माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट विंडोज 10 में उन समस्याओं के निवारण के लिए सेफ मोड का उपयोग करता है जो आपको विंडोज 10 के साथ हो सकती हैं। अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करके, आप विंडोज 10 को एक नंगे-हड्डियों की स्थिति में शुरू करते हैं, जो अक्सर आपके लिए उपलब्ध फाइलों और ड्राइवरों की संख्या को सीमित करता है। यदि आप विंडोज 10 में किसी समस्या का अनुभव करते हैं और अपने पीसी को सेफ मोड में डालते हैं, तो आप यह पता लगा सकेंगे कि समस्या डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और बुनियादी डिवाइस ड्राइवर्स के कारण हो रही है या नहीं।
विंडोज 10 का अपना समस्या निवारण टूल है, लेकिन यह हमेशा सटीक नहीं होता और अगर आप जिस समस्या का अनुभव कर रहे हैं वह विंडोज रजिस्ट्री में संपादन या थर्ड-पार्टी प्रोग्राम का उपयोग करने के कारण है तो आपको अधिक शोध करना पड़ सकता है। विंडोज 10 में सेफ मोड के दो संस्करण हैं; सेफ मोड और नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड। दोनों के बीच एकमात्र अंतर यह है कि नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में आवश्यक नेटवर्क ड्राइवर और सेवाएं शामिल हैं जिनकी आपको इंटरनेट एक्सेस करने या अपने वाईफाई पर अन्य कंप्यूटर एक्सेस करने के लिए आवश्यकता होती है।
विंडोज 10 में सेफ मोड तक पहुंचने के आपके पास तीन विकल्प हैं; सेटिंग्स के माध्यम से, वेलकम साइन-इन स्क्रीन से, या काले या खाली स्क्रीन से अपने पीसी के पावर बटन का उपयोग करके।
सेटिंग्स से सेफ मोड
सेटिंग्स से सेफ मोड एक्सेस करने के लिए, यहां वे चरण हैं जिनका आपको पालन करना होगा:
1. अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो कुंजी + I दबाकर सीधे सेटिंग्स पर जाएं। यदि आपके कंप्यूटर में विंडोज लोगो कुंजी नहीं है, तो आप स्टार्ट बटन पर जा सकते हैं और सेटिंग्स पर जाने के लिए गियर कॉग आइकन चुन सकते हैं।
2. अपडेट और सुरक्षा > रिकवरी चुनें।
3. उन्नत स्टार्टअप के तहत, अभी पुनरारंभ करें चुनें।
4. आपके विंडोज 10 पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आपको एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर ले जाया जाएगा, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > पुनरारंभ चुनें।
5. एक बार जब आपका विंडोज 10 पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको विकल्पों की एक सूची दी जाएगी। यहां से, अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए F4 दबाएं, अपने पीसी को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करने के लिए F5 दबाएं।
साइन-इन स्क्रीन से सेफ मोड
साइन-इन स्क्रीन से, आप उसी मेनू तक पहुंच सकते हैं जिसे आप सेटिंग्स से सेफ मोड शुरू करके एक्सेस करते थे:
1. साइन-इन स्क्रीन से अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें या तो बाएं या दाएं शिफ्ट कुंजी को दबाए रखते हुए एक साथ पावर बटन का चयन करें और साइन-इन स्क्रीन के निचले दाएं कोने में पुनरारंभ चुनें।
2. आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आपको वही एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर ले जाया जाएगा जैसा पहले दिखाया गया था।
समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > पुनरारंभ चुनें।
3. एक बार जब आपका विंडोज 10 पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको विकल्पों की एक सूची दी जाएगी। यहां से, अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए F4 दबाएं, अपने पीसी को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करने के लिए F5 दबाएं।
काले या खाली स्क्रीन से सेफ मोड
कृपया ध्यान दें: यदि बिटलॉकर चालू है, तो आपको अपने विंडोज 10 पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए अपनी बिटलॉकर आईडी कुंजी की आवश्यकता होगी।
अपने विंडोज 10 पीसी को खाली या काली स्क्रीन से सेफ मोड में शुरू करने के लिए, आपको पहले विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (winRE) में प्रवेश करना होगा। आपको अपने डिवाइस को 3 बार बंद और 3 बार चालू करने में सक्षम होना होगा। जब आप तीसरी बार अपने पीसी को चालू करते हैं, तो आपका पीसी स्वचालित रूप से winRE में प्रवेश करना चाहिए।
अब जब आप winRE में हैं, तो उन्हीं चरणों का पालन करें जिन्हें आपने नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए पालन किया था:
1. एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > पुनरारंभ चुनें।
2. आपके विंडोज 10 पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, अपने पीसी को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करने के लिए F5 दबाएं।
काले या खाली स्क्रीन का सामना करते समय, आपको नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड की आवश्यकता होती है क्योंकि आपको समस्या निवारण और समस्या की जड़ तक पहुंचने के लिए इंटरनेट एक्सेस करने की आवश्यकता होती है। यदि आप समस्या की जड़ तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आपको विंडोज 10 को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना पड़ सकता है। यही कारण है कि आपको केवल सेफ मोड के बजाय नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड की आवश्यकता है।
सेफ मोड से बाहर निकलें
यदि आप विंडोज 10 में सेफ मोड से बाहर निकलना चाहते हैं, तो यहां आपको क्या करना होगा:
1. विंडोज लोगो कुंजी + R दबाएं, या स्टार्ट मेनू में "रन" दर्ज करें।
2. रन ओपन बॉक्स में "msconfig" टाइप करें और एंटर दबाएं (या ओके क्लिक करें)।
3. बूट टैब चुनें।
4. बूट विकल्पों के तहत, सेफ बूट चेकबॉक्स को अनचेक करें।
5. परिवर्तनों को लागू करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
अधिक उन्नत विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए, विंडोज 10 में सेफ मोड से बाहर निकलने का तरीका विंडोज 10 में सेफ मोड में प्रवेश करने का एक आसान तरीका भी है। हालांकि, इस विकल्प का उपयोग करके सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए आपको अपना बिटलॉकर कुंजी जानना होगा। इसलिए यह विंडोज 10 में सेफ मोड में प्रवेश करने का सबसे व्यावहारिक तरीका नहीं हो सकता है।
