जब से माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 के लिए अपडेट देना शुरू किया है, तब से कई समस्याएं हल हो गई हैं, जबकि कई अभी भी हैं। त्रुटि कोड 0xc000021a उन कष्टप्रद मुद्दों में से एक है जो winlogon.exe या csrss.exe काम करना बंद कर देता है। जैसा कि फ़ाइल का नाम इंगित करता है, फ़ाइलें विंडोज़ के अंदर लॉगिन/लॉगआउट संचालन के लिए ज़िम्मेदार हैं। इसलिए, अगर किसी भी अनिवार्य फाइल के साथ छेड़छाड़ की जाती है:
- अन्य दूषित सिस्टम फ़ाइलें।
- एक असफल अपग्रेड।
- किसी सॉफ़्टवेयर की अपूर्ण स्थापना
परिणाम स्टॉप कोड 0xc000021a होगा। यह एक प्लेटफ़ॉर्म-स्वतंत्र समस्या है और केवल नवीनतम Windows 10 पर होती है। इन समस्याओं के अलावा, BSoD त्रुटि निम्न के कारण भी हो सकती है:
कारण: <ओल>
समाधान:स्टॉप कोड 0xc000021a को हल करने के लिए सबसे अच्छा समाधान
अपने विंडोज पीसी पर स्टॉप कोड 0xc000021a को ठीक करने के लिए निम्नलिखित उपायों को आजमाएं।
वर्कअराउंड 1:बिना ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट फीचर के विंडोज को बूट करना
सुरक्षित मोड में बूटिंग विभिन्न विंडोज़ त्रुटियों का निवारण करने का एक शानदार तरीका है। इस BSoD त्रुटि में, आप अपने OS को अक्षम चालक हस्ताक्षर प्रवर्तन सुविधा के साथ बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। कार्यक्षमता एक सुरक्षा उपाय है जिसे डिवाइस ड्राइवरों को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो विंडोज पर चलने के लिए डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित नहीं हैं। कहा जा रहा है, कभी-कभी यह प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न कर सकता है और 0xc000021a त्रुटि का कारण बन सकता है:
चरण 1- स्टार्ट मेन्यू पर विंडोज की दबाएं> होल्ड एंड शिफ्ट बटन दबाएं, और पावर आइकन पर क्लिक करें।
चरण 2- पुनरारंभ विकल्प चुनें। यह आपको पुनर्प्राप्ति विकल्प मेनू में बूट करने देगा। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो नीचे दिए गए रास्ते का अनुसरण करें:
समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें
चरण 3- जैसे ही आपका पीसी पुनरारंभ होता है, F7 कुंजी दबाएं और ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन सुविधा अक्षम करें चुनें।
यह आपको अपने सिस्टम पर कई अन्य सुविधाओं तक पहुँचने में मदद करेगा और आपके सिस्टम पर इस विशेष बीएसओडी त्रुटि को भी ठीक करेगा।
वर्कअराउंड 2: स्टार्टअप रिपेयर करें
इस विधि को करने के लिए, आपको फिर से विंडोज 10 इंस्टॉलेशन सीडी का उपयोग करना होगा। इसलिए, एक बार सीडी बूट करने के बाद, नीचे बताए गए चरणों का पालन करना शुरू करें:
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप मरम्मत पर जाएं
- स्टार्टअप रिपेयर सभी मुद्दों की तलाश शुरू कर देगा और सब कुछ अपने आप रिपेयर कर देगा
समाधान 3:अपने HDD के स्वास्थ्य की जाँच करना
ज्यादातर मामलों में, उपरोक्त दो विधियां आपकी समस्या का समाधान करेंगी। लेकिन अगर आपके पीसी पर स्टॉप कोड 0xc000021a अभी भी हो रहा है। हम अनुशंसा करते हैं कि खराब क्षेत्रों या क्षतियों का पता लगाने के लिए आप नैदानिक परीक्षण करें। विंडोज 10 में इस उद्देश्य के लिए एक अंतर्निहित उपयोगिता है, जिससे आप एचडीडी की समस्याओं की जांच कर सकते हैं, और सब कुछ एक ही स्थान पर ठीक कर सकते हैं।
अपने एचडीडी के स्वास्थ्य की जांच के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1- फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows + E दबाएं।
चरण 2- सिस्टम विभाजन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
चरण 3- प्रोपर्टीज विंडो में> टूल्स> एरर चेकिंग सेक्शन के तहत> चेक बटन पर क्लिक करें
विंडोज 10 बिल्ट-इन यूटिलिटी को आपके लिए सभी एचडीडी मुद्दों को स्कैन करने दें। यदि कोई समस्या मिलती है तो यह सुविधा स्वचालित रूप से सभी समस्याओं को ठीक कर देगी!
समाधान 4:सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ
यह विधि आपको विंडोज स्थिति में वापस लाने में मदद करेगी जहां सब कुछ ठीक से काम कर रहा था। अपने विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, इस गाइड का ध्यानपूर्वक पालन करें।
समाधान 5:DISM स्कैन चलाने का प्रयास करें
अनजान उपयोगकर्ताओं के लिए, DISM स्कैन SFC स्कैन (सिस्टम फाइल चेकर स्कैन) के समान है, जो एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता है जो लापता या दूषित फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करने के लिए आप डीआईएसएम स्कैन चला सकते हैं, ऐसा करने के लिए:
चरण 1- कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और इसे एक प्रशासक के रूप में चलाएं।
चरण 2- आदेश निष्पादित करें:DISM/ऑनलाइन/क्लीनअप-छवि/स्वास्थ्य पुनर्स्थापित करें
आदेश चलाने के लिए Enter दबाएं!
DISM स्कैन विंडोज की सामान्य समस्याओं को स्कैन करना शुरू कर देगा और सब कुछ एक ही स्थान पर काम करने के लिए स्वचालित रूप से ठीक कर देगा। एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, देखें कि क्या स्टॉप कोड 0xc000021a त्रुटि फिर से होती है!
क्या आप अपने विंडोज 10 पर त्रुटि 0xc000021a को ठीक करने के लिए किसी अन्य तरीके के बारे में सोच सकते हैं? यदि हाँ, तो उन सुधारों को नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करने में संकोच न करें!