जब विंडोज पर कोई एप्लिकेशन या प्रोग्राम अजीब व्यवहार करना शुरू कर देता है, तो यह कष्टप्रद हो सकता है। ज्यादातर समय, सॉफ्टवेयर को पुनः आरंभ करने से यह फिर से कार्यात्मक हो जाएगा। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको प्रोग्राम को ठीक करना पड़ सकता है। विंडोज पर, प्रोग्राम या ऐप मरम्मत के लिए कुछ अलग तरीके हैं। अपने ऐप या प्रोग्राम को ठीक करने के लिए, आप या तो सेटिंग्स ऐप या मानक कंट्रोल पैनल का उपयोग कर सकते हैं। हम इस पोस्ट में दोनों तकनीकों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे।
विंडोज 11 में प्रोग्राम और ऐप्स मरम्मत करने के तरीके
1. सेटिंग्स ऐप के उपयोग द्वारा प्रोग्राम और ऐप्स ठीक करें
विंडोज पर, आप सेटिंग्स ऐप के माध्यम से अपने सभी ऐप्स और प्रोग्राम को नियंत्रित कर सकते हैं। आप इसका उपयोग डिफ़ॉल्ट ऐप्स को संशोधित करने, ऐप अनुमतियों को प्रबंधित करने, और अन्य कार्यों को करने के लिए कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप सेटिंग्स ऐप के माध्यम से किसी भी ऐप या प्रोग्राम को मरम्मत कर सकते हैं जो योजना के अनुसार प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं। विंडोज 11 पर किसी एप्लिकेशन या ऐप को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें –
चरण 1: स्टार्ट मेनू खोलें और गियर के आकार के प्रतीक पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोलें।
चरण 2: Apps टैब पर जाने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें।
चरण 3: फिर Installed applications चुनें।

चरण 4: सूची के माध्यम से स्क्रॉल करके या सर्च बार का उपयोग करके उस एप्लिकेशन को ढूंढें जिसे आप ठीक करना चाहते हैं।
चरण 5: इसके बगल में तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करके Advanced options चुनें।

चरण 6: Reset सेक्शन में नेविगेट करने के बाद Repair बटन पर क्लिक करें।

चरण 7: विंडोज 11 आपके ऐप की मरम्मत शुरू कर देगा। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, Repair बटन के बगल में एक चेकमार्क दिखाई देना चाहिए।
Microsoft Store एप्लिकेशन और पारंपरिक डेस्कटॉप प्रोग्राम दोनों को सेटिंग्स ऐप का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है। हालांकि, यदि मरम्मत के बाद भी आपको समस्या हो रही है तो आपको उसी मेनू से ऐप को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके सभी ऐप्स और प्रोग्राम में Repair या Reset विकल्प उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। उस स्थिति में एकमात्र विकल्प सॉफ्टवेयर को हटाकर पुनः इंस्टॉल करना है।
2. कंट्रोल पैनल का उपयोग करके प्रोग्राम और ऐप्स ठीक करें?
विंडोज ऐप और प्रोग्राम मरम्मत के लिए कंट्रोल पैनल का उपयोग करना एक और तरीका है। आप इसका उपयोग एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने, उपयोगकर्ता खातों को प्रबंधित करने, और विभिन्न सिस्टम-संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इसलिए, यदि आपको सेटिंग्स ऐप के माध्यम से किसी ऐप या प्रोग्राम को ठीक करने में समस्या हो रही है तो आप उसी कार्य को पूरा करने के लिए कंट्रोल पैनल का उपयोग कर सकते हैं। निम्नलिखित प्रक्रियाएं विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों मशीनों पर उपयोग की जा सकती हैं।
चरण 1: टास्कबार पर आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करके सर्च मेनू एक्सेस करें।
चरण 2: सर्च बॉक्स में "control panel" दर्ज करें और फिर आने वाले पहले आइटम पर क्लिक करें।
चरण 3: ऊपरी दाएं कोने में ड्रॉप-डाउन विकल्प से Large icons चुनें।

चरण 4: अपने कंप्यूटर पर हर डेस्कटॉप एप्लिकेशन की सूची प्रदर्शित करने के लिए Programs and Features पर क्लिक करें।

चरण 5: सूची के माध्यम से स्क्रॉल करके उस सॉफ्टवेयर को चुनें जिसे आप मरम्मत करना चाहते हैं।

चरण 6: शीर्ष मेनू से Repair चुनें। यदि Repair बटन वहां नहीं है तो Change बटन पर क्लिक करें।
चरण 7: उसके बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके सॉफ्टवेयर या एप्लिकेशन को ठीक करें।
बोनस: किसी एप्लिकेशन को पूरी तरह से कैसे अनइंस्टॉल करें और सभी निशान हटाएं?
यदि ऐप्स की मरम्मत और रीसेट आपके लिए काम नहीं करते हैं तो आपके पास एक विकल्प बचता है और वह है एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना। आप कंट्रोल पैनल में Add/Remove Programs फीचर का उपयोग करके अपने पीसी पर ऐप्स अनइंस्टॉल करने का विकल्प चुन सकते हैं।
लेकिन यह विधि आपके कंप्यूटर पर कुछ निशान जैसे फाइलें और फोल्डर छोड़ देती है जो प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करते समय समस्या को फिर से प्रकट होने का कारण बन सकती है। इसलिए हम एडवांस्ड PC क्लीनअप का उपयोग करने की सलाह देते हैं – एक ऑप्टिमाइज़ेशन ऐप जो आपके पीसी पर इंस्टॉल किसी भी ऐप को बिना किसी निशान के अनइंस्टॉल करता है। आपको एडवांस्ड PC क्लीनअप के मूल्य के बारे में इन विशेषताओं से आश्वस्त होना चाहिए।
Junk Remover. एडवांस्ड PC क्लीनअप सॉफ्टवेयर के एक विशिष्ट मॉड्यूल का उपयोग करके आप अपने कंप्यूटर से जंक फाइलों को स्कैन, ढूंढ, और हटा सकते हैं।
अस्थायी दस्तावेज़। जंक फाइलों के संदर्भ में आपके कंप्यूटर पर जगह लेने के मामले में अस्थायी फाइलें ठीक पीछे हैं। वे कभी किसी विशेष सॉफ्टवेयर को सेट अप या उपयोग करने के लिए आवश्यक रहे होंगे। इन अस्थायी फाइलों को इस उपयोगिता से हटाया जा सकता है; चिंता न करें, यदि आपके प्रोग्राम को उनकी आवश्यकता होती है तो नई तुरंत उत्पन्न हो जाएंगी।
हटाने योग्य दस्तावेज़। आपके कंप्यूटर से उद्देश्यपूर्वक हटाई गई सभी फाइलें रीसायकल बिन में संग्रहीत होती हैं। आप इस सॉफ्टवेयर का उपयोग अपने रीसायकल बिन में अटके हुए फाइलों को हटाने में मदद के लिए कर सकते हैं।
Uninstall Manager. यह प्रोग्राम आपके पीसी से अनावश्यक ऐप्स को हटाने और अनइंस्टॉल करने में आपकी सहायता करता है।
पूर्वोक्त सुविधाओं के अलावा, बहुत कुछ और है, जिसमें मैलवेयर रोकथाम, पहचान निशान मिटाना, क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री कनेक्शन ठीक करना, और बहुत कुछ शामिल है।
अंतिम शब्द
उम्मीद है कि विंडोज पर इन विधियों का उपयोग करके आपका ऐप या प्रोग्राम ठीक हो जाएगा ताकि यह अब इच्छित रूप से कार्य करे। लेकिन यदि समस्याएं बनी रहती हैं, तो कुछ और गलत हो सकता है। उस स्थिति में, आप मुफ्त विंडोज मरम्मत एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को ठीक कर सकते हैं।
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