क्या एप्पल माइक्रोसॉफ्ट-शैली के बिजनेस मॉडल की ओर विकसित हो रहा है?

एप्पल को स्मार्टफोन उद्योग का गेम चेंजर कहा जाता है। टचस्क्रीन फोन से लेकर फिंगरप्रिंट सेंसर तक, एप्पल ने यह सब किया है। स्टीव जॉब्स के शासनकाल में, एप्पल उत्पादों में मौलिकता और नवीनता स्पष्ट थी, चाहे वह आईपॉड हो, आईफोन हो, या आईपैड हो। 5 अक्टूबर 2011 को स्टीव जॉब्स के निधन के बाद, कहानी बदलती हुई प्रतीत होती है। ऐसा लगता है कि एप्पल ने स्टीव से अधिक खो दिया है और अब देने के लिए कुछ नया नहीं है। हम नवाचार के नाम पर जो देखते हैं, वे सामान्य अपडेट और सुधार हैं, लेकिन कुछ भी असाधारण नहीं!

माइक्रोसॉफ्ट की तरह, एप्पल अब रचनात्मकता के बजाय मुनाफे पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। जल्द ही यह नया माइक्रोसॉफ्ट बनने जा रहा है। आधुनिकीकरण के नाम पर एप्पल कुछ विशेषताओं को पुरानी तकनीक जोड़कर संशोधित कर रहा है और इसे नया कह रहा है।

क्या इसका मतलब है कि एप्पल अपना आकर्षण खो रहा है और स्टीव के बाद के युग में देने के लिए कुछ नहीं है?

सहमत! किसी के नक्शेकदम पर चलना मुश्किल है लेकिन क्या इसका मतलब है कि आप नकल को नवाचार का नाम दे सकते हैं?

एप्पल ने मैकबुक लाइन चार्जिंग को USB-C चार्जर से बदल दिया और इसे "भविष्य" कहा लेकिन सुविधाजनक रूप से इसे अपने नवीनतम आईफोन में जोड़ना भूल गया। और फिर पिछले साल इसने आईफोन X को "स्मार्टफोन का भविष्य" कहा। गंभीरता से, क्या वे जानते भी हैं कि वे कहां जा रहे हैं, या वे अपने विशाल प्रशंसक आधार को हल्के में ले रहे हैं?

एप्पल अपनी सफलता का शिकार है

एप्पल प्रशंसकों के लिए, 'एप्पल-रहित दुनिया' का विचार भयावह है। लेकिन जिस दर से कंपनी आगे बढ़ रही है, यह जल्द ही एक मृत कंपनी बन सकती है। यह अपना रास्ता खो रही है, ट्रैक पर वापस आने के लिए इसे नए दृष्टिकोण, दृष्टि और एक पथ-प्रदर्शक उत्पाद विचार की आवश्यकता है ताकि अधिक दिलों और दिमागों को आकर्षित किया जा सके। यह इसकी खोई हुई स्थिति और लाभ को पुनः प्राप्त करने का एकमात्र तरीका है।

कंपनियां विकास की गति के बाद धीमी हो जाती हैं और मुनाफा जमा करना शुरू कर देती हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धा में बने रहने के लिए नई चीजें पेश की जानी चाहिए। यदि एप्पल सोचता है कि ऐसे उत्पाद विकसित करके जो समाज के व्यावसायिक मानकों को ऊपर उठाते हैं, चीजें काम करेंगी तो वे गलत हैं। उन्हें रचनात्मक और किफायती उत्पाद विकसित करने की आवश्यकता है न कि ऐसे जो जेब में छेद करें।

एप्पल को अपने पैर खींचना बंद करना चाहिए और अंततः नकदी का उपयोग करके कुछ नया बनाना शुरू करना चाहिए।

आईफोन को एप्पल की अगली पीढ़ी का नवाचार नहीं कहा जा सकता। प्रत्येक बीतते साल के साथ, स्मार्टफोन स्मार्ट होते जा रहे हैं, लेकिन यह मोबाइल फोन के प्राथमिक कामकाज को नहीं बदलता। इसलिए, एप्पल को बॉक्स से बाहर सोचने और तेजी लाने की जरूरत है। छोटी कंपनियों को खरीदकर अगर यह सोचता है कि यह नवाचार कर रहा है तो ऐसा नहीं है। यह केवल अधिक मुनाफा कमाने का एक तरीका है बजाय उनका उपयोग करके कुछ नया बनाने के।

सिग्मॉइडल कर्व

स्टीव जॉब्स की रचना खतरे में है, यह भविष्य की प्रौद्योगिकी की दौड़ में गूगल और फेसबुक से पीछे रह रही है। सॉफ्टवेयर-ओनली से वे अब "मशीन लर्निंग" की ओर बढ़ रहे हैं, एक अंतर खोल रहे हैं जिसे एप्पल पाटने के लिए संघर्ष कर रहा है।

आईपैड के बाद से कोई शानदार उत्पाद लॉन्च नहीं हुआ है। अगर हम आईफोन X की बात करें, तो इसमें देने के लिए कुछ भी नया नहीं है। आज का आईफोन मूल दृष्टि और आठ साल के धीमे विकास का एक मात्र संयोजन है। क्या इसका मतलब है कि ग्रह पर सबसे बड़ी और सबसे चतुर कंपनी सिग्मॉइड कर्व की ओर बढ़ रही है?

एक वक्र जिसमें एक सीखने का चरण, विकास की गति, एक पठार और फिर गिरावट शुरू होती है अगर इसमें कुछ नया नहीं जोड़ा जाता।

नकल नवाचार नहीं है

हम उन चीजों को समझते हैं, उनमें भाग लेते हैं, और उन्हें बदलते हैं जो हमारा ध्यान आकर्षित करती हैं, चाहे सकारात्मक या नकारात्मक रूप से। नवाचार का लक्ष्य बेहतर और श्रेष्ठ उत्पाद बनाना है। न कि बस यहां-वहां कुछ हीरे जोड़कर इसे नवाचार कहना।

नवीनतम आईफोन X एक साल पुराने फोन सैमसंग S7 का उन्नत संस्करण से ज्यादा कुछ नहीं है। जिसके लिए एप्पल माफी नहीं मांगता और इसे "स्मार्टफोन का भविष्य" होने का दावा करता है।
नवाचार अपनी तरीके से दुनिया को बदलने की इच्छा से आता है; यह किसी के नक्शेकदम पर चलकर या पुरानी चीजों को कुछ संशोधनों के साथ बदलकर नहीं आ सकता।

निर्विवाद रूप से, एप्पल हर 12 महीने में एक नया आईफोन जारी करता है, और इस बार 2 नए वेरिएंट थे। लेकिन आईफोन X की अत्यधिक कीमत के अलावा कुछ भी उत्कृष्ट नहीं था जो लोगों को इसे पाने के लिए पागल कर दे।

एप्पल नवाचार खरीद रहा है, बनाने के बजाय।

कमरे में हाथी को संबोधित करना

2011 के बाद से, बहुत कुछ नहीं बदला है। किए गए एकमात्र परिवर्तन हैं - फोन अब वाटरप्रूफ है, हेडफोन जैक हटा दिया गया है, और कैमरा अपग्रेड किया गया है, लेकिन यह नवाचार नहीं है। इसके नाम पर वे जो पेशकश कर रहे हैं, वे कॉस्मेटिक संवर्द्धन और सुशोभिकरण हैं।

लगता है, टिम कुक के पास देने के लिए कुछ भी नया या रचनात्मक नहीं है। उन्होंने 4K HDR तकनीक का श्रेय लिया है जो झूठ है क्योंकि यह एक साल पुरानी तकनीक है।

आईफोन 8 और 8 प्लस केवल आईफोन 7 की प्रतिकृति हैं। वह इसे आईफोन 7S या आईफोन 7S प्लस कह सकते थे। अगर आपके पास आईफोन 6 या उच्च मॉडल है तो आपको कीमत के अलावा कोई अंतर नहीं मिलेगा।

ओह, हम सबसे ज्यादा चर्चित फोन, आईफोन X को कैसे भूल सकते हैं। यह अलग नहीं है, एकमात्र अंतर फेसआईडी है। (एक फीचर जिसे ज्यादातर लोग गोपनीयता के दृष्टिकोण से नापसंद करते हैं)।

एप्पल वॉच सीरीज 3 भी उसी रास्ते पर है, आपको सेलुलर विकल्प के अलावा ज्यादा अंतर नहीं मिलेगा। यानी, अगर आप चार्जर नहीं ले जाना चाहते तो आपको अतिरिक्त कीमत चुकानी होगी। क्योंकि नई सुविधा आपके आईफोन की बैटरी को सूखने से बचाने के लिए बनाई गई है। इसके लिए आपको भारी रकम चुकानी होगी, जिसे आप चार्जर खरीदकर और साथ लेकर बचा सकते थे। यह सुविधा कुछ नई नहीं है, यह काफी समय से LG और सैमसंग स्मार्ट घड़ियों में है।

वे जानते हैं कि आप वैसे भी एप्पल उत्पाद खरीदेंगे

इस सब के बाद भी प्रशंसक उत्पाद खरीदेंगे और एप्पल यह जानता है। यही मुख्य कारण है कि कंपनी नई और रचनात्मक चीजें लाने की जहमत नहीं उठाती। पुरानी सुविधाओं को नया बताकर, अगर उपयोगकर्ता आप पर विश्वास करते हैं और उनके झांसे में आते हैं तो भारी राशि निवेश करने की क्या जरूरत है।

एप्पल प्रशंसकों के लिए यह सब कुछ भी नहीं मायने रखेगा और न ही वे इसकी सराहना करेंगे, लेकिन आसपास क्या हो रहा है यह जानने में कोई हर्ज नहीं है। कोई किसी चीज का अनुयायी या स्वीकारकर्ता हो सकता है लेकिन खुद को अपडेट रखना चाहिए।

एप्पल का इतना बड़ा प्रशंसक आधार है कि वह जानता है कि वे जो कुछ भी अपना होने का दावा करेंगे, उनके लोग सहमत होंगे। भले ही वे पुरानी तकनीक को नया कहें या उन विचारों पर स्वामित्व का दावा करें जो उनके नहीं हैं, हर कोई पढ़ेगा और प्रेस इसे कवर करेगा।

परिवर्तन अपरिहार्य है

निर्विवाद रूप से, दौड़ में बने रहने का एकमात्र तरीका नवाचार करना है। आईफोन की तरह एप्पल को चीजों को अपने पक्ष में मोड़ने के लिए एक और गेम चेंजर की जरूरत है। यह एक साइबोर्ग हो सकता है - भाग मानव, भाग मशीन। हमने पहले ही स्मार्टफोन प्रौद्योगिकी, वियरेबल्स के क्षेत्र में प्रगति देखी है और वहां ज्यादा कुछ नहीं बचा है। इसलिए, क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए एप्पल को ऐसे कपड़े बनाने की जरूरत है जो आपके रक्तचाप, हृदय गति को ट्रैक करें, न कि घड़ी।

जॉब्स ने एक बार कहा था कि मृत्यु "जीवन का एकमात्र सर्वश्रेष्ठ आविष्कार" थी।

एप्पल 2007 में अपने स्मार्टफोन के साथ वैश्विक नेता बना लेकिन वह सब कल की बात थी। वह जॉब्स थे लेकिन अब केवल कुक हैं। इसलिए, एप्पल को आगे ले जाने के लिए उसे अलग तरह से सोचने की जरूरत है न कि केवल मुनाफा कमाने की। खुद को छोटे-छोटे टुकड़ों में बांटकर कुक प्रत्येक उत्पाद लाइन पर अलग से ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और नवाचार कर सकते हैं।

एप्पल के सभी प्राथमिक व्यवसाय सार्थक हैं और वे स्वतंत्र रूप से खड़े हो सकते हैं। उन्हें स्वतंत्र रूप से काम करने देकर कुक चमत्कार कर सकते हैं।

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टाइमिंग के अलावा एक बड़ी समस्या है जिसे संबोधित करने की जरूरत है - लापता रचनात्मकता, नवीनता और अभिनवता। साथ ही, एप्पल को यह मान लेना बंद करना चाहिए कि लोग जो कुछ भी वे कहते हैं उसे स्वीकार करेंगे और लंबे समय तक उसे सच मानेंगे। अगर वे चाहते हैं कि उनके उपयोगकर्ता टिके रहें और अधिक जुड़ें तो उन्हें कुछ नया और अलग बनाना शुरू करना होगा।