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विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

इस लेख में हम विंडोज 10 / 8.1 में वाई-फाई कनेक्शन की एक सामान्य समस्या का समाधान खोजने की कोशिश करेंगे, अर्थात्, सीमित इंटरनेट कनेक्टिविटी और वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से आवधिक डिस्कनेक्ट।

समस्या निम्न में दिखाई देती है:

विंडोज 10 वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट (हॉटस्पॉट) को पहचानता है और बिना किसी समस्या के इससे जुड़ता है, कंप्यूटर इंटरनेट तक पहुंच सकता है, लेकिन सामान्य कामकाज के कुछ मिनटों के बाद इंटरनेट एक्सेस खो जाता है, नेटवर्क आइकन पर पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है और सीमित कनेक्टिविटी के बारे में संदेश नेटवर्क कनेक्शन बॉक्स में आता है ("कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं" / “कनेक्शन सीमित है” ) एक्सेस प्वाइंट से पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, इंटरनेट एक्सेस केवल थोड़े समय के लिए उपलब्ध हो जाता है।

या इस तरह:

जब आप अपने सिस्टम को विंडोज 8.1 में अपग्रेड कर लेते हैं, या नया विंडोज 10 बिल्ड इंस्टॉल कर लेते हैं, तो संदेश "अज्ञात नेटवर्क। कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं” वाई-फाई कनेक्शन गुणों में दिखाई देता है।

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

नोट . इसी तरह की समस्याएं न केवल हार्डवेयर के साथ हो सकती हैं, बल्कि विंडोज 10 पर आधारित सॉफ्टवेयर एक्सेस वाई-फाई पॉइंट के साथ भी हो सकती हैं।

वाई-फाई एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करते समय आप उसी समस्या का सामना कर सकते हैं। दोनों ही मामलों में, कोई भी अन्य डिवाइस (स्मार्टफ़ोन, कंप्यूटर, लैपटॉप) एक ही वायरलेस एक्सेस पॉइंट से कनेक्ट हो सकता है और बिना किसी समस्या या प्रतिबंध के इंटरनेट एक्सेस कर सकता है (आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि समस्या एक्सेस पॉइंट में नहीं है)।

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

यदि विंडोज 10 या विंडोज 8.1 में कोई वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्या है, तो सिस्टम वाई-फाई नेटवर्क नहीं ढूंढ सकता है, या उपयोगकर्ता वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस की समस्याओं का सामना कर रहा है या इंटरनेट एक्सेस समय-समय पर खो रहा है, इन चरणों में बारी निम्नलिखित के लायक है:

अपना वाई-फ़ाई नेटवर्क प्रोफ़ाइल हटाएं

शायद समस्या यह है कि वाई-फाई राउटर पर, सेटिंग्स और / या WEP / WPA2 कुंजी को बस बदल दिया गया है। आपका कंप्यूटर विंडोज वायरलेस नेटवर्क प्रोफाइल में संग्रहीत पुरानी सेटिंग्स के साथ एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है। सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास करें (जैसा कि पोस्ट में वर्णित है:वाई-फाई नेटवर्क प्रोफ़ाइल कैसे हटाएं)।

netsh wlan delete profile name=[profile_name]

आपके द्वारा प्रोफ़ाइल हटा दिए जाने के बाद, फिर से पहुंच बिंदु से कनेक्ट करने का प्रयास करें और पासवर्ड निर्दिष्ट करें।

वाई-फ़ाई अडैप्टर का पावर बचत मोड अक्षम करें

विन 10/8.1 के वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से कनेक्शन खोने का एक अन्य संभावित कारण पावर सेव मोड की गलत सेटिंग्स है। आपके वाई-फाई अडैप्टर का। यदि बिजली बचाने के लिए कुछ समय के लिए इसका उपयोग नहीं किया जाता है तो यह विंडोज़ को वाई-फाई एडाप्टर को स्वचालित रूप से बंद कर देता है। जांचें कि क्या यह मोड वायरलेस डिवाइस सेटिंग्स में सक्षम है। वायरलेस कनेक्शन के गुण खोलें और कॉन्फ़िगर करें . दबाएं बटन.

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

पावर प्रबंधन . पर जाएं टैब करें और सुनिश्चित करें कि विकल्प पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें चेक नहीं किया गया है।

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

साथ ही, सिस्टम सेटिंग में पावर सेविंग मोड सेटिंग्स बदलें। कंट्रोल पैनल पर जाएं -> पावर विकल्प -> वर्तमान बिजली योजना के लिए योजना सेटिंग बदलें . चुनें -> उन्नत पावर सेटिंग बदलें -> वायरलेस एडेप्टर सेटिंग -> पावर सेविंग मोड -> चुनें अधिकतम प्रदर्शन

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

TCP/IP स्टैक सेटिंग रीसेट करें

आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि इस कंप्यूटर पर मानक सेटिंग्स के साथ टीसीपी/आईपी स्टैक का उपयोग किया जाता है। ऐसा करने के लिए, TCP/IP स्टैक की सेटिंग्स को netsh के साथ डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें:

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netsh int ip reset C:\resetlog.log

netsh int ip रीसेट C:\resetlog.log

यदि आप रीसेट करते समय किसी भी घटक के लिए "पहुंच से वंचित" त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो आपको निम्न रजिस्ट्री कुंजी HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\ {eb004a00- के गुणों में अपना खाता पूर्ण नियंत्रण देना होगा। 9b1a-11d4-9123-0500047759bc}\26. उसके बाद, फिर से कमांड चलाएँ।

कमांड चलाने के बाद, सिस्टम को पुनरारंभ करें, वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करें और इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास करें।

TCP/IP ऑटोट्यूनिंग अक्षम करें

Windows Vista / Windows Server 2008 में एक नई सुविधा, TCP रिसीव विंडो ऑटो-ट्यूनिंग , को स्वीकर्ता के मेमोरी बफर के आकार को गतिशील रूप से आकार देने के लिए पेश किया गया था (इस सुविधा के कारण, स्थानांतरण विंडो का अधिकतम आकार 16MB तक बढ़ाया जा सकता है)। सिद्धांत रूप में, इसे नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने की दक्षता में सुधार करना चाहिए और नेटवर्क सबसिस्टम के प्रदर्शन को अनुकूलित करना चाहिए। लेकिन व्यवहार में, रिसीव विंडो (आरडब्ल्यूआईएन) आकार के ऑटोट्यूनिंग के परिणामस्वरूप कई नेटवर्क समस्याएं होती हैं। विंडोज 10 में, विंडोज 8.1 की तरह, टीसीपी आरडब्ल्यूआईएन ऑटो-ट्यूनिंग को संरक्षित किया गया था और कभी-कभी टीसीपी ऑटोट्यूनिंग का मतलब नेटवर्क उपकरण या फायरवॉल की सेटिंग्स के साथ संघर्ष होता है (यह टीसीपी विंडो स्केलिंग का समर्थन या निषेध नहीं करता है) जिससे पैकेज हानि और गति होती है। स्थानीय नेटवर्क या इंटरनेट कम हो जाता है या यहां तक ​​कि पूरी तरह से पहुंच भी समाप्त हो जाती है।

इसलिए हम टीसीपी/आईपी ऑटोट्यूनिंग को अक्षम करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और एक-एक करके निम्नलिखित कमांड चलाएँ:

युक्ति। ये आदेश आमतौर पर विंडोज आरटी (सतह सहित) वाले उपकरणों पर 100% प्रभावी होते हैं, लेकिन विंडोज 10 / 8.1 के डेस्कटॉप संस्करणों पर भी मदद कर सकते हैं।
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netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh इंट टीसीपी सेट हेरिस्टिक्स डिसेबलनेट्स इंट टीसीपी सेट ग्लोबल ऑटोट्यूनिंगलेवल =डिसेबल्डनेट्स इंट टीसीपी सेट ग्लोबल आरएसएस =सक्षम

विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण

यह जाँचने के लिए कि क्या TCP/IP ऑटोट्यूनिंग अक्षम है, निम्न कमांड का उपयोग करें:

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netsh int tcp show global

netsh int tcp शो ग्लोबल

सभी कमांड चलाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

वाई-फ़ाई अडैप्टर ड्राइवर अपडेट करें

वाई-फाई एडेप्टर ड्राइवरों के साथ समस्याएँ समस्याओं का एक अन्य स्रोत हो सकती हैं। निर्माता की वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम संस्करण में ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि सीमित इंटरनेट कनेक्शन की समस्या इस तरह से हल नहीं होती है, तो ड्राइवर के पुराने संस्करण का उपयोग करने का प्रयास करें। इसके बारे में अगले भाग में।

वाई-फ़ाई अडैप्टर ड्राइवर को डाउनग्रेड (रोलबैक) करें

वाई-फाई कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए एक अन्य प्रभावी तकनीक वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर के पुराने संस्करण में रोलबैक है।

युक्ति . एडेप्टर के पिछले संस्करण में वापस रोल करने का विकल्प लगभग 100% मामलों में मदद करता है जब उपयोगकर्ताओं के लिए सीमित वाई-फाई कनेक्शन की समस्या अगले विंडोज 10 बिल्ड में अपग्रेड के बाद दिखाई देती है, खासकर वाई-फाई एडेप्टर वाले उपकरणों के लिए ब्रॉडकॉम 802.11 और क्वालकॉम एथरोस AR9003WB। सबसे अधिक संभावना है, समस्या का कारण विंडोज 10 के नए बिल्ड में नए वायरलेस ड्राइवरों का गलत संस्करण है।

विंडोज 10/8 में वाई-फाई अडैप्टर ड्राइवर के पुराने संस्करण में वापस रोल करने के लिए:

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें (devmgmt.msc )।
  2. शाखा का विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर और अपना वाई-फाई कार्ड ढूंढें (हमारे उदाहरण में ब्रॉडकॉम 802.11 जी)। विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण
  3. अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें select चुनें . इस विंडो में, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें। विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण
  4. अनचेक करें संगत हार्डवेयर दिखाएं . फिर सूची में ब्रॉडकॉम ढूंढें, ड्राइवर का पुराना संस्करण चुनें और अगला दबाएं (कम संख्या पुराने ड्राइवर संस्करण से मेल खाती है)। हमारे उदाहरण में ड्राइवर का पुराना संस्करण ब्रॉडकॉम 802.11 एन एडेप्टर संस्करण है:5.100.245.200 (नए में इंडेक्स 6.30.223.102 है)। विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण नोट . यदि आप अंतर्निहित Microsoft Wi-Fi (WLAN) ड्राइवर का उपयोग करते हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप निर्माता के "मूल" ड्राइवर को स्थापित करें। यूनिवर्सल ड्राइवर कुछ वायरलेस नेटवर्क कार्ड के साथ संगतता समस्याएँ देख सकते हैं।
  5. अब वाई-फाई अडैप्टर ड्राइवर के पुराने संस्करण की स्थापना पूर्ण हो गई है। आपको केवल अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा और जांचना होगा कि वाई-फाई कनेक्शन काम करता है या नहीं। इंटरनेट को "सीमित" स्थिति संकेत के बिना काम करना चाहिए।

एंटीवायरस (फ़ायरवॉल) अक्षम करें

समस्या सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में निर्मित फ़ायरवॉल की सुविधाओं के कारण भी हो सकती है। विशेष रूप से, ऐसे व्यवहार में चेक प्वाइंट और McAfee इंटरनेट सुरक्षा पकड़े गए थे। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस एंटी-वायरस कार्यक्षमता को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या कोई समस्या है।

FIPS संगतता मोड

कुछ मामलों में, विंडोज 10 में वाई-फाई नेटवर्क के स्थिर संचालन के लिए, आपको यह जांचना होगा कि क्या FIPS (संघीय सूचना संसाधन मानक) सक्षम है।

  1. वायरलेस नेटवर्क के गुण खोलें।
  2. सुरक्षा पर जाएं टैब पर क्लिक करें और उन्नत सेटिंग . पर क्लिक करें बटन।
  3. विकल्प चेक करेंसक्षम करें संघीय सूचना संसाधन मानक ( FIPS ) इस नेटवर्क के लिए अनुपालन 802.11 टैब पर। विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण
  4. परिवर्तन सहेजें और वायरलेस नेटवर्क से पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो चेकबॉक्स को हटा दें।

यहां कुछ सामान्य अनुशंसाएं दी गई हैं जिन्हें भी जांचा जाना चाहिए:

  • अपने वाई-फ़ाई अडैप्टर की आईपी सेटिंग जांचें. ज्यादातर मामलों में, "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" अनुभाग में एडेप्टर गुणों में आईपी पता सेट नहीं किया जाना चाहिए। इस मामले में, आपके डिवाइस को वाई-फाई राउटर पर डीएचसीपी सेवा से स्वचालित रूप से आईपी पता प्राप्त करना होगा
  • जांचें कि किस DNS सर्वर का उपयोग किया जाता है। Google DNS पता निर्दिष्ट करने का प्रयास करें:8.8.8.8
  • जांचें कि आपने इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए सिस्टम प्रॉक्सी सर्वर कॉन्फ़िगर किया है। इसे रीसेट करने का प्रयास करें:Netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी।
  • HT Hight थ्रूपुट को अक्षम करने का प्रयास करें वाई-फाई एडेप्टर सेटिंग्स में मोड, जिसका अर्थ है कि कवरेज क्षेत्र में कोई पुराना 802.11 बी/जी एक्सेस प्वाइंट नहीं है। यदि यह मोड सक्षम है और आसपास (पड़ोसी, कार्यालय) पुराने ग्राहक हैं, तो नेटवर्क कार्ड समय-समय पर सिग्नल खो सकता है, और नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर होगा। एडेप्टर ड्राइवर सेटिंग में, इस फ़ंक्शन को HT मोड . कहा जाता है . इसे "अक्षम करें . पर स्विच करें ” या “गैर HT ". विंडोज 10 और 8.1 में सीमित वाई-फाई एक्सेस - समस्या निवारण
  • अपने वायरलेस कार्ड और एक्सेस प्वाइंट के ड्राइवर द्वारा समर्थित 802.11 मानकों के प्रकारों की जांच करें (देखें कि आपका कंप्यूटर 5GHz वाई-फाई नेटवर्क क्यों नहीं देखता है)।

निर्दिष्ट विधियों को विंडोज 10 और विंडोज 8.1 में सीमित वाई-फाई कनेक्शन के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करनी चाहिए। अगर आपको समस्या से निपटने के कुछ अन्य तरीके मिले हैं, तो कृपया टिप्पणियों में इसका वर्णन करें।


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