्राउज़र को सुचारू रूप से चलाने के लिए मैन्युअल रूप से अपडेट करना पड़ सकता है।
इस समस्या को ठीक करने और Edge को स्वयं अपडेट करने के लिए, आपको इसकी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करनी चाहिए। edge://settings/help पर जाएं और Download Updates over metered connections के आगे टॉगल चालू करें।
2. InPrivate मोड का उपयोग करें
इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र एक्सटेंशन में से किसी एक में बग या गड़बड़ हो सकती है जो Edge को फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोकती है। एक्सटेंशन के बिना Edge का उपयोग करने के लिए, ब्राउज़र मेनू खोलें और New InPrivate Window पर क्लिक करें या Ctrl + Shift + N शॉर्टकट का उपयोग करें।
यदि आप InPrivate विंडो से फ़ाइलें डाउनलोड कर सकते हैं, तो सभी एक्सटेंशन अक्षम करें और उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम करें। इस तरह, आप पहचान सकते हैं कि कौन सा एक्सटेंशन आपको परेशानी दे रहा है।
3. डाउनलोड स्थान बदलें
यदि आप Edge का उपयोग करते समय फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते, तो आपको डाउनलोड स्थान देखना चाहिए। हो सकता है कि आपके कंप्यूटर में कोई खाली जगह न हो, या डाउनलोड पथ अनुपलब्ध हो गया हो। इस स्थिति में, डाउनलोड स्थान बदलने से समस्या ठीक होनी चाहिए।
- ब्राउज़र का मेनू खोलें।
- सेटिंग्स > डाउनलोड पर जाएं।
- स्थान के आगे बदलें पर क्लिक करें और एक नया डाउनलोड पथ सेट करें।
- जांचें कि क्या Edge अब फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है।
4. एंटीवायरस सेटिंग्स जांचें
यदि डाउनलोड पथ बदलने के बाद भी आप फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते, तो आपको अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स जांचनी चाहिए। आपका एंटीवायरस आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से बचाने के लिए इंटरनेट डाउनलोड को ब्लॉक कर सकता है, यही कारण है कि Edge कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पा रहा है।
5. Microsoft Edge Office फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकता
ऐसा भी होता है जब Edge ऐप्स या फोटो डाउनलोड कर सकता है लेकिन Office फ़ाइलों को डाउनलोड करने के बजाय उन्हें ब्राउज़र में खोल देता है। सौभाग्य से, इस समस्या का समाधान काफी सरल है।
edge://settings/downloads पर जाएं और Open Office files in the browser के लिए टॉगल बंद करें।
यदि आप अपने डाउनलोड पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं, तो आप Ask me what to do with each download और Show downloads menu when a download starts विकल्प सक्षम कर सकते हैं।
6. Edge को रीसेट करें
यदि आप अपने एंटीवायरस या ब्राउज़र सेटिंग्स में कुछ भी गलत नहीं पहचान पा रहे हैं, तो आपको Edge सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाने का प्रयास करना चाहिए। यह Edge से जुड़े डेटा जैसे ब्राउज़र कुकीज़ को हटा देगा, लेकिन पसंदीदा, इतिहास और सहेजे गए पासवर्ड को बनाए रखेगा।
Edge को रीसेट करने के लिए, ब्राउज़र सेटिंग्स मेनू खोलें और सेटिंग्स रीसेट करें चुनें। फिर, सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करें > रीसेट करें पर क्लिक करें।
7. Edge की मरम्मत करें
यदि आप फ़ाइलें डाउनलोड करने में असमर्थता के अलावा Edge के क्रैश होने या फ्रीज होने की समस्या देखते हैं, तो ऐप की मरम्मत करने से यह फिर से ठीक से काम करने लगेगा।
- सेटिंग्स खोलें और ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं।
- Microsoft Edge चुनें और संशोधित करें पर क्लिक करें।
- पॉप-अप विंडो में, मरम्मत पर क्लिक करें।
Microsoft Edge पर तनाव-मुक्त डाउनलोड करें
उम्मीद है, अब आप Microsoft Edge से फ़ाइलें डाउनलोड कर सकते हैं। जैसा कि हमने चर्चा की, ब्राउज़र समस्याओं से निपटने के दौरान आपको कुछ सेटिंग्स जांचनी चाहिए। जब तक आप अपने ब्राउज़र को अपडेट रखते हैं और अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करते हैं, तब तक आपको कोई और समस्या नहीं होनी चाहिए।
