कुछ दिन पहले तक मेरा कंप्यूटर ठीक काम कर रहा था। लेकिन, फिर मुझे अचानक क्रैश का सामना करना पड़ा। एक ऐसे ही रैंडम लैपटॉप क्रैश के उदाहरण में, मैंने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना चुना, लेकिन आगे जो हुआ, वह अप्रत्याशित था, रीस्टार्ट के बाद कुछ बहुत महत्वपूर्ण फाइलें गायब थीं। और, न केवल उस फोल्डर से जिस पर मैं काम कर रहा था बल्कि मेरे डेस्कटॉप से भी। क्या कोई तरीका है जिससे मैं उन फाइलों को वापस पा सकूं?
क्या आपके Windows 11/10 PC को रीस्टार्ट करने के बाद फाइलें गायब हैं? आप अकेले नहीं हैं। कई यूजर्स के अनुभव के आधार पर जो इसी स्थिति से गुजरे हैं, यह कुछ समस्याओं की ओर इशारा कर सकता है जैसे -
- सिस्टम-संबंधी फाइलों से संबंधित मुद्दे
- फेल हो रही हार्ड ड्राइव
- पावर फेल्योर
- सॉफ्टवेयर मुद्दे
- दुर्भावनापूर्ण खतरे
इस पोस्ट में, हम इनमें से प्रत्येक मुद्दे पर गौर करने की कोशिश करेंगे और देखेंगे कि उनमें से प्रत्येक से निपटने के लिए क्या किया जा सकता है। इस बात पर निर्भर करता है कि आप "Windows रीस्टार्ट करने के बाद डेटा खोया" स्थिति में कैसे पहुंचे, आप एक समाधान चुन सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
कंप्यूटर रीस्टार्ट करने के बाद खोई या गायब फाइलों को कैसे रिकवर करें
1. यूजर अकाउंट स्विच करें
अचानक कंप्यूटर क्रैश के बाद, आप अपने यूजर अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे होंगे और हम आपके अकाउंट में साइन इन नहीं कर सकते जैसा मैसेज देख सकते हैं। इस मामले में होता यह है कि Windows एक अस्थायी प्रोफाइल बनाता है और फिर आपको उसमें लॉग इन कर देता है। यहां, आप एक खाली डेस्कटॉप और खाली फोल्डर्स से मिलेंगे, जिससे आपको लगेगा कि आपका सारा डेटा चला गया है।
अब जब आप इस संभावना से अवगत हैं, आप यूजर प्रोफाइल स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं, जब तक कि यह समस्या हल न हो जाए।
2. सिस्टम रिस्टोर करें
सिस्टम रिस्टोर आपको सिस्टम मुद्दों को ठीक करने में मदद कर सकता है जिनके कारण आप अपनी प्रोफाइल में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं या संभवतः फाइलें खो रहे हैं। यहां हमने बताया है कि आप Windows 11 पर सिस्टम रिस्टोर पॉइंट कैसे बना और रिस्टोर कर सकते हैं। अभी तक Windows 11 नहीं है? Windows 10 पर सिस्टम रिस्टोर बनाने और उपयोग करने का तरीका जानना चाहते हैं, आप इस पोस्ट को देख सकते हैं।
3. डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करें
डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर ज्यादातर मामलों में मददगार होता है और अगर डेटा रिकवर करने योग्य है तो यह आपका डेटा वापस ला देगा।
अगर आप अपने महत्वपूर्ण डेटा को वापस पाने की सारी उम्मीद खो चुके हैं, तो रुकिए! क्योंकि ऐसे डेटा रिकवरी प्रोग्राम हैं जो आपके खोए हुए डेटा को वापस लाने में सक्षम हो सकते हैं। तो, हां! आपके खोए हुए डेटा को वापस पाने की संभावना अभी भी अधिक है।
उदाहरण के लिए, Advanced Disk Recovery को लें। इसे सबसे अच्छे डेटा रिकवरी टूल्स में से एक माना जाता है जो डिलीट या खोए हुए डेटा को रिकवर करने में आपकी मदद कर सकता है। यह टूल डेटा हानि का कारण बनने वाली सभी प्रमुख स्थितियों से निपटने में सक्षम है जैसे Windows रीस्टार्ट करने के बाद डेटा खोना। इसकी विशेषताओं के बारे में अधिक जानने के लिए, आप इस पोस्ट को देख सकते हैं जो इस पर प्रकाश डालती है कि Advanced Disk Recovery खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए अल्टीमेट यूटिलिटी क्यों है।
Advanced Disk Recovery का उपयोग करके रीस्टार्ट के बाद गायब फाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
- Advanced Disk Recovery डाउनलोड, चलाएं और इंस्टॉल करें।
- वह क्षेत्र चुनें जिसे आप खोई हुई फाइलों और फोल्डर्स के लिए स्कैन करना चाहते हैं और ड्राइव भी चुनें। इसके लिए नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट को देखें -
- नीले रंग के Start Scan Now बटन पर क्लिक करें।
- स्कैन के प्रकार को चुनें कि आप गहन स्कैन करना चाहते हैं जिसके लिए Deep Scan की सिफारिश की जाती है। हालांकि, अगर समय आपके लिए एक बाधा है और आप हाल की फाइलों को रिकवर करना चाहते हैं तो आप Quick Scan का विकल्प भी चुन सकते हैं। एक बार जब आप स्कैन का प्रकार चुन लेते हैं, तो Scan Now बटन पर क्लिक करें।
- उन फाइलों को चुनें जिन्हें आप रिकवर करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने रिकवर करने के लिए सही फाइलें चुनी हैं, आप Preview बटन पर क्लिक करके फाइलों का पूर्वावलोकन भी कर सकते हैं। और, अगर आप रिकवर करने वाली फाइलों के बारे में सुनिश्चित हैं, तो Recover बटन पर क्लिक करें।
- कृपया ध्यान दें: उसी ड्राइव पर डेटा रिकवर न करें जहां से फाइलें डिलीट या खो गई थीं।
- Advanced Disk Recovery के सबसे अच्छे पहलुओं में से एक यह है कि, एक बार फाइलों को रिस्टोर करने के बाद, यह आपको कुल डिलीटेड फाइलें मिलीं, रिकवर हुईं, आदि की रिपोर्ट देता है।
- अगर आप जितनी फाइलें रिकवर करना चाहते थे, उतनी हो गई हैं, तो Finish बटन पर क्लिक करें अन्यथा आप Recover more files पर क्लिक करके खोई या डिलीटेड फाइलों की खोज जारी रख सकते हैं।
4. हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
क्या आपने किसी संदिग्ध स्रोत से सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया था? या, क्या आपने ऐसा सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया जो आपके लैपटॉप की हार्डवेयर आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करता? संभावना है कि यह सॉफ्टवेयर ही कारण है कि आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बाद फाइलें गायब हैं। हम आपसे आग्रह करेंगे कि इस सॉफ्टवेयर को तुरंत अपने कंप्यूटर से हटा दें। अब, ऐसा करने के दो तरीके हैं -
(i) आप Control Panel की मदद ले सकते हैं
- Windows सर्च बार में Control Panel टाइप करें और दाईं ओर से Open पर क्लिक करें।
- View by के बगल में ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और Category चुनें।
- Programs के तहत Uninstall a program पर क्लिक करें।
- प्रोग्राम्स की सूची से, वह प्रोग्राम चुनें जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया है और जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर रहा है।
- ऊपर से Uninstall बटन पर क्लिक करें।
यह चरण आपको खोई हुई फाइलें वापस पाने में मदद नहीं करेगा, लेकिन यह खतरे को आगे फैलने से रोकेगा और यह आपके लैपटॉप में वर्तमान में चल रहे लगातार क्रैश को हल करने में भी मदद कर सकता है।
(ii) अनइंस्टॉलर यूटिलिटी का उपयोग करें
सामान्य परिस्थितियों में, Control Panel का उपयोग करके सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करने के बाद भी, यह अपने अवशेष छोड़ सकता है। तो, यह समस्या पैदा करने वाले सॉफ्टवेयर को जड़ से खत्म करने के आपके उद्देश्य को विफल कर सकता है। यहां, आप एक थर्ड-पार्टी अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं जो समस्या पैदा करने वाले सॉफ्टवेयर को उसकी जड़ों से हटा देगा।
5. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
दुर्भावनापूर्ण खतरे आपके कंप्यूटर पर सभी प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकते हैं - रीस्टार्ट के बाद डेस्कटॉप फाइलें गायब होना या अन्य फाइलें जो हमेशा के लिए चली गईं (या, किसी दुर्भावनापूर्ण एक्टर के चंगुल में) हिमशैल का सिरा मात्र हैं। यहां, कुछ ऐसा जो आपके कंप्यूटर और आपके डेटा को बचा सकता है, वह है एंटीवायरस यूटिलिटी।
और, चूंकि हम Windows 11/10 की बात कर रहे हैं, आप Systweak Antivirus जैसे एंटीवायरस यूटिलिटी पर भरोसा कर सकते हैं। यह एक अच्छे एंटीवायरस प्रोग्राम के सभी बिंदुओं को चेक करता है। एक के लिए, यह आपके पूरे कंप्यूटर में फैलने से पहले ही दुर्भावनापूख खतरे को ट्रैक और हटा देगा।
इसकी विशेषताओं, मूल्य निर्धारण, और अन्य पहलुओं में रुचि है, इस पोस्ट को देखें!
6. हार्ड ड्राइव मुद्दों को ठीक करें
लगातार सिस्टम क्रैश या यहां तक कि लगातार धीमा प्रदर्शन इस तथ्य का संकेत हो सकता है कि आपकी हार्ड ड्राइव फेल हो रही है। सबसे अच्छा होगा यदि आप स्थिति उत्पन्न होने से पहले अपने Windows लैपटॉप या डेस्कटॉप पर हार्ड डिस्क त्रुटियों को ठीक और रिपेयर कर सकें, जहां आपके पास हार्ड ड्राइव को बदलने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं बचेगा। और, अगर यह काफी पुरानी हार्ड ड्राइव है, तो हम आपसे आग्रह करेंगे कि इसे बदल दें ताकि बाद में सामने आने वाली किसी भी गंभीर समस्या की संभावना को कम किया जा सके। शुरुआत के लिए, आप SFC Scan चला सकते हैं जो आपको किसी भी हार्ड डिस्क या सिस्टम फाइल मुद्दों से रूबरू कराने में मदद करेगा -
- Command Prompt को Windows सर्च बार में टाइप करें और दाईं ओर से Run as administrator चुनें।
- जब Command Prompt खुलता है, तो sfc /scannow कमांड टाइप करें।
- स्कैन खत्म होने का इंतजार करें।
समापन
इस ब्लॉग का इरादा न केवल आपको Windows रीस्टार्ट के बाद गायब फाइलों को रिकवर करने में मदद करना था, बल्कि किसी भी गंभीर खतरे को उनके ट्रैक में रोकना भी था इससे पहले कि वे आपके कंप्यूटर को कोई नुकसान पहुंचाएं। अगर आपको ब्लॉग मददगार लगा, तो इसे थम्स अप दें, उन रणनीतियों को शेयर करें जिनका उपयोग आप खोए हुए डेटा को रिकवर करने के लिए करेंगे, और अधिक महत्वपूर्ण रूप से ऐसे मुद्दों से निपटेंगे। साथ ही, यदि आप किसी ऐसे मित्र या सहकर्मी से मिलते हैं जो उसी समस्या का सामना कर रहा है, तो इस पोस्ट को उनके साथ भी शेयर करें। ऐसी और सामग्री के लिए, WeTheGeek पढ़ते रहें।