व्हाट्सएप ने Android, iOS और Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों पर चलने वाले स्मार्टफोन के लिए समर्थन छोड़ दिया है। हालांकि, इसका प्रभाव बहुत बड़ा नहीं होगा क्योंकि इन ऑपरेटिंग सिस्टम का बाजार हिस्सा समय के साथ फीका पड़ गया है। परिणामस्वरूप, लोकप्रिय मैसेजिंग सेवा ने स्मार्टफोन ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों पर काम करना बंद कर दिया है। यह प्रमुख निर्णय उनके संसाधनों को नए संस्करणों की ओर मोड़ने के लिए लिया गया है।
Google के अपने डैशबोर्ड के अनुसार, Android 2.2 केवल 0.1 प्रतिशत उपकरणों पर चल रहा है। अधिकांश एंड्रॉइड उपयोगकर्ता या तो मार्शमैलो या लॉलीपॉप या किटकैट का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए प्रभाव बहुत सीमित होगा। एप्पल की दुनिया में आंकड़े बिल्कुल समान हैं, केवल 8 प्रतिशत से कम डिवाइस iOS के प्राचीन संस्करणों पर चल रहे हैं। आखिरकार इसका कोई बड़ा प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए!
विंडोज फोन इस साल के अधिकांश भाग के लिए एक मृत पारिस्थितिकी तंत्र रहा है और व्हाट्सएप विंडोज फोन 7.1 पर चलने वाले सभी उपकरणों के लिए समर्थन को उचित रूप से खींच रहा है। व्हाट्सएप ने नोकिया के सिम्बियन या ब्लैकबेरी OS प्लेटफॉर्म पर भी इसी तरह का कदम उठाया है। व्हाट्सएप का कहना है कि ये पारिस्थितिकी तंत्र "भविष्य में हमारे ऐप की सुविधाओं का विस्तार करने के लिए जिस तरह की क्षमताओं की आवश्यकता है, वे प्रदान नहीं करते हैं।"
यह भी अफवाहें सुनी जा रही हैं कि वे एक नई सुविधा शामिल कर सकते हैं जो लोगों को भेजे जाने के बाद संदेशों को संपादित या पूरी तरह से हटाने की अनुमति देगा। व्हाट्सएप इस डिजिटल युग में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के रूप में बढ़ता जा रहा है। फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी ने सलाह दी है कि उपरोक्त पुराने हैंडसेट वाले किसी भी व्यक्ति को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम (या शायद नया डिवाइस) को अपग्रेड करना चाहिए ताकि वे अपने दोस्तों और परिवार के साथ जुड़े रहें!