माइक्रोसॉफ्ट सरफेस विंडोज रिकवरी विकल्पों के साथ आता है जो आपको सरफेस डिवाइस को उसकी फ़ैक्टरी स्थिति में रिफ्रेश या रीसेट करने की अनुमति देता है। यदि आप सरफेस का उपयोग करते समय किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आपको इन अंतर्निहित रिकवरी टूल्स का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। लेकिन अगर ये विकल्प विफल होते हैं और आपकी मदद नहीं करते हैं, या यदि आप किसी कारण से रिकवरी टूल्स तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप माइक्रोसॉफ्ट से आधिकारिक सरफेस रिकवरी इमेज डाउनलोड कर सकते हैं। रिकवरी इमेज सरफेस स्टूडियो, सरफेस बुक, सरफेस प्रो 4, सरफेस प्रो 3, सरफेस 3, सरफेस प्रो 2, सरफेस 2, सरफेस प्रो, सरफेस RT, सरफेस बुक 2, और सरफेस गो के लिए उपलब्ध हैं।
सरफेस के लिए रिकवरी इमेज
सरफेस रिकवरी इमेज डाउनलोड करने से पहले, एक USB ड्राइव तैयार रखें। सरफेस RT और सरफेस यूजर्स को 8GB USB की आवश्यकता हो सकती है जबकि सरफेस प्रो यूजर्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनका USB कम से कम 16 GB का हो।
अपने सरफेस डिवाइस के लिए रिकवरी इमेज डाउनलोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से साइन इन करें। इस पोस्ट के अंत में उल्लिखित लिंक पर जाएं।
- उस सरफेस उत्पाद का चयन करें जिसके लिए आप रिकवरी इमेज डाउनलोड करना चाहते हैं।
- अपने सरफेस डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करें। आप इसे अपने सरफेस के पीछे पाएंगे, स्टैंड को उठाकर देखें।
- यदि आपने अभी तक अपना सरफेस पंजीकृत नहीं किया है, तो इसे पंजीकृत करें।
- एक बार ऐसा करने पर, आपको अपने सरफेस के लिए डाउनलोड लिंक दिखाया जाएगा। सरफेस रिकवरी इमेज डाउनलोड करें। मेरे डिवाइस के लिए इमेज साइज़ 6MB से थोड़ा अधिक था, लेकिन डाउनलोड में वास्तव में लंबा समय लगा।
- सरफेस के लिए रिकवरी ड्राइव बनाएं। आप सरफेस या किसी भी विंडोज कंप्यूटर का उपयोग करके सरफेस के लिए रिकवरी ड्राइव बना सकते हैं। रिकवरी ड्राइव बनाने से आपके USB ड्राइव पर मौजूद सब कुछ मिट जाएगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने USB ड्राइव से डेटा को किसी अन्य स्टोरेज डिवाइस में स्थानांतरित कर लें, इससे पहले कि आप इसका उपयोग सरफेस USB रिकवरी ड्राइव बनाने के लिए करें।
- एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो फाइल एक्सप्लोरर खोलें, USB ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और फॉर्मेट चुनें। फाइल सिस्टम के रूप में FAT32 चुनें और USB ड्राइव का नाम देने के लिए एक वॉल्यूम लेबल दर्ज करें, जैसे, सरफेस रिकवरी और स्टार्ट पर क्लिक करें। एक बार यह प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, डाउनलोड की गई रिकवरी इमेज फाइलों को कंप्रेस्ड फोल्डर से USB ड्राइव में ड्रैग करें।
अब आप माइक्रोसॉफ्ट सरफेस को रिफ्रेश या रीसेट करने के लिए रिकवरी USB ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं।
सरफेस रिकवरी इमेज डाउनलोड
शुरू करने के लिए Microsoft.com पर जाएं।
अब पढ़ें: सरफेस बुक और सरफेस प्रो 4 रिकवरी ड्राइव बनाएं।