PC या Xbox One पर कॉर्टाना मुझे नहीं सुन सकती

कॉर्टाना, माइक्रोसॉफ्ट की स्मार्ट सहायक, PC और Xbox One दोनों पर उपलब्ध है। यह विभिन्न वॉयस कमांड प्रदान करती है, लेकिन मूल रूप से, आप इसका उपयोग विंडोज 10 PC और Xbox को प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं। चूंकि यह आवाज पर काम करती है, आपको संवाद करने के लिए हेडसेट या किनेक्ट की आवश्यकता होती है। कई बार, कॉर्टाना सुनने में विफल होती है। समस्या गलत कॉन्फिगर हार्डवेयर के कारण हो सकती है या क्योंकि कुछ सेटिंग्स ने माइक्रोफोन को बंद कर दिया है। जब आप किनेक्ट का उपयोग कर रहे हों तो मामला और भी जटिल हो जाता है। इस गाइड में हम आपके PC या Xbox One पर कॉर्टाना आपको नहीं सुन सकती समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न सुझाव दे रहे हैं।

PC या Xbox One पर कॉर्टाना मुझे नहीं सुन सकती

कॉर्टाना PC और Xbox One पर अलग-अलग काम करती है। यदि इसने पूरी तरह से आपको सुनना बंद कर दिया है, तो आइए समस्या निवारण करें और इन समस्या निवारण चरणों के साथ मुद्दों का पता लगाएं।

कॉर्टाना विंडोज 10 PC पर आपको नहीं सुन सकती

सुनिश्चित करें कि आपने कॉर्टाना को ठीक से सक्षम और सेट किया है। यदि आपने किया है, तो सभी संभावनाओं में यह माइक्रोफोन के साथ एक समस्या हो सकती है। यदि आप बाहरी माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह सही पोर्ट में प्लग किया गया है। अगला, आप कॉर्टाना बॉक्स में माइक्रोफोन सेट करें टाइप कर सकते हैं, और फिर चरणों का पालन करें।

विंडोज 10 माइक्रोफोन के लिए गोपनीयता सेटिंग्स भी प्रदान करता है। इसलिए यदि समस्या अपडेट के ठीक बाद दिखाई दी, तो आप ऐप्स को माइक्रोफोन एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए गोपनीयता सेटिंग्स की जांच करना चाह सकते हैं।

आप हार्डवेयर जांच भी कर सकते हैं।

आपके पास माइक्रोफोन नहीं हो सकता है। टास्कबार पर खोज बॉक्स में, ऑडियो डिवाइस प्रबंधित करें टाइप करें और परिणाम चुनें। दिखाई देने वाले बॉक्स के रिकॉर्डिंग टैब पर जाएं। यदि आपके पास माइक्रोफोन है, तो आप इसे यहां सूचीबद्ध देखेंगे।

आप निम्न लिंक भी देखना चाह सकते हैं:

• कॉर्टाना वॉयस काम नहीं कर रहा
• कॉर्टाना आस्क मी एनीथिंग काम नहीं कर रहा।

कॉर्टाना Xbox One पर आपको नहीं सुन सकती

कॉर्टाना सभी बाजारों और भाषाओं के लिए उपलब्ध नहीं है। इसलिए, यदि आप किनेक्ट या माइक्रोफोन का उपयोग करके अपने Xbox पर कॉर्टाना को बुला रहे थे, तो यह काम नहीं करेगा। इसलिए, सेटिंग्स > सिस्टम > कॉर्टाना सेटिंग्स पर जाएं, और देखें कि क्या यह आपको कोई भाषा चेतावनी देता है। यदि हां, तो आपको भाषा को अंग्रेजी US में बदलने की आवश्यकता है, और यह ठीक काम करना चाहिए

यहां आप कॉर्टाना से गोपनीयता सेटिंग्स का पालन करके आगे जांच सकते हैं कि आपका माइक्रोफोन चालू है या नहीं।

यदि यह मामला नहीं है, तो हमें आगे जांच करनी होगी।

Xbox One हार्ड रीसेट

यह कुछ दिन पहले मेरे साथ हुआ था। मैं पार्टी चैट का उपयोग नहीं कर पा रहा था क्योंकि माइक गायब दिखाया गया था, और निश्चित रूप से, कॉर्टाना मुझे सुनने में सक्षम नहीं थी। मैंने रीप्लग करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया। तो मैंने एक हार्ड रीसेट किया यानी Xbox के पावर बटन को तब तक दबाए रखा जब तक मुझे एक बीप सुनाई नहीं दी, और Xbox पूरी तरह से बंद हो गया। जब मैंने इसे फिर से चालू किया, तो यह किनेक्ट के माइक्रोफोन और कैमरा दोनों का पता लगाने में सक्षम था। इसने मेरी कॉर्टाना समस्या को भी हल कर दिया।

यदि आप कॉर्टाना के साथ हेडसेट का उपयोग करते हैं

हर किसी के पास किनेक्ट नहीं होता, और अधिकांश गेम वास्तव में इसका उपयोग नहीं करते। इसलिए यदि आप Xbox One के साथ जुड़े अपने हेडसेट के साथ कॉर्टाना का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको कुछ सरल जांच करने की आवश्यकता है।

• जांचें कि हेडसेट से आपका कनेक्शन उचित है। जांचने का सबसे अच्छा तरीका अकेले पार्टी चैट शुरू करना है, और देखें कि क्या आपको कोई चेतावनी मिलती है।
• कभी-कभी म्यूट बटन गलती से चालू हो जाता है। इसके लिए दोबारा जांच करें।
• कुछ कंट्रोलर को अपने हेडसेट को जोड़ने के लिए Xbox One स्टीरियो हेडसेट एडाप्टर की आवश्यकता हो सकती है
• क्या आपका हेडसेट कई डिवाइस से जुड़ा है? इसे केवल एक से जोड़े रखें।

अंतिम जांच यह है कि जब आपके पास एक ही समय में दो या अधिक हेडसेट जुड़े हों और आप निश्चित न हों कि किसके पास वॉयस कंट्रोल है। "होम" कंट्रोलर, जो उस प्रोफाइल से जुड़ा होता है जिसे आप होम स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में देखते हैं, वह कंट्रोलर है जिसमें वॉयस कंट्रोल होता है।

कॉर्टाना सुनने की समस्याओं के लिए किनेक्ट का समस्या निवारण

यदि आप Xbox One के साथ किनेक्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कई वॉयस कमांड के लिए हैंड्स-फ्री अनुभव प्रदान करता है। कई बार समस्याएं बहुत सरल होती हैं, और यदि आपने ऊपर सुझाए गए हार्ड रीसेट विकल्प को पहले ही कर लिया है, तो आइए बाकी पर चलते हैं।

क्या आपका किनेक्ट सेंसर चालू है?

Xbox आपको किनेक्ट को बंद करने की अनुमति देता है भले ही यह जुड़ा हुआ हो। कई बार गेमर्स कैमरे के साथ सहज नहीं होते, इसलिए यदि यह बंद है, तो यही कारण है कि कॉर्टाना आपको नहीं सुन सकती।

• Xbox बटन दबाकर गाइड खोलें > सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स > किनेक्ट और डिवाइस।
• किनेक्ट, चुनें, और जांचें कि क्या यह चालू है।

किनेक्ट माइक्रोफोन को कैलिब्रेट करें

याद रखें जब आपने पहली बार अपना किनेक्ट सेट किया था, तो इसने अपने सेंसर को कैलिब्रेट किया था ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपको स्पष्ट रूप से सुन सकता है। आपको इसे फिर से करना पड़ सकता है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि कमरा शांत है, स्पीकर सामान्य से अधिक वॉल्यूम पर हैं। किनेक्ट माइक्रोफोन को कैलिब्रेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• Xbox गाइड बटन दबाकर गाइड खोलें > सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स > किनेक्ट और डिवाइस > किनेक्ट चुनें।
• किनेक्ट मुझे नहीं सुनता > आइए आपके ऑडियो की जांच करें स्क्रीन पर > ऑडियो जांच शुरू करें चुनें।

यह सेटअप प्रक्रिया पृष्ठभूमि शोर की जांच करेगी, और फिर आपके टीवी या होम थिएटर के स्पीकर से ऑडियो चलाएगी, और फिर ऑडियो जांच फिर से चलाएगी। यह किनेक्ट सेंसर को यह निर्धारित करने में मदद करता है कि स्पीकर डिस्प्ले से कितने दूर हैं, और फिर यह माइक्रोफोन को कैलिब्रेट करता है।