विंडोज अपडेट एक आवश्यक बुराई है। अगर यह अच्छी तरह से जाता है, तो आपके पास एक स्वस्थ सिस्टम और खेलने के लिए नई सुविधाएं हैं। लेकिन जब चीजें गलत होती हैं, तो यह सबसे निराशाजनक IT अनुभवों में से एक हो सकता है।
एक बॉटेड विंडोज अपडेट का मतलब विंडोज का एक नया रीसेट या पुनर्स्थापना हो सकता है, और आप वह नहीं चाहते। इसलिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि विंडोज 10 में अपडेट कैसे होते हैं और यदि चीजें गलत हो जाती हैं तो आप क्या कदम उठा सकते हैं। तभी माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर काम आता है।
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर का उपयोग कैसे करें
हां, आप किसी भी प्रदर्शित हेक्स त्रुटि संख्या की मदद आसानी से ले सकते हैं और कारण खोजने के लिए Google पर खोज सकते हैं। लेकिन एक समर्पित ट्रबलशूटिंग पेज किसी समस्या के विस्तृत समाधान के लिए भरोसा करने के लिए एक उपयोगी संसाधन हो सकता है। यह आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट साइट Fix Windows Update Issues कहलाती है।
यह पूर्ण नौसिखिए के लिए भी समझना आसान है। साइट अपने उद्देश्य की व्याख्या करती है:
"यह निर्देशित वॉक-थ्रू विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करने के चरण प्रदान करता है, जैसे स्कैन करने में लंबा समय लगना, या अपडेट इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड।"
यह ऐसे काम करता है:
- समस्या वाले ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें। ट्रबलशूटर विंडोज 7, विंडोज 8.1, और विंडोज 10 का समर्थन करता है।
- विंडोज 10 यूजर्स को विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर डाउनलोड करने और चलाने के लिए कहा जाएगा। अन्य संस्करणों के भी अपने ट्रबलशूटर हैं।
- विज़ार्ड आपसे अतिरिक्त फाइलें डाउनलोड करने के लिए कह सकता है यदि समस्या पिछले चरण में हल नहीं होती है। उदाहरण के लिए, यह आपसे पूछ सकता है: सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट (SSU) डाउनलोड करें, सबसे हालिया नॉलेज बेस अपडेट फाइल डाउनलोड करें, या विंडोज फाइल भ्रष्टाचार को ठीक करें।
चलाने के लिए लगभग आठ चरण हैं, अंतिम चरण विंडोज 10 की क्लीन इंस्टाल करने के अनुरोध के साथ समाप्त होता है। ध्यान दें कि साइट एक चरण-दर-चरण गाइड है और एक व्यापक संसाधन नहीं है जो आपके हर एक अपडेट संकट को हल करेगा।
याद रखें, एक अपडेट हिचकी खराब हार्डवेयर और एक गलत एंटी-वायरस के कारण भी हो सकती है। शायद, कुछ और ट्रबलशूटिंग चरण आपके अगले विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को खत्म करने में मदद करेंगे।