डिजिटल परिवर्तन क्या है, यह क्यों मायने रखता है और इसकी सफलता की कुंजी क्या हैं

डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन रणनीति को लागू करने से व्यवसायों को अपने डेटा को केंद्रीकृत करने में मदद मिलती है। यह उन्हें इस तरह से डेटा तक पहुंचने की अनुमति भी देता है जो नवाचार, चपलता और दक्षता के आसपास नई प्रथाओं की सुविधा प्रदान करता है। यह प्रत्येक व्यक्ति और उनकी भूमिका के लिए उपयोगी हो जाता है।

उदाहरण के लिए: कागजात के प्रबंधन पर घंटों खर्च करने के बजाय, संगठन स्वचालित रूप से अपने आदर्श स्थानों पर दस्तावेजों को ले जाने के लिए डिजिटल कार्यप्रवाह बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इसने कार्यकुशलता को बढ़ाया और कर्मचारियों को अधिक महत्वपूर्ण चीजों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त किया।

सुनने में यह बहुत ही बुनियादी लगता है, हालांकि जुड़ा हुआ और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करना वास्तव में डिजिटल परिवर्तन का केंद्र है।

उदाहरण के लिए: यदि आपके नए ग्राहकों को औपचारिकताओं की एक श्रृंखला को पूरा करने की आवश्यकता है, तो प्रक्रिया को स्वचालित करने से उन पर से भारी मात्रा में बोझ हट सकता है।

प्रौद्योगिकी समाधानों को लागू करने वाली कंपनियों ने राजस्व में 39% की वृद्धि का अनुभव किया है और अपने समय-समय पर 21% की वृद्धि की है।

उदाहरण के लिए: एक प्रौद्योगिकी कंपनी $330 मिलियन राजस्व बचाती है जब वे डिजिटल परिवर्तन के पथ की ओर बढ़ते हैं।

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भाग 3:डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन फ़्रेमवर्क कैसा दिखता है?

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन फ्रेमवर्क एक ब्लूप्रिंट को संदर्भित करता है कि मौजूदा व्यापार मॉडल और शर्तों में किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों के एक सेट के दौरान कंपनी कैसे काम करेगी।

हालांकि यह ढांचा एक कंपनी से दूसरी कंपनी में अलग होगा लेकिन सूचीबद्ध कुछ ऐसे तत्व हैं जिन पर बिजनेस लीडर डिजिटल परिवर्तन की यात्रा शुरू करते समय विचार कर सकते हैं।

डिजिटल परिवर्तन के लिए अपने रोडमैप को सफल बनाना चाहते हैं? सुनिश्चित करें कि सी-सूट पूरी परियोजना योजना में सफल हो। कई सर्वेक्षणों के आधार पर, यह देखा गया है कि लगभग 81% डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन प्रोजेक्ट जो शेड्यूल के अनुसार और योजना से आगे काम करते थे, सीईओ, सीटीओ, सीआईओ और सीडीओ के नेतृत्व में थे।

डिजिटल परिवर्तन के लिए पूर्ण पैमाने पर पहल की आवश्यकता है। यह विघटनकारी क्रांतियों की मांग करता है और संगठनों को पारंपरिक प्रतिस्पर्धियों और बाजारों के नियमित प्रतिमानों से परे देखना चाहिए। व्यवसायों के पास प्रभावी रणनीतियाँ होनी चाहिए जिन्हें अन्य उद्योगों के व्यवसाय मॉडल की सफलताओं को देखते हुए बनाया जा सके।

एक समर्पित परियोजना टीम बनाने के लिए सी-सूट, प्रबंधकीय कर्मचारियों, परियोजना कर्मियों और अन्य तृतीय पक्षों जैसे विक्रेताओं, सलाहकारों को मिलाएं। अल्पकालिक समायोजन के कारण दीर्घकालिक लक्ष्यों से समझौता नहीं किया जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी के लक्ष्यों और संस्कृति के साथ-साथ सभी हितधारकों और प्रबंधन के साथ संचार का एक निरंतर प्रवाह होगा।

यह देखा गया है कि बहुत सारी डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन परियोजनाएँ पहले चरण में गिर जाती हैं, क्योंकि कंपनियों द्वारा बनाए गए आर्थिक मूल्य को मापने की अक्षमता होती है। व्यवसायों को पता है कि वे सभी खर्च और संसाधनों के साथ कैसे आगे बढ़ेंगे, लेकिन वे शायद ही कभी अपेक्षित लाभ की गणना करते हैं।

डिजिटल परिवर्तन की सफलता का अंतिम निर्धारक स्वयं को और अपनी टीम को सही प्रतिभा के साथ घेरने की क्षमता में निहित है। व्यवसायों को क्रीम कर्मियों और संसाधनों की पहचान करनी चाहिए जो आंतरिक और बाह्य रूप से उनकी योजना में फिट होने के लिए आवश्यक हैं।

PART 5:डिजिटल बदलाव से गुजर रहे उद्योग

यहां बताया गया है कि वर्तमान में शीर्ष उद्योगों के लिए डिजिटल परिवर्तन का क्या अर्थ है।

मैकिन्से के एक सर्वेक्षण के अनुसार, जब अपने ग्राहकों की यात्रा के साथ डिजिटल रणनीति को संरेखित करने की बात आती है, तो लगभग 40% फार्मा संगठन अनभिज्ञ होते हैं। जबकि 10% प्रभावी ढंग से रणनीतिक निर्णयों के आधार पर संचालित होते हैं, जो इस बात की व्यापक समझ रखते हैं कि डिजिटल उनके व्यवसाय मॉडल को कैसे प्रभावित करता है।

स्वास्थ्य सेवा को बेहतर बनाने में मदद करने वाले अभ्यास

–          सर्जरी में सहायता के लिए स्थितियों का निदान करने के लिए नए स्मार्ट अस्पताल और चिकित्सा सुविधाएं एआई को शामिल कर रही हैं।

-          ब्लॉकचैन प्रौद्योगिकी को प्रेरित करके चिकित्सा फ़ाइल पहुंच और सुरक्षा को आसान बनाना।

–          विभिन्न हेल्थकेयर ऐप्स के साथ पहनने योग्य उपकरणों का विस्तार।

–          टेलीहेल्थ रिमोट सेवाओं की वृद्धि रोगियों की देखभाल के तरीके को बदल रही है।

यहां फार्मास्युटिकल उद्योग में डिजिटल परिवर्तन का मामला है!

दूरसंचार उद्योग तेजी से बदल रहा है, सिर्फ एक दशक पहले, आधे अरब से भी कम वैश्विक स्मार्टफोन उपयोगकर्ता थे। आज यह आंकड़ा 3 अरब के करीब आ गया है।

दूरसंचार को बेहतर बनाने में मदद करने वाली प्रथाएं

–          विशिष्ट नेटवर्क तत्वों से अपरंपरागत रूप से प्रबंधित, वर्चुअलाइज्ड संचार और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर तक।

–          बंद प्रबंधन प्रणालियों से एक ओपन एपीआई प्लेटफॉर्म आर्किटेक्चर तक।

–          पारंपरिक सेवाओं के सीमित पोर्टफोलियो से डिजिटल समाधानों के विविध पोर्टफोलियो तक।  

टेल्कोस के लिए डिजिटल परिवर्तन की सफलता पर पूरी कहानी पढ़ें!

एआई, क्लाउड कंप्यूटिंग, एनालिटिक्स जैसी प्रौद्योगिकियां निश्चित रूप से सबसे नवीन डिजिटल उपकरण हैं जिन्हें किसी भी बैंकिंग या वित्तीय संस्थानों द्वारा डिजिटल परिवर्तन प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छा पैर आगे बढ़ाने के लिए अपनाया जा सकता है। चाहे वह मोबाइल बैंकिंग ऐप हो या स्मार्ट एटीएम या चैटबॉट, वित्त का भविष्य तेजी से आकार ले रहा है।

वित्त बढ़ाने में मदद करने वाली प्रथाएं

–          मोबाइल-आधारित भुगतान हिमशैल की नोक हैं।

-          कस्टम सेवा प्रदान करने के लिए एआई का लाभ उठाया जा रहा है।

–          आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और धोखाधड़ी होने से पहले उसका पता लगाने के माध्यम से संपत्ति प्रबंधन किया जाता है।

-          अधिक सुरक्षा परतें जोड़ने के लिए ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग।

यहां बताया गया है कि डेलॉइट ने डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से अपना रास्ता कैसे बनाया!

भाग 6:क्या आप डिजिटल परिपक्वता के लिए तैयार हैं?

चूंकि डिजिटल प्रौद्योगिकियां सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए लोगों और मशीनों को एक दूसरे से जोड़ती हैं, व्यापार जगत के नेताओं को डिजिटल परिवर्तन के लिए प्रयास करने के लिए सही परिवर्तनों को शामिल करने के लिए सही समाधानों की खोज शुरू करनी चाहिए और उनमें निवेश करना चाहिए। द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार गार्टनर , "47% CEOs को डिजिटल व्यवसाय में प्रगति करने के लिए निदेशक मंडल द्वारा चुनौती दी जा रही है, जबकि 56% का मानना ​​है कि उनके डिजिटल सुधारों ने पहले ही लाभ बढ़ा दिया है।"

डिजिटल परिवर्तन आपके व्यवसाय में क्या अवसर ला सकता है, इस पर चर्चा करने के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपनी राय साझा करें?