विंडोज 10 2015 में लॉन्च होने के बाद एक बड़ी सफलता थी। मार्च 2017 तक, यह दुनिया भर में एक चौथाई से अधिक डेस्कटॉप कंप्यूटर्स पर चल रहा था, केवल विंडोज 7 से पीछे, जिसे छह साल पहले जारी किया गया था। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 8 के बारे में फीडबैक सुनता हुआ दिखाई दिया और विंडोज 7 और 8 के सर्वश्रेष्ठ को मिश्रित करते हुए OS को भविष्य में धकेलने का प्रयास किया।
लॉन्च की सफलता के बावजूद, एक क्षेत्र था जिसमें माइक्रोसॉफ्ट लड़खड़ाता हुआ दिखाई दिया: गोपनीयता। विंडोज 10 में "उत्पाद सुधार और व्यक्तिगतकरण" उद्देश्यों के लिए अनिवार्य और ऑप्ट-आउट डेटा संग्रह शामिल था। उन्होंने इस स्थिति को और जटिल बना दिया कि वे क्या डेटा एकत्र कर रहे हैं और किस उद्देश्य के लिए स्पष्ट नहीं थे, जिससे दावे हुए कि विंडोज 10 एक "गोपनीयता दुःस्वप्न" था।
विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट के आगमन के साथ, हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने फैसला किया लगता है कि उनकी डेटा एकत्र करने की गतिविधियों के बारे में अधिक पारदर्शी होने का समय सही है।
कौन सी गोपनीयता चिंताएं?
विंडोज के माध्यम से डेटा एकत्र करना नया नहीं है। वास्तव में यह 2009 से कस्टमर एक्सपीरियंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम (CEIP) के माध्यम से विंडोज में हो रहा है। सबसे बड़ा अंतर हालांकि विंडोज 10 टेलीमेट्री और CEIP के बीच यह है कि डेटा एकत्र करना अब ऑप्ट-इन नहीं है।
एक बार जब आप विंडोज 10 में अपग्रेड हो गए, तो माइक्रोसॉफ्ट ने आपके विंडोज कंप्यूटर के उपयोग पर डेटा एकत्र करना शुरू कर दिया और यहां तक कि उस डेटा को आपके माइक्रोसॉफ्ट खाते से जोड़ दिया। हालांकि ऑप्ट-आउट दृष्टिकोण का उपयोग आम तौर पर भ्रूण किया जाता है, माइक्रोसॉफ्ट ने गोपनीयता विकल्पों को जटिल बनाकर और आपको मामले में बहुत कम विकल्प देकर इसे एक कदम आगे बढ़ाया।
यदि ये गोपनीयता परिवर्तन 2013 से पहले हुए होते, तो एक अच्छा मौका है कि उन्हें अनदेखा कर दिया गया होता। हालांकि, उस वर्ष एडवर्ड स्नोडेन ने NSA से दस्तावेज़ लीक किए जो अमेरिकी नागरिकों और दुनिया भर के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की बड़े पैमाने पर निगरानी को उजागर करते थे।
माइक्रोसॉफ्ट, PRISM, और NSA
PRISM उन सभी कार्यक्रमों में से सबसे विवादास्पद था जो NSA ने किए—फेसबुक, याहू, गूगल, और माइक्रोसॉफ्ट सहित कुछ सबसे बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करना। वास्तव में कुछ माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर जिन्हें लोग सुरक्षित मानते थे जैसे स्काइप, हॉटमेल, और यहां तक कि वर्ड, निगरानी के प्रति संवेदनशील थे।
अनिवार्य डेटा एकत्र करने के समय, थोड़े स्पष्टीकरण के साथ, और प्रारंभिक खुलासे के केवल दो साल बाद विशेष रूप से समस्याग्रस्त था। इसने कई लोगों को माइक्रोसॉफ्ट के डेटा एकत्र करने पर आक्रामक रूप से सवाल उठाने के लिए प्रेरित किया, यहां तक कि विंडोज टेलीमेट्री को अक्षम करने के लिए टूल विकसित करने या पूरी तरह से अधिक सुरक्षित लिनक्स-आधारित OS के लिए विंडोज छोड़ने का सुझाव देने तक।
दुर्भाग्य से माइक्रोसॉफ्ट ने इस मामले पर चुप रहने का फैसला किया जिससे डर अधिक तर्कसंगत दिखाई दिए।
थर्ड-पार्टी टूल्स जो डेटा संग्रह को अक्षम करने के लिए डिज़ाइन किए गए थे, वास्तव में उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा जोखिम साबित हुए। विंडोज अपडेट और मैलवेयर सुरक्षा जैसी सेवाएं माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से कनेक्ट होने पर निर्भर करती हैं। सभी कनेक्शन अवरुद्ध होने के साथ, उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण सुरक्षा छेदों को पैच करने में असमर्थ हो गए।
सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में विंडोज उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट और विस्तृत गोपनीयता सेटिंग्स देकर इस संभावित खतरनाक स्थिति को सुधारने का फैसला किया। अपडेट के रिलीज के साथ मेल खाने के लिए, उन्होंने टेकनेट पर डेटा संग्रह के विभिन्न क्षेत्रों के लिए एक गहन गाइड भी प्रकाशित किया।
परिभाषित श्रेणियां
क्रिएटर्स अपडेट में डेटा संग्रह स्तरों को बेसिक या फुल तक सरल बनाने के साथ भी किया गया है। एक साथी टेकनेट पोस्ट ने बेसिक स्तर पर एकत्र किए गए हर डेटा बिंदु को तकनीकी जानकारी के साथ सूचीबद्ध किया।
टेकनेट पोस्ट में माइक्रोसॉफ्ट ने फुल स्तर डेटा संग्रह को नौ अलग-अलग श्रेणियों में विभाजित किया:
- Common Data
- Device, Connectivity, and Configuration data
- Product and Service Usage data
- Product and Service Performance data
- Software Setup and Inventory data
- Content Consumption data
- Browsing, Search and Query data
- Inking, Typing, and Speech Utterance data
- Licensing and Purchase data
माइक्रोसॉफ्ट ने अब तक केवल फुल संग्रह स्तर पर प्रत्येक श्रेणी के लिए विवरण और उदाहरण डेटा प्रकाशित किया है।
कॉमन डेटा
बेसिक या फुल स्तर पर डायग्नोस्टिक इवेंट्स के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एक हेडर एकत्र करता है जिसे वे "कॉमन डेटा" कहते हैं जिसमें शामिल हैं:
- OS Version
- Device Type (Mobile, Desktop, Server)
- User ID (बेसिक संग्रह पर रिकॉर्ड नहीं किया गया)
- Diagnostic Level (Basic or Full)
- Device ID
ब्राउज़िंग, खोज, और क्वेरी डेटा
कांग्रेस द्वारा ISPs को आपका इंटरनेट इतिहास बेचने की अनुमति देने के लिए मतदान करने के बाद हुए हंगामे को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि लोग अपने ब्राउज़िंग और खोज डेटा को बहुत व्यक्तिगत मानते हैं। यह ब्राउज़िंग, खोज और क्वेरी डेटा प्रकार को विशेष रूप से विवादास्पद बनाता है।
- Microsoft browser data — एड्रेस बार में टाइप किया गया टेक्स्ट, कोरटाना खोज के लिए चुना गया टेक्स्ट, ऑटोकंप्लीट, URLs, और पेज शीर्षक।
- On-device file query — खोज प्रकार, मिली वस्तुओं की संख्या, खोली गई वस्तु का फ़ाइल एक्सटेंशन, खोलने वाले ऐप की ऐप आईडी, खोज दायरा।
जब आप अपने डिवाइस पर स्थानीय रूप से खोज करते हैं तो केवल खोज के बारे में मेटाडेटा एकत्र किया जाता है, संभवतः यह सुनिश्चित करने के लिए कि खोज आपको जो खोज रहे हैं उसे अधिक कुशलता से खोजने में मदद करे। ब्राउज़िंग और ऑनलाइन खोज इतिहास के बारे में अच्छी खबर यह है कि यदि आप शामिल नहीं होना चाहते हैं, तो आप बस दूसरे ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि यह केवल इंटरनेट एक्सप्लोरर या एज पर लागू होता है।
यह ध्यान में रखने योग्य है कि माइक्रोसॉफ्ट केवल अपने ब्राउज़रों पर खोजों को ट्रैक करता है, और आपको ऑप्ट-आउट करने की अनुमति भी देता है। यह गूगल के बिल्कुल विपरीत है जो आपको विज्ञापन प्रदान करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म पर सभी खोजों की निगरानी करता है।
इंकिंग, टाइपिंग, और स्पीच उटरेंस
स्मार्ट होम डिवाइस के उदय के साथ 2016 में अमेज़ॅन के इको डिवाइस से जुड़े हाई-प्रोफाइल कानूनी मामले के साथ, लोग अपने उपकरणों द्वारा हमेशा सुने जाने की क्षमता के बारे में बहुत जागरूक हो गए हैं। इंकिंग, टाइपिंग, और स्पीच उटरेंस श्रेणी का उद्देश्य यह स्पष्ट करना है कि माइक्रोसॉफ्ट संसाधित डेटा के साथ वास्तव में क्या करता है।
- उपयोग किए गए पेन का प्रकार (हाइलाइटर, बॉलपॉइंट, पेंसिल), रंग, स्ट्रोक, ऊंचाई, चौड़ाई, और कितनी देर तक उपयोग किया गया।
- स्पीच रिकग्निशन परिणामों का टेक्स्ट।
- लिखे गए इंक स्ट्रोक, इंक सम्मिलन से पहले और बाद का टेक्स्ट, पहचाना गया टेक्स्ट।
- क्या उपयोगकर्ता को बच्चे के रूप में जाना जाता है।
- स्पीच रिकग्निशन का आत्मविश्वास और सफलता/विफलता।
पोस्ट यह स्पष्ट करता है कि टेक्स्ट में परिवर्तित कोई भी इंक स्ट्रोक उस जानकारी से रहित होता है जो सामग्री को पुनर्निर्मित कर सके या इसे किसी उपयोगकर्ता से जोड़ सके। यदि यहां उल्लिखित वॉयस डेटा का संग्रह अजीब तरह से संक्षिप्त लगता है, तो ऐसा इसलिए होगा क्योंकि मुख्य वॉयस इनपुट—कोरटाना—एक अलग डेटा संग्रह नीति द्वारा शासित है।
कंटेंट कंजम्प्शन डेटा
विंडोज 10 लॉन्च के बाद, माइक्रोसॉफ्ट डेटा संग्रह के मामले पर जानबूझकर चुप दिखाई दिया। फिर उन्होंने अपने ब्लॉग पर कुछ दिलचस्प उपयोग आंकड़े प्रकाशित करके मैदान में प्रवेश किया। शामिल सभी डेटा में से था कि "विंडोज 10 फोटो ऐप के भीतर 82 बिलियन से अधिक फोटो देखे गए"। इसने लोगों की चिंताओं को शांत करने के लिए बहुत कम किया।
इसे सुधारने के प्रयास में, कंटेंट कंजम्प्शन डेटा प्रकार स्पष्ट है कि यह "माइक्रोसॉफ्ट एप्लिकेशन के बारे में डायग्नोस्टिक विवरण शामिल करता है जो मीडिया खपत कार्यक्षमता प्रदान करते हैं (जैसे ग्रूव म्यूजिक), और उपयोगकर्ता देखने, सुनने या पढ़ने की आदतों को कैप्चर करने का इरादा नहीं है।"
कंटेंट कंजम्प्शन की चार श्रेणियां हैं:
- Movies — वीडियो चौड़ाई, ऊंचाई, और रंग पैलेट। एन्कोडिंग प्रकार और स्ट्रीमिंग निर्देश।
- Music & TV — डाउनलोड किए जा रहे गानों का URL, मीडिया प्रकार, और स्थानीय मीडिया लाइब्रेरी आंकड़े।
- Reading — विंडोज स्टोर किताबें एक्सेस करने वाले ऐप का नाम, किताब की भाषा, और पढ़ने में बिताया समय।
- Photos App — फ़ाइल स्रोत (SD कार्ड, नेटवर्क डिवाइस, वनड्राइव), छवि/वीडियो आकार और रिज़ॉल्यूशन, और मीडिया दृश्य (फुल स्क्रीन या संग्रह दृश्य)।
कंटेंट कंजम्प्शन डेटा प्रकार के तहत माइक्रोसॉफ्ट यह ट्रैक नहीं कर रहा है कि क्या आप उपभोग करते हैं बल्कि कैसे आप इसे उपभोग करते हैं।
और बाकी
अधिक विवादास्पद डेटा संग्रह श्रेणियों के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ कम विवादित श्रेणियों पर भी जानकारी प्रदान की।
डिवाइस, कनेक्टिविटी, और कॉन्फ़िगरेशन डेटा
जैसा कि नाम से पता चलता है, यह डेटा प्रकार आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के प्रकार, यह इंटरनेट से कैसे जुड़ता है, और यह कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, के बारे में है। टेकनेट पोस्ट एकत्र किए गए डेटा की एक व्यापक सूची देता है, लेकिन मुख्य बिंदु हैं:
- Device properties — ऑपरेटिंग सिस्टम, OEM नाम, सीरियल नंबर और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन
- Device capabilities — टचस्क्रीन सपोर्ट, कैमरे, वायरलेस क्षमताएं, वॉयस इनपुट डिवाइस
- डिवाइस प्राथमिकताओं और सेटिंग्स में, आपको उपयोगकर्ता सेटिंग्स, एन्क्रिप्शन स्थिति, डिफ़ॉल्ट ऐप विकल्प, भाषा प्राथमिकताएं, विंडोज अपडेट सेटिंग्स के संदर्भ मिलेंगे
- Network information — नेटवर्क प्रकार, एक्सेस पॉइंट निर्माता, मॉडल, और MAC एड्रेस, भुगतान या मुफ्त नेटवर्क
- Device peripherals
हालांकि यह सूची विशेष रूप से लंबी और संभावित रूप से आक्रामक लगती है, यह बेलार्क एडवाइजर जैसे स्पेसिफिकेशन टूल द्वारा एकत्र किए जा सकने वाले डेटा से बहुत अलग नहीं है। कई मायनों में यह उन डेटा से भी बहुत अलग नहीं है जो आपका ब्राउज़र आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों पर लीक कर सकता है।
उत्पाद और सेवा उपयोग डेटा
CEIP के पीछे मूल उद्देश्य "[माइक्रोसॉफ्ट की मदद करना] यह पहचानने में कि किन विंडोज सुविधाओं में सुधार करना है" था। उन सुविधाओं को ट्रैक करके जिनके साथ उपयोगकर्ताओं ने अपना अधिकांश समय बिताया, या जिनमें सबसे अधिक समस्याएं थीं, माइक्रोसॉफ्ट अपने प्रयासों को उपयोगी तरीकों से केंद्रित करने में सक्षम था। उत्पाद और सेवा उपयोग श्रेणी उस उद्देश्य का विस्तार है।
उत्पाद और सेवा प्रदर्शन डेटा
यह श्रेणी मुख्य रूप से डायग्नोस्टिक्स और डिवाइस स्वास्थ्य के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी को कवर करती है। जब कोई ऐप क्रैश होता है या कुछ अप्रत्याशित होता है, तो यह वह डेटा है जो इसकी तह तक पहुंचने में मदद कर सकता है।
- Device Health and Crash data — एरर कोड/संदेश, सिस्टम जनरेटेड लॉग फाइलें, उपयोगकर्ता जनरेटेड फाइलें जिन्हें क्रैश के संभावित कारण के रूप में इंगित किया गया है, क्रैश और हैंग डंप।
- Device Performance and reliability data
डिवाइस प्रदर्शन और विश्वसनीयता के तहत बहुत सारा डेटा नेस्टेड है जो आपको असहज महसूस करा सकता है। हालांकि, करीब से देखने पर पता चलता है कि रिकॉर्ड की जा रही बहुत कम चीजें संवेदनशील या व्यक्तिगत जानकारी हैं। इसके बजाय, यह लगभग पूरी तरह से आपके डिवाइस के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन के स्वास्थ्य से संबंधित है।
सॉफ्टवेयर सेटअप और इन्वेंटरी डेटा
विंडोज 10 में अपडेट करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा कि माइक्रोसॉफ्ट उन ऐप्स को हटा रहा था जो विंडोज स्टोर के माध्यम से इंस्टॉल नहीं किए गए थे। इसने कई रेडिट थ्रेड्स को जन्म दिया जहां मूड को u/pcg79 द्वारा सबसे अच्छी तरह से अभिव्यक्त किया गया था:
पिछले कुछ विंडोज पुनरावृत्तियों के लिए, माइक्रोसॉफ्ट आपकी अपग्रेड पात्रता की जांच करेगा और आगे बढ़ने से पहले आपको किसी भी संभावित समस्या की चेतावनी देगा। इसके बजाय, विंडोज 10 संभावित समस्याग्रस्त ऐप्स को हटाने का निर्णय आपके लिए ले रहा था। इसने अटकलों को हवा दी कि माइक्रोसॉफ्ट आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन पर डेटा एकत्र कर रहा था।
भविष्य में, क्या माइक्रोसॉफ्ट उन ऐप्स को हटा सकता है जिन्हें वे मंजूर नहीं करते?
- Installed Applications and Install History — ऐप (ड्राइवर, अपडेट पैकेज, नाम, आईडी), उत्पाद, इंस्टॉल तिथि, विधि, इंस्टॉल डायरेक्टरी, MSI पैकेज और उत्पाद कोड।
- Installation type — क्लीन इंस्टॉल, मरम्मत, पुनर्स्थापना, OEM, अपग्रेड, अपडेट।
- Device update information — विंडोज अपडेट के बारे में जानकारी जिसमें मशीन आईडी, लागू अपडेट की संख्या, अपडेट डाउनलोड और आकार शामिल हैं।
हालांकि टेकनेट पोस्ट उन आशंकाओं को कम करने के लिए बहुत कम करता है, माइक्रोसॉफ्ट ने कम से कम स्वीकार किया है कि वे ट्रैक कर रहे हैं कि आपके कंप्यूटर पर कौन से एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं।
लाइसेंसिंग और खरीद डेटा
ऑनलाइन शॉपिंग और ऐप स्टोर की दुनिया में, आप शायद पहले से ही संदेह करते थे कि यह जानकारी संग्रहीत और एकत्र की जा रही थी। लाइसेंसिंग और खरीद के लिए एकत्र किया गया डेटा माइक्रोसॉफ्ट को यह सत्यापित करने की अनुमति देता है कि आप विंडोज की एक वैध प्रति चला रहे हैं, साथ ही आपको खाता जानकारी प्रदान करता है।
- Purchase History — उत्पाद नाम, कीमत, खरीद का समय, और भुगतान विधि।
- Entitlements — सब्सक्रिप्शन, लाइसेंस प्रकार और विवरण, और DRM विवरण।
आप क्या कर सकते हैं?
माइक्रोसॉफ्ट के डेटा संग्रह श्रेणियों का प्रकाशन विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट के रिलीज के साथ मेल खाने के लिए समयबद्ध था। जैसा कि विंडोज और डिवाइस ग्रुप EVP टेरी मायर्सन और गोपनीयता अधिकारी मारिसा रोजर्स के एक ब्लॉग पोस्ट में बताया गया है, अपडेट आपको अपनी गोपनीयता पर अधिक नियंत्रण देता है।
पोस्ट में उल्लिखित अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज में गोपनीयता सेटिंग्स के बारे में आपके द्वारा देखी जाने वाली जानकारी में सुधार किया है, विवरण और "Learn More" बटन शामिल करके। हालांकि, विंडोज 10 गोपनीयता सेटिंग्स में प्रमुख सुधार क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान है।
अपडेट प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, अब आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा कर सकेंगे, भले ही आप पहले से ही विंडोज 10 चला रहे हों। बेसिक और फुल स्तरों के डेटा संग्रह के बीच चयन करने में सक्षम होने के साथ-साथ, आप स्थान एक्सेस, और व्यक्तिगत विज्ञापनों सहित अन्य गोपनीयता सेटिंग्स को भी फाइन-ट्यून कर सकेंगे।
जबकि टेकनेट पोस्ट में उल्लिखित अधिकांश डेटा आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के लिए विशिष्ट है, ऐसे क्षेत्र हैं जो आपके माइक्रोसॉफ्ट खाते के साथ ओवरलैप करते हैं। इसमें कोरटाना का उपयोग शामिल है क्योंकि व्यक्तिगत सहायक आपकी प्राथमिकताओं और रुचियों को संग्रहीत करेगा। माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में एक वेब-आधारित गोपनीयता डैशबोर्ड लॉन्च किया है जो आपको अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते से जुड़े एकत्र किए गए डेटा को देखने और हटाने की अनुमति देता है।
क्या आप फिर से माइक्रोसॉफ्ट पर भरोसा करने के लिए तैयार हैं?
माइक्रोसॉफ्ट को श्रेय, उन्होंने अपने उपयोगकर्ताओं की सुनी और डेटा संग्रह के बारे में अधिक पारदर्शी होने के लिए ठोस प्रयास किया। उन्होंने अधिक नियंत्रण और विकल्प प्रदान किए हैं कि कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है। इसने आपको आश्वस्त किया होगा कि माइक्रोसॉफ्ट—PRISM प्रोग्राम से अपने संबंधों के बावजूद—अपने डेटा संग्रह में अतिरेक नहीं कर रहा है।
हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सभी नई गोपनीयता सुविधाएं केवल विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट के लिए उपलब्ध और प्रासंगिक हैं। विंडोज 7, 8, और "वेनिला" 10 को समान उपचार या पारदर्शिता का स्तर प्राप्त नहीं होगा।
यदि आप अभी भी माइक्रोसॉफ्ट की डेटा संग्रह रणनीति को स्वीकार करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं तो खुद को बचाने के कई तरीके हैं। आप या तो एन्क्रिप्टेड ईमेल प्रदाता पर स्विच कर सकते हैं, VPN का उपयोग कर सकते हैं, या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे गोपनीयता-केंद्रित वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अच्छे के लिए विंडोज छोड़ने की सोच रहे हैं तो आप गोपनीयता-केंद्रित लिनक्स डिस्ट्रोस में से एक से लुभा सकते हैं।
क्या आपको लगता है कि यह माइक्रोसॉफ्ट के लिए एक सफलता है? क्या आप विंडोज 10 का उपयोग करने के बारे में अधिक सहज महसूस करते हैं? या आपको लगता है कि इसे पूरी तरह से बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया गया है? नीचे कमेंट्स में हमें बताएं!
