व्हाट्सएप ने एंड्रॉइड, आईओएस और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने वर्जन पर चलने वाले स्मार्टफोन के लिए सपोर्ट बंद कर दिया है। हालाँकि, प्रभाव बहुत बड़ा नहीं होगा क्योंकि इन ऑपरेटिंग सिस्टमों की बाजार हिस्सेदारी समय के साथ फीकी पड़ गई है। नतीजतन, लोकप्रिय संदेश सेवा ने स्मार्टफोन ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों पर काम करना बंद कर दिया है। उनके संसाधनों को नए संस्करणों में बदलने के लिए यह प्रमुख निर्णय लिया गया है।
Google के अपने डैशबोर्ड के अनुसार, Android 2.2 केवल 0.1 प्रतिशत उपकरणों पर चल रहा है। अधिकांश Android उपयोगकर्ता या तो मार्शमैलो या लॉलीपॉप या किटकैट का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए प्रभाव बहुत सीमित होगा। ऐप्पल की दुनिया में आंकड़े शांत रहते हैं, आईओएस के पुराने संस्करणों पर केवल 8 प्रतिशत से कम डिवाइस चल रहे हैं। आख़िरकार इसका बहुत बड़ा प्रभाव तो नहीं पड़ना चाहिए!
Windows Phone इस वर्ष के अधिकांश भाग के लिए एक मृत पारिस्थितिकी तंत्र रहा है और WhatsApp उचित रूप से Windows Phone 7.1 चलाने वाले सभी उपकरणों के लिए समर्थन बंद कर रहा है। व्हाट्सएप ने नोकिया के सिम्बियन या ब्लैकबेरी ओएस प्लेटफॉर्म पर भी इसी तरह की पहल की है। व्हाट्सएप का कहना है कि ये पारिस्थितिक तंत्र "भविष्य में हमारे ऐप की सुविधाओं का विस्तार करने के लिए आवश्यक क्षमताओं की पेशकश नहीं करते हैं।"
ऐसी अफवाहें भी सुनी जा रही हैं कि उनमें एक नई सुविधा शामिल हो सकती है जो लोगों को भेजे जाने के बाद संदेशों को संपादित करने या पूरी तरह से हटाने की अनुमति देगी। व्हाट्सएप इस डिजिटल युग में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित हो रहा है। फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी ने सलाह दी है कि उपर्युक्त पुराने हैंडसेट वाला कोई भी व्यक्ति अपने दोस्तों और परिवार के साथ जुड़े रहने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम (या शायद नया डिवाइस) को अपग्रेड करना चाहेगा!