जब से Microsoft ने Windows 10 के लिए अपडेट पुश करना शुरू किया है, कई मुद्दे हल हुए, जबकि कई अभी भी हैं। त्रुटि कोड 0xc000021a उन कष्टप्रद मुद्दों में से एक है जो तब ट्रिगर होता है जब winlogon.exe या csrss.exe काम करना बंद कर देते हैं। जैसा कि फ़ाइल के नाम से संकेत मिलता है, फ़ाइलें Windows के अंदर लॉगिन/लॉगआउट संचालन के लिए जिम्मेदार हैं। इसलिए, यदि अनिवार्य फ़ाइलों में से कोई भी निम्न कारणों से समझौता हो जाती है:
- अन्य दूषित सिस्टम फ़ाइलें।
- एक असफल अपग्रेड।
- सॉफ़्टवेयर की अधूरी स्थापना
इसके परिणामस्वरूप स्टॉप कोड 0xc000021a होगा। यह एक प्लेटफॉर्म-स्वतंत्र मुद्दा है और केवल नवीनतम Windows 10 पर होता है। इन मुद्दों के अलावा, BSoD त्रुटि निम्न कारणों से भी हो सकती है:
कारण:
- गलत कॉन्फ़िगर किए गए ड्राइवर
- क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलें
- थर्ड-पार्टी यूटिलिटी हस्तक्षेप
- WinLogon या क्लाइंट सर्वर-रन टाइम सबसिस्टम (CSRSS) भ्रष्टाचार
समाधान: स्टॉप कोड 0xc000021a को हल करने के लिए सर्वश्रेष्ठ सुधार
अपने Windows PC पर स्टॉप कोड 0xc000021a को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समाधान आज़माएं।
समाधान 1: ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट सुविधा के बिना Windows बूट करना
सेफ मोड में बूट करना विभिन्न Windows त्रुटियों के निवारण का एक शानदार तरीका है। इस BSoD त्रुटि में, आप ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट सुविधा को अक्षम करके अपने OS को बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कार्यक्षमता एक सुरक्षा उपाय है जिसे डिजिटली हस्ताक्षरित न होने वाले डिवाइस ड्राइवरों को Windows पर चलने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उस ने कहा, कभी-कभी यह प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है और त्रुटि 0xc000021a का कारण बन सकता है:
चरण 1- स्टार्ट मेनू पर Windows कुंजी दबाएं > Shift बटन दबाकर रखें और पावर आइकन पर क्लिक करें।
चरण 2- Restart विकल्प चुनें। इससे आपको रिकवरी विकल्प मेनू में बूट करने देना चाहिए। एक बार वहां पहुंचने पर, नीचे दिए गए पथ का पालन करें:
Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
चरण 3- जैसे ही आपका PC पुनरारंभ होता है, F7 कुंजी दबाएं और ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट सुविधा को अक्षम करें चुनें।
यह आपको अपने सिस्टम पर कई अन्य सुविधाओं तक पहुंचने में मदद करेगा और इस विशेष BSOD त्रुटि को आपके सिस्टम पर भी ठीक करेगा।
समाधान 2: स्टार्टअप मरम्मत करें
इस विधि को करने के लिए, आपको फिर से Windows 10 इंस्टॉलेशन CD का उपयोग करना होगा। तो, एक बार जब आप CD बूट करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना शुरू करें:
- Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair पर जाएं
- स्टार्टअप मरम्मत सभी मुद्दों को ढूंढना शुरू कर देगी और सब कुछ स्वचालित रूप से मरम्मत करेगी
समाधान 3: अपने HDD के स्वास्थ्य की जांच करना
अधिकांश मामलों में, उपरोक्त दो विधियां आपका मुद्दा हल कर देंगी। लेकिन यदि स्टॉप कोड 0xc000021a अभी भी आपके PC पर हो रहा है। हम आपको खराब सेक्टर या क्षति का पता लगाने के लिए एक डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाने की सलाह देते हैं। Windows 10 इस उद्देश्य के लिए एक अंतर्निहित उपयोगिता पेश करता है, इसलिए आप HDD समस्याओं की जांच कर सकते हैं, और सब कुछ एक ही स्थान पर ठीक कर सकते हैं।
अपने HDD के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1- File Explorer लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows + E दबाएं।
चरण 2- सिस्टम पार्टीशन पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
चरण 3- Properties विंडो > Tools > Error Checking Section के तहत > Check बटन पर क्लिक करें
Windows 10 अंतर्निहित उपयोगिता को आपके लिए सभी HDD मुद्दों को स्कैन करने दें। यदि कोई मिलता है तो यह सुविधा स्वचालित रूप से सभी मुद्दों को ठीक भी कर देगी!
समाधान 4: सिस्टम रिस्टोर चलाएं
यह विधि आपको Windows की उस स्थिति में वापस लाने में मदद करेगी जहां सब कुछ उपयुक्त रूप से काम कर रहा था। अपने Windows 10 पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, इस गाइड का सावधानीपूर्वक पालन करें।
समाधान 5: DISM स्कैन चलाने का प्रयास करें
अनजान उपयोगकर्ताओं के लिए, DISM स्कैन SFC स्कैन (सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन) के समान है, जो एक अंतर्निहित Windows उपयोगिता है जिसे लापता या दूषित फ़ाइलों का पता लगाने और ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप इस BSOD त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करने के लिए DISM स्कैन चला सकते हैं, ऐसा करने के लिए:
चरण 1- कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
चरण 2- कमांड निष्पादित करें: DISM/Online/Cleanup-Image /RestoreHealth
कमांड चलाने के लिए Enter दबाएं!
DISM स्कैन सामान्य Windows मुद्दों को स्कैन करना शुरू कर देगा और सब कुछ एक ही स्थान पर काम करने के लिए स्वचालित रूप से ठीक भी करेगा। एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, देखें कि स्टॉप कोड 0xc000021a त्रुटि फिर से होती है या नहीं!
क्या आप अपने Windows 10 पर त्रुटि 0xc000021a को ठीक करने के किसी अन्य तरीके के बारे में सोच सकते हैं? यदि हां, तो नीचे कमेंट सेक्शन में उन सुधारों को हमारे साथ साझा करने में संकोच न करें!
